ua-tao.com відгуки клієнтів / страница 14

› ›

3.9 5

925 відгуків / 66952 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Быстро и качественно

Viktorias 23 липня, 2020 год

Все упаковали и отправили быстро и качественно! Спасибо за быструю профессиональную работу! Продолжаю, и буду планировать работать с Китаем дальше - и ТОЛЬКО с вами!

1 згоден

Відповідь представника ua-tao.com 24 липня, 2020 год

Доброго дня, дякуємо за Ваш відгук та співпрацю.Вдалих покупок!

Товар качественный

Анастасия Троцкая 20 липня, 2020 год

Товар приходит качественный, проверяют всё на складе в Китае. Доставка в среднем 7-10 рабочих дней. Всем рекомендую

1 згоден

Відповідь представника ua-tao.com 21 липня, 2020 год

Доброго дня, дякуємо за відгук .Вдалих покупок і в подальшому!

Доставка очень быстрая и качественная

Марина Долинская 17 липня, 2020 год

Очень быстрая и хорошая доставка,консультанты хороши и приятны,гадают быстро информацию,сразу же перезванивает,заказывала кроссовки подешел размер,качество хорошее,продавец быстро отправил товар

Переваги:

Быстрая доставка

Недоліки:

Нету

1 згоден

Рекомендую данную компанию! Товар приходит в срок с предварительным фото отчетом.Качество упаковки надежное , товар приходит целый.Обращайте внимание на вес товара и рейтинг китайского продавца.Только положительные рекомендации!!

Быстрая доставка

Kristina113 11 липня, 2020 год

Добрый день,пользуюсь услугами компании месяц, за это время сделала около 10 заказов, все пришло в течение 10 дней, некоторые даже раньше,так же и консультацию всегда отвечают очень быстро. Рекомендую!

Переваги:

быстрая доставка

Недоліки:

высокий процент за выкуп

Відповідь представника ua-tao.com 11 липня, 2020 год

Вітаємо, Kristina113! Дякуємо за Ваш відгук[:smile:]
Ви користуєтесь тарифним планом ВІП2 з мінімальною комісією сервісу. Уточніть, будь-ласка, про який "высокий процент" іде мова?

Отличная компания ua-tao

Александр 9 липня, 2020 год

Рекомендую данную компанию! При заказе товара обращайте внимание на вес.Обязательно заказывайте услугу фото отчет для более детального просмотра заказанного товара.Посылки хорошо упакованы.Также обращайте на отзывы о китайском продавце и количество проданного товара.Все отлично!!!!!Удачных покупок!!!!

Отлично и удобно

Екатерина 29 червня, 2020 год

Юа тао отличный посредник !рекомендую всем !Доставляет товары быстро и качественно !Просто супер! Уже много лет пользуюсь этим сайтом и все хорошо .

Відповідь представника ua-tao.com 30 червня, 2020 год

Доброго вечора, Екатерина! Дякуємо за Ваш відгук і співпрацю. Вдалих покупок!!!

Спасибо большое !

Алена 29 червня, 2020 год

Меня все устраивает ! Аналогов этой компании нет ! Заказывать где то с дешевле доставкой , но ждать месяц ... Поэтому пользуюсь ua-tao !

Відповідь представника ua-tao.com 30 червня, 2020 год

Доброго дня, Алена . Дякуємо за співпрацю та позитивний відгук. Вдалих покупок!!!

развод на деньги

Вадим 28 червня, 2020 год

28 февраля я заказал и проплатил детские кеды за 252 грн. - 27 июня я получил посылку, которая обошлась мне в общей сложности в 600 грн (удорожание товара 30 + услуги уатао 272, услуги Новой почты 40). КЕДЫ ОКАЗАЛИСЬ НЕ ТЕ, что заказывались изначально! Доставка заняла 120 дней (для издевательства на ленте, обклеивающей посылку, значилось " Посылка из Китая -... Читати відгук 28 февраля я заказал и проплатил детские кеды за 252 грн. - 27 июня я получил посылку, которая обошлась мне в общей сложности в 600 грн (удорожание товара 30 + услуги уатао 272, услуги Новой почты 40). КЕДЫ ОКАЗАЛИСЬ НЕ ТЕ, что заказывались изначально! Доставка заняла 120 дней (для издевательства на ленте, обклеивающей посылку, значилось " Посылка из Китая - 1 день!"). Не буду описывать все детали эпопеи - сайт уатао не фиксирует никаких деталей сделки, истории покупок вычищаются и претензии не обсуждаются). Одно очевидно - сайт ориентирован не на покупателя, а на "отсасывание" максимально возможного количества денег с каждой сделки. Это типичная "прокладка" на голом месте - никаких услуг реально не оказывается. Это мой первый отзыв за 20 лет покупок в Интернете (начинал в 1999 с "e-bay") - такого надувательства не встречал и не могу спокойно "поропустить мимо". Обращаюсь ко всем, кто заинтересуется услугами сайта"ua-tao": НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ И СВОИМ ЗНАКОМЫМ ПЕРЕДАЙТЕ - ЭТО ЖУЛИКИ, ВСТАВШИЕ МЕЖДУ НАМИ И КИТАЙСКИМ РЫНКОМ, ДЕЛАЮЩИЕ ОГРОМНЫЕ ДЕНЬГИ НА ФОРМАЛЬНОЙ УСЛУГЕ ПЕРЕАДРЕСОВКИ ТОВАРА. Жаль, что организация анонимная и нет возможности лично засвидетельствовать её организаторам своё "почтение", но время всё расставит по местам и я уверен, что они рано или поздно окажутся в тюрьме или на свалке.

