Все вопросы решаются!

Компания "Двери Белоруссии" (Украина) 30 жовтня, 2018 год

По поводу отзыва от 26.10.18 г. Франция, Павел Ткачев. Представители компании в Павлограде и в Днепре связались с клиентом, все необходимые комплектующие сформированы. Согласовывается доставка полной комплектации. У клиента претензий нет. Приносим извинений за все неудобства связанные со сроками. Нам важно, чтобы все вопросы решались эффективно!

Показати 1 відповідь

Проверенной компании всегда спокойнее довериться!

Компания "Двери Белоруссии" (Украина) 30 жовтня, 2018 год

Делаем второй ремонт.Выбирали двери у разных производителей, год назад покупали в Эпицентре, тоже было куча проблем с комплектацией, потом установкой. Понял, что нет идеальных компаний, решил не проверять свою судьбу и заказал у известного брэнда "Двери Белоруссии", выбор большой, любой цвет можно заказать. Сроки как у всех говорят. Но удивили приятно вместо 1,5 месяца, за 3 недели мне сделали и... Читати відгук Делаем второй ремонт.Выбирали двери у разных производителей, год назад покупали в Эпицентре, тоже было куча проблем с комплектацией, потом установкой. Понял, что нет идеальных компаний, решил не проверять свою судьбу и заказал у известного брэнда "Двери Белоруссии", выбор большой, любой цвет можно заказать. Сроки как у всех говорят. Но удивили приятно вместо 1,5 месяца, за 3 недели мне сделали и поставили 5 дверей. А с входной вообще повезло, то что я выбрал было на складе , установил за 2 дня. Я спокоен, что если что, компания уже давно на рынке и никуда не денется.

Все вопросы решаются быстро, мы ориентированы на клиента!

Компания "Двери Белоруссии" (Украина) 25 жовтня, 2018 год

По поводу отзыва от Гостя, с ситуацией разобрались. Нашли компромиссное решение, клиент претензий не имеет.

У нас миллион клиентов!

Компания "Двери Белоруссии" (Украина) 22 жовтня, 2018 год

Мы были бы рады, если бы большинство наших клиентов писали бы реальные отзывы. Положительные отзывы оставляют крайне редко, так как считается, что хорошая работа это норма. Поэтому всех читателей просим делать объективные выводы. Часть негативных отзывов - это "черный пиар" конкурентов и заказные статьи, все реальные отзывы нами рассматриваются и находят свое решение, мы уже 14 год лидируем на рынке... Читати відгук Мы были бы рады, если бы большинство наших клиентов писали бы реальные отзывы. Положительные отзывы оставляют крайне редко, так как считается, что хорошая работа это норма. Поэтому всех читателей просим делать объективные выводы. Часть негативных отзывов - это "черный пиар" конкурентов и заказные статьи, все реальные отзывы нами рассматриваются и находят свое решение, мы уже 14 год лидируем на рынке Украины, благодаря лояльности и выполнению обязательств перед клиентами.

Объективность прежде всего!

Компания "Двери Белоруссии" (Украина) 22 жовтня, 2018 год

Уважаемые клиенты и все, кто посещает портал, компания "Двери Белоруссии" только производит и реализует и доставляет свои двери на объект клиентам. Услуги монтажа предоставляют сторонние бригады. Мы даем выбор нашим клиентам самостоятельно устанавливать двери, которые мы производим и отгружаем, при этом гарантию на товар мы сохраняем. Приносим извинения за все некорректные ситуации, ожидания и сервис, которые предоставляют монтажники, они прежде... Читати відгук Уважаемые клиенты и все, кто посещает портал, компания "Двери Белоруссии" только производит и реализует и доставляет свои двери на объект клиентам. Услуги монтажа предоставляют сторонние бригады. Мы даем выбор нашим клиентам самостоятельно устанавливать двери, которые мы производим и отгружаем, при этом гарантию на товар мы сохраняем. Приносим извинения за все некорректные ситуации, ожидания и сервис, которые предоставляют монтажники, они прежде всего ориентируются на рыночный спрос, а сейчас горячий сезон и у всех сроки увеличиваются. Просим объективно оценивать работу "Дверей Белоруссии". Мы всегда на стороне клиента и делаем все от себя зависящее, чтобы найти компромисс.

"Двери Белоруссии"отгружает каждый месяц тысячам клиентов!

