Укрпошта відгуки клієнтів / страница 144

› ›

1.9 5

14017 відгуків / 4931866 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

228

Поширити

Не доходят китайские посылки.

Оксана 8 липня, 2020 год

Ни одна из пары десятков посылок, так называемых "простых отправлений" до меня не дошли.Посылки такого плана отслеживаются по территории Китая, но не отслеживаются по Украине. После статуса "Прибыло в страну назначения", посылки исчезают в черной дыре. Я считаю, что их просто потрошат. Никогда такого массового безобразия не было, как в этом году. Заказываю в Китае с 2014 года.

1 згоден

отримую здебільшого Укрпоштою

Гость 8 липня, 2020 год

Здебільшого намагаюсь віддавати перевагу Укрпошті кожного разу, як роблю якесь чергове замовлення. Покращення роботи і сервісу дійсно відчутні. Ще би рядовим робітникам зарплату нормальною зробили - мало хто виявляє бажання іти працювати за такі копійки. А загалом - молодці, рухаєтесь у правильному напрямку.

Где посылка и почему она идет как из-за границы

Наталья 8 липня, 2020 год

Я отправила посылку во Львов из Запорожья 30.06.20 в 9.14.59 за № 6907109223171 и до сих пор она не получена.Что за бардак у вас творится?Сто раз во Львов отправляла-но такого еще не было.Почему такие задержки, как из заграницы идет посылка,чем вы там .. занимаетесь. когда же она дойдет до Львова,безобразие...Вам такие проклятия пишут,что даром не пройдет,хоть читайте,что о вас... Читати відгук Я отправила посылку во Львов из Запорожья 30.06.20 в 9.14.59 за № 6907109223171 и до сих пор она не получена.Что за бардак у вас творится?Сто раз во Львов отправляла-но такого еще не было.Почему такие задержки, как из заграницы идет посылка,чем вы там .. занимаетесь. когда же она дойдет до Львова,безобразие...Вам такие проклятия пишут,что даром не пройдет,хоть читайте,что о вас думают и делайте выводы.

Недоліки:

Очень большая задержка на отделении

1 згоден Показати 1 відповідь

Не дай бог иметь дело с Укр почтой!

Елена 7 липня, 2020 год

Первый раз имела возможность получить посылку по Укр почте. Никогда не пишу отзывы, но в это раз не выдержала. Сказать что я в шоке это ничего не сказать. Посылка с наклейкой экспресс по Украине шла 1,5 суток и ВНИМАНИЕ в Киеве с сортировочного центра на отделение 7 ДНЕЙ!!!!! Что делают сотрудники в этих центрах я не могла себе представить. В... Читати відгук Первый раз имела возможность получить посылку по Укр почте. Никогда не пишу отзывы, но в это раз не выдержала. Сказать что я в шоке это ничего не сказать. Посылка с наклейкой экспресс по Украине шла 1,5 суток и ВНИМАНИЕ в Киеве с сортировочного центра на отделение 7 ДНЕЙ!!!!! Что делают сотрудники в этих центрах я не могла себе представить. В колл-центр на мои вопросы отвечали «мы не можем дать ответ». Удивительно, ни на один вопрос ответа нет, кроме того что посылка на сортировочном центре и ждите ее на отделении. Заявку приняли - ожидайте. А что там есть скоропортящиеся вещи никого не волнует, но на отправку их принимают с обозначением экспресс. Но то что делают на сортировочных центрах я поняла потом, когда получила чудо быструю посылку. ИХ ДЕРЕБАНЯТ!!!!! Потому-то из того что мне отправили пропало самое дорогое по стоимости: Кремы и декоративная косметика!!!! При отправлении посылку на содержимое не описывают и доказать что там лежало невозможно! Вывод: 7 дней потраченных нервов и испорченные скоропортящиеся вещи и КРАЖА! Спасибо сотрудникам вашей организации кто заниматься такими не хорошими вещами, я желаю вам здоровья и процветания, а бог всем воздаст по заслугам!!!!!

