Центр коммунального сервиса відгуки / страница 2

Відгуки покупців та клієнтів
Центр коммунального сервиса
1.3 5
175 відгуків / 16394 перегляда
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Відгук про "Зручно ТуТ"

Олександр К. Олександр К. 24 жовтня, 2023 год
Знайшов їх через сайт cks, питань по повірці лічильників не було.
Потім заказав їх на повірку лічильника холодної води в офіс. Хотів замовити в них додатково оплачувану послугу - подача результатів повірки в Київводоканал, відразу відповіли мені, що подача результатів повірки здійснюється юридичною особою самостійно. По факту Київводоканал не прийняв свідоцтво повірки оскільки Зручно Тут не надали електронний протокол повірки,... Читати відгук
Знайшов їх через сайт cks, питань по повірці лічильників не було.
Потім заказав їх на повірку лічильника холодної води в офіс. Хотів замовити в них додатково оплачувану послугу - подача результатів повірки в Київводоканал, відразу відповіли мені, що подача результатів повірки здійснюється юридичною особою самостійно. По факту Київводоканал не прийняв свідоцтво повірки оскільки Зручно Тут не надали електронний протокол повірки, простими словами – Зручно Тут не сертифіковані. Дивна ситуація: по фізичним особам Київводоканал приймає результати повірки через месенджери, по юр.особам – ні, посилаючись на відсутність електронного протоколу.
Наразі оператор Зручно Тут на повному морозі по питанню щодо електронного протоколу, отже роблю висновок, що Зручно Тут завчасно знали про «кидок» але прийняли в роботу нашу заявку

Відгук про роботу «Зручно тут»

Гость Гость 22 жовтня, 2023 год
На жаль, скористалася послугами. Зателефонували самі й запропонували послуги. Заплатила 1000 грн. Лічильникам 4 роки. Зателефонували й сказали, що вони не пройшли повірку (ні на гарячу, ні на холодну воду). Знову запропонували послуги по установці. Просто безсоромно викачують гроші. А лічильники перевірю самостійно після демонтажу.
Переваги:
  1. Майстер прийшов в призначений час
Недоліки:
  1. Дуже великі сумніви щодо порядності й кваліфікації працівників.

Солом"янський р-н! Жахлива контора, рівень кам"яного віку!!!

Яна Яна 18 жовтня, 2023 год
Сидять самі пенсіонерки, які не вміють користуватись програмами. Замість роздруковки і надання довідки сиділа бабця і щось виписувала від руки годину. Постійно бігала до "головної" за конторкою і докладала їй мої персональні данні. "Тут борг, гарна квартира тощо".
Будьте дуже обережні!
Переваги:
  1. Відсутні
Недоліки:
  1. Знищили ЖЕКи и створили годівницю для своїх

питання до прокуратури про правомірність роботи

Гость Гость 18 жовтня, 2023 год
Ні в якому разі не замовляйте послуги у цієї компанії.
Замовлення зроблене 21 серпня 2023 року. Після трьох тижнів обіцянок, лише 10 вересня, прийшов майстер. Сьогодні вже 18 жовтня 2023 року (!!!!!!!) результати повірки не надіслані замовнику: телефоном самі обіцянки.
рикро, що ЦКС рекомендує саме ТАКУ фірму.

Дуже шкодую що не почитала відгуки про цю гидотну контору(((

Вікторія Вікторія 10 жовтня, 2023 год
Подала заявку на перевірку лічильників,повелась на рекламу! 29 серпня 2023 року прийшов майстер,перевірив лічильники і сказав що через два тижні будуть документи. Пройшло два тижні -тихо! Дзвонити до них ще ой квест. Але коли дозвонюєшся,то обіцянками кормлять що завтра -післязавтра все буде готове. І так пройшло вже більше місяця! Ні документів,ні дзвінка!!! су*и! Поїду в офіс і рознесу його!!!
Переваги:
  1. Разводіли
Недоліки:
  1. Шахраї в законі

Поверка счётчика горячей воды со снятием

Гость Гость 22 вересня, 2023 год
Пошёл второй месяц со дня подачи заявки..Дважды в назначенные сроки мастер не приезжал. На все звонки и вопросы кол центр не даёт вразуми телесных ответов. Сплошная ложь и обещания. Аферисты. Категорически не рекомендую.