Компания "Двери Белоруссии" (Украина) 17 жовтня, 2018 год

Компания всегда выполняет свои обязательства перед клиентами уже четырнадцатый год на рынке Украины. Есть большие складские запасы и изготовление дверей под заказ в течение месяца, при этом сроки с введением новых технологий, будут сокращаться из месяца в месяц.
Во всех нестандартных ситуациях компания всегда находит решение. Для нас важен каждый клиент! Просим всех, кто пишет отзывы на порталах оставлять... Читати відгук Компания всегда выполняет свои обязательства перед клиентами уже четырнадцатый год на рынке Украины. Есть большие складские запасы и изготовление дверей под заказ в течение месяца, при этом сроки с введением новых технологий, будут сокращаться из месяца в месяц.
Во всех нестандартных ситуациях компания всегда находит решение. Для нас важен каждый клиент! Просим всех, кто пишет отзывы на порталах оставлять свои контактные данные. При этом попадаются "фейковые" статьи по заказу конкурентов. Реальные клиенты хотят решения вопросов, пишут отзывы под своими именами и есть возможность с ними связаться.

Входная дверь

Кирилл (Украина) 11 жовтня, 2018 год

Заказали вх дверь в дом, Перед установкой к сожалению не осмотрели двери, а после монтажа оказалось , что есть претензии к дверям. Всем советую вовремя осматривать двери, пока не нарушена ее целостность, тогда замена происходит без проблем и задержек. А так нам пришлось доказывать свою правоту и в магазине и в офисе Днепра и менеджерам в центральном офисе в Киеве.... Читати відгук Заказали вх дверь в дом, Перед установкой к сожалению не осмотрели двери, а после монтажа оказалось , что есть претензии к дверям. Всем советую вовремя осматривать двери, пока не нарушена ее целостность, тогда замена происходит без проблем и задержек. А так нам пришлось доказывать свою правоту и в магазине и в офисе Днепра и менеджерам в центральном офисе в Киеве. Мы с моей девушкой хотели только одного, чтобы решили наш вопрос и поменяли накладку на дверь и замок, исправили уплотнитель. Порадовал итог. Компания приняла решение поменять дверь на новую, так как при переустановке могут возникнуть и другие нюансы. Монтаж делали не мастера, рекомендованные компанией и поэтому были сомнения за конечный результат. В итоге результат нас радует. Нам принесли извинения за все неудобства и дали корректный совет как защитить себя, как покупателя на будущее при покупке товаров. Мы благодарны всем кто нам помогал и за такое отношение к клиентам. Я уверенно могу рекомендовать компанию Двери Белоруссии!!!

Переваги:

Уважительное отношение к клиентам

Показати 1 відповідь

Каждый клиент сам проверяет целостность распродажного товара

Компания "Двери Белоруссии" (Украина) 10 жовтня, 2018 год

Компания Двери Белоруссии внимательно относится к каждому обращению клиентов. По поводу отзыва от 07.10.18.г. от Александровой, компания производит и реализует вх. и межкомнатные двери по всей Украине уже 14-й год, у нас сеть собственных и партнерских магазинов (около 130). Что же касается сервиса, то мы можем контролировать собственные салоны. К сожалению могут быть случаи, когда в партнерских магазинах предоставляется сервис,... Читати відгук Компания Двери Белоруссии внимательно относится к каждому обращению клиентов. По поводу отзыва от 07.10.18.г. от Александровой, компания производит и реализует вх. и межкомнатные двери по всей Украине уже 14-й год, у нас сеть собственных и партнерских магазинов (около 130). Что же касается сервиса, то мы можем контролировать собственные салоны. К сожалению могут быть случаи, когда в партнерских магазинах предоставляется сервис, требующий улучшения. У нас более миллиона клиентов и к нам все время возвращаются и рекомендуют, это возможно благодарю тому, что максимальное большинство удовлетворены качеством и сервисом. Мы постоянно проводим обучение для персонала своего и партнеров, при этом дефицит качественных кадров во всех компаниях Украины.
Что касается распродажного товара со стендов, его всегда продают со скидками, предполагая, что он может быть неидеального качества. Такой товар осматривается и принимается самим покупателем.
Для того, чтобы мы могли повлиять на качество обслуживания, просим оставлять контакты для обратной связи и адрес магазина. Заранее благодарны.
Мы всегда готовы повышать качество всего и заботимся о наших клиентах!

