Укрпошта (Укрпочта) отзывы клиентов / страница 132

› ›

1.9 5

14017 отзывов / 4931861 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

228

Чудовища из заповедника сраной почты

Гость 28 августа, 2020 год

Чудовища из заповедника сраной почты. Что у Вас творится. Корона Вирус в задницу проник, в результате чего у Вас мозги атрафировались. Где международные посылки, которые в Вашем понятии относятся к категории "не отслеживаемые". Посылки данной категории с апреля месяцам 2020 года на отделения не доставляются вообще. Уёбу$те нах$й с почтовой площадки и не суйте нос в международную доставку. Воровство и... Читать отзыв Чудовища из заповедника сраной почты. Что у Вас творится. Корона Вирус в задницу проник, в результате чего у Вас мозги атрафировались. Где международные посылки, которые в Вашем понятии относятся к категории "не отслеживаемые". Посылки данной категории с апреля месяцам 2020 года на отделения не доставляются вообще. Уёбу$те нах$й с почтовой площадки и не суйте нос в международную доставку. Воровство и уничтожение посылок, хамство и некомпетентность сотрудников, вот лицо этой сраной почты. Чудовище, Смелянский, ты будешь принимать меры. Твои дауны-прихвостни на жалобы не реагируют. Самая конечная и ничтожная почтовая площадка Украины.

Отзывы ужасной доставки

Гость 28 августа, 2020 год

Самая ужасная доставка товара! Посылка разодрана как будто крысы грызли. Украли шоколад для детей. Шляпу. Обувь мокрая ! Сервис 00000. Не советую услуги УКРПОЧТЫ!!! Обидно до слез.

Достоинства:

Воры!!!

Недостатки:

Воры !!!

Права працівників укрпошти проводити обшук моїх відправлень?

Олена 28 августа, 2020 год

Прошу надати пояснення на якій підставі працівники пошти будуть обшукувати мої посилки? Я не мушу доводити, що я не злодій!

Недостатки:

Порушують мої права як громадянина України, вимагаючи перевірити що саме відправляю.

Показать 2 ответа

Хотелось бы лучше..

Наталия 28 августа, 2020 год

Не довольна работой укр почты. Мало того, что в отделении забрать посылку целый труд( у нас работает одна касса на всех, в том числе и коммунальные услуги) в итоге ждёшь очередь с 30 человек особенно пожилого возраста. И впускают по одному, и все очень долго и медленно.. но я буду все равно сотрудничать с ней, так как новая почта откровенно... Читать отзыв Не довольна работой укр почты. Мало того, что в отделении забрать посылку целый труд( у нас работает одна касса на всех, в том числе и коммунальные услуги) в итоге ждёшь очередь с 30 человек особенно пожилого возраста. И впускают по одному, и все очень долго и медленно.. но я буду все равно сотрудничать с ней, так как новая почта откровенно сдирает деньги за воздух с их бешеными тарифами. Нравится что всегда по факту ставят вес! Наушники так и записали : 15 г. Когда заказывала на новой почте, поставили на наушники «до 5 кг» в итоге заплатила дорогую доставку за воздух! За то что взяли с потолка!

Достоинства:

Дёшево! В разы дешевле чем в новой почте.
Всегда точный вес
Посылки с алиэкпресс кладут в почтовый ящик

Недостатки:

Очень долго..посылка из Киева в пригород едет в 3 дня( на новой почте это занимает пол дня)
Беспорядок на почте. Легко теряются на посылки
Работает 4 дня в неделю мое отделение 08623
Огромные очереди
Работает 1 касса
По смс подтвердить личность нельзя как в новой почте
Посылки приходят в течении 3-5 дней вместо одного дня

Петушинное стадо

Гость 27 августа, 2020 год

Укрпочта-это стадо недоумков во главе с бездарным пастухом Смелянским и его региональными оленями. Хамство, некомпетентность, массовое хищение посылок. На обращения реакции нуль. Этим петухам газетами, конвертами и календарями разве что газетами и календарями торговать.Руководство главного офиса Укрпочта,в том числе и г.Днепр.Вы вникаете в суть негативных отзывов и возмущений людей в связи с хищением международных посылок,в первую очередь относящихся к категории... Читать отзыв Укрпочта-это стадо недоумков во главе с бездарным пастухом Смелянским и его региональными оленями. Хамство, некомпетентность, массовое хищение посылок. На обращения реакции нуль. Этим петухам газетами, конвертами и календарями разве что газетами и календарями торговать.Руководство главного офиса Укрпочта,в том числе и г.Днепр.Вы вникаете в суть негативных отзывов и возмущений людей в связи с хищением международных посылок,в первую очередь относящихся к категории "Не отслеживаемые".Посылки имеют материальную ценность и отсутствие контроля за их движением по территории Украины влечёт служебную халатность.Разбирайтесь с массовой проблемой и принимайте не замедлительные меры к ее устранению.Смялянский, тебя это в первую очередь касается.Такого массового хищения международных посылок,как в этом году,никогда не было.