Обходьте цю "організацію" демятою дорогою.

Туренко В І Туренко В І 18 вересня, 2023 год
Скористалася (на свою голову) рекламою, що надає Центр комунальних послуг щодо повірки лічильника горячого водопостачання в організації " Зручно Тут" ( на мою думку треба перейменувати на "Зручно НЕ Тут"). Повірку зробили 13.07.2023р. Сьогодні вже 18.09.2023р. ,а мене все кормлять обіцянками, що сьогодні, завтра, післязавтра.Знову придумали відмазку- помилилися з номером лічильника. Знову чергова обіцянка, що в четвер, п'ятницю, і.т. дані... Читати відгук Скористалася (на свою голову) рекламою, що надає Центр комунальних послуг щодо повірки лічильника горячого водопостачання в організації " Зручно Тут" ( на мою думку треба перейменувати на "Зручно НЕ Тут"). Повірку зробили 13.07.2023р. Сьогодні вже 18.09.2023р. ,а мене все кормлять обіцянками, що сьогодні, завтра, післязавтра.Знову придумали відмазку- помилилися з номером лічильника. Знову чергова обіцянка, що в четвер, п'ятницю, і.т. дані будуть передані до центру комунпослуг, а мені в скриньку буде вкинутий сертифікат про повірку лічильника....10 жовтня??!!! На моє запитання, чому 10 жовтня,оригінальна відповідь:" У нас кур'єр доставляє тільки на протязі 10 днів( а до десятого жовтня це вже майже три раза по 10). Це вже схоже на знущання. Це НЕПОВАГА до мене, як сумлінного користувача послугами, і як до людини взагалі . ГАНЬБА!!!!! З неповагою Туренко В.І.

отвратительный сервис

Гость Гость 4 вересня, 2023 год
Развод-контора. Настроены только на сбить деньги с потребителя.
Сроки заявленные не выполняются.
До этого не предполагал, что счетчики "живут" максимум 12 лет. Пришел мастер, посмотрел паспорт счетчика, сделал поверку, выписал акт и пошел. Через две недели звонят, поверку не прошел. Мастер мог же посмотреть, что если счетчик 2011 года, то он априори не пройдет поверку. Хотя это очень спорно,... Читати відгук
Развод-контора. Настроены только на сбить деньги с потребителя.
Сроки заявленные не выполняются.
До этого не предполагал, что счетчики "живут" максимум 12 лет. Пришел мастер, посмотрел паспорт счетчика, сделал поверку, выписал акт и пошел. Через две недели звонят, поверку не прошел. Мастер мог же посмотреть, что если счетчик 2011 года, то он априори не пройдет поверку. Хотя это очень спорно, что счетчик только 12 лет работает! Очень неприятный осадок. Видят, что счетчик старый, но всё равно сделали "работу". Контакт-центр разговаривает исключительно в хамской манере. Не обращайтесь к ним!!!

Зручно Тут брехуни

Гость Гость 3 вересня, 2023 год
Прийшли взяли гроші готівкою і зникли. Телефонував , спілкувався, нічого не діє. А ще реклама на сайті ЦКС.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Гость Гость 29 серпня, 2023 год
Заказал поверку счетчиков в "Зручно тут" с доставкой документов о проверке в почт.ящик и регистрацией в ЦКС. .Заказ# 429794. Поверили через неделю.,без проблем. Но узнать информацию о проверке ни на сайте, ни у оператора невозможно. Уже прошло почти 2 (два) месяца, документов НЕТ. 5 или 6 раз обращался к оператору. Ответ один-ждите звонка. Не рекомендую.!!