Гранд

Мария 6 жовтня, 2018 год

Покупала двери Гранд. Реально осталась очень довольна. Понравилась девочка Света на магазине Победы, 17. Выбор большой, цены адекватные, персонал приятный, собственно больше ничего и не нужно))

Показати 1 відповідь

Дякую

Віктор 6 жовтня, 2018 год

Дуже сподобалось обслуговування в Дверях Білорусії в Луцьку. Ніде не могла знайти такі двері як хотіла. Побачила як в сусідів поставили трошкі інші, але теж гарні двері і вирішила спробувати, хоча відгуки лякають. Дякую Вам дуже. Хоч і боялась та результат дуже гарний. Гарних Вам клієнтів і нікого не слухайте!"

Спасибо

Олег 6 жовтня, 2018 год

Огромное спасибо Ольге, помогла подобрать хорошую входную дверь!‘

Отличный сервис и двери!

Николай (Украина) 6 жовтня, 2018 год

Спасибо магазину за столь красивую и хорошую входную дверь. Все понравилось, установили не в тот день как хотелось но я тут сам виноват. Не правильно указал дату установки. Спасибо ещё раз за дверь!!‘

Переваги:

Цена
Качество
Сервис

Недоліки:

Нет

Важно понять кто реальный клиент, а кто фэйк

Компания "Двери Белоруссии" (Украина) 27 вересня, 2018 год

Уважаемый клиент, к сожалению имени не указано.
Если это не "черный" пиар, а реальный отзыв, то клиенты пишут контакты, имя и просят содействия в решении, а не просто отзыв. Рекомендуем и Вам поступить так же. Всегда рады помочь нашим клиентам. А "черный" пиар в итоге - реклама для компании "Двери Белоруссии".

Недоліки:

нет контактов

Сервис суппер!

Виктория (Украина) 26 вересня, 2018 год

Вчера ставили входные двери на ул. В.Ярмоли 6/8. Результат отменный, бригада из двух человек, очень слаженно и быстро всё сделали. Аккуратность на высшем уровне! Думала, что после монтажа придётся переклеивать обои, и массу других ремонтных этапов, но всё установили с минимальными потерями!!! Спасибо ребятам и БЕЛОРУССКИМ ДВЕРЯМ!!!

Переваги:

Монтаж

Недоліки:

нет

Качественно и с заботой о клиенте!!!

Максим (Украина) 13 вересня, 2018 год

Затеяли в квартире ремонт, решили поменять и межкомнатные двери. Квартира у нас двухкомнатная, поэтому и двери присматривали соответствующие, чтобы и по дизайну были похожими, и из одинаковых материалов. В магазине посоветовались с консультантом и заказали комплект из 5 дверей. Доставили их нам быстро, в тот день, что и договорились при оформлении заказа. Очень удобно, что на сайте можно заказать и... Читати відгук Затеяли в квартире ремонт, решили поменять и межкомнатные двери. Квартира у нас двухкомнатная, поэтому и двери присматривали соответствующие, чтобы и по дизайну были похожими, и из одинаковых материалов. В магазине посоветовались с консультантом и заказали комплект из 5 дверей. Доставили их нам быстро, в тот день, что и договорились при оформлении заказа. Очень удобно, что на сайте можно заказать и установку дверей. Установили их нам также быстро и аккуратно, видно, что работали профессионалы! Самим бы нам пришлось провозиться не один день). Двери, конечно, выглядят потрясающе! Подошли точно по размерам и здорово украсили нашу квартиру!

Отличный магазин

Дмитрий (Украина, Lviv) 6 вересня, 2018 год

В данной сети покупаю уже третьи дери. всем доволен!!

Я доволен всем, а есть недовольные всегда

Власенков Денис (Украина) 5 вересня, 2018 год

Недавно у себя в квартире делали капитальный ремонт, и решили заменить все старые межкомнатные двери, на новые. После не долгих поисков где приобрести новые мы нашли этот классный магазин, который привлек нас огромным выбором качественного товара, по разумным ценам. Здесь работают отзывчивые менеджеры, которые всегда ответят на все интересующие вопросы, и не попытаются навязать не чего лишнего. Наш выбор... Читати відгук Недавно у себя в квартире делали капитальный ремонт, и решили заменить все старые межкомнатные двери, на новые. После не долгих поисков где приобрести новые мы нашли этот классный магазин, который привлек нас огромным выбором качественного товара, по разумным ценам. Здесь работают отзывчивые менеджеры, которые всегда ответят на все интересующие вопросы, и не попытаются навязать не чего лишнего. Наш выбор пал на Двери Белоруссии, после их установки наша квартира кардинально изменилась в лучшую сторону, атмосфера в ней стала уютней и приятней чем была. За что мы благодарны будем рекомендовать его всем нашим друзьям и знакомым

Все решается положительно, когда - реальный клиент и есть контакты!