Показать 1 ответ

Жаль что нельзя поставить оценку МИНУС!!!

Анастасия 27 августа, 2020 год

За последние пол года из 10-12 посылок из Китая, пришла ТОЛЬКО 1!!!!! Как так можно?!! ВСЕ посылки по отслеживанию за неделю доходят до Киева и все, на этом они просто пропадают, трек по Украине не отслеживает, пишут ждите квитанции. На почте говорят что на такие посылки уведомление не приходит, поэтому нужно самому ходить и спрашивать, уже пол года хожу к... Читать отзыв За последние пол года из 10-12 посылок из Китая, пришла ТОЛЬКО 1!!!!! Как так можно?!! ВСЕ посылки по отслеживанию за неделю доходят до Киева и все, на этом они просто пропадают, трек по Украине не отслеживает, пишут ждите квитанции. На почте говорят что на такие посылки уведомление не приходит, поэтому нужно самому ходить и спрашивать, уже пол года хожу к ним как к себе домой, пришло только 1 уведомление, той единственной посылки из всех, которую я получила. Скорей всего они до Запорожья не доходят просто, а воруются на таможне. Очень обидно, что ты заказываешь что-то, ждешь месяц, а потом еще 3 месяца в ожидании, хотя и понимаешь что уже ничего не получишь. Очень жаль продавцов, ведь они честно отправляют товар, за 7-10 дней он доходит до Украины через пол мира, а с Киева к тебе-нет. И потом еще и продавец в большинстве случаев, возвращает тебе деньги (спасибо им за это) хотя всем понятно, что это не их вина. Из-за нашей УЖАСНОЙ УКРПОЧТЫ просто перестала делать заказы, и постараюсь больше НИКОГДА не пользоваться их услугами!!! Хорошо наверное им там работать и воровать НАШИ посылки, ведь они знают что деньги в основном возвращаются, но ведь не только в деньгах дело, а в ОЖИДАНИИ ЧУДА, которого нет! ЗАКРОЙТЕ ПОЖАЛУЙСТА УКРПОЧТУ!!!! ХВАТИТ ОБВОРОВЫВАТЬ ЛЮДЕЙ.

Достоинства:

Их НЕТ и никогда не было!!!

Недостатки:

Эта служба доставки ОДИН СПЛОШНОЙ МИНУС!

Показать 1 ответ

Тв-ри!!! Редкостные!!!!

Michael 27 августа, 2020 год

Отправил 2 заказных письма с документами по области, расстояние 100 км. За 8 суток так и не доставили. На горячей линии одна курица считает какие то 5 суток по одному календарю, другая по другому. Люди , боже упаси Вас с этими деб-ми связываться. Лучше заплатить в два раза больше на новой почте, и жить спокойно. Обходите стороной это совдеповский отстой.
Читать отзыв Отправил 2 заказных письма с документами по области, расстояние 100 км. За 8 суток так и не доставили. На горячей линии одна курица считает какие то 5 суток по одному календарю, другая по другому. Люди , боже упаси Вас с этими деб-ми связываться. Лучше заплатить в два раза больше на новой почте, и жить спокойно. Обходите стороной это совдеповский отстой.
Оценка одна звезда для них очень большая, но приходится ставить, так как нет 0 звезд.

Достоинства:

Откуда им взяться.

Недостатки:

Все один большой жирный минус.

Всё-таки не потеряли.