Зручно тут- не рекомендую

Гость Гость 23 серпня, 2023 год
Їх єдина перевага- "партнерські" відносини с київміськ радою(реклама на всіх електроних та паперових ресурсах). По всьому іншому- зворотній зв'зок, терміни виконання, вони нічим не відрізнаються від інших. По цінах є більш дешеві, особливо якщо ви перевіряєте більш одного прилада. До того ж ця компанія вводить в оману, сайт дає оформити доставку через Укрпошту а на практиці цього вони робити не... Читати відгук Їх єдина перевага- "партнерські" відносини с київміськ радою(реклама на всіх електроних та паперових ресурсах). По всьому іншому- зворотній зв'зок, терміни виконання, вони нічим не відрізнаються від інших. По цінах є більш дешеві, особливо якщо ви перевіряєте більш одного прилада. До того ж ця компанія вводить в оману, сайт дає оформити доставку через Укрпошту а на практиці цього вони робити не хочуть Центр коммунального сервиса - Зручно тут- не рекомендую

Зручно тут

Гость Гость 15 серпня, 2023 год
Зручно тут сама найгірша організація з усіх яких я знаю. Не вірте їм ніколи гроші візмуть, а роботу свою не роблять. Вже більше двох місяців пройшло після повірки а сертифікатів так і немає, лічильники на обліку не стоять. Хоча за все це проплачено. І вплинути на них за допомогою інших структур не знаю як. Погано коли надієшся на людей, а... Читати відгук Зручно тут сама найгірша організація з усіх яких я знаю. Не вірте їм ніколи гроші візмуть, а роботу свою не роблять. Вже більше двох місяців пройшло після повірки а сертифікатів так і немає, лічильники на обліку не стоять. Хоча за все це проплачено. І вплинути на них за допомогою інших структур не знаю як. Погано коли надієшся на людей, а вони підводять.

Не користуйтесь послугами компанії Зручно тут

Гість Гість 11 серпня, 2023 год
Замовила повірку лічильників, прийшов майстер довго перевіряв. Написано ппревірка 15 хв. І все ок. Перевіряв 40-50 хв. З'ясувалось що працює тиждень. Вже пройшло 50 днів, немає ні свідоцтв, ні відповіді. А заплатила за послугу клієнт-сервіс. ШАХРАЇ.
Переваги:
  1. Надруковано в квитанції
  2. яка приходить на оплату
Недоліки:
  1. Немає кваліфікованих спеціалістів. Не відповідають на дзвінки. Витрачені нерви

шахраи на службе

вячеслав вячеслав 9 серпня, 2023 год
передаещь показания а они пишут свои даже когда звонишь по телефону цкс це дно и печатают в платежках нарисовалось 10 кубов воды из воздуха пишешь личные письма и тишина с кабинета ушли старые показания счетчиков с каждой квартиры по 10 кубов воды кому то отличный подарок лично я инвалид 2 группы лишних денег нет родители уже старенькие внимание первый сигнал... Читати відгук передаещь показания а они пишут свои даже когда звонишь по телефону цкс це дно и печатают в платежках нарисовалось 10 кубов воды из воздуха пишешь личные письма и тишина с кабинета ушли старые показания счетчиков с каждой квартиры по 10 кубов воды кому то отличный подарок лично я инвалид 2 группы лишних денег нет родители уже старенькие внимание первый сигнал когда не меняют предыдущие показания в електроном кабинете хотя вы оплачиваете возможно це шахрайство не только на оболони
Переваги:
  1. услуги
Недоліки:
  1. подстава на деньги

Зручно- тут

Гость Гость 1 серпня, 2023 год
Замовляла повірку лічильників в компанії Зручно- тут, повірку зробили, а результати третій місяць чекаю ((( Гіршого обслуговування ще не бачила!

не пользуйтесь услугами компании Зручно тут!!!

