ТМ "Двері Білорусії" відгуки / страница 15
Київ, бул. В.Гавела,16А.
Торговая марка Двери Белоруссии
Торговая марка Двери Белоруссии
ТМ "Двері Білорусії"
ТМ "Двері Білорусії" - лідер українського дверного ринку. Широкий асортимент продукції налічує:
міжкімнатні двері (шпоновані, з екошпону та емалі);
Вхідні двері для квартир та будинків, фарбовані та з терморозривом;
Протипожежні та водонепроникні двері з широкою кольоровою палітрою.
Продаж яких здійснюється у мережі власних та партнерських салонах по всій Україні та... детальніше
міжкімнатні двері (шпоновані, з екошпону та емалі);
Вхідні двері для квартир та будинків, фарбовані та з терморозривом;
Протипожежні та водонепроникні двері з широкою кольоровою палітрою.
Продаж яких здійснюється у мережі власних та партнерських салонах по всій Україні та... детальніше
Рейтинг 2.4 з 5 на підставі 468 відгуків
Товари для дому
Не покупайте)))Выкинутые деньги
Условия предоставления гарантии и разновидности
Компания "Двери Белоруссии" внимательно относится ко всем отзывам своих клиентов и готова разобраться с Вашей ситуацией для нахождения варианта решения вопроса. В первую очередь, обращаем Ваше внимание на то, что гарантия в компании дается на товар, а на услуги монтажа предоставляют ее партнеры компании, которые эти услуги предоставляют. При этом, мы согласовываем с ними условия обязательного... Читати відгук Уважаемая Елена,
Компания "Двери Белоруссии" внимательно относится ко всем отзывам своих клиентов и готова разобраться с Вашей ситуацией для нахождения варианта решения вопроса. В первую очередь, обращаем Ваше внимание на то, что гарантия в компании дается на товар, а на услуги монтажа предоставляют ее партнеры компании, которые эти услуги предоставляют. При этом, мы согласовываем с ними условия обязательного предоставления гарантийного срока на свою работу в течение года. Исходя из изложенных Вами обстоятельств, мы понимаем, что есть претензия к качеству установки и петли. Мы их тоже закупаем, на них предоставляется гарантия так же - до одного года. В то же время, наши клиенты имеют возможность заказывать фурнитуру в любом месте и услуги монтажа так же могут выбирать сами, приглашая других специалистов. Мы всегда предоставляем выбор, понимая, что есть разные предпочтения и требования. Мы можем согласовать экспертную оценку на объекте, и определить причины таких повреждений и на ее основании, предложить варианты решения.
Не рекомендую заказывать Двери Белоруссии в Одессе
Достойная компания
Торговая марка с красным Зубром приятно удивляет!
Порекомендовали по оптимальной цене, но с качественными 3 уплотнителями Двери Белоруссии. Уже месяц живем и радуемся . За это время у них в магазине появились ... Читати відгук Заказали входные двери. Долго искали с женой подходящие, хотели современные и надежные. Еще соседи на площадке в подъезде курят и громко разговаривают, хотелось уже тишины и комфорта.
Порекомендовали по оптимальной цене, но с качественными 3 уплотнителями Двери Белоруссии. Уже месяц живем и радуемся . За это время у них в магазине появились красивые новые накладки в современном стиле и цветах. Жена запала на бордового цвета с ромбиками. Пожалели, что поторопились , но успокоились, когда узнали, что можно отдельно заказать ее и поменять за свои деньги. Межкомнатные точно будем заказывать здесь . Спасибо за индивидуальный подход и качество.
Плохая компания, хамство, некомпетентность
Никогда больше сюда не обращусь
Хорошо когда все решается!
Не все так плохо, как пишут!
Будем БЛАГОДАРНЫ миллионам наших клиентов за положительные отзывы!!!
Покупал входные двери
Обходить 10й дорогой!!
Оплатила двери в конце октября 2017, уставновили через 3 месяца!!!!! 24 января. мастер (его телефон 0965779019) поламал 3 наличника, двери подрезал, не закрасил как обещал. Вместо 1го дня устанавливал 2 дня.
Пообещал заказать эти наличники и установить в течении 10 дней.
5го февраля связалась с ним, оказалось он ничего не заказывал, что-то... Читати відгук История покупки длинной в 5 месяцев!
Оплатила двери в конце октября 2017, уставновили через 3 месяца!!!!! 24 января. мастер (его телефон 0965779019) поламал 3 наличника, двери подрезал, не закрасил как обещал. Вместо 1го дня устанавливал 2 дня.
Пообещал заказать эти наличники и установить в течении 10 дней.
5го февраля связалась с ним, оказалось он ничего не заказывал, что-то не получилось. Пообещал оплатить вечером, потом завтра, потом во вторник, потом трубку не брал, потом менеджеру сказал что жена оплатила, потом снова просил подождать 2 дня, потом оплатил.
Уже месяц жду наличники и мастера. Менеджер магазина Двери Белоруси (м. Демеевская, тел 0672477255) обещает разобраться и перезвонить, так длится 3 недели. Не звонит ни мастер, ни менеджер.
Когда звоню я - ответ, а бригадир вам разве не звонил???? Неееет не звонил!!!!
