ua-tao.com відгуки клієнтів / страница 25

Решайте сами

Андрей 7 січня, 2019 год

Думал сделать заказ через ua-tao. Зашёл на чат и возникли вопросы со стоимостью доставки. Что-то слишком намудрено. Решил почитать отзывы. Заказывать товар и не знать его окончательную стоимость это немного странно. Пожалуй воздержусь от подобного сервиса.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника ua-tao.com 7 січня, 2019 год

Добрый вечер! Примерную конечную стоимость можно рассчитать перед заказом, для этого есть калькулятор "Рассчитать стоимость" на странице каждого товара и в корзине.

Да бывают задержки , но все решается !

Алена 6 січня, 2019 год

Бывает несколько раз в год задержки ! Но ua-tao всегда максимально быстро решают эти проблемы ! Это не всегда зависит от них !

Мой любимый сайт

Nadya 3 січня, 2019 год

Оперативно доставляют товары, работаю больше 2 лет, очень удобный сайт для работы, самая быстрая доставка, надежный поставщик

Доставка из китая

Николай 3 січня, 2019 год

Работаем пол года,вроде все хорошо,бывают задержки с поставками но решаеться!

Переваги:

Оперативно!

Недоліки:

Пока нету!

1 згоден

Супер

Aden Aden 2 січня, 2019 год

Отличный сайт! Оперативность на высоте.

1 не згоден

Отличное качество

Aden Aden 2 січня, 2019 год

Рекомендую! Быстрая доставка, отличный серсис.

Ответственная компания-посредник!

Инна 2 січня, 2019 год

Давно делаю Заказы в ua-tao !Очень нравится подход к каждому покупателю.Сроки очень быстрые-равных нет!Удобство сайта-всегда все под моим личным контролем 24 часа в сутки!Рекомендую!

Переваги:

Ответственность,порядочность,скорость

Недоліки:

нет

Скорость равно халатность.

Oleg 30 грудня, 2018 год

За три недели, мой очередной негативный отзыв тут, так как не возможно оставить отрицательный отзыв на сайте ua-tao.com. Не проходит модерацию.
Сегодня забрал заказ (посылку). Возможности и условий для проверки посылки из шести позиций на почте не было. По этому вскрывал посылку дома. От момента оплаты до момента получения товара на руки прошло 9 дней (вернее 8дней). Это действительно быстро.... Читати відгук За три недели, мой очередной негативный отзыв тут, так как не возможно оставить отрицательный отзыв на сайте ua-tao.com. Не проходит модерацию.
Сегодня забрал заказ (посылку). Возможности и условий для проверки посылки из шести позиций на почте не было. По этому вскрывал посылку дома. От момента оплаты до момента получения товара на руки прошло 9 дней (вернее 8дней). Это действительно быстро. Но не все так хорошо как хотелось бы...
Меня уверяли что весь товар они проверяют. Но эта посылка говорит об обратном. Они не проверяют товар. Они не делают ни чего, за что вы не заплатили. В посылке (заказе) шесть позиций (от 20 до 250штук в одной позиции). Пять позиций соответствуют заказу (описанию и количеству). Продавцы оказались порядочные. А вот шестая позиция была заказана в количестве 100штук, микросхемы размером 5х5мм и весом 1грамм (приблезительно 100грамм за позицию). Но разочарованию небыло предела, когда вместо 100шт в посылке оказались 2 (два) "кирпича" (микросхемы не известной мне конструкции) с весом 2х200грамм. В итоге мне пришлось переплатить за доставку (а это не малые деньги). На вопрос в службу подержки: Вы проверяли позицию 6 из заказа на соответствие количеству?
Получил ответ: Товар стоимостью до 10 юаней за 1 шт. включительно проверяется только по количеству. Товар был проверен на количество.
Уважаемый ua-tao.com. Вы откровенно врете и изварачиваетесь. Вы ни чего не проверили и не проверяете. Вы не выполняете взятые на себя обязательства, и вам плевать на покупателей. Он все равно за все заплатит...
Вот фото того что мне прислали.

Переваги:

Даже уже не знаю... Разве что хорошие юристы.

Недоліки:

Халатность. Вранье. Не компетентность. Безответственность. Не желание работать качественно.

