Компанія BROCAR відгуки клієнтів / страница 2

› ›

4.2 5

103 відгука / 5616 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Професіонали свого діла

Тетяна 25 травня, 2022 год

Неодноразово робила закази. Працюють чітко професійно.других постачальників уже не шукаю. Дякую Вам!

Відповідь представника Компания BROCAR 25 травня, 2022 год

Дякуємо, Тетяна за відгук, дуже приємно, що обираєте наш магазин.

Заказывал в этом магазине шаровые опоры Lemforder на меган 3,была онлайн оплата сразу,четыре дня кормили завтраками(отправка сегодня).В конце концов прислали упаковки лемфёрдер,а шаровые TRW с разницей в цене 378грн.Когда спросил почему так,написали это одна компания.Натуральные кидалы!Прежде чем заказывать у этих мошенников,подумайте!

Недоліки:

Плюсов нет,кидалы!

1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Компания BROCAR 25 травня, 2022 год

Ваші скріни які, ви скидали для порівняння, навіть на них видно, що шарова TRW навіть, дорожча та що знаходиться в Україні, а нижча ціна яку ви виділили це під замовлення з Польщі.

кидалово полное

Сергей Плис 2 травня, 2022 год

оформил заказ колодки попросили часть предоплаты 250грн типо за доставку на всякий случай.отправил деньги сразу как попросили заказ оформили поехал.в дороге пока ехал началась война посылка не доехала а когда доехала без уведомления мне ее отправили назад.ну тут не они и не я виноват понятно.попросил перенаправить посылку мне по месту нахождения потребовали полную оплату товара,я отказался попросил вернуть разницу предоплаты.поездку... Читати відгук оформил заказ колодки попросили часть предоплаты 250грн типо за доставку на всякий случай.отправил деньги сразу как попросили заказ оформили поехал.в дороге пока ехал началась война посылка не доехала а когда доехала без уведомления мне ее отправили назад.ну тут не они и не я виноват понятно.попросил перенаправить посылку мне по месту нахождения потребовали полную оплату товара,я отказался попросил вернуть разницу предоплаты.поездку посылки туда сюда не по моей вине я оплатил но разницу так и не вернули(((то возврат пошел в обработку,то бухгалтер обрабатывает,то бухгалтер отправит в субботу и так ничего и не вернули.КИДАЛЫ!!!

Переваги:

никаких

Недоліки:

КИДАЛЫ

1 згоден 1 не згоден

Відповідь представника Компания BROCAR 3 травня, 2022 год

Сергій, доброго дня!
Кошти Вам повернуті. Компания BROCAR -

Була затримка по поверненню коштів, довго проводив постачальник повернення товару і з нової пошти довго повертався. Показати 1 відповідь

Ліхтар задній Сеат

Sanya Demid 9 квітня, 2022 год

Дякую персоналу магазину за якість обслуговування. Замовлення доставлено без проблем. Під час купівлі ліхтаря представник передзвонив і уточнив сторону встановлення і чи підійде до мого авто. На мої запитання були дані відповіді в повному обсязі. Ще раз дякую за співпрацю.

Переваги:

Компетентний персонал, доставка в строк вказаний в інтернет-магазині

Недоліки:

Не виявлено

Непрацююча катушка

Олександр 7 квітня, 2022 год

Заказав катушку на авео т300, прийшла, установив, не робить. Дзвоню, кажуть нічого не знаємо, треба якийсь акт с якогось офіційного сто. Та где я його зараз візьму то сто? Головняк ще тій. Я поняв, в мінуси на 2000+.(((

Переваги:

Купити можна

Недоліки:

Обміняти або здати ні

Відповідь представника Компания BROCAR 7 квітня, 2022 год

Доброго дня!
Дана катушка входить в категорію "Електро товари".
Ви встановили дану запчастину, самостійно. Без попердньої діагностики проблеми, не знаючи чи причина в даній катушці чи ні. Встановили і у вас залишилась та сама проблема. Повідомили нам, що катушка не працює. Але щоб підтвердити ці слова, потрібен акт діагностики перед встановленням, що причина саме в ній. Якщо є дісно брак, заповнюється акт рекламації на сто ми повертаємо на диллера і вони розглядають вже чи це дійсно брак деталі, чи проблема виникла саме в процесі установки, могла бути порушена процедура установки, або не вірно виявлина причина поломки.
Без акту рекламації, після установки повернення не можливе. Такі умови усіх диллерів автозапчастин. Ми Вам не відмовляли в поверненні а попросили виконати умови, для повернення. Показати 1 відповідь

Відмінна компанія

Сергій 5 квітня, 2022 год

Замовив комплект ГРМ. Хоча виникли проблеми з наявністтю, але все вирішили. Дуже ввічливі менеджери, професіонали своєї справи. Сподобалось, що підбираються запчастини по VIN. Молодці, так тримати.

