Укрпошта відгуки клієнтів / страница 151

› ›

1.9 5

14017 відгуків / 4931869 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

228

Поширити

Лист до Привату

Andrew 19 червня, 2020 год

В Пн 15 червня 2020 р. відправив лист до ПриватБанку. Сьогодні вже 19-те а лист десь "бродить" по Києву. Сумно.
Шановна УкрПошта, якщо будете так тупити - то вирете як мамонти, які не змогли пристосуватися до різкої зміни середовища.

Переваги:

+ - Відсутні

Недоліки:

Робіть аліаси, якщо людина шле м.Київ ПриватБанк ви автоматом редіректіть і шліть лист м.Дніпро ПриватБанк. (Бо дибіли ПБ відмовляються пошту в Києві приймати.)

Головна почта країни Ви серйозно?

Марина 19 червня, 2020 год

Чекаю експрес відправлення з Одеси.15.06.2020 посилку відправили експресом в 16.21 з Одеси.17.06 в 08.07 ранку вона потрапила до ДОПП Київ, сьогодні 19.06 посилка так і не прибула до вказаного відділення.Це смішно що з Одеси посилка приїхала скоріше чим з Києва на відділення яке знаходиться також в Києві.Да можливо тарифи нової почти трохи більше але там посилка іде як мінімум в... Читати відгук Чекаю експрес відправлення з Одеси.15.06.2020 посилку відправили експресом в 16.21 з Одеси.17.06 в 08.07 ранку вона потрапила до ДОПП Київ, сьогодні 19.06 посилка так і не прибула до вказаного відділення.Це смішно що з Одеси посилка приїхала скоріше чим з Києва на відділення яке знаходиться також в Києві.Да можливо тарифи нової почти трохи більше але там посилка іде як мінімум в два рази скоріше.Не рекомендую якщо вам посилка потрібна в найближчий час.Якщо є можливість чекати 5 днів і більше то тоді як варіант можливо .Не обманюйте людей не має у вас ніякої експрес доставки,не беріть гроші за експрес це смішно.

швидко доставили

Гость 19 червня, 2020 год

Заказала товар в інтернет-магазині Розетка, доставку вибрала Укрпоштою, оскільки вона була сама дешевша(20грн), одного дня заказала, а на другий вже отримала свій товар, цілим і неушкодженим.Цілковито задоволена такою доставкою!

Переваги:

ціна
швидкість
також була можливість оглянути товар
без черг (можливо просто повезло)
привітний персонал
швидке обслуговування

Ужасная организация

Гость 19 червня, 2020 год

В центре поддержки все говорят разную информацию, каждый день ту которую выгодно предприятию, сервис ужасный, никогда никто не идет на встречу клиенту.

задержка посылки

iringa 19 червня, 2020 год

моя посылка лежит в ДОПП 03909 уже 12 дней, два сортировочных центра прошла за два дня, а в этом застряла. Дозвониться пока ни по одному телефону, который дали в комментах не могу, один из телефонов - вообще бесполезное голосовое меню без участия человека. Жаль, что воспользовалась услугами УкрПочты

#дякуюпрацівникуУкрпошти #челенджУкрпошта

Зінаїда Петрівна 19 червня, 2020 год

#дякуюпрацівникамУкрпошти відділення № 31224,с.Клинини
вул. Шкільна, 20.Працівники хороші,привітні , вічливі та професіонали своєї справи. Велике дякую!

Очень дорого при таком качестве

Гость 19 червня, 2020 год

УкрПочта вчера потеряла клиента в моем лице и моих близких тоже.За пересылку детского матрасика который весит 1кг содрали 130грн,учитывая что за сам матрасик я заплатил 150грн.Так там люди труд приложили плюс материал,а эти на шарика такие деньги.Все больше укрпочтой ничего не перевожу

Для себя открыл "нового" перевозчика

Саша 19 червня, 2020 год

Обратился в Укрпочту первый раз.Много слышал плохих и мало хороших отзывов,но всё же рискнул и остался очень доволен качеством обслуживания (отдельное спасибо оператору Юлии,отделение 46024). По скорости доставки хотелось бы и быстрее(два дня), но скорость компенсирует цена доставки. Доставили всё в целости и сохранности! Спасибо!