1 згоден

Пришёл перевод вместо 150 15грн

Гость 7 липня, 2020 год

И не возможно разобраться никто ничего не хочет делать говорят что долго и все равно никто ничего не найдёт .Просто не дописывают нолик и всё

Показати 1 відповідь

#дякуюпрацівникуУкрпошти #челенджУкрпошта

Оксана (прізвище немає ніякого вже значення) 7 липня, 2020 год

#дякуюпрацівникуУкрпошти #челенджУкрпошта
Хочу подякувати собі любимій, за те , що ось вже майже 4 роки як працюю в Укрпошті... За те , що вислуховую весь той бруд і ненавість в свій адрес -чи вина, чи не вина, а з лайном дорогі клієнти змішають... За те , що маю такий АНГЕЛЬСЬКИЙ характер, що не можу всіх тих "добродіїв" послати...ех... Читати відгук #дякуюпрацівникуУкрпошти #челенджУкрпошта
Хочу подякувати собі любимій, за те , що ось вже майже 4 роки як працюю в Укрпошті... За те , що вислуховую весь той бруд і ненавість в свій адрес -чи вина, чи не вина, а з лайном дорогі клієнти змішають... За те , що маю такий АНГЕЛЬСЬКИЙ характер, що не можу всіх тих "добродіїв" послати...ех дурне виховання....
ДЯКУЮ СОБІ, СВОЇМ КОЛЕГАМ, УСІМ ПРАЦІВНИКАМ УКРПОШТИ, ТЕРПІННЯ ВАМ!!! ТАКОЖ ДЯКУЮ КЛІЄНТАМ , ЯКІ ПРИХОДИЛИ І З ПОВАГОЮ ВІДНОСИЛИСЬ...! ЦЬОМКИ-БОМКИ, ХАЙ ЩАСТИТЬ!!

Пішла писати заяву, дістало вже все, намагаєшся до людей з любов'ю, а вони в тебе лайном.....

улучшают сервис

Марат 7 липня, 2020 год

Меня все устраивает и качество обслуживания, и персонал в частности.Стали быстрей доставлять и цены демократичные.
Но иногда бесят эти очереди.... Если не брать это в счет, то вполне норм.

Спасибо за работу

Катя 7 липня, 2020 год

У меня никогда не было проблем с эти перевозчиком, все приходило быстро и в порядке, отделение №7 г. Белая Церковь, работает отлично-хороший персонал) Удачи Вам и процветания)

Ужасная Служба Доставки

Геннадий 7 липня, 2020 год

Пришёл в отделение #1 сказали что оформляют посылку и мне нужно час Ждать чтобы забрать свою. Сервис желает лучшего!

Переваги:

Плюсов нет одни минусы

Недоліки:

Сервис советского союза. Расчитавает на пенсионеров.

1 згоден

Не виконують обовязки

Павло 7 липня, 2020 год

Не виконують обов‘язки . Прийшло оповіщення, що посилка прийшла на відділення пошти доставити мав курєр.Посилка не доставлена кур'єром - забирали самостійно.

хорошая, дешевая доставка

Валя 7 липня, 2020 год

Закзала себе на Проме хозтовары для хозяйства, так как я живу в селе и у нас только Укрпочта, которая работает три раза в неделю, то и доставку просила сделать ченез них, продавец согласился и в субботу скинул мне ТТН... Посылку забрала сегодня(я думала, что только в четверг прибудет), все пришло целое, ничего не поламаное, не треснутое(среди всего были и хрупкие... Читати відгук Закзала себе на Проме хозтовары для хозяйства, так как я живу в селе и у нас только Укрпочта, которая работает три раза в неделю, то и доставку просила сделать ченез них, продавец согласился и в субботу скинул мне ТТН... Посылку забрала сегодня(я думала, что только в четверг прибудет), все пришло целое, ничего не поламаное, не треснутое(среди всего были и хрупкие вещи, за которые больше всего и волновалась), но все хорошо, небольшая стоимость доставки и как для села это очень быстро мне еще доставили, всего три дня ! Спасибо!