1 згоден

Відповідь представника ua-tao.com 30 грудня, 2018 год

Добрый вечер! Ваш вопрос касательно заказа сейчас на расмотрении. Ожидайте, пожалуйста, ответ в личном кабинете.

Пришел товар с браком.

Елена 28 грудня, 2018 год

Реальные отзывы у себя на сайте не опубликовывают. Еще спорят со мной в сообщениях. Мне пришел товар бракованный. Написала сообщение, прикрепила фото. Пока нету ответа. Написала менеджеру - "ждите". Позвонила оператору "тоже ждите". Прошу объяснить мне какие действия в данной ситуации, никаких ответов. Менеджер Светлана отдельный Вам привет, особа, которая даже не может нормально ответить на мой вопрос.

1 згоден Показати 1 відповідь

нравятся сроки доставки

Ninok 27 грудня, 2018 год

Хороший посредник, нравятся сроки доставки, прекрасный сайт, очень внимательный персонал! Всем советую делать заказы через ua-tao

1 згоден 2 не згодні Показати 1 відповідь

Реальный отзыв и только негативные впечатления

Лена Мороз 27 грудня, 2018 год

НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТУТ. ТОЛЬКО ПЕРЕПЛАТА. ДОЛГИЙ СРОК ДОСТАВКИ. Красиво пишут. "Быстрая доставка". Доставку мне менеджер обещал в районе 6 рабочих дней. В итоге - месяц. Плюс, при оформлении заказа, нигде не указывалась инфа с реальной стоимостью доставки из Пекина в Украину. Что 1 кг - 500 грн. Корпеечный товар, за который приходится переплатить процентов на 200. ПУСТЬ ОГНЕМ ГОРИТ... Читати відгук НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТУТ. ТОЛЬКО ПЕРЕПЛАТА. ДОЛГИЙ СРОК ДОСТАВКИ. Красиво пишут. "Быстрая доставка". Доставку мне менеджер обещал в районе 6 рабочих дней. В итоге - месяц. Плюс, при оформлении заказа, нигде не указывалась инфа с реальной стоимостью доставки из Пекина в Украину. Что 1 кг - 500 грн. Корпеечный товар, за который приходится переплатить процентов на 200. ПУСТЬ ОГНЕМ ГОРИТ ДАННАЯ КОНТОРА. Вся инфа у них есть в других пунктах, типа читайте там. Т.е. менеджер мне не смогла нормально объяснить, что я плачу за доставку по Китаю, за их услуги, и стоимоть доставки в Украину ценою больше чем сам товар. На Алиэкспрес с доставкой, я бы получила свой товар в те же сроки, плюс на 70% дешевле. Менеджеры грубые. Скриншотами закидывают. Еще и тыкают, мол у нас доставка может и месяц и больше, что же Вы не читали. А что же Ваши сотрудники не предоставляли такую инфу изначально. Мне проще пообщаться с реальным человеком, чем платить комиссию компании, где они все умалчивают. За что я плачу свои деньги. Я так понимаю, что это разводняк для таких невнимательных как я. Одна покупка, куча негативных эмоций. Я последовала Вашему примеру. Сохранила все переписки и данные, и буду обращаться в соответствующие службы, пусть проверяют вашу шаражкину контору.

Переваги:

Их просто нету.

Недоліки:

Сплошные. Вы переплачиваете за товар, за доставку. Ждете месяц. Можно у перепродажников купить такой товар уже в наличии на Укриане, на пару сотен дешевле.

1 згоден 1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника ua-tao.com 27 грудня, 2018 год

Добрый день! Сожалеем, что ваше первое впечатление от сотрудничества с нами оказалось негативным.
Все сроки доставок указаны на основании сроков получения предварительных поставок. Поскольку процесс международной доставки сложный и зависит от многих составляющих, влиять на которые мы не всегда можем, они могут увеличиться по независящим от нас причинам (повлиять на работу таможни наша компания не имеет возможности).
Стоимость доставки зависит не от его цены, а от веса.
Тариф на авиа-доставку товаров составляет 1.6 доллара за 100 грамм веса товара.
Условия доставки до Украины описаны в разделе "Доставка и оплата".
На странице с товаром Вы можете рассчитать окончательную стоимость товара с доставкой до Украины.
Так же, в Вашей корзине есть примечание, что оплата за доставку Вашего заказа из Китая в Украину осуществляется после получения груза в Киеве.
Конечная стоимость товара не отличается от цены на Алиэкспресс, но срок доставки гораздо меньше, так же все товары перед отправкой проверяются на соответствие по фото к заказу, по товару Вы можете консультироваться на любом удобном языке через "Задать вопрос по товару продавцу". Показати 1 відповідь