отзыв о почте

Гость 18 червня, 2020 год

Сотрудничаем почти год, отправляем заказы нашим клиентам по всей Украине. С моей стороны никаких претензий, ну и наши заказчики довольны, а это главное.

#дякуюпрацівникуУкрпошти #челенджУкрпошта

Олег 18 червня, 2020 год

#дякуюпрацівникамУкрпошти відділення №82482,м.Моршин.Хороші,вічливі працівники,приємно користуватись Вашими послугами.Дякую!

пока всё гуд

Ирина 18 червня, 2020 год

Может мне просто везет,но особых казусов с "Укрпочтой" у меня не происходило) Все заказываю именно через них...Главное всегда страховать и не экономить на упаковке.Бывает задерживают,но не так что б критично.Пока все миримо,нареканий нет.

відгук, відділення №5 , м.Чернівці

Роман Ч. 18 червня, 2020 год

Поштове відділення Укрпошти №5, Чернівці. Черги зазвичай невеликі. Персонал повністю адекватний та привітний. Варто відзначити, що останнім часом якість надання послуг значно покращилась. Також, швидкість доставки посилок змінилась на краще.

ГОЛОВНА ПОШТА КРАЇНИ ( ПОСМІХОВИСЬКО )

Юра 18 червня, 2020 год

Прийшла посилка на пошту, взагалі не користуюсь Укрпоштою , так як бережу свої нерви і час. Прийшов я отримувати посилку, провів свою карту по терміналу, мені працівник сказав що можна без чеку забрати, я пішов собі, через 5 хвилин мені перетелефонували і попросили повернутися. Я повернувся і виходить що кошти не були зняти, я без проблем погодився оплатити, але були... Читати відгук Прийшла посилка на пошту, взагалі не користуюсь Укрпоштою , так як бережу свої нерви і час. Прийшов я отримувати посилку, провів свою карту по терміналу, мені працівник сказав що можна без чеку забрати, я пішов собі, через 5 хвилин мені перетелефонували і попросили повернутися. Я повернувся і виходить що кошти не були зняти, я без проблем погодився оплатити, але були проблеми з банком, на що мені почали хамити і сказали щоб я віддав їм посилку яку вже розпакував і почав використовувати. Я пояснив що це не мої проблеми і ви вже давно віддали мою посилку. Одним словом, не користуйтесь цією поштою. Не потрібно псувати свої нерви

Переваги:

Немає

Недоліки:

Персонал
Швидкість
Зручність

Доброго дня!

Наталья 18 червня, 2020 год

Не знаю,як можна назвати працівників Укрпошти,відповідальних за відправлення міжнародних пересилань. Моя посилка до США ,відправлена 19 травня 2020 року, 31 день пролежала десь після виходу з митниці. І лише сьогодні,18 червня, на сайті американської поштової служби з'явилось повідомлення,що посилку нарешті спромоглися відправити з Києва.Жахіття! Не знаю,в якому вигляді і з яким вмістом вона... Читати відгук Не знаю,як можна назвати працівників Укрпошти,відповідальних за відправлення міжнародних пересилань. Моя посилка до США ,відправлена 19 травня 2020 року, 31 день пролежала десь після виходу з митниці. І лише сьогодні,18 червня, на сайті американської поштової служби з'явилось повідомлення,що посилку нарешті спромоглися відправити з Києва.Жахіття! Не знаю,в якому вигляді і з яким вмістом вона дійде до адресанта, але я і внукам закажу не зв'язуватися з Укрпоштою!

#дякуюпрацівникуУкрпошти #челенджУкрпошта

Валентина 18 червня, 2020 год

#дякуюпрацівникуУкрпошти #челенджУкрпошта
#дякуюпрацівникамУкрпошти відділення 58005,м.Чернівці,проспект Незалежності, 99.Хороше обслуговування,працівники привітні та компетентні.Дякую!

Все отлично!

Гость 18 червня, 2020 год

Незнаю почему чуть ли не каждый второй не доволен Укрпочтой. Я трижды пользовалась услугами почты,всё прекрасно.Вот вчера забрала заказ, всё класс.Поссылка с Киева в Тернополь шла 1 день. Я лично довольна.

Переваги:

быстрая доставка 1 день
цена доставки- не надо много переплачивать
обслуживание
близко к дому

отделение 65038

Гость 18 червня, 2020 год

Хочу похвалить Одесское отделение 65038, обслуживание отличное всегда. Не смотря на то , что там нужен ремонт, сотрудники обслуживают прекрасно, работают в таких условиях...