Александр 27 августа, 2020 год

Спустя месяц и много нервов письмо наконец пришло. Я понимаю, загрузка из-за КОВИДа и всё такое. Но. Три недели заказное письмо с дорогими документами висело на "сортировке" Киева, а господа операторы - все, как один, отвечали, мол, "Да, долго не едет, значит потеряно". Прибавили мне парочку седых волос таки... И вот оно у меня.
Спасибо девочкам из 28 отделения г.Николаева... Читать отзыв Спустя месяц и много нервов письмо наконец пришло. Я понимаю, загрузка из-за КОВИДа и всё такое. Но. Три недели заказное письмо с дорогими документами висело на "сортировке" Киева, а господа операторы - все, как один, отвечали, мол, "Да, долго не едет, значит потеряно". Прибавили мне парочку седых волос таки... И вот оно у меня.

Спасибо девочкам из 28 отделения г.Николаева за то, что терпеливо объясняли, что делать и даже позвонили мне и сообщили, что пропажа нашлась. Хотя, делать это они не обязаны. Действительно благодарен, этот звонок - как бальзам на душу.

Наихудший сервис доставки посылок из-за рубежа.

Гость 26 августа, 2020 год

Регулярно получаю специальные материалы деревообработки из Финляндии , необходимые для производства.. До мая месяца посылки шли через EMS. Доставка была своевременная , сроком 3-4 недели, без каких либо проблем.После мая месяца начался настоящий АД. Как мне сказали в службе EMS это направление подмяла под себя Укрпочта. И тут началось. Из пяти последних посылок только одна пришла по указанному адресу. Розыск... Читать отзыв Регулярно получаю специальные материалы деревообработки из Финляндии , необходимые для производства.. До мая месяца посылки шли через EMS. Доставка была своевременная , сроком 3-4 недели, без каких либо проблем.После мая месяца начался настоящий АД. Как мне сказали в службе EMS это направление подмяла под себя Укрпочта. И тут началось. Из пяти последних посылок только одна пришла по указанному адресу. Розыск остальных четырёх иначе как кошмаром назвать нельзя. Сплошное зависание до 20 дней на сортировочном центре моего же города. При обращении за помощью в колцентр говорили , что нет номера телефона получателя , то есть меня. После мытарств и получения таки посылок удостоверился , что таки все мои координаты на всех посылках были. . Следующие посылки уже 50 дней "находятся на пути в Украину". Когда прибудут не известно. Производство стоит. Работы нет. Смелянский и СО отдайте этот сервис обратно в EMS , тому , кто умеет єто делать . Перестаньте издеваться над людьми.

Перепутали отделение, а платить мне за пересылку

Гость 26 августа, 2020 год

В который раз Укрпочта перепутала индекс отправки посылки. Позвонив на горячую линию оператор предложил отправить посылку на указанное оделение за мой же счёт!

Бесплатные лекарства Лікі24

Гость 26 августа, 2020 год

Заказал лекарства на сайте Лікі24, 8.08.20 их отправили 9.08.20. из Киева в Одессу. 12.08.20 посылка была на сортировочной в Одессе. И из сортировочного центра Одессы на отделение Одессы она не может попасть уже в течении 15 дней(. Позвонил на горячую линию, сказали решат вопрос в течении 5 дней. На пятый день автомат сказал, что моё заявление принято. Через день... Читать отзыв Заказал лекарства на сайте Лікі24, 8.08.20 их отправили 9.08.20. из Киева в Одессу. 12.08.20 посылка была на сортировочной в Одессе. И из сортировочного центра Одессы на отделение Одессы она не может попасть уже в течении 15 дней(. Позвонил на горячую линию, сказали решат вопрос в течении 5 дней. На пятый день автомат сказал, что моё заявление принято. Через день звонил ещё раз, ответили, что есть решение - УРА - ВАША ПОСЫЛКА ПОТЕРЯЛАСЬ!!! Всё это время больной лежал и ждал лекарства!!! Месяц!!!! И теперь я должен идти на почту и писать заявление на возврат денег, которое будут рассматривать в течении месяца. Куда идти жаловаться? Больному стало хуже, лекарств нет, денег нет. Зачем вы берётесь за доставку? И как добавок на горячей линии спрашивают: - Посоветуете ли вы нашу почту своим друзьям? Да посоветую: - Десятой дорогой обходите УКРПОЧТУ!!!!!!

Вже 63 день, я не можу отримати посилку ! Скільки ще чекати ?

Гость 26 августа, 2020 год

Вже 63 день, я не можу отримати посилку ! Скільки ще чекати ?RB980344072SG ,
Інші перевізники , привозять за 3 неділі , вкрай 30 днів !
І не зязуйте це з COVID-19 ,бо замовляв я ,як перед цією так і після, все же отримано ,а з поштою "Майбутнього " якісь постійні негаразди !