Гость Гость 31 липня, 2023 год
не пользуйтесь услугами компании Зручно тут!!!- вызвал мастера для замены счетчика горячей воды. Он пришел с опозданием и начал бурчать что люк "ревизии" маленький и он не сможет заменить счетчик. Ушел... (Хотя я кму говорил что через этот лючок уже делались замены счетчиков).Пришлось разбить плитку сгоряча и вызвать нового мастера. Пришел другой мастер и сказал что достаточно было и существующего... Читати відгук не пользуйтесь услугами компании Зручно тут!!!- вызвал мастера для замены счетчика горячей воды. Он пришел с опозданием и начал бурчать что люк "ревизии" маленький и он не сможет заменить счетчик. Ушел... (Хотя я кму говорил что через этот лючок уже делались замены счетчиков).Пришлось разбить плитку сгоряча и вызвать нового мастера. Пришел другой мастер и сказал что достаточно было и существующего люка. Не нужно было делать ремонт!(((

Не имейте дело с этой компанией не порядочные ,не компетентные,,вруны,дерут деньги не за что.

Галина. Июль 2023 то Галина. Июль 2023 то 29 липня, 2023 год
Добиться от них ничего нельзя.Поверку сделали ,а батарейку не поменяли ,Я спросила за стоимость батареи Ки ,ответ вам скажут потом какая
стоимость и вы долатите

Шахрайство, некомпетентніть

guirina_kiev@ukr.net [email protected] 1 липня, 2023 год
1. Відмовляються назвати фамілію та ім'я.
2. Мої показники за воду, що передаю через кабінет до них не надходять. У результаті чого мені виставляють протягом пів року завищені у п'ять разів показники.
3. Спілкуюсь, надсилаю протоколи, роблю фото, і все без результату. Одні обіцянки з боку цкс розібратися, а також некомпетентність та відповіді не по суті.
4. Неповага до... Читати відгук
1. Відмовляються назвати фамілію та ім'я.
2. Мої показники за воду, що передаю через кабінет до них не надходять. У результаті чого мені виставляють протягом пів року завищені у п'ять разів показники.
3. Спілкуюсь, надсилаю протоколи, роблю фото, і все без результату. Одні обіцянки з боку цкс розібратися, а також некомпетентність та відповіді не по суті.
4. Неповага до споживача, відписки та стандартні відповіді робота бота

Жалоба на компанию

ОЛЬГА ОЛЬГА 6 червня, 2023 год
Три дня назад был "мастер" (номер заказа 421132) дали акт выполняемых работ, при этом "мастер" был не компитентный, кричал ругался матом при клиентах: при мне и взрослой женщине-пенсионерке. Ничего вообще не обяснил - ни относительно моего вопроса по оплате по реквизитам, не по срокам доставки документов. Заявил, что в доме антисанитария, при том, что ... Читати відгук Три дня назад был "мастер" (номер заказа 421132) дали акт выполняемых работ, при этом "мастер" был не компитентный, кричал ругался матом при клиентах: при мне и взрослой женщине-пенсионерке. Ничего вообще не обяснил - ни относительно моего вопроса по оплате по реквизитам, не по срокам доставки документов. Заявил, что в доме антисанитария, при том, что доступ к местам счетчиков был чист! К тому же название компании и своего имени не назвал. Узнала о фирме сама, по кью ар коду. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ "ФИРМОЙ"!
Переваги:
  1. Нет, вообще никаких!
Недоліки:
  1. Минусы вылезут когда Вы обратитесь в эту "компанию"

Дуже погане обслуговування

Гость Гость 18 травня, 2023 год

Просто почитайте переписку з фахівцем, вона не може сама перевірити чи змінена назва вулиці, а перепитує у клієнта.
Потім пише, що адреса не її району в якому вона працює, тому спитала про перейменування адреси.

Теж замови послугу по перепаковці лічильника

Сергій Сергій 26 квітня, 2023 год
Зручно тут - гірше обслуговування не бачив , не цінують ваш час , кажуть приїдемо о 18.00 неприєзжають на наступний день кажуть , а ми не казали якого дня . Дивні хлопці працюють не можуть тримати свої імоціі. Але гроші беруть добрі
Переваги:
  1. Нема
Недоліки:
  1. Одні

Поверка счетчиков - " Зручно тут"

