ТМ "Двері Білорусії" відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 7
Київ, бул. В.Гавела,16А.
Торговая марка Двери Белоруссии
Торговая марка Двери Белоруссии
ТМ "Двері Білорусії"
ТМ "Двері Білорусії" - лідер українського дверного ринку. Широкий асортимент продукції налічує:
міжкімнатні двері (шпоновані, з екошпону та емалі);
Вхідні двері для квартир та будинків, фарбовані та з терморозривом;
Протипожежні та водонепроникні двері з широкою кольоровою палітрою.
Продаж яких здійснюється у мережі власних та партнерських салонах по всій Україні та... детальніше
міжкімнатні двері (шпоновані, з екошпону та емалі);
Вхідні двері для квартир та будинків, фарбовані та з терморозривом;
Протипожежні та водонепроникні двері з широкою кольоровою палітрою.
Продаж яких здійснюється у мережі власних та партнерських салонах по всій Україні та... детальніше
Рейтинг 2.4 з 5 на підставі 195 відгуків
Товари для дому
Адрес магазина: Киев, Днепровская Набережная 26-Д
1) если эти людишки даже о замере созвониться не в состоянии, то интересно, что они вообще могут?
2) если рабочий плохо работает, то надо гнать не рабочего, а его шефа. Но обратной связи с клиентами у этой компании нигде нет... Такие "фирмы" долго не живут, разве что в Белорусии?
3) если сотрудники так просто отпихиваются от заказа на более чем 2 000 USD, сколько осталось жить этой "компании" и чего стоят их "гарантии качества" о которых они взахлеб вопят на своем сайте?
Вывод:
Компания - говно, сотрудники - НИЧЕГО не знающие о дверях ленивые дебилы.
Повезло, что остановил работу с ними на этапе согласования времени замера :)))
Не вздумайте обращаться!
Не умеют работать, а хозяина не найти
Двери белоруссии - похоже со всеми так!!!
Сроки сказали, что привезут либо через 2 дня либо следующим завозом (он у них раз в неделю), соответсвено 9 дней.
Прошло 2 дня - нет.
Прошло 9 дней - привезли только дверь
Прошла еще неделя - привезли еще что то но нет наличников, ручек... Читати відгук Покупал двери + фурнитуру + все что необходимо для ее установки (7 позиций) 12-го июня.
Сроки сказали, что привезут либо через 2 дня либо следующим завозом (он у них раз в неделю), соответсвено 9 дней.
Прошло 2 дня - нет.
Прошло 9 дней - привезли только дверь
Прошла еще неделя - привезли еще что то но нет наличников, ручек и замка
Еще неделя прошла привезли замок
Еще неделя прошла - есть все кроме наличников, мол ставьте то что есть, а наличники подом установщик доставит (это при том что я рассчитываюсь с установщиком отдельно, соответсвенно после расчета ждать его потом можно долго и нужно - думаю это они прекрасно понимают).
Пришел чтобы вернули деньги, говорят мол без проблем но денег нет мол как продадим двери мы Вам позвоним. Прошел день - не звонят!!!
Похоже через день нужно будет просто прийти к ним в магазин и сидеть пока кто то не купит при мне двери либо не приедет инкассация!!!
Одним словом всячески тянут время!!! И тратят время других в холостую (убил с ними более 3-х недель)!!!
Двери беларуси - заводской брак и хамство в магазине
Установщик, котороый работал в этой фирме раньше сказал что рекламаций было огромное колличество, кроме того к Беларуси эта компания не имеет никакого отношения - двери клепаются... Читати відгук Купили 2 межкомнатные двери в этом бренде, но другой серии, даставили брак, причем на обеих полотнах. Менять отказываются, наличие брака признали, менять все равно не хотят. Деньги не возвращают, отношение хамское. Это если вкратце.
Установщик, котороый работал в этой фирме раньше сказал что рекламаций было огромное колличество, кроме того к Беларуси эта компания не имеет никакого отношения - двери клепаются полукустарным способом на Волыни. Общие впечатления - совковый хамский сервис. Поразило даже не то что прислала брак, с любым может случиться, а именно то как по хамски себя ведут при возникновении проблемы. P.S. Заказали 2 двери, на одной из них шпон отклеился по всему полотну, на другой шпон пузырится так же по всему полотну.
Выброшенные деньги...
Двери Белоруссии – ЭТО ФИНИШ! 12 лет на рынке! Срочно на покой, пенсию
Пришли, заказали двери! Все прекрасно! Продавец уточнил Вам с вырезом под защелки или нет! Если без вырезов под замки, то нужно ждать месяц! Нет что Вы! Конечно с вырезом!
Доставка сказали в пятницу, есть на складе! Хорошо ждем!