БЕГИТЕ ПРОЧЬ!!!

Марина 18 червня, 2020 год

Отрпавляли рекомендованное письмо с уведомлением юр. лицу. В итоге оно было доставлено в отделение, а адресату нет. После недели!!! выяснения сообщили, что у почты нет договлоа на доставку. А деньги-то сняли. Ужас да и только..

Переваги:

ноль

Недоліки:

все услуги, хамское отношение

Не испытывайте свой запас времени и нервов.

Инна 18 червня, 2020 год

В первый раз решила воспользоваться услугами данной конторы вместо Новой почты. Сказать что пожалела - не сказать ничего. Если обычно на НП посылка уже на следующий день/через день у тебя на руках даже в условиях карантина, то на такую роскошь тут можно не рассчитывать - вот уже вторую неделю наблюдаю по трек-номеру (спасибо что хотя бы смогли осилить его добавление... Читати відгук В первый раз решила воспользоваться услугами данной конторы вместо Новой почты. Сказать что пожалела - не сказать ничего. Если обычно на НП посылка уже на следующий день/через день у тебя на руках даже в условиях карантина, то на такую роскошь тут можно не рассчитывать - вот уже вторую неделю наблюдаю по трек-номеру (спасибо что хотя бы смогли осилить его добавление в свой "сервис") как моя посылка совершает гастрольный тур по Украине. Саппорт-служба ничего не может ответить кроме как "Эээээ умгм, ожидайте, всё доедет, не надо разводить панику".
Лучше заплатите больше за доставку, но не выбирайте Укрпочту, потому что ни быстрой доставки, ни хорошего отношения к вам, как к клиенту, вы не получите.

Переваги:

Можете сэкономить аж целых 20 гривен на доставке.

Недоліки:

Да нет их, абсолютно.

Пропввшая посылка! Отправлен ЕМС ускоренной доставкой через Укр Почту

Гость 18 червня, 2020 год

Посылка была отправлена 28 .04 2020! По ускоренной доставки ЕМС . Оплатила 2000т гривен . На данный момент 18 . 06 . 2020!!!!Посылка до сих пор не известно где !!!!
18 .05 .2020 . Было направлено письмо на поиск посылки.
Ни одного ответа!!!!!
20 . 05 .2020 было написано письмо на отделении! Но результат... Читати відгук Посылка была отправлена 28 .04 2020! По ускоренной доставки ЕМС . Оплатила 2000т гривен . На данный момент 18 . 06 . 2020!!!!Посылка до сих пор не известно где !!!!
18 .05 .2020 . Было направлено письмо на поиск посылки.
Ни одного ответа!!!!!
20 . 05 .2020 было написано письмо на отделении! Но результат 0!!!! Ничего!! В посылке 2 картины!!!! Со всеми документами из музея!!!! . Вы взяли деньги за ускоренную доставку .
Но даже не можете сказать где посылка!!!!!!

Недоліки:

Пропали отправленные по ускоренной доставке ЕМС Укр почта! Отправлена 28.04 ,2020 посылка до сих пор не найдена на сегодняшний день! 18 .06 2020

Показати 1 відповідь

сама почта-отстой!

Маргарита 18 червня, 2020 год

Услуги данной шараги многим известный как отрицательные. в 90% это так и есть. Отвратительная логистика и условия перевозки. из Китая посылку отправляют за неделю, а укрпочта 300 км по стране везет ее месяц а то и 2 месяца.
Единственное в чем повезло это нормальный сотрудники в моем отделении. Южноукраинское отделение укрпочты, спасибо что вовремя информируете, звоните и доставляете... Читати відгук Услуги данной шараги многим известный как отрицательные. в 90% это так и есть. Отвратительная логистика и условия перевозки. из Китая посылку отправляют за неделю, а укрпочта 300 км по стране везет ее месяц а то и 2 месяца.
Единственное в чем повезло это нормальный сотрудники в моем отделении. Южноукраинское отделение укрпочты, спасибо что вовремя информируете, звоните и доставляете мои посылочки!

Недоліки:

сама компания один сплошной минус.

Ужасная доставка ,мокрые вещи.