Переваги:

нет

Недоліки:

основной минус - факт существования такого Интернет-"магазина"

1 згоден

Відповідь представника ua-tao.com 30 червня, 2020 год

Шановний Вадим, якщо б Ви ознайомились як працює наш сайт та з інформацією яка є на сайті, а саме :
1)Інформація щодо доставки товару та всіх Ваших витрат на товар ( опція калькулятора)
2) Опція "задати питання " по якій ми можемо зв'язатись з продавцем та надати відповідь стосовно товару, Ми не продаємо товар, ми лише допомагаємо його придбати, виступаючи в ролі Вашого агента
3) Інформація на кого саме зареєстрована компанія та всі відповідні данні, що ми працюємо офіційно.
Як би наш інтерес був в тому щоб лише доставити "невідомо що", тоді кількість обурених клієнтів було би набагато більше, а наша компанія заінтересована в подальшому співробітництві.Дякуємо за Ваш відгук, також надайте будь-ласка код Вашого замовлення для надання більш актуальної інформації

Отличный посредник

Анастасия 26 червня, 2020 год

Хороший посредник. Всегда быстро приходит товар. Самые надёжные в вопросе сроков доставки. Пользуюсь уже несколько лет. Однозначно рекомендую.

Відповідь представника ua-tao.com 27 червня, 2020 год

Доброго дня, Анастасія , дякуємо за Ваш відгук. Будемо раді подальшій співпраці. Вдалих покупок!!!

ua-tao.com - Хороший посредник!

Наташа 26 червня, 2020 год

ua-tao.com - Хороший посредник! Огромный выбор товара, выгодные условия!
Самые положительные отзывы. Кротчайшие сроки доставки. Лояльный подход к постоянным клиентам. Желаю только процветания компании.

Відповідь представника ua-tao.com 27 червня, 2020 год

Доброго дня, Наталія. Дякуємо за позитивний відгук . Будемо раді подальшій співпраці . Вдалих покупок!!!

Повний paзвoд на бабло!

Mushka 13 червня, 2020 год

Cтрашеннi ШАХРАЇ! Не попереджують що китайський товар обійдеться дорожче ніж у фірмовому магазині! Купляла рукавиці за 35.19грн, з картки зняли 118, (є всі фото в доказ) а тепер на пошті до оплати ще 118!!! Це як взагалі називається???? A коли зв"язалась з оператором і хотіла вияснити він кинув трубку!
замість вказних 35.19 грн товар обійшовся 237 і про це не... Читати відгук Cтрашеннi ШАХРАЇ! Не попереджують що китайський товар обійдеться дорожче ніж у фірмовому магазині! Купляла рукавиці за 35.19грн, з картки зняли 118, (є всі фото в доказ) а тепер на пошті до оплати ще 118!!! Це як взагалі називається???? A коли зв"язалась з оператором і хотіла вияснити він кинув трубку!
замість вказних 35.19 грн товар обійшовся 237 і про це не попередили, а зняли спершу замість 35 -118грн, а потім прри отриманні платити знову? за що ще?Вам не соромно так дурити людей?
Доречі в них на сайті всі відгуки фіктивні, бо скільки я не тиснула "залишити негативний відгук" нічого не змінилось і він ніде не відобразився!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника ua-tao.com 13 червня, 2020 год

Доброго вечора! Дякуємо за Ваш відгук. Будемо раді допомогти Вам розібратись в даній ситуації.
Звертаємо Вашу увагу на те, що іноді, на сторінці товару ціна залежить від обраних параметрів товару (розмір, колір, та інші допустимі параметри). Перед додаванням у кошик, звертайте на це увагу, будь ласка.
Стосовно доставки, також, звертаємо Вашу увагу на те, що на сайті є у відкритому доступі уся інформація про доставку (вартість, терміни, та ін.) - розділ "Доставка і оплата"
У кошику, перед оплатою замовлення, відображається попередження, з яким Ви погоджуєтесь. Попередження про те, що вартість у кошику не є кінцевою і вартість доставки буде відома після прибуття в Україну. Показати 1 відповідь

Менеджер Настя, общение...