Среда звонят готовы ли Вы принят двери в... Читати відгук Двери Белоруссии – ЭТО ФИНИШ! 12 лет на рынке! Срочно на покой, пенсию!
Пришли, заказали двери! Все прекрасно! Продавец уточнил Вам с вырезом под защелки или нет! Если без вырезов под замки, то нужно ждать месяц! Нет что Вы! Конечно с вырезом!
Доставка сказали в пятницу, есть на складе! Хорошо ждем!
Среда звонят готовы ли Вы принят двери в четверг, говорю, конечно! Да, конечно ждем! Говорю девушка можно как-то ближе к 17,00 мне говорят, ждите звонка развозчика, доставщика! Хорошо, не вопрос! Мы можем предложить даже чай, кофе как заказчики какие проблемы?
Четверг начала одиннадцатого звоню сам, простите, извините! Ждите, он уже развозит! Ну конечно-же простите что Вас потревожил! Жду……
Ближе к 11, перезванивают с рабочего номера куда звонили! Мы только вот выезжаем! Да? Отлично! Говорю, мы Вас с нетерпение ждем! Говорю не могли б Вы, постараться к 17,00, на что мне отвечают не могу не чего обещать! Да ну ладно, записал номер сказал, наберу в 16,00! Ответили хорошо! Звоню +/- 16,25 еду туда, туда (в моем районе), отвечаю, не соизволили б Вы по пути заскочит кино, домино! Мне говорят Ваши поддоны в конце машины, Я еду типа рядом но у меня точка 1, а потом 2! Ну ладно, что ВЫ, ждем Вас с нетерпением! Звонит в начала седьмого вечера и говорит, Я на точке 3, скоро буду у Вас!))) Ждем мы Вас, уже устали!
Приезжает и тут оказывается маленький двор, и говорит, Я могу только сюда! На что ответ нет что Вы, простите, извините! Сказал рохлей буду возить! Какие проблемы вон та парадная! Простите доставка 200 гривен! Заказ +/- 600 $, подвез к парадной! Умница, молодец!
Звоню в магазин говорю, дамы простите, поднимем Вашу продукцию, посмотрим что делать, если брак! Сказали, смотрите внизу, возмущено сказал! Что Вы, Вы в своем уме?
Ответили, поднимите, посмотрите, если что пишите. Звоните!
Хорошо!!!!
Установку СЛАВО БОГУ, не заказали!
Начинаем устанавливать фурнитуру, петли и тут СЕКТОР ПРИЗ!!!
ФИНИШ с одной стороны на дверях матовое стекло, с другой глянцевое!
Иду в магазин и Дама, говорит что ВЫ это впервые такое! Что Вы за 12 лет?
То есть Я должен подстраиваться под Вас?
Мол типо можете заказать новое полотно! Вы серьёзно? Если вырезы у Вас на одну сторону для защелок, замков ну и так далее! Не понимаю что она имела в виду!!!!! Чтоб изменило ситуацию?
Сказала Я сейчас напишу менеджеру, подождите! Да конечно, что ВЫ!
Обслужила два клиента, одному из них сказала учтите стекла разные на дверях с одной стороны матовые, с другой глянцевые! На что клиент ответил девушка у Нас глухие двери!)))))))))))))))))
Стою жду!!!!
Дама с кем-то пообщавшись по интернету улыбнувшись ответила мне!
Понимаете Вы должны устанавливать двери так, и Вас установщик должен Вас был предупредить о том что стекла разные!
Что яко бы все двери должны открываться в одну сторону!)))))))))))))
На что Я ответил что пара из дверей не может быть установлена по другому! Связи с определёнными моментами на что Я услышал!
Нам что Вам стекла поменять ?????? Как ????
Ушел с магазина в недоразумение! Ведь значок который Двери Белоруссии навязываете на торце дверей своим клиентам! ЭТО ЗНАК КАЧЕСТВА!
Каждый гость вошедший в дом при вопросе стекла, будет слышать море рекламы в адрес Дверей Белоруссии, ну и так далее!
Мне очень жаль что Двери Белоруссии за 12 лет работы не предусмотрели такую ситуацию, с учетом того что стекла заказываются у одного производителя!
Всего Вам доброго! Хотелось бы написать мы САЧСТЛИВЫ, НО НЕТ простите!
Я благодарен если Вы прочитали до конца! Делайте свои выводы. Нужно ли Вам это или нет!
Спасибо!
запорожье пр.соборный,172 ЧП Зеленская И.С. ОБСЛУЖИВАНИЕ УЖАСНОЕ!!!
Купили двери в Кременчуге на киевской!!!!
Входная дверь премиум класса в Харькове
Безразличие к покупателю
Лучше бы у меня были старые двери!