кузнецова татьяна кузнецова татьяна 28 березня, 2023 год
Очень непорядочная фирма и их услуги - 02.09.2022 заказала поверку счетчиков воды, у меня многозонный счетчик, назвали сумму -2100грн, когда пришел мастер, сумма возросла до 2600грн,я согласилась, не отсылать же мастера. В итоге - через полгода перестал работать электронный блок - полетела батарейка и добиться от фирмы поменять батарейку я не смогла,
мне предложили ее поменять только с поверкой... Читати відгук
Очень непорядочная фирма и их услуги - 02.09.2022 заказала поверку счетчиков воды, у меня многозонный счетчик, назвали сумму -2100грн, когда пришел мастер, сумма возросла до 2600грн,я согласилась, не отсылать же мастера. В итоге - через полгода перестал работать электронный блок - полетела батарейка и добиться от фирмы поменять батарейку я не смогла,
мне предложили ее поменять только с поверкой счетчиков за 2000грн.Мои доводы, что поверку они делали пол года назад, что я пенсионерка и деньги не печатаю не слышали, разговаривали грубо. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ .

Така ж ситуація

animate-riviera0e@icloud.com [email protected] 21 березня, 2023 год
Пропоную створити колективний позов на компанію і звернутися до суду. Вартість перерахунків і збитків буде значно більшою, ніж колективні зусилля ради гарної справи

Бегите. Это ужас а не сервис. Отдайте деньги на ЗСУ лучше.

Алена Алена 6 лютого, 2023 год
Счетчики проверили, деньги взяли и ушли в подполье. Как такое возможно в стране, которая хочет в Евро союз? Не дозвониться, не дописаться- просто слились. Сертификатов судя по всему от них не дождаться.

В компании бардак

Дмитрий Дмитрий 28 січня, 2023 год
Отправка данных о перепломбировке счетчика - это квест. Форма на сайте нормально не работает - вложить файл в форму нет возможности; запрос текстом данные отправил, но никто не перезвонил и никак не отреагировал.
Переваги:
  1. ИХ НЕТ
Недоліки:
  1. Медленно, бестолково, нужно звонить и ждать десятки минут пока ответят. Процесс не организован, современные инструменты на сайте не внедрены.

Ні в якому разі у них не замовляйте послуги!!!!

Емілія Калиняк Емілія Калиняк 19 січня, 2023 год
Майстер приїхав і сказав, що не може повірити лічильник на місці. І його треба демонтувати. Це мене здивувало, бо кілька років тому він був повірений на місці.
Отже, лічильник демонтували. Хто зна скільки тримали у себе. Врешті його привезли, видали СВІДОЦТВО, що він дійсний, абсолютно нормальний. Намагались його знов намонтувати, але безуспішно. Отож, його знов забрали. А сьогодні прислали ось... Читати відгук
Майстер приїхав і сказав, що не може повірити лічильник на місці. І його треба демонтувати. Це мене здивувало, бо кілька років тому він був повірений на місці.
Отже, лічильник демонтували. Хто зна скільки тримали у себе. Врешті його привезли, видали СВІДОЦТВО, що він дійсний, абсолютно нормальний. Намагались його знов намонтувати, але безуспішно. Отож, його знов забрали. А сьогодні прислали ось таке повідомлення:
На жаль, його потрібно замінити.
Якщо ставити лічильник наш, то це коштуватиме 1300 грн (встановлення, лічильник, реєстрація).
Якщо ставити лічильник, куплений Вами - то коштуватиме 450 грн. (чисто по-людськи, то обійдеться дешевше. У вартість входить встановлення та реєстрація лічильника)
Зіпсувати клієнтам нормальний лічильник, узяти за це 550 грн і ще вимагати додатково 1300 грн???? Ви вважаєте таку поведінку нормальною? Це ваші стандарти обслуговування клієнтів??

Неприємний співробітник компанії

Гость Гость 11 січня, 2023 год
Сьогодні 11.01.2023 року приходив співробітник компанії "Зручно тут". Дуже неприємний. На всі питання відповідав крізь зуби, напустив четверть ванної води, хоча сказав, що максимум 20л. Ніби люди якісь лохи.
Вкінці двома пальцями кинув шланг в воду, не повісивши його на місце, витер руки рушником для обличчя, не запитавши дозволу.
В мене було враження, що до нас прийшов цар, а... Читати відгук
Сьогодні 11.01.2023 року приходив співробітник компанії "Зручно тут". Дуже неприємний. На всі питання відповідав крізь зуби, напустив четверть ванної води, хоча сказав, що максимум 20л. Ніби люди якісь лохи.
Вкінці двома пальцями кинув шланг в воду, не повісивши його на місце, витер руки рушником для обличчя, не запитавши дозволу.

