Name: Положительный отзыв о системе
Item: Usedesk
Rating: 5
Author: Виталий

› › ›

Виталий Відгук додано 19 червня, 2019 год 73 перегляда

UseDesk - нужный и полезный инструмент для взаимодействия со своими клиентами (в том числе и потенциальными). Интерфейсы различных каналов с входящей корреспонденции собраны в одно целое, процесс саппорта заметно упрощен, тем более если использовать шаблоны ответов. Сюда же относится и снижение нагрузки на работников отдела обслуживания клиентов. С помощью отчетов можно анализировать результаты и повышать удовлетворенность клиентов.