и снова о ботах накрутки позитивных отзывов шараги ua-tao

Константин 27 грудня, 2018 год

Уважаемые желающие первый раз попробовать услуги этой шараги). Не ведитесь на позитивные отзывы без конкретных примеров). Почитайте реальные отзывы клиентов, которых угораздило воспользоваться услугами этой "конторы". Таких отзывов хватает на этом сайте. С фото, датами, описанием деталей покупки. Имел удовольствие пообщаться с одной яркой представительницей хвалебных отзывов на этом сайте. Быстро перешла на оскорбления в переписке). Параллельно вел переписку с... Читати відгук Уважаемые желающие первый раз попробовать услуги этой шараги). Не ведитесь на позитивные отзывы без конкретных примеров). Почитайте реальные отзывы клиентов, которых угораздило воспользоваться услугами этой "конторы". Таких отзывов хватает на этом сайте. С фото, датами, описанием деталей покупки. Имел удовольствие пообщаться с одной яркой представительницей хвалебных отзывов на этом сайте. Быстро перешла на оскорбления в переписке). Параллельно вел переписку с сотрудниками ua-tao на этом сайте). Прилагаю скрин моего почтового ящика, где идет оповещение о новых ответах на мою переписку на этом сайте). Ответы сотрудников ua-tao и этой Inna происходят одновременно. Как говорил один "классик" по промыванию мозгов: "Совпадение? Не думаю."

Переваги:

Нет

Недоліки:

-оскорбление клиентов
-обман с ценой доставки, когда клиент покупая не знает, какую сумму ему выставят к оплате за доставку по итогу
- отсутствие поддержки клиента, если товар оказался некачественный или вообще нерабочим.

1 згоден Показати 3 відповіді

Відповідь представника ua-tao.com 27 грудня, 2018 год

Константин. Мы вынуждены сообщить, что если Вы не прекратите бранить нашу компанию и обвинять наших клиентов во лжи, нам придется обратится в поддержку данного сайта и всех остальных сайтов, где Вы будете это делать

Лучшие !

Viktorias 26 грудня, 2018 год

Самая лучшая компания!!! Выгодные условия, заказы обрабатываются и отправляются очень быстро! Всегда рада получать посылки !!!

1 згоден 2 не згодні

Удобно и быстро

Mary 26 грудня, 2018 год

Самая быстрая доставка товаров из китая. Удобная услуга фотоотчета и замер размера в см. Операторы отаечают на все вопросы в коротчайшие сроки. Рекомендую

1 згоден 2 не згодні

Быстрая доставка

JIL12L 25 грудня, 2018 год

Часто заказываю быстрая доставка. Хороший сервис. Товар доставляют за 7-10 дней. Все всегда проверяют, на качество и количество. Мне нравиться. Рекомендую.

Переваги:

Быстро

Недоліки:

нет

2 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

вишенка на торт

Константин 25 грудня, 2018 год

как вы думаете сколько времени нужно для перевода с р/с в Приватбанке на карточку Приватбанка? у этой конторы понадобилось 8 дней, чтоб вернуть мои деньги, которые были у них на счету) конечно это не mobilluck.ua, которому понадобилось 2 месяца(там вообще банкрот), но неужели у ua-tao такие сложности с деньгами, чтоб вернуть быстрее средства, которые я им сам перечислил?))

Відповідь представника ua-tao.com 25 грудня, 2018 год

Добрый день. Средства выводятся с официального расчетного счета компании. (будь это "контора" - их бы и вправду вывели за пару минут). У каждой фирмы есть структура персонала который выполняет свои обязанности. Есть бухгалтер, который занимается поступлением и выводом средств. Весь процесс вывода из счета фирмы является коммерческой информацией.
Хотим заметить что информация о сроках вывода указанна в самом разделе вывода средств!
"Средства будут зачислены на Ваш карточный счет в 'ПриватБанке' на протяжении 7-ми банковских дней."
Так же, после принятия заявки приходит сообщение в личный кабинет о сроках. Показати 1 відповідь

