Яна: Офорила замовлення на павербанк. Зв'язалася з менеджером в чаті. Перед оформленням запитала, чи новий товар, так як він потрібен був на подарунок. Менеджер запевнив, що новий. Коли отримала посилку на Новій пошті, виявилось що павербанк не новий, коробка відкрита та пом'ята, видно сліди використання. Пізніше вз'язалася через чат на сайті... 05.01.2026