Лучшая альтернатива недоНовой Почте

Жмых 7 липня, 2020 год

Раньше УкрПочта упоминалось как что-то страшное, сейчас же ситуация крайне поменялась и в лучшую сторону. Посылки приходят быстро, как из-за рубежа, так и по Украине.

Переваги:

В целом уже все хорошо. Есть над чем работать. Желаю в будущем стать намного лучше Новой Почты!

Недоліки:

Есть старое оборудование аля нулевые. Это ужасно. Есть очереди с бабушками и дедушками. Нужно работать над организацией. Нужно больше касс. Больше нового оборудования. Сделайте отдельные кассы на получение посылок. Они есть, но в отделениях я видел только одну.

ШВИДКО ДОСТАВИЛИ

Петро 7 липня, 2020 год

заказав собі в інет-магазині комплект вудочок з доставкою Укрпошти, ічора відправили, сьогодні я вже отримав, неочікував такої швидкої доставки, при отримані все оглянув, нічого не поламали, все ок,дякую!

Переваги:

швидка доставка, за сутку
дешева доставка
неподалік від дому

Кто знает как с этой почтой связаться,посылка там уже 19 суток находиться. Это не почта а просто изд

Гость 7 липня, 2020 год

Кто знает как связаться с этой почтой,посылка уже 19 суток там, и ни какого результата. Не почта а просто издевательство.

1 згоден Показати 1 відповідь

#дякуюпрацівникуУкрпошти #челенджУкрпошта

Майя 7 липня, 2020 год

#дякуюпрацівникамУкрпошти відділення №51217, смт. Меліоративне, Новомосковський р-н, Дніпропетровська обл., працівникам відділення дякую за хороше обслуговування !

отзыв о Укрпочте

Анатолий 7 липня, 2020 год

Я доволен работой "Укрпочты". Ускорили доставку. Внимание к клиентам. Бываю случаи, когда отправитель неправильно указывает номер отделения. Сотрудники "Укрпочты" предлагают перенаправить на нужное или ближайшее удобное отделение. Спасибо

Жахливо працюєте

Віта 7 липня, 2020 год

Більше ніколи не буду користуватися цими послугами!!! Хресна відправила міжнародну посилку, заплатила за пересилку і доставку ДО Дому 50 дол. Я чекала місяць, після того пролунав дзвінок, мовляв чого ви не забираєте посилку, я кажу що посилка з доставкою до дому, працівниця Укрпошти всерівно каже забрати самій. Питання за що заплатили гроші?!??!! Щоб в цей час з Короновірусом я їхала... Читати відгук Більше ніколи не буду користуватися цими послугами!!! Хресна відправила міжнародну посилку, заплатила за пересилку і доставку ДО Дому 50 дол. Я чекала місяць, після того пролунав дзвінок, мовляв чого ви не забираєте посилку, я кажу що посилка з доставкою до дому, працівниця Укрпошти всерівно каже забрати самій. Питання за що заплатили гроші?!??!! Щоб в цей час з Короновірусом я їхала сама? Дзвонила на гарячу лінію.... В обробці вже 2 дні. Більше ніколи не буду користуватися вашими послугами!

1 згоден

Искать по почерку

Анатолий 7 липня, 2020 год

ТОКМАК Запорожская область.получил уведомление на заказное письмо.с фамилией и моим адресом..обратился в ближайшее отделение ,письмо не нашли .предложили ходить по отделениях и искать по почерку на уведомлении....если кто узнает свой почерк значит там и письмо......

хорошие операторы

Рита 7 липня, 2020 год

Услугами Укрпочты пользуюсь очень давно и в последнее время радуют изменения, которые происходят в работе. Моё отделение г Днепр 49000.Операторы всегда приветливые и на одном рабочем месте отправляю посылки, оплачиваю коммунальные услуги и пополняю счёт на мобильный . Посылки получают, получаю смс о доставке-ооочень удобно. Спасибо !

