Name: Safir Sharm Waterfalls Resort, агент Join up Галина, развод и хамство.
Item: Туроператор Join up!
Rating: 1
Author: Валерий

› › ›

Валерий Відгук додано 7 серпня, 2025 год 1 перегляд

25 (или 26) июля встретились в отеле, Галина в красках рассказала о поездке в Сохо в 19.30. Сдали деньги, т.е. поверили. Перед днем выезда приходит СМС без извинений и объяснений что выезд 19.50. Это время нам не подходит, отказываемся и конечно узнаем что деньги не возвращаются. Из объяснений Галины становится ясно, что она всегда знала, что поездки в 19.30 не будет. Заключительный ультимативный СМС, цитата "Гид будет вас ждать в 19 55. Если передумаете, то приходите.". Откровенное хамство, время как хочу назначаю или приходи или гуляй, про деньги забудь. Кстати автобус выехал 20.10, проходили мимо видели.

Переваги:

Нет.

Недоліки:

Хамство компании и обман.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Туроператор Join up! 9 серпня, 2025 год

Валерію, нам шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією.

Послуги з організації екскурсій надає приймаюча сторона. Контакти цієї компанії зазначені в памʼятці туриста, яку ви отримали від турагента. Гід також є співробітником приймаючої компанії, саме він надає актуальну інформацію щодо екскурсій.

Ми б хотіли розібратися в ситуації детальніше. Будь ласка, напишіть нам у зручній для вас соцмережі:

https://www.facebook.com/joinup.ukraine

https://www.instagram.com/joinup.touroperator

Відповісти

Туроператор Join up!
Всі відгуки

1.8 5

1466 відгуків / 123186 переглядів

Всі відгуки

Туроператор Join up!

Туристичний оператор Join up! один із лідерів туристичних послуг на ринку України. Компанія розширюється з кожним роком, і на сьогоднішній день, у компанії понад 50 офісів по всій країні.
Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше

Туристичні компанії