Юа тао

Роман Коритнюк 24 грудня, 2018 год

Залишу я свій особистий реальний відгук. Все сталось 04.12.18. Я зауваживши приємну ціну на новорічну гірлянду вирішив зробити замовлення. Для того щоб легше зорієнтуватись на неадекватно перекладено у сайті замовив дзвінок оператора. Зв'язавшись з оператором я випитав у неї все про послуги даного сайту оскільки замовляв тут перший раз. Вона повідомила що покупка та відправка в Китаї займе від 2... Читати відгук Залишу я свій особистий реальний відгук. Все сталось 04.12.18. Я зауваживши приємну ціну на новорічну гірлянду вирішив зробити замовлення. Для того щоб легше зорієнтуватись на неадекватно перекладено у сайті замовив дзвінок оператора. Зв'язавшись з оператором я випитав у неї все про послуги даного сайту оскільки замовляв тут перший раз. Вона повідомила що покупка та відправка в Китаї займе від 2 до 4 днів + доставка нової пошти. Зауважу що за оплату доставки вона не обмовилась ні словом. Ок. Про приємність у вигляді плати за доставку я дізнався вже коли товар прибув в Україну але халепа товар прийшов через 15 днів(Карл 15грьо..них дні). Я додався доставку з нової пошти (ще 3 дні) і ось диво на новій пошті я ще полиняв на 50 з чимось гривень. Супер швидка і вигідна доставка дякую. Ставлю мінус 5 зірок. Це гівняний сервіс дякую за увагу.

3 згодні

Відповідь представника ua-tao.com 25 грудня, 2018 год

Доброго вечора! Інформація з приводу доставки є у нас на сайті.
Також, онлайн косультант готовій відповісти на усі Ваші питання з приводу роботи з сайтом.
Стосовно терміну доставки: Всі терміни доставки вказані на підставі термінів отримання попередніх поставок. Оскільки процес міжнародної доставки складний і залежить від багатьох складових, впливати на які ми не завжди можемо. Перевірки, затримки, черги на Китаї бувають декілька разів на рік, на впливати ми не можемо. Нам шкода, що Ви залишились незадовленим послугами нашого сервісу від недостатку інформації, але з Вами завжди вели діалог коректно і відповідали на усі Ваші питання. Прохання, виражатись коректно!

шарага

Юрий Зинченко 24 грудня, 2018 год

НЕ СОВЕТУЮ ТРАТА ВРЕМЕНИ И ДЕНЕГ! ... Читати відгук НЕ СОВЕТУЮ ТРАТА ВРЕМЕНИ И ДЕНЕГ! Это просто посредники без гарантий и страховки даже не посредник,а информационые услуги. Заказал Приманки с ТаоБао Морская рыбалка приманки соленой воды

Цена:575.91 грн.- 84% Цена cо скидкой:93.89грн.
Экспресс доставка по Китаю: 122.1 грн Экспресс доставка по Китаю.

Пришли через 21 день и цвета не те. За 122гр с алиэкспресс (20) дней 1.98$ и цена 575 грн.- 84% где такие цены? -на али его цена Общая стоимость:
US $3.01 (Примерно 87,43 грн.) это вместе с доставкой.

ps.БЕЗ ЛОХА И ЖИЗНЬ ПЛОХА

Переваги:

НЕТ

3 згодні

Відповідь представника ua-tao.com 25 грудня, 2018 год

Добрый вечер!
Все интересующие Вас вопросы по доставке, Вы всегда можете уточнить у онлайн сотрудника на сайте.
Также, на странице товара есть функция "Рассчитать стоимость", воспользовавшись которой, Вы сможете знать окончательную цену товара с учетом доставки и решить для себя, подходит ли Вам данный товар, или нет. Показати 1 відповідь

Мошенники

Юлия 23 грудня, 2018 год

справа то га**о что прислали через этот чудо сервис, слева муж пошел и купил оригинал. Не тратьте через них свои деньги

Відповідь представника ua-tao.com 25 грудня, 2018 год

Добрый день!

Мы предоставляем тот товар, который пришел нам на склад от продавца.Его проверяют по фото на соответствие и отправляют в Украину(в случае если товар соответствует фото). Мы его не изготовляем. Уточните, какое отличие внешне на фото между двумя товарами. В цвете и в том, что светятся глаза?