Укрпочта где моя посылка от 29 мая 2020

Катерина 6 липня, 2020 год

Отправила на Кипр, большую коробку с вещами, оплатила АВИА доставку, на сегодняшний день 40 дней моя посылка в транзите (как показано по трек номеру), как, как? Такое возможно?!, что АВИА посылка из Украины в пути 40 дней, написала в розыск, тишина дайте мне ответ наконец, где моя посылка? з оголошеною вартiстью. Номер посылки CV749003205UA. Я 100 раз пожалела уже что... Читати відгук Отправила на Кипр, большую коробку с вещами, оплатила АВИА доставку, на сегодняшний день 40 дней моя посылка в транзите (как показано по трек номеру), как, как? Такое возможно?!, что АВИА посылка из Украины в пути 40 дней, написала в розыск, тишина дайте мне ответ наконец, где моя посылка? з оголошеною вартiстью. Номер посылки CV749003205UA. Я 100 раз пожалела уже что отправила ими посылку,мне в разгар пандемии из Китая быстрее доходили посылки чем с Украины, да ещё и АВИА. вы хотя-бы реальные сроки указывайте, не рассказывайте сказки людям, и вообще дай Бог чтоб она вообще была. ЕСЛИ ЗДЕСЬ ЕСТЬ ЛЮДИ, У КОГО ТАКАЯ ЖЕ ПРОБЛЕМА ОТЗОВИТЕСЬ ПОЖАЛУЙСТА

Переваги:

Как видите их нет

Недоліки:

Доставка АВИА в пути 40 дней
Не информативно
Нет номера горячей линии для звонков из-за границы

Показати 1 відповідь

дешевая доставка

Гость 6 липня, 2020 год

Заказывал товар с Закарпатья в г.Смелу , посылка пришла почти за 3 дня, все целое. Доставка обошлась в 100 гривен за 30кг. Огромное спасибо

хамство!!!

Гость 6 липня, 2020 год

у м Винници видилення 4 на привокзальни 2 видношеня ужасне особливо
Мазур Н Н розмовляе похамски тикае грубить ясказав що позалуюсь а вответ та пожалуста замисть вибачте приймить пожалуста мири до Мазур

Показати 1 відповідь

Укрпочта смокчи

Укрпочта смокчи 6 липня, 2020 год

Почта потеряла мою посылку из Китая. Последний статус был 2 месяца назад "Відправлення до відділеня зв’язку". В отделении мне ответили, что утерян Мешок посылок. Укр почта мне деньги не возвращает без накладной. Продавец мне накладную не даёт. Спор закрыли в пользу продавца, так как укр почта отметила, что посылка ожидает получателя.

Переваги:

Заказывая посылки из Китая молюсь,чтоб их отправили через новую почту или Мист экспресс на худой конец.

Недоліки:

УкрПочта сплошное недоразумение

2 згодні Показати 1 відповідь

спасибо Одесса 69

Марина 6 липня, 2020 год

Часто отправляю и получаю посылки на Укрпочте в г.Одесса 65069.очень приветливые и отзывчивые сотрудники, просто приятно приходить и отправлять посылки . Я отправляю не очень много, пару посылок в неделю и мне девочки предложили оформить личный кабинет на сайте, это просто класс. Я дома оформляю, приношу, здаю без очереди ещё и скидка . Девочки хорошо работают, всегда все подскажут... Читати відгук Часто отправляю и получаю посылки на Укрпочте в г.Одесса 65069.очень приветливые и отзывчивые сотрудники, просто приятно приходить и отправлять посылки . Я отправляю не очень много, пару посылок в неделю и мне девочки предложили оформить личный кабинет на сайте, это просто класс. Я дома оформляю, приношу, здаю без очереди ещё и скидка . Девочки хорошо работают, всегда все подскажут и помогут . МОЛОДЦЫ.прошу поощарять и ценить таких сотрудников .И спасибо , что подсказали о личном кабинете)

