Тепло без газа интернет-магазин відгуки

Класний магазин

Анатолій. 6 травня, 2022 год

Дуже задоволений товаром купував котел та комплектуючі до нього, дуже сподобався сервіс та на даний час також був задоволений ціною якості!!
Здивувала швидкість з якою працює компанія за це велике дякую!!! Відправили котел 5.05.2022 прийшов 6.05!! Продавця раджу на всі 100%

Переваги:

Ціна, якість, обслуговування, швидкість компанії!

Недоліки:

Нема!

Обманывают!

Дмитрий 19 січня, 2022 год

Позвонил по телефону, указанному на сайте. Звонок принял менеджер Дмитрий.Меня интересовала конкретная марка котла. Дмитрий уверенно ответил что по наличию должен быть. Или можно заказать. На следующий день я подъехал на офис (Паладина 32). По наличию котла не оказалось и как выяснилось спустя 1 час ожидания, такими уже давно они не торгуют. На вопросы начальству, почему он есть на сайте... Читати відгук Позвонил по телефону, указанному на сайте. Звонок принял менеджер Дмитрий.Меня интересовала конкретная марка котла. Дмитрий уверенно ответил что по наличию должен быть. Или можно заказать. На следующий день я подъехал на офис (Паладина 32). По наличию котла не оказалось и как выяснилось спустя 1 час ожидания, такими уже давно они не торгуют. На вопросы начальству, почему он есть на сайте и почему менеджер врёт, услышал интересный ответ: это такая особенность менеджера, он любит приврать»
Дальше у меня не было ни малейшего желания продолжать диалог.
Итоги моих потерь из-за обмана фирмы «ТЕПЛО БЕЗ ГАЗА»
Дорога 1 час
Консультация 1 час
Дорога домой 1 час
Результат НУЛЕВОЙ
Вывод: Если Вам дорого ваше время и нервы, проходите мимо.

Переваги:

В моем случае никаких

Недоліки:

Обманывают по телефону, лишь бы вы приехали в офис.

Котел ТЕРМЕТ

Гость 19 січня, 2022 год

Купляв газовий двухконтурний котел ТЕРМЕТ. Працює дуже гарно, без жодних наріікань на роботу. Хочу подякувати гарним і розумним фахівцям магазина, особливо Володимиру Миколайовичу , за гарні поради при виборі і доставці котла, а також дуже гарну ціну. Дякую!

Котел Либератор

Морозова Ольга 29 листопада, 2021 год

Приобрела котел "Liberator" и не сколько, не жалею. Спасибо ребятам, которые его устанавливали. Хочу особо отметить работу Ивана, его профессионализм и человеческие качества. Рекомендую этого мастера и эту компанию.

Отличное качество обслуживания, очень довольна

Яровенко Тереза 7 вересня, 2021 год

Я купила дымоход на Палладина 32 в офисе. Уже два года прекрасно работает! только краска на кончике выхода последней трубы облупилась....Дуже дякую!!!

Котел Кронас unik new 22kWt

Николай 4 вересня, 2021 год

Недавно встала задача приобрести твердотопливный котел . По совету знакомого обратился в фирму Тепло без газа и, неошибся. Сложность подбора оказалась в том , что я нахожусь за границей и связь с продавцами котлов у меня только Viber . Свьязь в формате смс неудобна, но проблемма с этим не встала.
Написал, ответили. Обычно связываешся с коллцентром, а тут к самому... Читати відгук Недавно встала задача приобрести твердотопливный котел . По совету знакомого обратился в фирму Тепло без газа и, неошибся. Сложность подбора оказалась в том , что я нахожусь за границей и связь с продавцами котлов у меня только Viber . Свьязь в формате смс неудобна, но проблемма с этим не встала.
Написал, ответили. Обычно связываешся с коллцентром, а тут к самому директору попали. Позвонил, ответил Владимир Николаевич - директор, без всяких заморочек , вежливый и приветливый, помог подобрать нам по параметрам дома нужный котел. Остановились на ттк Кронас UNIC New 17 кВт. В процесе Владимир Николаевич подключил менеджера . Им оказался Руслан Марчук который помог подобрать радиаторы, обвьязку котла и дымоход согласно параметров котла и квадратуры дома. Спасибо огромное за проделанную работу.
С оплатой договорились на рассрочку на 62000 грн без % на 4 месяца.
Все вопросы, возникающие во время подбора котла и комплектующих системы отопления решались своевременно без всяких задержек.
Рекомендую всем, кто хочет купить котел обращаться в фирму Тепло без газа. Спасибо коллективу фирмы, желаем Вам дальнейшего процветания.

Макситерм Люкс

Андрій 22 серпня, 2021 год

Всім привіт . Хочу подякувати компанії ,, Тепло без Газу " , в оформленні та придбанні котла Макситерм люкс 12 Кв. Доставили безкоштовно и швидко. Гарних вам продаж.

Отличный магазин

Эдуард 25 грудня, 2019 год

Спасибо за вам за качественный сервис! Понравился обширный каталог, подробные описания товаров и кстати очень адекватные цены, раньше не замечал этот сайт, теперь буду пользоваться! Всем советую

Лучший сайт по отоплению!!!)

Стас 15 листопада, 2019 год

Хороший рабочий коллектив! Быстро, слажено работают и самое главное - качественно!!!)
Приятно иметь дело с такими людьми, как Вы! Успехов Вам в работе;)

Один из лучших интернет магазинов по отоплению

Светлана 7 жовтня, 2019 год

Очень понравилось, что есть из чего выбрать, от котла до всех необходимых комплектующих. Нас интересовал именно твердотопливный котел, потому что отапливаем дом брикетами и дровами, остановились на производителе Донтерм, качественно и по нашим финансам. Спасибо за качественную консультацию, доставку и помощь в установке!))

