На прийом потрапили вперше,дуже ввічливий персонал,милі і позитивні дівчата з ресепшина,позитивний охоронник,кваліфіковані і ввічливі спеціалісти,лікарі.Атмосфера закладу хороша.РЕКОМЕНДУЮ,така людяність в наш час рідкість!!!!!
Добрый день! Хочу выразить недовольство клиникой Визиум в г. Кременчуге. Записала маму на 16:00 к доктору Крат И.В., т к. мы наблюдались до и после операции у неё, приехали в 15:45, мама пошла мерять глазное давление, а доктор Крат И.В. перед носом клиента собралась и ушла домой. Причем такое повторялось не раз. Почему такое наплевательское ... Читать отзыв Добрый день! Хочу выразить недовольство клиникой Визиум в г. Кременчуге. Записала маму на 16:00 к доктору Крат И.В., т к. мы наблюдались до и после операции у неё, приехали в 15:45, мама пошла мерять глазное давление, а доктор Крат И.В. перед носом клиента собралась и ушла домой. Причем такое повторялось не раз. Почему такое наплевательское отношение к клиентам при недешевой оплате за приём? Маме нужно делать операцию и на другом глазу, но, естественно, сюда мы больше не придём. Никому никогда эту клинику рекомендовать не буду!
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам клинике в Центре лазерной хирургии глаза «Визиум» на Героев Сталинграда! Впечатление такое,что ты самый лучший и единственный пациент. Девочки на рецепции после второго посещения уже узнают и принимают как хорошо знакомого человека. Сестрички улыбчивы и очень профессиональны. Консультирующий врач Екатерина Александровна долго и терпеливо выслушивала мои вопросы и переживания, чудесный врач!!! Обследование проводилось на... Читать отзыв Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам клинике в Центре лазерной хирургии глаза «Визиум» на Героев Сталинграда! Впечатление такое,что ты самый лучший и единственный пациент. Девочки на рецепции после второго посещения уже узнают и принимают как хорошо знакомого человека. Сестрички улыбчивы и очень профессиональны. Консультирующий врач Екатерина Александровна долго и терпеливо выслушивала мои вопросы и переживания, чудесный врач!!! Обследование проводилось на самом современном оборудовании. Оперировалась я 17 ноября 2021 года, операция была сложная и прошла успешно. Это был очень четкий безболезненный процесс, благодаря золотым рукам замечательному хирургу Владимиру Владимировичу Явтушенко, огромное спасибо ему за все!!! Хочу выразить огромную благодарность главврачу Ларисе Николаевне Коваленко и всем врачам-офтальмологам которые меня лечили. С наступающим Новым годом, здоровья и добра вам!!!
С благодарностью и глубочайшим уважением к персоналу клиники "ВІЗІУМ" Василина Пасека Р. S. Всем своим друзьям и знакомым буду рекомендовать эту чудесную клинику.
Год пользуемся услугами Визиум по адресу Михаила Ломоносова,58. Проходили 2 раза в течение года полную диагностику зрения (ребёнку 5 лет) и аппаратное лечение. С точки зрения сервиса сотрудников и внимания к ребёнку все ок. По итогам диагностики дважды меняли стекла в оправе (купленной в этом же центре)- как результат оправа ломалась на 2й день. В первый раз нам повезло... Читать отзыв Год пользуемся услугами Визиум по адресу Михаила Ломоносова,58. Проходили 2 раза в течение года полную диагностику зрения (ребёнку 5 лет) и аппаратное лечение. С точки зрения сервиса сотрудников и внимания к ребёнку все ок. По итогам диагностики дважды меняли стекла в оправе (купленной в этом же центре)- как результат оправа ломалась на 2й день. В первый раз нам повезло (правда потратили много времени, сил) и центр провел замену оправы по гарантии. Во второй раз - предложили скидку на оправу 30% Клиентский сервис "0", так как есть проблема в бизнес процессе, или в мастере, который вставляет стекла и пережимает или в самой оправе, которая одноразовая. А это значит, что каждый раз при замене стекла необходимо покупать новую оправу+стекла. Менеджменту Визиум - таких кейсов уверен у вас достаточно много. Вы теряете лояльность к бренду, как следствие клиентов, деньги. На рынке есть масса других центров с очень высоким уровнем клиентского сервиса, профессионализма и новейшего оборудования. Не рекомендую
Внимательные, квалифицированные, специалисты своего дела. Спасибо, очень довольны!Внимательные и квалифицированные, специалисты своего дела,видно что знают, что делаю. Спасибо, остались, очень довольны!