Достоинства:

давно вже я їх не бачу .

Недостатки:

Доставка за 60- і більше днів . Менеджери тільки для галочки , нічого не знають і не впливають ні на які моменти і процеси . Сайт лагучий , Відділення це окрема історія ( одна деградація ) Беріть хоть якийсь приклад з конкурентів , хоча їм ще...

Показать 1 ответ

Не почта, а скотобаза

Сергей 26 августа, 2020 год

С 7го августа письмо с приоритетом висит на сортировочном центре 69399 в запорожье. Операторы отвечают стандартными ответами-поэтому смысла писать вообще нет. Уже и на розыск подавал, и заявление писал...10 сентября будет 2 месяца как письмо с приоритетом идет с польши в запорожье. Если честно то надежд что оно вообще придет-нет. В письме были юридические документы. Через неделю буду в Украине... Читать отзыв С 7го августа письмо с приоритетом висит на сортировочном центре 69399 в запорожье. Операторы отвечают стандартными ответами-поэтому смысла писать вообще нет. Уже и на розыск подавал, и заявление писал...10 сентября будет 2 месяца как письмо с приоритетом идет с польши в запорожье. Если честно то надежд что оно вообще придет-нет. В письме были юридические документы. Через неделю буду в Украине и по новому сделаю, а укрпочте персональный привет. В очередной раз убедился что вы настоящие га****ы...

Достоинства:

Их попросту нет

Недостатки:

Хуже не бывает

дешевле чем НП но в100000 раз хуже

Алена Киев 26 августа, 2020 год

Хоть обклей всю поссылку наклейками "КРИХКЕ" все равно разобьют!!! Пришла детская качеля пополам треснутая!
КАсаемо работы колл центра отдельная тема: операторы либо делают на зло предоставляя неверную информацию либо я не знаю! Больной человек не мог получить перевод, довели до срыва и меня и родственницу!
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!

Вкрали посилку

Гість 26 августа, 2020 год

Замовила з Алі чохол та захисне скло. З 12.08 по відстежуванню дві посилки знаходяться у місцевого перевізника, але на самому відділенні розводять руками. Можливо у когось була подібна ситуація. Як бути далі?

Показать 1 ответ

Боротьба на витримку

Олег 26 августа, 2020 год

02,07 відправив посилку с післяоплатою. Посилку забрали. Гроші зникли.
Вже півтора місяця як об стінку горохом.Ходжу-пишу заяви. По моєму прсто чекають коли я здамся. Результата 0, На кожну заяву 14 днів на розгляд.Висновок: Рога і копита

Достоинства:

Немає

Показать 1 ответ

Радянський союз

Яна 26 августа, 2020 год

Працівники відділення 04050 не знають, що на укр пошті є перевдресація, дізнатись чи змінили ПІБ одержувача можна тільки вистоявши у них кожного разу чергу. Мрак. Ніколи більше

не могу найти свою посылку

Владимир 26 августа, 2020 год

моя посылка с малайзии поступила на сортировочный пункт 16.08 и след ее пропал просто нет слов как плохо работает укпочта

Недостатки:

пропала

Показать 1 ответ

Ужасный подход к выбору топ-руководителей

Гость 25 августа, 2020 год

Если руководство хочет что-то изменить, зачем берут на должность топовых руководителей некомпетентных, не умеющих ставить задачи, не вникающих, которые приходят с короной Я на голове, с кучей комплексов, стерв, которые за счёт сотрудников, которые работают, стараются, хотят самоутвердиться через их бичевание...где вы их берете? Чего вы ожидаете кроме как увеличения текучести и разрушения репутации компании!!!

Достоинства:

Официальное трудоустройство

Недостатки:

Зам.директора ДД

02175 отделение

Ольга 25 августа, 2020 год

Пришла оплатить коммуналку на отделение 02175 - ответ оператора :" зверніться на інше відділення або банк ,я не приймаю комунальні у мене багато листів,які потрібно відправити".работает два окна -и эте только письма отправляют

Достоинства:

А какие плюса ????ну ок девушка в маске ,но без перечаток

Недостатки:

Простояла в очереди пол часа ,но никто коммунальные не проводит.Так может нужно информировать клиентов заранее

На большой Васильковской 128 ужас

Гость 25 августа, 2020 год

Талоны до одного места. Как было все 5 лет назад так и осталось.
Что бы изменилось что-то в Украине нужно чтобы прошло 3-4 поколения и то вряд-ли. Жалко детей. Будут жить в этой жлобятне.