? Дякую за швидку та оперативну допомогу

Sergiy Zhivaga 22 березня, 2022 год

Шукав сайт для комплектуючих, до свого Першого авто Форд фокус 3.
Перебрав десятки, переписувався, то одного немає то інше пропонують, а тут Ось 👆brocar.shop, все зрозуміло на сайті, зразу ж написали , підібрали потрібне за вінкодом та дали вибір з цінниками👍.Короче... Я задоволений, буду тримати з вами зв'язок.
До того ж зразу відправили замовлення.
Рекомендую.
Всім мирного неба.!!!
20450523877144

Запчастини

Геннадий 17 березня, 2022 год

хлопці молодці, все швидко і гарно, трохи почекаемо , і після нашої перемоги будемо далі працювати..

Переваги:

все дуже гарно

Недоліки:

відсутні

Благодарю професионалов

Володимир 17 лютого, 2022 год

Дякую за професійність , швидку обробку заказу і миттєву доставку. Запчастини всі підійшли на моє авто.
Компанії процвітання а її працівникам здоров'я і достатку.

ПРИСЛАЛИ НЕПОВНИЙ КОМПЛЕКТ І + одна деталь зломага

Evh Evhen 13 лютого, 2022 год

прислали неповний комплект =+ одна деталь зломана поверненя нехочуть оформляти морозятся кажуть чому невідкривав при отримані в тому то й діло що я ніколи непровіряю посилки тому що замовляю багато

Переваги:

поверненя непрацює як і заміна

Недоліки:

краще dok.ua

Відповідь представника Компания BROCAR 15 лютого, 2022 год

Доброго дня!
Ви замовили комплект BGA, він їхав з затримкою в один день Вам запропонували комплект Zuico кращої якості, але без однієї зірочки яка не є важливою в даному комплекті, скинули комплектацію ви погодились. Відправили в той же день Вам даний комплект. Отримали його на новій пошті, не перевіривши і не вказали, що є пошкодження комплекту. Тільки через 4 дні повідомили про якесь пошкодження. Замовили самі собі інший комплкт з ваших слів, ми Вам запропонували на заміну саме цей поломаний елемент. Ви відмовились. Надали фото з камери, що відправляли цілий комплект. Нам не відомо на якому етапі ви пошкодили цю запчастину чи нова пошта чи Ваш майстер.
Фото до відправки де деталь ціла. Компания BROCAR -

.

Ще питання не було закрите так як ще хочемо вирішити дану ситуацію, тому не зрозуміло, щому ви поспішно написали негативний відгук.

Благодарю за отличную работу

Арарат 10 лютого, 2022 год

В январе сделал заказ на сое авто. Подбор сделан профессионально, быстро. Посылку получил вовремя, товар качественный. Продолжаю сотрудничать с ребятами. Кому нужна помощь в поиске запчастей - рекомендую.

Переваги:

Профессионализм, скорость, качество, стоимость

Недоліки:

Не нашел

Відповідь представника Компания BROCAR 15 лютого, 2022 год

Спасибо за отзыв

Професійний сервіс

Іван 4 лютого, 2022 год

Недавно замовляв запчастину, доставили швидко, все працює, дуже задоволений, хороше обслуговування.Дякую!

Відповідь представника Компания BROCAR 15 лютого, 2022 год

Спасибо за отзыв

Гарне обслуговування клієнта

Андрій 29 січня, 2022 год

Дякую.Гарне обслуговування клієнта,приємні ціни і якість запчастин.Великий вибір різних варіантів автозапчастин.Швидка доставка.

Відповідь представника Компания BROCAR 15 лютого, 2022 год

Спасибо за отзыв

Компанія brocar Super

Олександр 28 січня, 2022 год

Запчастину, що замовив, надіслано вчасно, якісну. Спілкування із представниками компаніі приємне, дійсно спрацюють ввічливі професіонали своєї справи.