Гарне відношення до відвідувачів, дуже інформативний прийом у лікаря, все пояснюють так, щоб ,навіть ,звичайна людина зрозуміла що і до чого. Дякую щиро за допомогу 💖💖💖
Купував лінзи. Лікар провів діагностику, запропонував декілька варіантів, в результаті обрав найкращий для себе та по підходящій ціні. Вартість цілком прийнятна, відношення чудове. Дякую, буду ще звертатись.
У меня обнаружили катаракту, в возрасте 32 лет. Растерялась, куда же обращаться и что делать. Посоветовали визиум, сейчас понимаю, что сделала правильный выбор. Операция прошла удачно без осложнений.
Маме операцию по удалению катаракты сделали некачественно, возникли осложнения. Сделали дополнительные процедуры (за немалые деньги) проблема осталась. Не рекомендую. Идем в другую клинику.
Достоинства:
Чисто
Недостатки:
Осложнения после операции и беспомощность врачей. Все проблемы после операции оплачивались из нашего кармана, хотя это не наша ошибка.
Була на прийомі у клініці Візіум. Була приємно здивована відношенням адміністрації та лікарів. Сучасна клініка, нове обладнання та ремонт. Обстеження провели буквально за 20 хвилин, причому не довелося чекати в черзі, адже на місці було кілька лікарів. Загальне враження на п’ятірку
Первый раз был на приеме у офтальмолога Светланы Николаевны. Она провела диагностику зрения, померила внутриглазное давление, порекомендовала пройти курс терапии. Второе посещение показало, что все нормализовалось.
Жесть приём Врача Коваленко! Большое спасибо медперсоналу, который проводил диагностику до посещения врача - вежливые, внимательные, участливые. Но после посещения врача остались неприятные впечатления! Рекомендовали как замечательного офтальмолога хирурга, но узнать не придётся. Грубое отношение к пациенту, грубый осмотр, после которого и на второй день слезится глаз, плюс моральная травма от неэтичного поведения врача и цена всему этому 1200 гривен.... Читать отзыв Жесть приём Врача Коваленко! Большое спасибо медперсоналу, который проводил диагностику до посещения врача - вежливые, внимательные, участливые. Но после посещения врача остались неприятные впечатления! Рекомендовали как замечательного офтальмолога хирурга, но узнать не придётся. Грубое отношение к пациенту, грубый осмотр, после которого и на второй день слезится глаз, плюс моральная травма от неэтичного поведения врача и цена всему этому 1200 гривен. Отказались от дообследования, даже бесплатного. Не раз обращалась в частные медицинские клиники разного направления, но такое в первый раз!
В очках видел лучше чем после операции, персонал весь добрый и уважительной за себя как исключением самой доктора, грубая не даёт сказать и ведёт себя с такой неприязнью, если есть возможность едьте в Макеевку
Мне очень понравилась клиника. И меня проконсультировали, и дочке подобрали первые очки. Визит прошел комфортно, впечатления остались приятные, так что будем и дальше сюда ходить.
Помогли подобрать мои первые контактные линзы и я очень рада, что теперь хожу без очков. Дали много полезной информации, проконсультировали по ряду вопросов, в общем, мне все очень понравилось. Непременно, обращусь еще.
Хорошая клиника, с вполне адекватными ценами и индивидуальным подходом. Назначили лечение в соответствии с проблемой, проконсультировали по поводу коррекции, подобрали нормальные очки, соответствующие моему минусу.
