Из плюсов - адекватный суппорт, тариф. Из муносов (делал три отправки), в одну из отправок привезли за 28 дней. В общем, нормально по работе, пока каких то я вных косяков не нашел.
Попробовала два раза авиа досатвку. Одна зашла за 18 дней (все приехало целое), вторая доставка пришла за 21 день (но помогли решить проблему с продовцом). В целом - пока не плохо, явного негатива нет.
начислили на счет 200 долл сша долга в шантаж удержания посылок у себя на сумму 2500 долл сша, забрать удалось только оплатив 200 долл сша, вот такие НАПЕРСТОЧНИКИ
Kristina Pankiv (Ukraine, Ivano-Frankivsk)11 травня, 2021 год
Відправлення посилки зі складу було ще 26.02. Пройшло 2,5 місяці, ні посилки ні інформації про неї. На повідомлення не відповідають, зателефонувати не можу, відразу збиває дзвінок. Чекаю до завтра і пишу в спілку захисту прав споживачів.
Если не хотите потерять свои деньги, обходите стороной ! Отправили товар авиа хотя стоит море ! Доставка по Китаю в этой компании занимает не меньше 5-7 дней ! Хотя у Китайского перевозчика статус получено, у Вектора почему то статус-получено еще через 5 дней ! Таким образом я заказал срочный груз ( не легкий) авиа, который 22,11,2020 по Китайскому треку... Читати відгук Если не хотите потерять свои деньги, обходите стороной ! Отправили товар авиа хотя стоит море ! Доставка по Китаю в этой компании занимает не меньше 5-7 дней ! Хотя у Китайского перевозчика статус получено, у Вектора почему то статус-получено еще через 5 дней ! Таким образом я заказал срочный груз ( не легкий) авиа, который 22,11,2020 по Китайскому треку был уже доставлен в Вектор, и по их словам каждый четверг они отправляют авиа, то есть 29,11,2020 должен был вылететь ! Но у них статус обновился только-29-11-2020 11:19 - Доставлен на склад Но и в следующий четверг (03,11,2020) груз снова не вылетел ! И мной было принято решение что бы хоть как то сократить потери, поменять способ доставки с авиа на море, что я и сделал так как все возможные сроки и время было упущено. В чате меня дополнительно убедили что груз поедет морем-дважды. В конце концов сегодня (08,12,2020) приходит трек-отправлено авиа и на мой вопрос в чем дело и кто будет платить ответили что нужно было способ менять раньше, но раньше я ждало обещанную отправку авиа, которую так и не отправили даже с опозданием. На вопрос кто будет возмещать ущерб ответили - вас не слышно и бросили трубку.
+Самостоятельно меняется доставка ! В моем случае с море на авиа, при том что я узнаю об этом случайно зайдя в свой кабинет. Первый раз думал сам ошибся при выборе, но когда это повторилось с одним и тем же грузом дважды, сомнения пропали, потом я наблюдал тоже самое с другими моими грузами, хотя всегда выбирал море ! В ответ в чате мне ответили смотрите в статусе товара, мол само не меняется, ну и я 4 раза как минимум ошибиться не мог.(товаров было всего 10 из которых по 2 раза менял с авиа на море)
Переваги:
нет
Недоліки:
Доставка долгая не по срокам, безответственная компания, делают как им выгодно без вашего ведома, Вас не кто слышит.
Пока не было никаких проблем
Из муносов (делал три отправки), в одну из отправок привезли за 28 дней.
В общем, нормально по работе, пока каких то я вных косяков не нашел.
Работаю по США, решила еще попробовать по Китаю
КОНТОРА ВОРОВ! НЕ СОВЕТУЮ ДАЖЕ СУВАТЬСЯ К НИМ
Подскажите, пожалуйста, номер посылки - я все проверю. Вы открывали чат, на сайте, по этому вопросу?
Посилка авіа летить вже три місяці
Підкажіть, будь ласка, номер посилки – я все перевірю. Ви відкривали чат на сайті з цього питання?
Если не хотите потерять свои деньги, обходите стороной !
Отправили товар авиа хотя стоит море !
Доставка по Китаю в этой компании занимает не меньше 5-7 дней ! Хотя у Китайского перевозчика статус получено, у Вектора почему то статус-получено еще через 5 дней !
Таким образом я заказал срочный груз ( не легкий) авиа, который 22,11,2020 по Китайскому треку... Читати відгук Если не хотите потерять свои деньги, обходите стороной !
Отправили товар авиа хотя стоит море !
Доставка по Китаю в этой компании занимает не меньше 5-7 дней ! Хотя у Китайского перевозчика статус получено, у Вектора почему то статус-получено еще через 5 дней !
Таким образом я заказал срочный груз ( не легкий) авиа, который 22,11,2020 по Китайскому треку был уже доставлен в Вектор, и по их словам каждый четверг они отправляют авиа, то есть 29,11,2020 должен был вылететь !
Но у них статус обновился только-29-11-2020 11:19 - Доставлен на склад
Но и в следующий четверг (03,11,2020) груз снова не вылетел !
И мной было принято решение что бы хоть как то сократить потери, поменять способ доставки с авиа на море, что я и сделал так как все возможные сроки и время было упущено. В чате меня дополнительно убедили что груз поедет морем-дважды. В конце концов сегодня (08,12,2020) приходит трек-отправлено авиа и на мой вопрос в чем дело и кто будет платить ответили что нужно было способ менять раньше, но раньше я ждало обещанную отправку авиа, которую так и не отправили даже с опозданием.
На вопрос кто будет возмещать ущерб ответили - вас не слышно и бросили трубку.
+Самостоятельно меняется доставка !
В моем случае с море на авиа, при том что я узнаю об этом случайно зайдя в свой кабинет.
Первый раз думал сам ошибся при выборе, но когда это повторилось с одним и тем же грузом дважды, сомнения пропали, потом я наблюдал тоже самое с другими моими грузами, хотя всегда выбирал море !
В ответ в чате мне ответили смотрите в статусе товара, мол само не меняется, ну и я 4 раза как минимум ошибиться не мог.(товаров было всего 10 из которых по 2 раза менял с авиа на море)