Переваги:

Качественное обслуживание
Широкий ассортимент
Цены ниже, чем во многих других магазинах
Организация доставки, сборки

Котёл твердотопливный универсал до 120 м2

Ольга 19 вересня, 2019 год

Спасибо большое за качественный подход к нашему вопросу. Мы не знали, что нам нужно было. А, нам помогли разобраться и выбрать нужный для нас котел)) Котёл твердотопливный универсал, отапливаемой площадью до 120 м2 = до 5 дней на одной загрузке угля!!! Мы рады)) Доставили в срок, помогли подключить и настроить и чётко рассказали как пользоваться.

Переваги:

Консультация на всех этапах
Ассортимент и в наличии и под заказ огромный
Доставка
Сборка

Сотрудничал несколько раз

Евгений 18 вересня, 2019 год

Сотрудничал с этой компанией несколько раз. Действительно удобно что все под рукой и есть товар в ассортименте на любой кошелек. Конкретно мне нужны были дымоходные утепленные трубы максимальной толщины и все из нержавейки. Оперативно просчитали и подсказали. Цены умеренные, Качество высокое, ожидал на 1 день дольше свой заказ, но это уже завод изготовитель не справлялся в сезон. Отправили по новой... Читати відгук Сотрудничал с этой компанией несколько раз. Действительно удобно что все под рукой и есть товар в ассортименте на любой кошелек. Конкретно мне нужны были дымоходные утепленные трубы максимальной толщины и все из нержавейки. Оперативно просчитали и подсказали. Цены умеренные, Качество высокое, ожидал на 1 день дольше свой заказ, но это уже завод изготовитель не справлялся в сезон. Отправили по новой почте все, отзвонились и сопроводили заказ, прям звезку какую. Это из последнего заказа. А те что раньше, весной, то все как с иголочки и оперативно.

Переваги:

Ассортимент.
Можно купить все по отоплению в одной компании.
Сопровождение
Консультации
Доставка

Недоліки:

В сезон, заказ иногда идёт с завода, хотя это не есть проблемой компании.

Хороший магазин по отоплению и сантехнике

Александр 18 вересня, 2019 год

Первый раз мой брат купил в Тепло без газа себе твердотопливный котел Энергия, еще лет 5 назад, для отопления дома. С тех пор периодически покупаем у них то, что нужно по отоплению и сантехнике. Из последних покупок купил шланг для душа, отцу в дом взяли батереи для ванной, сейчас приценился и планирую заказать бойлер с установкой, так как часто отключают... Читати відгук Первый раз мой брат купил в Тепло без газа себе твердотопливный котел Энергия, еще лет 5 назад, для отопления дома. С тех пор периодически покупаем у них то, что нужно по отоплению и сантехнике. Из последних покупок купил шланг для душа, отцу в дом взяли батереи для ванной, сейчас приценился и планирую заказать бойлер с установкой, так как часто отключают воду летом на 2 недели. Цены лучше, чем в Эпицентре, и проконсультировать толково могут.

Переваги:

Конкурентные цены
Работают 7 дней в неделю

Недоліки:

Не заметил

придбав котел Кронас, димохід, бойлер ГВП та ЗПЧ обв'язки

Федір Ірпінь 18 вересня, 2019 год

на цій фірмі я Купив котел Кронас, димохід, бойлер ГВП та ЗПЧ обвязкі.Руслан за планом моєї котельні скомплектував димохід, циркуляційний насос, 3х ходовий кран, Гідрострелка, радіатори, теплообмінник, радіатори, бойлер ГВП, ІБП Люксеон. Бригадир Іван за тиждень все підключив і запустив котел, нучіл топити.

Переваги:

Дуже цінно коли в одному місці все купив, доставили і підключили і запустили в роботу.

Недоліки:

У фірми дуже багато роботи і велика черга на підключення

Отличная работа компании.

Гость 18 вересня, 2019 год

Заказал у них котел с более толстой стали и нестандартным расположением мест для подключения котла. Заказ выполнили в сроки. Скорее всего некоторые виды котлов они изготавливают сам а некоторые перепродают.

Переваги:

Ответственный подход к клиенту

Интернет магазин Тепло без газа. Киев.

Сергей Владимирович (Чехия, Tábor) 27 грудня, 2017 год

Не рекомендую обращаться в этот магазин. Обман в каждом слове. Позиционируют себя как производители а на самом деле перекупы. Говорят что товар в наличии после перечисления денег, выясняется что его вот только что продали... Предлогают в течении короткого срока заказать и доставить, где не укладываются в оговореные сроки. Для меня это было очень важно. Как говорится дорога ложка к обеду.... Читати відгук Не рекомендую обращаться в этот магазин. Обман в каждом слове. Позиционируют себя как производители а на самом деле перекупы. Говорят что товар в наличии после перечисления денег, выясняется что его вот только что продали... Предлогают в течении короткого срока заказать и доставить, где не укладываются в оговореные сроки. Для меня это было очень важно. Как говорится дорога ложка к обеду. После недели просрочки, товар пришёл с дефектом, не в полной комплектности да ещё и частично не то что заказывал. Вопрос по обмену решать отказываются мотивируя тем что товар заказной и делался под меня. Менеджеры конфликтную ситуацию разрешить не могут, руководитель шторится, на звонки не отвечает.
Не рекомендую что либо заказывать в Киевском магазине , Тепло без газа".

Переваги:

Отсутствуют.

Недоліки:

Не добросовестные продавцы, обман покупателей.

Показати 2 відповіді