Лазерна корекція пройшла дуже добре. Ніякого дискомфорту в процесі не було, відновлення пройшло швидко. процедуру цілком можна назвати комфортною і безболісною. Так що рекомендую.
В Визуме была в первый раз и мне здесь очень понравилось. Клиника очень уютная, чистая, персонал вежливый и отзывчивый. У меня небольшой минус, поэтому для корректировки подобрали линзы, плюс все доходчиво объяснили. От посещения остались только положительные впечатления, так что буду еще обращаться.
Спасибо за то что вернули мне зрение! Больше никаких линз и очков, я теперь свободный человек, видящий все четко и хорошо. Рада, что сделала лазерную коррекцию у вас. Даже не думала, что это настолько быстрая и комфортная процедура.
Очень и очень рекомендую! прекрасная клиника с большим перечнем услуг и внимательными врачами. Пришла на плановую проверку, обнаружили небольшую проблему, которую практически сразу и устранили. Я осталась довольна. Через месяц приду на лазерную коррекцию зрения.
я была в этой клинике только на собеседовании, но впечатления остались. С порога мне сказали маску можно не надевать, хотя я уже была в ней! На данный момент в стране карантин и соблюдение масочного режима, видимо это не про Визиум. Сама администратор Синчук Алена была без маски. Все собеседование прошло в очень недружелюбной атмосфере, на меня постоянно смотрели исподлобья... Читать отзыв я была в этой клинике только на собеседовании, но впечатления остались. С порога мне сказали маску можно не надевать, хотя я уже была в ней! На данный момент в стране карантин и соблюдение масочного режима, видимо это не про Визиум. Сама администратор Синчук Алена была без маски. Все собеседование прошло в очень недружелюбной атмосфере, на меня постоянно смотрели исподлобья с хмурым лицом, задавали вопросы не касающиеся работы. Попросили напомнить как меня зовут и сказали "что-то там заканчивали непонятно". Как минимум это неприлично не подготовиться к собеседованию настолько. Управляющая никак не могла понять что означает моя специализация в дипломе, хотя она достаточно известна. Также, оказалось, Визиум отношения к медицине не имеет со слов управляющей. Под конец собеседования у меня несколько раз переспросили не хочу ли я узнать что-то еще? Я поблагодарила за информацию, но управляющая настаивала спросить у нее что-то еще. Что? Зачем я потратила свое время? (:
Я и моя дочка обслуживаемся в отделении на Ломоносова, наш врач Юлия Иванова. Внимательное, подробное обследование, без спешки, без очереди, шкаф для верхней одежды есть, в выходные работают. Дочке назначали ночные линзы на ночь чтобы остановить резкое падение зрения в подростковом возрасте. Прекрасно сработали линзы, через год дочь перешла на обычные. Мне очень нравится. Правда, хотелось бы чтобы линзы и... Читать отзыв Я и моя дочка обслуживаемся в отделении на Ломоносова, наш врач Юлия Иванова. Внимательное, подробное обследование, без спешки, без очереди, шкаф для верхней одежды есть, в выходные работают. Дочке назначали ночные линзы на ночь чтобы остановить резкое падение зрения в подростковом возрасте. Прекрасно сработали линзы, через год дочь перешла на обычные. Мне очень нравится. Правда, хотелось бы чтобы линзы и стекла были дешевле.
Галина АнатольевнаНаблюдаюсь у Анны Ивановны Турчин, хороший врач и приятная женщина. Благодаря ей удалось достаточно быстро избавиться от воспаления верхних век. Консервативное лечение проходило без неприятных ощущений и побочных эффектов. Я рада, что обратилась в «Визиум».
Проходил в Визиум лазерное лечения сетчатки и сейчас наблюдаюсь. Результатом доволен, цены приемлемые, при этом врач озвучивает все нюансы, которые могут возникнуть в период реабилитации. Мне было комфортно, смело советую всем, кто страдает от заболеваний глазного аппарата. Тут работают профессионалы и просто хорошие люди.
