Ксения: Одесса, отделение #78. Пришла получить посылку по Украине, в отделении никого, оператор оформляет письма. Спросил по какому вопросу пришла, ответила, что получение. На что он отвечает, я сейчас не обслуживаю, я занят. Ждите 10 минут. Зачем было задавать вопрос, если ты не собираешься обслуживать!? Пришла через 10 минут и... 23.04.2026
Ксения: Не понятна логика компании, которая позиционирует себя как клиент ориентированная. Хотела отправить вещи в сумке, сумка Икеевская knalla прямоугольной формы, даже специально обмотала черной пленкой, но НЕТ, без коробки нельзя. Нахера мне коробка для трусов, носков, футболок!? Ценность указана минимальная. И главный вопрос, почему Укрпочта принимает такие посылки, а Новая... 24.08.2025
Ксения: Не успеешь оставить положительный отзыв, как вынужден снова акцентировать внимание на негативе... Две посылки были заказаны на почтомат, пришли в г.Болград на первое отделение ОДНОВРЕМЕННО. НО, одну посылку я забрала из почтомата, а вторую 20450732000894 уже больше СУТОК не могут загрузить!!! А в ней растение, а получу, наверное, "гербарий". ... 27.06.2023
Ксения: Зачем предлагать в рассылке услугу доставку в почтомат, если сотрудники отказывают в ней. Купила товар, попросила отправить на почтомат, а отправителю отказали сославшись на то, что посылка в почтомат не поместиться. Отправили на отделение, причём на грузовое, хотя 78е находится знааачительно ближе к почтомату, всего в 250ти метрах.... 14.05.2023
Ксения: Зачем предлагать в рассылке услугу доставку в почтомат, если сотрудники отказывают в ней. Купила товар, попросила отправить на почтомат, а отправителю отказали сославшись на то, что посылка в почтомат не поместиться. Отправили на отделение, причём на грузовое, хотя 78е находится знааачительно ближе к почтомату, всего в 250ти метрах.... 14.05.2023
Ксения: Были проблемы с посылкой 20450555463275, упаковали сумку лоукост в большую коробку. Написала здесь отзыв, представитель разобрался в ситуации, принёс извинения и от Новой Почты выслали поезент-извиняшку. Приятно, что реагируют и стараются решать проблемы, поэтому пять звёздочек в копилку, но лучше сразу делать по уму.15.07.2022
Ксения: Я конечно понимаю, что есть "план" заработать, но делать из клиентов лохов столь топорным способом это уже перебор... Купила 2 сумки формата лоукост, одна ехала со Львова, другая с Одессы, обе ехали в Болград. Вот только доставка со Львова - 60 грн., а с Одессы - 105 грн. Разница... 01.07.2022