Работа с отзывами

Юлия 23 грудня, 2018 год

И заметьте, у них на 1 негативный отзыв-2 или 3 положительных. Не верьте, стандартная схема для рейтинга, чтоб диаграммка зеленела

Показати 1 відповідь

Шарага

Юлия 23 грудня, 2018 год

Не тратьте деньги зря. Заказывать что-то то интерактивное, комплектующие или другое, что должно работать у них нельзя! Придет или подделка или поломанное! Пожалейте свои деньги, они ни за что ответственности не несут, если почитать комменты, видно фразу, а мы причем? Вот по такой схеме они и работают, они всегда ни при чем и за товар не отвечают. Мне вообще пришел... Читати відгук Не тратьте деньги зря. Заказывать что-то то интерактивное, комплектующие или другое, что должно работать у них нельзя! Придет или подделка или поломанное! Пожалейте свои деньги, они ни за что ответственности не несут, если почитать комменты, видно фразу, а мы причем? Вот по такой схеме они и работают, они всегда ни при чем и за товар не отвечают. Мне вообще пришел товар в разорванной упаковке и не полной комплектации, а пишу столько, потому что потратила кучу денег на га**о.

1 не згоден

Відповідь представника ua-tao.com 23 грудня, 2018 год

Добрый вечер ! Перед формирование заказа Вы всегда можете уточнить все вопросы по товару , также узнать товар оригинальный или подделка . Также,у нас доступна услуга "Фотоотчет" (по результатам предоставленных фотографий Вы принимаете решение: об отправке товара в Украину или, в случае несоответствия заказу, обратно продавцу с возвратом средств или заменой товара).

Хороший проверенный продавец

Юлия 22 грудня, 2018 год

Проверенный посредник, работаю уже год! Всем рекомендую

Переваги:

Консультанты быстро отвечают на вопросы по товару! Нравится услуга фотоотчет

Недоліки:

Дольше стал приходить товар! Иногда не грузит фото

1 не згоден

Відповідь представника ua-tao.com 22 грудня, 2018 год

Добрый вечер! Благодари за отзыв!
Сейчас сезон, а процесс международной доставки зависит от многих факторов (таможенное оформление, отправки продавцами). Со своей стороны стараемся делать всё максимально быстро.
Поиск по фото связан с поиском на Таобао, поэтому иногда может быть такое.

Отличный сервис

Anna 20 грудня, 2018 год

Пользуюсь посредником Юа тао не первый год, да действительно были задержки товара по поставкам , но весь товар пришел. всегда все в отличном состоянии! Буду продолжать и дальше пользоваться этим посредником!всем рекомендую!

1 згоден 2 не згодні

Надежнее компании не найти!Факт - опыт 5-6 лет!

Инна 20 грудня, 2018 год

Я очень давно сотрудничаю с компанией ua-tao ! Наверное лет 5 или более того уже.Самое главное и важное-что более ответственных людей как в ua-tao среди посредников нет!Перепробовала многое-но эту компанию я ценю за Мега порядочность,прекрасного Руководителя и сотрудников склада,в частности Александра-руководителя склада!Сделаю все,что бы Вы были довольны и даже боле того!Минусов нет.РЕКОМЕНДУЮ!

Переваги:

Надежность,компетентность,порядочность,скорость!

Недоліки:

нет минусов

2 не згодні Показати 1 відповідь

сервис по изыманию денег)

Константин 20 грудня, 2018 год

Заказал матрицу на ноутбук. Показали фото матрицы и спрашивают будете покупать? по внешнему виду нормальная и я соглашаюсь. Получаю матрицу и тихонько обалдеваю). Матрица оказывается нерабочая. ua-tao сразу тыкает в пункт 4 их правил и говорит раз по фото согласились покупать, то мы ответственности не несем. Служба поддержки taobao.com может вести диалог, только с покупателем матрицы, а это ua-tao, которая... Читати відгук Заказал матрицу на ноутбук. Показали фото матрицы и спрашивают будете покупать? по внешнему виду нормальная и я соглашаюсь. Получаю матрицу и тихонько обалдеваю). Матрица оказывается нерабочая. ua-tao сразу тыкает в пункт 4 их правил и говорит раз по фото согласились покупать, то мы ответственности не несем. Служба поддержки taobao.com может вести диалог, только с покупателем матрицы, а это ua-tao, которая этим не занимается. Элементарно я даже не знаю номер заказа. Продавец тоже отказывается говорить с тем, кому не продавал товар. Отдельная история стоимость доставки. Вес матрицы 580 гр и за какой вес вы думаете я заплатил? за 1,34 кг по цене 16 ам. долларов за кг из Китая, при том, что коробку 340 гр они просто добавили в Киеве, а сама посылка из Китая реально пришла весом 1 кг получается. Ответ от ua-tao по поводу веса, что мы упаковали так, чтоб не повредили в дороге. Надо было в коробку на пару килограмм еще упаковать для надежности в Киеве, а почему нет? А с клиента за эти пару килограмм взять, как доставка из Китая . На фото выложил саму матрицу, упаковку в которой она пришла из Китая и ту коробочку, которую добавили в Киеве, но оплатил как будто ее из Китая прислали). Взвешивал в отделении новой почты, где получил и там-же сделал фото и видео распаковки и взвешивания.