Клиника восстановления зрения «Визиум» - специализированная клиника офтальмологии, созданная на основе опыта лучших учреждений Швейцарии, Германии, Израиля и США. Идея создания принадлежит професcору Андрею Петруне, бизнесмену Александру Долинченко и Светлане Орловой, которая стояла у истоков лазерной хирургии в Украине. В клинике работают профессора, доктора медицинских наук, действительные члены Европейского общества... подробнее
Обов'язково прийду сюди ще
Клініка, в яку хочеться йти!
Все чітко і професійно
Ужасное отношение к клиентам
Высший уровень
Професіоналізм на вищому рівні
Понравилось отношение персонала
Отличное обслуживание
С благодарностью и глубочайшим уважением к персоналу клиники "ВІЗІУМ"
Василина Пасека
Р. S. Всем своим друзьям и знакомым буду рекомендовать эту чудесную клинику.
Отзыв о клинике визиум
По итогам диагностики дважды меняли стекла в оправе (купленной в этом же центре)- как результат оправа ломалась на 2й день. В первый раз нам повезло... Читать отзыв Год пользуемся услугами Визиум по адресу Михаила Ломоносова,58. Проходили 2 раза в течение года полную диагностику зрения (ребёнку 5 лет) и аппаратное лечение. С точки зрения сервиса сотрудников и внимания к ребёнку все ок.
По итогам диагностики дважды меняли стекла в оправе (купленной в этом же центре)- как результат оправа ломалась на 2й день. В первый раз нам повезло (правда потратили много времени, сил) и центр провел замену оправы по гарантии. Во второй раз - предложили скидку на оправу 30%
Клиентский сервис "0", так как есть проблема в бизнес процессе, или в мастере, который вставляет стекла и пережимает или в самой оправе, которая одноразовая. А это значит, что каждый раз при замене стекла необходимо покупать новую оправу+стекла.
Менеджменту Визиум - таких кейсов уверен у вас достаточно много. Вы теряете лояльность к бренду, как следствие клиентов, деньги. На рынке есть масса других центров с очень высоким уровнем клиентского сервиса, профессионализма и новейшего оборудования.
Не рекомендую
ЗАДОВОЛЕНА.
ОСТАЛИСЬ ДОВОЛЬНЫ!
Дякую за допомогу
провів діагностику
обнаружили катаракту
Операцию сделали не качественно
Загальне враження на п’ятірку
все нормализовалось.
Визиум на Оболони
Не рекомендую
Визит прошел комфортно
все очень понравилось
Хорошая клиника
корекція пройшла дуже добре
В Визуме была в первый раз
Спасибо за то что вернули мне зрение!
Я осталась довольна.
работают некомпетентные люди
С порога мне сказали маску можно не надевать, хотя я уже была в ней! На данный момент в стране карантин и соблюдение масочного режима, видимо это не про Визиум. Сама администратор Синчук Алена была без маски. Все собеседование прошло в очень недружелюбной атмосфере, на меня постоянно смотрели исподлобья... Читать отзыв я была в этой клинике только на собеседовании, но впечатления остались.
С порога мне сказали маску можно не надевать, хотя я уже была в ней! На данный момент в стране карантин и соблюдение масочного режима, видимо это не про Визиум. Сама администратор Синчук Алена была без маски. Все собеседование прошло в очень недружелюбной атмосфере, на меня постоянно смотрели исподлобья с хмурым лицом, задавали вопросы не касающиеся работы. Попросили напомнить как меня зовут и сказали "что-то там заканчивали непонятно". Как минимум это неприлично не подготовиться к собеседованию настолько. Управляющая никак не могла понять что означает моя специализация в дипломе, хотя она достаточно известна. Также, оказалось, Визиум отношения к медицине не имеет со слов управляющей. Под конец собеседования у меня несколько раз переспросили не хочу ли я узнать что-то еще? Я поблагодарила за информацию, но управляющая настаивала спросить у нее что-то еще. Что? Зачем я потратила свое время? (:
Мне очень нравится
рада, что обратилась в «Визиум».
Результатом доволен