Николай
Украина, Донецкая обл.
Відгуків: 2 Коментарів: 4 Репутація: 4 На сайті був: 8 травня, 2018 год З нами з 06.11.2017
Meest ПОЧТА
1
Николай: Добрый день!Только что, онлайн консультант заверила (копирую текст):
"Менеджеры нашей компании сами передают информацию о недоставленых посылках отправителю в Китае". Утерянные посылки это тоже касается?
Как долго надо ждать, чтобы посылка была признана утерянной и наконец поменялся статус в онлайн трекинге?
Про Бланк-Претензии не упоминайте - это просто бумажка... 07.11.2017
Meest ПОЧТА
1
Николай: С первой посылкой уже морально распрощался. После 6 звонков на горячую линию, 4 раз общения с онлайн-оператором, двух хождений в отделение и одного электронного письма в службу поддержки - пришел ответ:"К сожалению, информация о местонахождении Вашей посылки отсутствует."
Как это так отсутствует? Была-была посылка, каталась по стране и вдруг... 06.11.2017