Переваги:

нет

Недоліки:

- выбираешь товар, оплачиваешь и через несколько дней отписка у продавца нет этого товара и поищите в каталоге, а деньги уже у них на счету)
- обман с ценой доставки
- отсутствие поддержки покупателя, если товар оказался некачественным.

2 згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника ua-tao.com 20 грудня, 2018 год

Здравствуйте! Мы не продаем товар, мы только помогаем его приобрести, выступая в роли Вашего агента. Поэтому все претензии по качеству (работоспособность является качественной характеристикой) решаются только путем возврата товара продавцу за Ваш счет.
Для безопасной транспортировки товаров из Китая они пакуются в пятислойный картон, а в Украине уже под габариты Вашего товара подбирается коробка. Вес посылки предоставляется вместе с коробкой.
Если товара не оказывается в наличии у продавца, заказ отменяется, а средства возвращаются на Ваш счёт.
Уточните, пожалуйста, в чём обман с ценой доставки? Показати 1 відповідь

Это ужас, некогда не пользуйтесь этим посредником.

Артур 18 грудня, 2018 год

Перед тем как покупать позвонил уточнил по срокам доставки, сказали что неделя самый крайний срок 2 недели. посмотрел чартерная доставка за сутки и + время доставки по китаю это + еще 4-5 дней хотя обычно 2-3 дня. Решил попробовать купить через эту шарагу. Заказал 26 ноября оплатил сразу. Через неделю звоню спрашиваю где заказ? В ответ посылка проходит... Читати відгук Перед тем как покупать позвонил уточнил по срокам доставки, сказали что неделя самый крайний срок 2 недели. посмотрел чартерная доставка за сутки и + время доставки по китаю это + еще 4-5 дней хотя обычно 2-3 дня. Решил попробовать купить через эту шарагу. Заказал 26 ноября оплатил сразу. Через неделю звоню спрашиваю где заказ? В ответ посылка проходит таможенный контроль. Ну думаю ладно подожду ещё. Звоню снова ещё через в общем 10 день ответ тот же. Снова звоню 8 го декабря мне говорят ваша посылка уже в аэропорту сегодня вечером будит отправлена чартером. Проходит ещё 3 дня думаю уже должна быть в Украине
, но нет ни уведомлений не чего статус указан *отправлена*. Снова им звоню в ответ мне говорят ваша посылка в аэропорту китая проходит таможенную проверку. И досих пор она там. На мои ответы говорят какой то бред каждый рас новые истории придумывают. В итоге уже 18 декабря а посылка в китае проходит таможенный контроль. Тоисть уже 22 дня с момента заказа и оплаты но вещь ещё в китае. Это шараш контора. Никаких быстрых доставок здесь нет и никогда не будит. И адекватный и коректный ответ на ваш вопрос о заказе вы никогда не получите. В итоге предполагаю что к лету быть может приедит пуховик который заказал а можэт меня просто кинули на 1500 грн в этой шараге и не куртки ни денег не увидить.

Переваги:

Их нет и не будит ни когда в этой шарашке.

Недоліки:

Всё абсолютно сплошной -.
Не допускайте и мыслей покупать через *это* Вы потратите свои деньги, время, и нервы.