Александра 18 червня, 2020 год

Отправляли посылку из Киева в Париж 15.05 , пришли вещи внутри коробки мокрые,пахли дурно.Но это не вся беда ,Французкая почта была вынуждена поменять коробку в которой мои вещи находились .Так как коробка была мокрая ,помятая.За что деньги платишь?!Осталась недовольна....Очень "хорошее"обслуживание !Огромное "СПАСИБО".

#дякуюпрацівникуУкрпошти #челенджУкрпошта

Гость 17 червня, 2020 год

#дякуюпрацівникамУкрпошти відділення 82400,м.Стрий,вул. Поштова, 3. Якісне обслуговування! Дякую за Вашу працю!Ви круті!

не підводили!

Світлана 17 червня, 2020 год

Вже декілька років користуюсь їхніми послугами, хоча й не часто, але жодних нарікань. В мене донька нещодавно переїхала до Тернополя і більшість речей довелось передавати поштою. В Укрпошті вартість доставки значно нижче, ніж в інших компаніях, а якість нічим не поступається. Надалі теж буду співпрацювати із ними!

СЕРВИС УЖАС!!!

Гость 17 червня, 2020 год

отделение 61013, г. Харькова. Сегодня на почту я попыталась попасть дважды.(Первый раз ,очередь заканчивалась на улице время было обеденное,жара, люди в основном пенсионеры .Второй раз я ходила за 40 минут до закрытия. Когда я спросила можно получить посылку, мне ответили что у них что-то не работает и сказали приходить завтра.)

Переваги:

Нет

Недоліки:

Один сплошной минус!!!!!!

Отделение укрпочта 86 одесса

Наталья Бессонова 17 червня, 2020 год

Отделение укрпочты 86 г одесса нового типа. Приветливый коллектив, дружная обстановка, много клиентов, быстрое обслуживание, девочки работают не поднимая головы.

Переваги:

Быстрое обслуживание

Недоліки:

Не хватает еще одного операторского окна на такое количество клиентов

Так и не доставили международную посылку, которая прибыла в город назначения

Гость 17 червня, 2020 год

20.02.2020 заказала люстру. 24.03.2020 продавец сам связался со мной и вежливо спросил готовы ли мы ожидать, так как существуют определенные трудности с отправкой из-за пандемии короновируса. Я согласилась. Конечно же я понимаю, что существуют трудности с сообщением в такое время, поэтому покорно ждала посылку. 19.05.20 посылка была доставлена на таможню Украины. 03.06.20 она была отправлена на сортировочный центр Укрпочты. Срок... Читати відгук 20.02.2020 заказала люстру. 24.03.2020 продавец сам связался со мной и вежливо спросил готовы ли мы ожидать, так как существуют определенные трудности с отправкой из-за пандемии короновируса. Я согласилась. Конечно же я понимаю, что существуют трудности с сообщением в такое время, поэтому покорно ждала посылку. 19.05.20 посылка была доставлена на таможню Украины. 03.06.20 она была отправлена на сортировочный центр Укрпочты. Срок доставки на отделение из сортировочного центра - 3 дня, но больше о посылке никто не слышал! Я делала 4 обращения в Укрпочту, но за 2 недели со мной так никто и не связался! Зачем вообще Украине финансировать компанию, которая ворует, не может справиться с элементарными доставками?

Недоліки:

Некомпетентность

#дякуюпрацівникуУкрпошти #челенджУкрпошта

Олег 17 червня, 2020 год

#спасибоработникамУкрпочты, а именно отделению№87517,в городе Мариуполь. Там работают великолепные сотрудники.С такими работниками приятно иметь дело! Спасибо!

#дякуюпрацівникуУкрпошти #челенджУкрпошта

Ріта 17 червня, 2020 год

#дякуюпрацівникамУкрпошти відділення 82404,м.Стрий,вул. Грабовецька, 15. Роботою відділення задоволена. Дівчата працюють відмінно. Рекомендую до співпраці. Дякую Вам!

Постоянный клиент.

Виктор 17 червня, 2020 год

Сотрудничаю с Укрпочтой около шести лет. За это время они изминились, стали более быстрей доставлять. Были случаи, когда возникали недоразумения, но сотрудники всегда находили решение. Поэтому я как клиент остаюсь доволен их работой!

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 14017 відгуків