Компания "Двери Белоруссии" (Украина) 4 вересня, 2018 год

Компания "Двери Белоруссии" благодарит за все отзывы. По каждому всегда находится решение. При этом важно знать к кому обращаться, где был осуществлен заказ, адрес магазина и номер заказа. Обычно, реальные клиенты хотят решения вопроса и оставляют контактные данные, тогда реакция с нашей стороны оперативная.
Что же касается информации изложенной в отзывах от 31.08 и 04.09.18 г., то услуги монтажа... Читати відгук Компания "Двери Белоруссии" благодарит за все отзывы. По каждому всегда находится решение. При этом важно знать к кому обращаться, где был осуществлен заказ, адрес магазина и номер заказа. Обычно, реальные клиенты хотят решения вопроса и оставляют контактные данные, тогда реакция с нашей стороны оперативная.
Что же касается информации изложенной в отзывах от 31.08 и 04.09.18 г., то услуги монтажа в компании предоставляют партнеры, а не сотрудники, при этом у наших клиентов есть возможность выбрать своих мастеров. Да действительно в сезон всегда бывают очереди. При этом, мы сотрудничаем только с квалифицированными бригадами, которые дают гарантию на установку. Что же касается обнаруженного брака, то любое производство подразумевает определенный процент брака даже в самых технологически развитых странах. А вот, как компания относится к решению вопросов по браку, и есть показатель лояльности к клиенту. "Двери Белоруссии" всегда выполняет свои обязательства перед клиентами по реставрации или замене бракованного товара.
При этом, акционные двери осматриваются самими клиентами, а при отгрузке товара по адресу, подписью подтверждается принятие его по качеству.
Для компании важен каждый клиент, и мы всегда находим решение!

Недоліки:

- реальные клиенты в отзывах, всегда хотят решения вопроса, поэтому оставляют контакты. Вывод скорее всего -черный пиар

Качество хорошее

Владимир (Украина, Kiev) 28 серпня, 2018 год

Быстро оформили заказ. Удобный самовывоз. Помогли с погрузкой. Вежливое обращение.

Хороший магазин

Антон (Украина, Druzhkovka) 28 серпня, 2018 год

Хороший магазин, большой выбор дверей. Заказывали входную дверь, привезли в указанное время, установили. Так же заказывали межкомнатные двери, двери хорошего качества, красивый цвет, в магазине помогли с подбором ручек и наличников, цены приемлемые, есть подешевле, есть подороже. Нам даже сделали скидку за второй заказ. Персонал в магазине компетентный, поможет, подскажет. Магазин советую.

Покупкой очень довольны

Петр (Украина, Kiev) 28 серпня, 2018 год

Покупкой очень довольны. Доставку оформили в день покупки, что несомненно явилось для нас огромным плюсом. Менеджер Ольга помогла определиться с выбором. Качество двери отличное, шумоизоляция превосходная. Дверь именно та, которую мы так давно искали. Единственный минус-при установки собственными силами была трудность установки фурнитуры, а именно замков. На их установку инструкция не предусмотрена, так что пришлось по- разгадывать головоломку. Позвонив менеджеру... Читати відгук Покупкой очень довольны. Доставку оформили в день покупки, что несомненно явилось для нас огромным плюсом. Менеджер Ольга помогла определиться с выбором. Качество двери отличное, шумоизоляция превосходная. Дверь именно та, которую мы так давно искали. Единственный минус-при установки собственными силами была трудность установки фурнитуры, а именно замков. На их установку инструкция не предусмотрена, так что пришлось по- разгадывать головоломку. Позвонив менеджеру и получив контакты установщика, он нас грамотно проконсультировал и у нас все получилось. Дверь стоит и радует нас)

5+

Рынденков Юрий (Украина, Druzhkovka) 28 серпня, 2018 год

В салоне Двери Белоруссии представлены все образцы, которые мы могли видеть в других магазинах только в каталогах. Персонал квалифицированный, вежливый, толковые ребята, в общем. Сами двери качественные, мы брали на всю квартиру - 4 шт. + раздвижную, привезли, как и оговаривали строго в срок, на следующий день пришли установщики, за день все установили, работали чисто.

большой выбор дверей

Аркадий (Украина, Druzhkovka) 28 серпня, 2018 год

Понравился большой выбор дверей. Менеджер предоставила консультацию в полном объеме, предложила оптимальный вариант по цене - качеству, и цветовому решению в соответствии с дизайном квартиры.