Переваги:

Професіонали своєї справи

1 згоден

Відповідь представника Компания BROCAR 15 лютого, 2022 год

Спасибо за отзыв

Просто супер

Гость 22 січня, 2022 год

Замовляв свічки накала по предоплаті. Свічки провіряв на сайті, оригінал Bosch. Свічки установив, працюють добре

Відповідь представника Компания BROCAR 15 лютого, 2022 год

Спасибо за отзыв

Покупал катушки зажигания и свечи зажигания на хьюндай.

Гость 22 січня, 2022 год

Претензий к товарам нет. Обслуживание и сроки доставки тоже отлично. Можно рекомендовать друзьям этот магазин.

Відповідь представника Компания BROCAR 15 лютого, 2022 год

Спасибо за отзыв

Отличное обслуживание

Евгений 22 січня, 2022 год

Покупал ДМРВ VDO. Товар пришёл быстро. Признаков подделки не нашёл. Минусов в обслуживании тоже. Можно рекомендовать!

Відповідь представника Компания BROCAR 15 лютого, 2022 год

Спасибо за отзыв

Якісне обслугвування

Олександр 22 січня, 2022 год

Щиро вдячний за швидкість,ціну,приємне спілкування.Всім друзям і знайомим буду пропунувати.(Потрібна була задня балка до аутлендера,оперативно знайшли ,відправили,на другий день отримав по ціні, екномії приблизно 1200гр.)Особливо вдячний Івану який приймав замовлення.

Переваги:

Швидкість,ціна.

Недоліки:

Нема

Відповідь представника Компания BROCAR 15 лютого, 2022 год

Спасибо за отзыв

Запчастини

Гость 20 січня, 2022 год

Швидко підібрали запчастину по оригінальному номуру, в той же день відправили. Оперативно спрацювали.

Відповідь представника Компания BROCAR 15 лютого, 2022 год

Спасибо за отзыв

Дякую за доставку

Микола 19 січня, 2022 год

Дуже приємно працювати з хорошими людьми які розкажуть як правильно вибрати запчастину та завжди роблять так щоб клієнти були задоволені товар який заказав прийшов вчасно і якісно спасибі.

Відповідь представника Компания BROCAR 15 лютого, 2022 год

Спасибо за отзыв

Все отлично

Гость 28 грудня, 2021 год

Магазин супер, точный и быстрый подбор запчастей, на Рено кенго 1. 2000 г.в. есть все запчасти цены не высокие

Відповідь представника Компания BROCAR 15 лютого, 2022 год

Спасибо за отзыв

Отличное обслуживание

Роман 22 грудня, 2021 год

Заказал термостат на мерседес- бенс а класс прислали быстро всё подошло термостат роботает. Менеджер супер обслужили отлично.

Відповідь представника Компания BROCAR 15 лютого, 2022 год

Спасибо за отзыв

Не дорого, быстро, НО ДАТЧИК НЕ РАБОТАЕТ

Роман 14 грудня, 2021 год

Заказал датчик 300 грн. Наложенного платежа нету ( который раз обжыгаюсь) оплатил , отправили в тот же день. Датчик оказался не рабочим , для возврата нужно акт заполнить на сервере ( сервис нашол но пока есть до него не добрался . Нету времени) без акта принимать возврат и возвращать деньги мне в очень вежливой форме отказали.

Переваги:

Быстро Отправили
Цена

Недоліки:

Датчик не работает

Відповідь представника Компания BROCAR 15 лютого, 2022 год

Добрый день!
Для возврата установленной запчасти, стандартная процедура нужен акт рекламации. Такие требования дистрибутора.

Приємні ціни.

Гость 8 грудня, 2021 год

Якісне обслуговування, приємні ціни! Замовляв ремкомплект сайлендблоків(з Польщі), стійки та втулки стабілізаторів. Усе якісне! Отримував в Києві через Делівері.
Рекомендую!

Відповідь представника Компания BROCAR 15 лютого, 2022 год

Спасибо за отзыв

Отличный магазин запчастей

Александр Валерьевич 18 листопада, 2021 год

Заказал в этом магазине узел сцепления, перезвонили, проверили по винкоду, сказали что нужно ждать 5 раб.дней, т.к. товар идёт из Польши, я согласился . Всё пришло вовремя, отправили новой почтой. Всё подошло, механик сказал, что запчасть качественная. Магазин рекомендую, т.к. цена-качество порадовали. Всем удачи, магазину процветания и хороших клиентов.