Oleg 11 червня, 2020 год

Вежливо. Ни чего плохого сказать не могу. На этом все хорошее закончилось. Отвечает общими и заготовленными заранее фразами. Доказать ей что либо не возможно. Чат исправлен. Удалены ответы доказывающие ее не компитентность. Скриншот к сожалению сделать не успел.
Всем на заметку: делайте регулярные скриншоты чтоб можно было хоть что то доказать...

1 згоден

Відповідь представника ua-tao.com 11 червня, 2020 год

Добрый день, Олег,благодарим Вас за оставлений отзыв, любой вопрос по товару Вы можете узнать по опции "задать вопрос", актуальная ли цена, от какого количества будет бесплатная доставка по Китаю и т.д. Если есть изменения в цене мы Вам сообщаем и даем право выбрать, если Вы не согласны то возвращаем средства в полном объеме за заказ, с нашей комиссией, разве не так?
Убедительная просьба ознакомиться с тарифами компании, есть определенная сумма до которой существует фиксированная комиссия компании, если превысить эту сумму заказа, соответственно станет уже не фиксированная комиссия, а процент с оплачиваемого заказа.
Обратите пожалуйста так же внимание на сроки доставки, последний Ваш доставлений заказ, был в Украине через 8 календарних дней с момента оплати, Ваш чартер з момента вылета доставлялся сутки, на вторые мы получали груз от таможни так как и у нас оговорено в сроках о доставке.Да на период мая были небольшие задержки 1-2дня, сейчас ситуация стабилизировалась и мы вернулись к прошлым сроком, так же хотим Вам напомнить что сейчас в мире пандемия, сократились самолеты, уменьшились отправки грузовых автомобилей и других видов поставок, на этом фоне у нас были минимальные сроки задержки.
И так же подскажите пожалуйста зачем работать с компанией больше 3-х лет, которая приносит Вам только отрицательные эмоции. Хорошего дня! Показати 1 відповідь

Скидки, тарифы...

Oleg 10 червня, 2020 год

Уважаемые пользователи сайта ua-tao.com. Ни когда не видитесь на скидки в цене. Вы их ни когда не получите в полной мере. На вопрос в службу поддержки "почему", мне ответили что это такой маркетинговый ход продавцов, и ua-tao не причем. Переписка же с продавцом (продавцами) (на прямую без посредника) свидетельствует о том что скидка (не во всех случаях) действительна и действует... Читати відгук Уважаемые пользователи сайта ua-tao.com. Ни когда не видитесь на скидки в цене. Вы их ни когда не получите в полной мере. На вопрос в службу поддержки "почему", мне ответили что это такой маркетинговый ход продавцов, и ua-tao не причем. Переписка же с продавцом (продавцами) (на прямую без посредника) свидетельствует о том что скидка (не во всех случаях) действительна и действует еще несколько дней.
Хотелось бы так же отметить тарифы. Ну то что они не всегда адекватные, можно перетерпеть и принять. Тарифные планы тоже хорошо, что стимулирует (заставляет) покупателя регулярно покупать на определенную суму.
Вот только есть одно но: На сайте сказано что "При изменении суммы оплаченного заказа в процессе его обработки, комиссия по заказу не изменяется." Т. е. комиссия фиксированная. Но не все так хорошо. Для примера возьмем тарифный план "Стандарт" и покупку со скидкой и с доставкой по Китаю в 98юаней. В таком случае получаем ставку комиссии в 25% что равняется 24,5 юаня. Нас все устраивает и мы заказываем. Далее в процессе заказа выясняется что сумма заказа выросла с 98юаней до 162юаней. Доставка по Китаю "выросла" вдвое, и отменена скидка (о чем я писал выше). Предположим что нас и так все устраивает, мы даем "добро" на закупку. Зная о том что "комиссия по заказу не изменяется" получаем изменение суммы комиссии до 40,5юаней. А почему? Да просто игра слов: Для ua-tao ставка комиссии и комиссия это одно и тоже, а для меня (и думаю не только для меня) ставка комиссии это % отношение от какой то суммы, а комиссия это какая то сумма. И если она фиксированная то она не должна изменяться с 24 до 40...
И еще хотелось бы заметить что доставка в одни сутки - миф. А раньше была реальность.
Спорить и доказывать что либо мне уже не хочется. Если б не острая необходимость и привычка - отказался бы совсем от услуг этого посредника.
Триста раз подумайте прежде чем покупать у этого посредника, и если есть возможность то откажитесь от покупок.
И еще один недостаток ua-tao. Не возможно оставить негативный отзыв на их сайте. Проверено не однократно.