высокое качество обслуживания

Максим (Украина, Kiev) 28 серпня, 2018 год

Это магазин с приемлимыми ценами и высоким качеством обслуживания. Был приятно удивлен профессионализмом менеджеров. Желанием помочь и приятной атмосферой.

Большой выбор, приемлемые цены

Игорь (Украина, Vinnitsa) 28 серпня, 2018 год

Большой выбор, приемлемые цены. Менеджер ответил на все наши вопросы, помог рассчитать и выбрать комплектующие. Привезли в срок. Замечаний нет.

Всегда в наличии

Филипп (Украина, Kiev) 28 серпня, 2018 год

Дружелюбные, профессиональные внимательные менеджеры и работники склада, ценовой диапазон на любой кошелек, удобный график работы даже по выходным, уютный офис продаж, все двери которые присутствуют в салоне на выставке есть всех цветов и размеров всегда в наличии на складе.

Делают качественно

Татьяна (Украина, Izyaslav) 27 серпня, 2018 год

Выбрали пять межкомнатных дверей и фурнитуру. Сформировали заказ,все двери оказались в наличии Все было сделано очень оперативно. Также была заказана доставка и установка. Доставили через день,еще через 2 дня установили. Все было сделано четко, профессионально и оперативно. Спасибо фирме Двери Белоруссии за слаженную работу. Ассортимент отличный-есть из чего выбрать, на любой вкус, разные стили. Цены на среднем уровне.Очень порадовал сервис... Читати відгук Выбрали пять межкомнатных дверей и фурнитуру. Сформировали заказ,все двери оказались в наличии Все было сделано очень оперативно. Также была заказана доставка и установка. Доставили через день,еще через 2 дня установили. Все было сделано четко, профессионально и оперативно. Спасибо фирме Двери Белоруссии за слаженную работу. Ассортимент отличный-есть из чего выбрать, на любой вкус, разные стили. Цены на среднем уровне.Очень порадовал сервис и внимательное отношение менеджера. Поиском дверей занималась уже около двух недель. Не устраивало многое, особенно сроки: предоплата и ждать, ждать...Замерщик приехал строго по времени, четко сформулировал особенности (доборы, подсказал цвет, фурнитуру), сообщил информацию по замеру менеджеру, на следующий день привезли двери (я заказывала межкомнатные) точно по времени. Все упаковано и при проверке все устроило, двери действительно высокого качества. О магазине и о сотрудниках остались приятные впечатления, потому что люди работают честно.

Все качественно

Тимофей (Украина, Druzhkovka) 27 серпня, 2018 год

Профессиональные менеджеры, все подробно объяснили. Двери были в наличии. Доставка в удобное время. Профессиональная установка. Порадовало то, что заказ постоянно контролировался. После приезда замерщика в тот же день менеджер отзвонился по стоимости и предложил согласовать дату доставки. В день доставки позвонили насчет установки. Не пришлось ни до кого дозваниваться. Все четко, качественно.

отлично

Эдуард (Украина, Київ) 22 серпня, 2018 год

Заказывали три межкомнатные двери в салоне Двери Белоруссии, консультант очень понятно и быстро разъяснила нам, какие двери лучше всего подойдут для наших целей и на чем можно сэкономить, помогла подобрать цвет и собрать фурнитуру. К сожалению на доставку услуги "к конкретному часу" не оказалось, пришлось подстраиваться к интервалу. Сама доставка прошла отлично, позвонили заранее, доставили до квартиры быстро и аккуратно,... Читати відгук Заказывали три межкомнатные двери в салоне Двери Белоруссии, консультант очень понятно и быстро разъяснила нам, какие двери лучше всего подойдут для наших целей и на чем можно сэкономить, помогла подобрать цвет и собрать фурнитуру. К сожалению на доставку услуги "к конкретному часу" не оказалось, пришлось подстраиваться к интервалу. Сама доставка прошла отлично, позвонили заранее, доставили до квартиры быстро и аккуратно, проверили наличие всех наименований и отсутствие повреждений. В целом остались очень довольны, рекомендую!

удобный заказ и низкая цена

Филипп (Украина, Druzhkovka) 21 серпня, 2018 год

Искали в новую квартиру недорогие красивые двери и, изучив достаточно много аналогов, остановили свой выбор на Двери Белоруссии - цена, удобство сайта, оперативность оформления покупки, доставки и установки.