Якщо це головна пошта країни?!

Гость 25 августа, 2020 год

Ніколи- ніколи і нічого не відправляйте Укрпоштою. Бандеролі нема, відповіді де вона - нема. Рекламація приймається через місяць та розглядається до 60 днів. Це все розраховане на те, що відправники плюнуть, та перестануть шукати. Чати-боти - формальні відписки!

тарифы и доставка

Ольга 25 августа, 2020 год

Отправила посылку по тарифу экспресс посылка в пути уже 6 дней-надеюсь на 7 день получат посылку люди которые ждут ее уже давно!!!Вопрос - зачем придумывать стандарт экспресс -чтобы больше денег получить с клиентов!?Я
все понимаю- но это уже наглеж!!!

Достоинства:

посылку приняли быстро

Недостатки:

доставка обещана 3 дня-уже неделя а посылка в пути!!!

Работа сортировочного пункта в Краматорске

Гость 25 августа, 2020 год

Ужасная работа сортировочного центра. Посылка лежит с 16.08. 2020года. Никакого движения. В контакт-центре жалобу зафиксировали и сказали, что рассматривать ее будут аж 28.08.!!! (звонили 21.08.2020).
Это просто кошмар, работа никая, контакт-центр непонятно, для чего создали, оперативности никакой.

Коли вже ліквідують цю контору?

Сергій 25 августа, 2020 год

Вершина цинізму - подати заяву про розшук зниклої посилки коштує 50 грв. Це нормально? Коли вже прикриють цю помийну яму.

Показать 1 ответ

Нашлась посылка 49999 отслеживание затупило

Сергей 24 августа, 2020 год

Посылка нашлась отслеживание зависло ураа

квитанция пришла радости то сколько 8 кг

нервы пришлось по портить с отслежкойиконечно и заявлениями

Показать 1 ответ

Никогда-никогда не пользуйтесь услугами Укрпочты

Гость 24 августа, 2020 год

Никогда-никогда не пользуйтесь услугами Укрпочты. Их там просто не существует. Посылка зависла в неизвестности. Вернуть обратно, чтобы отправить нормальной службой невозможно и надежды на то та, что она дойдет таки до адресата, уже не осталось

Халатное отношение.

Гость 24 августа, 2020 год

Работники почтового отделения N 6 по адресу: м-н 3, д.37, г. Лозовая в Харьковской области работают ПРЕПАСКУДНО !!! Простые письма не доставляются адресату. Их просто могут бросить в другие соседние дома, на другой адрес. Я имею все основания так утверждать потому, что мне в почтовый ящик несколько раз бросали чужие письма и чужое извещение на денежный перевод. Я всегда относила... Читать отзыв Работники почтового отделения N 6 по адресу: м-н 3, д.37, г. Лозовая в Харьковской области работают ПРЕПАСКУДНО !!! Простые письма не доставляются адресату. Их просто могут бросить в другие соседние дома, на другой адрес. Я имею все основания так утверждать потому, что мне в почтовый ящик несколько раз бросали чужие письма и чужое извещение на денежный перевод. Я всегда относила их обратно на почту. А теперь я не дождалась нужного мне письма по вине этих работников. Хочется спросить: за что они получают деньги?

Не устраивает качество о

Гость 24 августа, 2020 год

Почему в укр почте не предусмотрно исправление в тел режиме ошибки при оформлении завказа так как это сделано в НП.
Пример: не указаои в спешке налож платеж, так посылку нужно ехать забирать с почты и переоформлять, это если успеешь пока она не уехала.
На НП это можно сделать в тел режиме .
Кроме... Читать отзыв Почему в укр почте не предусмотрно исправление в тел режиме ошибки при оформлении завказа так как это сделано в НП.
Пример: не указаои в спешке налож платеж, так посылку нужно ехать забирать с почты и переоформлять, это если успеешь пока она не уехала.
На НП это можно сделать в тел режиме .
Кроме того деньги от наложки идут больше недели.

Пропажа посылок

Гость 23 августа, 2020 год

Может наши посылки уже здесь?

Показать 1 ответ

Укрпошта (Укрпочта)

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 14017 отзывов