Переваги:

Есть временами

Недоліки:

Очень много "подводных камней" и практически нет возможности доказать свою правоту. Во всем виноват и платит покупатель. Нет возможности честно оставить отзыв. Сайт работает через одно место...

Відповідь представника ua-tao.com 10 червня, 2020 год

Доброго вечора! Уточніть, будь ласка, Ваш код клієнта Показати 5 відповідей

Всем советую!

Viktorias 10 червня, 2020 год

Заказываю товар с данного сайта не первый раз, очень все оперативно. Отзывчивые менеджеры, по заказу всегда компетентно отвечают и помогают, товары найдете по любой цене и на разный вкус. Всем советую!!!

Довольна , спасибо

Алена 9 червня, 2020 год

Доставка сейчас не такая быстрая , но все же по сравнению с другими это самый быстрый посредник ! Нравится что товар мне всегда ответственно проверяют !

Відповідь представника ua-tao.com 10 червня, 2020 год

Доброго дня, Алена , дякуємо з Ваш відгук.Прикладаємо усі зусиля ,щоб якнайшвидше доставити товар. Оскільки процес міжнародної доставки важкий та залежить від різних факторів,впливати на які ми не можемо, термін доставки може змінюватись

Отличная компания ua-tao

Александр 5 червня, 2020 год

Отличный сервис! Устойчивая связь при оформлении заказа. Можно задать вопрос китайскому продавцу через менеджера портала.Все четко и быстро.Только положительные рекомендации!!!Всем рекомендую!!!!!

Отличная компания ua-tao

Александр 5 червня, 2020 год

Отличная сервис! Устойчивая связь при оформлении заказа.Можно задать вопрос китайскому продавцу через менеджера портала.Все четко и быстро.Только положительные рекомендации!!

Сайт поиска товаров -Отстой!

Виктор 2 червня, 2020 год

Сайт поиска товаров -фигня!НЕ разберешся
заводиш одно -вылазит черте что!
Оплачиваешь товар,потом доставку САМОЛЕТОМ! потом доставку новой почтой-в итоге выходит дороже чем в Украине! И дольше!
Совет-ищите на ПРОМЕ!

1 згоден

Відповідь представника ua-tao.com 2 червня, 2020 год

Доброго дня!
Ми доставляємо товари з Китайського сайту Тао-бао. Якщо самостійно не можете знайти товар - скористуйтесь, будь ласка, нашою допомогою (кнопка допомогти знайти на сайті).
Остаточну вартість товару можна розрахувати натиснувши на "калькулятор" на сторінці з товаром та в кошику до оплати замолення і вирішити чи купувати.

Хороший посредник

Анастасия 25 травня, 2020 год

Давно пользуюсь услугами. Быстро оформляют заказы, доставляют. Мне подходит, для ситуаций, когда срочно нужен товар. Рекомендую.

Спасибо большое

Алена 25 травня, 2020 год

Всегда все приходит в сроки ! Ua -tao спасибо вам большое, очень довольна ! Буду обращаться ещё ни раз !

Ужасное хамское отношение

Nastya Tereschenko 23 травня, 2020 год

Операторы отвечать не умеют, никакого уважения к клиенту нет. Ждать ответа от менеджера очень долго + мне сказали, что диалог продолжать со мной не будут.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника ua-tao.com 24 травня, 2020 год

Доброго вечора! Уточніть Ваш код клієнта Показати 1 відповідь

Сайт отличный

Галина 16 травня, 2020 год

Рекомендую ! Пользуюсь сайтом больше 6 лет ! Все всегда быстро ! Большой выбор товаров ! Быстрая доставка ! Все на высшем уровне !

Отличная компания ua-tao

Александр 15 травня, 2020 год

Отличная компания! Удобная навигация по сайту и информационная поддержка.Качество упаковки надежное , товар упакован в нескольких коробках.Положительные рекомендации!!!

ua-tao.com

UA-TAO.com удобный и надежный способ приобретения товаров из китайского интернет-магазина Taobao.com. UA-TAO также осуществляет авиа доставку комерческих партий грузов из Китая в Украину.

Рейтинг 3.9 з 5 на підставі 925 відгуків

Різне