В мене було враження, що до нас прийшов цар, а не співробітник компанії, якій ще треба сплатити 495 грн.

Не рекомендую.

Звертаюсь до компанії "Зручно тут": зверніть увагу на "роботу" вашого співробітника Андрія Завгородного.
Переваги:
  1. Швидко все записав в бланк
Недоліки:
  1. Вів себе як цар перед прислугою. Після його відвідування склалось враження, що на мене вилили купу лайна і незрозуміло з якої причини.

Очень большая комиссия

Не важно Не важно 18 грудня, 2022 год
Сервисный центр через сайт работает ужасно, не могут дать компетентного ответа и очень большая, не оправданная комиссия за оплату коммунальных платежей. Видимо у этой компании лозунг "Кому ВОЙНА, а кому мать родная"

Аферисти в обслуговуванні будинків м.Дніпро

Гость Гость 9 листопада, 2022 год
Директор підприємства ТОВ Управбуд "Західний" Жук Анжела с 2016 року обслуговує будинки на масиві Західний. За весь період обслуговування директор Жук Анжела за рекомендувала себе, як людина яка бреше на кожному кроці,без згоди мешканців вигадує різні послуги, підвищує тарифи на обслуговування будинків. Якість обслуговування підприємства ТОВ Управбуд "Західний" нижче плінтуса.
Переваги:
  1. плюсів нема
Недоліки:
  1. одні мінуси

Це просто ЖАХЛИВА ОРГАНІЗАЦІЯ!!!!

Гость Гость 3 листопада, 2022 год
Якщо хочете зберегти свої нерви - ніколи не звертайтеся в цю організацію, якщо ж у Вас є багато вільного часу, тоді можете! Заміну і опломбування лічильників провели, але НІХТО не попередив до зняття лічильників, що обломбування ТИМЧАСОВЕ і що в обов'язковому порядку треба викликати контролера " Київводоканалу" і контролера " Київтеплоенерго", які прийдуть на протязі 14-30 днів після поданої... Читати відгук Якщо хочете зберегти свої нерви - ніколи не звертайтеся в цю організацію, якщо ж у Вас є багато вільного часу, тоді можете! Заміну і опломбування лічильників провели, але НІХТО не попередив до зняття лічильників, що обломбування ТИМЧАСОВЕ і що в обов'язковому порядку треба викликати контролера " Київводоканалу" і контролера " Київтеплоенерго", які прийдуть на протязі 14-30 днів після поданої Вами заявки ( компанія " Зручно ТУТ - обіцяла відправити заявку швиденько, але навіть цього не зробила)! Тому, якщо у Вас є бажання 2 рази опломбовувати лічильники, витрачати багато часу на ці процедури за Ваші ж гроші - тоді Вам до організації "Зручно тут"madmadmad
Центр коммунального сервиса
Центр коммунального сервиса
Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 175 відгуків

Побутові послуги
ОСББ Франка 55
ОСББ Франка 55

Рейтинг: 1
1 відгук
ice-fix.com
ice-fix.com

Рейтинг: 2.3
3 відгука
rent-lviv.in.ua
rent-lviv.in.ua

Рейтинг: 5
1 відгук
SUPPORT.UA
SUPPORT.UA

Рейтинг: 4.4
145 відгуків
Электрик Полтава elektrik.pl.ua
Электрик Полтава elektrik.pl.ua

Рейтинг: 5
4 відгука
VODOVIR - Поверка счетчиков воды
VODOVIR - Поверка счетчиков воды

Рейтинг: 4.2
211 відгуків
tehno-service.kiev.ua сервисный центр
tehno-service.kiev.ua сервисный центр

Рейтинг: 1.6
7 відгуків
Bamfix
Bamfix

Рейтинг: 3.5
47 відгуків