Двери Белоруссии
Двери фирмы «Двери Белоруссии» были приобретены в г.Запорожье, пр.Соборный 172. Менеджер Зеленская Ирина Сергеевна предложила установить двери квалифицированными специалистами их фирмы, акцентируя на том, что установщики их фирмы не только отличные специалисты, но и предоставляют гарантийное обслуживание своей работы.
Учитывая, что на монтаже от хозяев присутствовала... Читати відгук Отзыв об установке дверей фирмы «Двери Белоруссии» представительство в г.Запорожье, пр. Cоборный 172
Двери фирмы «Двери Белоруссии» были приобретены в г.Запорожье, пр.Соборный 172. Менеджер Зеленская Ирина Сергеевна предложила установить двери квалифицированными специалистами их фирмы, акцентируя на том, что установщики их фирмы не только отличные специалисты, но и предоставляют гарантийное обслуживание своей работы.
Учитывая, что на монтаже от хозяев присутствовала пожилая хозяйка, установщик по имени Борис безответственно (непрофессионально) установил дверь. К тому же, при установке двери повредили в двух местах лакокрасочное покрытие, поцарапали порог из нержавейки и умудрились повредить провод к домофону!
После установки (монтажа) двери было установлено следующее:
- рама двери (лутка) была установлена не заподлицо со стенами.
- между наличниками и стеной образовалась щель до 20мм.
На следующий день после установки мы попытались получить объяснения от менеджера компании «Двери Белоруссии» Зеленской И.С. по поводу некачественной установки. Менеджер вела себя достаточно нетактично, но все же направила установщика Бориса поехать и исправить некачественную установку двери.
Борис (оригинальная личность, с синяком под глазом и по всей видимости после установки предыдущих дверей) вел себя вызывающе, агрессивно пытался сорвать наличники! Приехал только для того, что бы сообщить, что мы ничего не понимаем, и он всё сделал правильно, а повреждения антикоррозийного покрытия он приедет и кисточкой закрасит, порог такой поцарапанный уже был до установки, а СПЛОШНУЮ ЩЕЛЬ ПО ВСЕМУ ПЕРИМЕТРУ ДВЕРИ в два сантиметра можно устранить, нарастив стену. Вообще недостатки своей работы не устранил (по всей видимости, и не собирался).
Мы также обратились за разъяснением на горячую линию (по телефону указанному на сайте «Двери Белоруссии»), где нас соединили с региональным офисом в г.Днепре. Там выслушали, попросили сбросить фото (фотографии отправили) и как в песне «а в ответ тишина», до настоящего времени ответ мы не получили.
Очень жаль, что компания «Двери Белоруссии» принимает на работу таких менеджеров и сотрудничает с подобными установщиками, которые не имеют элементарных технических понятий по выполнению соответствующей работы. Далеки от профессионализма, благополучно и безнаказанно игнорируют замечания своих клиентов
ХАМСТВО НА ШИРОКОЙ 2 (Каменское)
Задаток требуют не менее 80 %, но работу в срок не выполняют. Каждый раз новая причина задержки.
Нужно каждый день звонить и напоминать за двери (прошло... Читати відгук В Каменском под всем известной и заслужившей доверие фирмой "Двери Белоруссии" продают двери других заводов-изготовителей (Харьков, Запорожье, Чернигов и т.д.), качество таких дверей отвратительное. Продавцы магазина не предупреждают что двери не фирмы "ДБ".
Задаток требуют не менее 80 %, но работу в срок не выполняют. Каждый раз новая причина задержки.
Нужно каждый день звонить и напоминать за двери (прошло уже более 45 суток).
Продавцы не компетентны, консультацию не дают, на вопросы отвечают расплывчато. Единственное, что запоминается- хамство продавцов, разве так могут говорить только "базарные хамки".
Поберегите нервы и свои деньги. Не связывайтесь с "магазином "Двери Белоруссии"" на Широкой 2.
Светлана Одесса
Ужасное отделение г.Ровно ул.Бандеры
День первый:
я: Когда сделаете?
п: Сегодня вечером будут готовы
День... Читати відгук История такая: Заказал двери за месяц до установки(для перестраховки чтоб успеть все в срок) 2 дверей пришло за 3 недели а одни через 5 недель после даты заказа и оплаты.Так как мастер,который должен был ставить и врезать двери уехал, попросил ребят из магазина врезать, и здесь начинается история:
День первый:
я: Когда сделаете?
п: Сегодня вечером будут готовы
День второй:
я (утром): почему не сделали еще двери?
п:За сегодня сделают
я:Нуок
я(вечер за 15 минут до закрытия магазина) еду в магазин
никого нету. звоню продавцу-не берет трубку
утром на следующий день еду в магазин, а двери мастера даже не забирали, они так и лежат в магазине. Забрал двери завез столяру, он за 3 часа все сделал и к вечеру двери уже стояли.
сразу видно, что люди работают не на своем месте