3 згодні 1 не згоден

Відповідь представника ua-tao.com 19 грудня, 2018 год

Добрый вечер! Очень сожалеем о том, что у Вас осталось негативное впечатления от знакомства с нашей компанией!
На данный момент, в Китае проводятся проверки на таможне, в связи с чем, срок таможенного оформления, к сожалению, проходит медленнее обычного. Так как сам по себе процесс международной доставки очень непростой, возможны задержки в доставке груза, особенно, перед праздниками как в Украине, так и в Китае.

Ужасно

Юлия 17 грудня, 2018 год

Не советую! Заказ от 5 декабря до сих пор не получен! Толковой информации от менеджеров нет, создается ощущение кидалова

3 згодні 2 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника ua-tao.com 17 грудня, 2018 год

Добрый день!

Предоставьте номер Вашего кабинета для более детальной информации по Вашему заказу.

"Толковой информации от менеджеров нет" - вся информация предоставляется через сайт, сейчас идут проверки на территории Китая, из-за этого есть задержка по поставкам.

"создается ощущение кидалова" - уточните, в чем именно?

Не советую

Юлия 17 грудня, 2018 год

Категорически не советую, жду заказ с 5 декабря 2019, на сайте только отговорки, что заказ на таможне, хотя статус стоит 'проверен' толком сроки никакие не оговариваются и я уже вообще сомневаюсь, что дождусь посылку.

2 згодні 2 не згодні

Відповідь представника ua-tao.com 17 грудня, 2018 год

Добрый день!
1. Уточните, пожалуйста, номер Вашего личного кабинета.
2."жду заказ с 5 декабря 2019" - уточните о каком именно товаре идет речь? Если в товара есть магниты\батарейки\аккумуляторы\жидкость - сроки доставки 10-12 рабочих дней.
3. "на сайте только отговорки, что заказ на таможне хотя статус стоит 'проверен' " - товар проверен на складе и запланирован на поставку, до погрузки в поставку он проходит в порядке очереди таможенный осмотр, что занимает время.
4. "толком сроки никакие не оговариваются" - В данный момент на таможенном контроле проверки, оформление проходит дольше. К сожалению, контроль не отчитывается когда именно будет проверен Ваш заказ, соответственно, мы не можем дать точных сроков.
5. "я уже вообще сомневаюсь, что дождусь посылку." - весь товар будет доставлен в Украину!

Быстрая доставка

Smile10036 15 грудня, 2018 год

Менеджеры хорошо проконсультировали и быстро.
Доставка в Украину заняла 3 дня. Очень быстро. Я не думала. что это возможно.

Переваги:

Оперативно отвечают. Быстрая доставка

Недоліки:

Хотелось, чтобы можно было выбирать сроки доставки и благодаря этому уменьшить цену, а так все супер.

1 не згоден

Відповідь представника ua-tao.com 15 грудня, 2018 год

Добрый вечер! Спасибо за Ваш отзыв! Рады сотрудничеству с Вами!
Приятных Вам покупок в дальнейшем!

Не все так хорошо как хотелось бы...

Oleg 14 грудня, 2018 год

Пользуюсь сайтом не первый год. Всегда был доволен. Но сегодня вынужден оставить вот такой отзыв. Продавец отправил товар не соответствующий описанию, а так же заявленным характеристикам. На фото сделанном при проверке на складе видно отличие от описания у продавца. Менять товар продавец отказался. ua-tao так же ни чего не предпринял для решения этой проблемы, лишь предложил доплатить за возврат товара.... Читати відгук Пользуюсь сайтом не первый год. Всегда был доволен. Но сегодня вынужден оставить вот такой отзыв. Продавец отправил товар не соответствующий описанию, а так же заявленным характеристикам. На фото сделанном при проверке на складе видно отличие от описания у продавца. Менять товар продавец отказался. ua-tao так же ни чего не предпринял для решения этой проблемы, лишь предложил доплатить за возврат товара. Еще и обвинил меня в невнимательности при покупке и выборе товара. Так же в переписке с оператором исчезли мои коментарии по отличию товара на фото и в описании у продавца. К сожалению ни кто не застрахован от обмана. Проверяйте все многократно и на всех этапах...

Показати 2 відповіді

Відповідь представника ua-tao.com 15 грудня, 2018 год

Добрый вечер! Очень сожалеем о том, что у Вас осталось негативное впечатления от сотрудничества с нашей компанией.
Готовы выяснить информацию по данному заказу и обсудить с Вами. Сообщите, пожалуйста, Ваш код клиента. Показати 1 відповідь