1 згоден

у відд. Укрпошти 79012 (Львів) вкрали товар з посилок

Serg 6 липня, 2020 год

Протягом 10-ти днів працівники Укрпошти - відділення 79012 вкинули в мою поштову скриньку 2 (дві) розірвані пусті пакети з Аliexpress:
1. UB069476148LV
2. UB067924603LV
Поштарі крадуть товар з китайських посилок, пусті пакети кидають в поштову скриньку. Поштова скринька закривається на ключ і доступу стороннім до неї немає, за більше 25 років ніхто там нічого не крав.
----
06.07.2020р. завідуюча... Читати відгук Протягом 10-ти днів працівники Укрпошти - відділення 79012 вкинули в мою поштову скриньку 2 (дві) розірвані пусті пакети з Аliexpress:
1. UB069476148LV
2. UB067924603LV
Поштарі крадуть товар з китайських посилок, пусті пакети кидають в поштову скриньку. Поштова скринька закривається на ключ і доступу стороннім до неї немає, за більше 25 років ніхто там нічого не крав.
----
06.07.2020р. завідуюча відділенням 79012 (Львів) заявила, що вони за прості посилки відповідальності не несуть, робити нічого не будуть, відмовилась складати акти. Написана заява керівнику Укрпошти, можливо звернусь в поліцію (залежно, що відпишуть).

Укрпошта (Укрпочта) - у відд. Укрпошти 79012 (Львів) вкрали товар з посилок

Переваги:

Недоліки:

Крадуть товар з китайських посилок - кругова порука злодіїв від керівника відділення.

1 згоден Показати 1 відповідь

Укрпочта дурит людей

Олька 6 липня, 2020 год

Укрпочта наживается на клиентах как может!!! Сегодня 6.07 позвонила узнать где же моя посылка,ответ был,что она 28.06 уже пришла на отделение и мне уже идёт начисление за хранение. Хотя ни смс ни письменного уведомления мне не приходило!!! И вот получается вопрос,почему я должна платить за ошибки почты? Обратилась на горячую линию,а мне ответили,что рассмотрим,а пока оплатите.

работникам 5, руководству 2

Гость 6 липня, 2020 год

Я постоянный клиент отделения "УКРПОЧТА" №108 индекс 61108 г.Харькова,на работу почты жалоб нет и претензий нет ибо коллектив работает как часовой механизм слаженно и четко, но в последнее время работники отделения увольняются и часто меняются... Безобразие полное, менеджеры УКРПОЧТЫ не ценят профессионалов !!!

График работы

Гость 6 липня, 2020 год

Все то что написано в графике работы отделения полная фигня. Только выходные совпадают 100% а остальные данные кто как хочет так и понимает.

Курьерская служба сплошной ужас

Татьяна 6 липня, 2020 год

Претензия у меня к работе курьерской службы. Как только заказываю посылку курьером, сразу звонят и просят пересылать на отделение, так как видите ли отдаленный район ехать не хочется. В этот раз пошла на уступки, согласилась. Сказали, что посылка будет на отделении в пятницу вечером либо в субботу утром. Что в итоге? Посылки нет, уже понедельник. Не рекомендую курьерскую службу Укрпочты.
Читати відгук Претензия у меня к работе курьерской службы. Как только заказываю посылку курьером, сразу звонят и просят пересылать на отделение, так как видите ли отдаленный район ехать не хочется. В этот раз пошла на уступки, согласилась. Сказали, что посылка будет на отделении в пятницу вечером либо в субботу утром. Что в итоге? Посылки нет, уже понедельник. Не рекомендую курьерскую службу Укрпочты.

дешева доставка

Гость 5 липня, 2020 год

купувала товар на OLX, річ не дуже дорога і сам продавець запропонував відправку Укрпоштою, так буде дешевше, ну я і погодилась. Можна сказати доставили швидко в четвер з ранку відправили, а вчора отримала, на диво черг не було, все добре дойшло , без ушкоджень...Дякую!

1 не згоден

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 14017 відгуків