Anna: Вчора замовлення було оформлено близько 17.30, після декількох годин очікування додзвонитися неможливо, курʼєр зателефонував в 21.30 із запитанням чи актуальне ще замовлення. Результат - зіпсований вечір і зіпсоване свято. Питання до представника компанії: навіщо ви приймаєте замовлення, які не можете виконати?! Впевнена, що вчора ви втратили чимало постійних клієнтів. 15.02.2024