Гость Отзыв написан 8 декабря, 2019 год248 просмотров
Моя первая машина. Специально искала юридическое лицо - фирму - чтобы иметь больше гарантий того, что машина в полном порядке. В компании Автохит приобрела авто Опель Вектра 2008 г. Месяц спустя обнаружилась нелицеприятная картина, которую вы найдете в приложенных фото. У меня малолетние дети ездят в машине и та, жесть которую мы обнаружили в машине это из ряда вон. Я написала руководству компании. В ответ получила стандартное письмо "Шановна "Имя", передаємо Ваш запит до відділу продаж «Юніверсал Моторз Груп», для розгляду питання та вирішення проблеми. Дякуємо за розуміння!" После этого мне перезвонил начальник отдела продаж и сказал, что история конечно грустная и не стандартная, но вы можете либо вернуть машину с оплатой всех комиссий и процентов, а также оплаты транспортировки авто в Киев, либо мы можем помочь вам в поиски химчистки. На вопрос кто оплачивает химчистку мне ответили, что конечно же это будут мои расходы. Менеджер по продажам, с которым я оформляла все документы даже не ответил на мои сообщения.
Кровавая лужа в авто - Отзывы об УкрАВТО
Месяц спустя обнаружилась нелицеприятная картина, которую вы найдете в приложенных фото.
У меня малолетние дети ездят в машине и та, жесть которую мы обнаружили в машине это из ряда вон.
Я написала руководству компании. В ответ получила стандартное письмо "Шановна "Имя", передаємо Ваш запит до відділу продаж «Юніверсал Моторз Груп», для розгляду питання та вирішення проблеми.
Дякуємо за розуміння!"
После этого мне перезвонил начальник отдела продаж и сказал, что история конечно грустная и не стандартная, но вы можете либо вернуть машину с оплатой всех комиссий и процентов, а также оплаты транспортировки авто в Киев, либо мы можем помочь вам в поиски химчистки. На вопрос кто оплачивает химчистку мне ответили, что конечно же это будут мои расходы.
Менеджер по продажам, с которым я оформляла все документы даже не ответил на мои сообщения.
отзыв
Комментарии к отзыву