21. марта после моих очередных звонков - позвонил ( телефон 0672080022). Ответ, машина поломалась не чем везти наличники к вам. В конце недели постараемся.
Чем закончиться эта история уже не представляю, но это пи*дец какой-то, а не компания. Обходите десятой дорогой!!!!!!
Категорично не рекомендую!
Качество установки входной двери
Люди добрые решение есть всегда, не нагнетайте.
А нагнетать нет смысла.
Поменяйтесь местами и подумайте наоборот
Не покупайте в этом магазине, поберегите нервы!!!
Никогда не связывайтесь с этой конторой
Раззводники.
аферистыguazuma
кантора отстойная
деньги взяли , крайний срок поставки просрочили уже на месяц. Обходите их десятой дорогой
Ужасный сервис
Двери заказали 28 октября 2017 года. Доставка была 6 ноября. А 8 ноября оформили заявку на установку. Сказали что в течение 3-х недель установят (многовато как по мне, но делать нечего - на их установку идет гарантия). Все 3 недели полный штиль. Позвонил к менеджеру - сказали что за неделю закроют все то что накопилось и... Читати відгук На счет обслуживания компании.
Двери заказали 28 октября 2017 года. Доставка была 6 ноября. А 8 ноября оформили заявку на установку. Сказали что в течение 3-х недель установят (многовато как по мне, но делать нечего - на их установку идет гарантия). Все 3 недели полный штиль. Позвонил к менеджеру - сказали что за неделю закроют все то что накопилось и обязательно установят. Еще через неделю менеджер обещала взять под личный контроль и сказала ждать звонка установщика для согласования даты и времени установки. Еще через неделю та же менеджер говорит что гарантирует установку до НОВОГО ГОДА!!! Итого с момента оформления заявки (после того как привезли двери) прошло уже 37 ДНЕЙ. + еще две недели до Нового года.
В 2012 году тут же заказывал 2 дверей - несмотря на снегопад привезли и установили за 2 недели. Сейчас же ситуация катастрофическая.
Если бы знал, что такая безответственность заказал бы другом месте.
Київ
Ужасный послепродажный сервис
Кировоград 08.2017 двери на Ковалевке
Адрес магазина: Киев, Днепровская Набережная 26-Д
1) если эти людишки даже о замере созвониться не в состоянии, то интересно, что они вообще могут?
2) если рабочий плохо работает, то надо гнать не рабочего, а его шефа. Но обратной связи с клиентами у этой компании нигде нет... Такие "фирмы" долго не живут, разве что в Белорусии?
3) если сотрудники так просто отпихиваются от заказа на более чем 2 000 USD, сколько осталось жить этой "компании" и чего стоят их "гарантии качества" о которых они взахлеб вопят на своем сайте?
Вывод:
Компания - говно, сотрудники - НИЧЕГО не знающие о дверях ленивые дебилы.
Повезло, что остановил работу с ними на этапе согласования времени замера :)))
Не вздумайте обращаться!
Не умеют работать, а хозяина не найти
Двери белоруссии - похоже со всеми так!!!
Сроки сказали, что привезут либо через 2 дня либо следующим завозом (он у них раз в неделю), соответсвено 9 дней.
Прошло 2 дня - нет.
Прошло 9 дней - привезли только дверь
Прошла еще неделя - привезли еще что то но нет наличников, ручек... Читати відгук Покупал двери + фурнитуру + все что необходимо для ее установки (7 позиций) 12-го июня.
Сроки сказали, что привезут либо через 2 дня либо следующим завозом (он у них раз в неделю), соответсвено 9 дней.
Прошло 2 дня - нет.
Прошло 9 дней - привезли только дверь
Прошла еще неделя - привезли еще что то но нет наличников, ручек и замка
Еще неделя прошла привезли замок
Еще неделя прошла - есть все кроме наличников, мол ставьте то что есть, а наличники подом установщик доставит (это при том что я рассчитываюсь с установщиком отдельно, соответсвенно после расчета ждать его потом можно долго и нужно - думаю это они прекрасно понимают).
Пришел чтобы вернули деньги, говорят мол без проблем но денег нет мол как продадим двери мы Вам позвоним. Прошел день - не звонят!!!
Похоже через день нужно будет просто прийти к ним в магазин и сидеть пока кто то не купит при мне двери либо не приедет инкассация!!!
Одним словом всячески тянут время!!! И тратят время других в холостую (убил с ними более 3-х недель)!!!
Двери Белоруссии-не повезло
Приехал установщик и тут сюрпрайз!Оказывается брус коробки (все) бракованные-кривые,неровные; соответственно установить качественно двери невозможно. Сейчас вопрос решается:будут менять,время уточняется-может завтра,может позже.Соответственно график установки и остального ремонта нарушается.Кстати, предложили самому... Читати відгук Заказал двери Белоруссии-повелся на ТМ,менеджер на заказе - отлично,сроки - доставки - хорошо,доставка почти хорошо(качество проверяйте сами).Установка у них же(чтобы не было ньюансов).Время установки взаимно согласовывали несколько раз к (заказов много)
Приехал установщик и тут сюрпрайз!Оказывается брус коробки (все) бракованные-кривые,неровные; соответственно установить качественно двери невозможно. Сейчас вопрос решается:будут менять,время уточняется-может завтра,может позже.Соответственно график установки и остального ремонта нарушается.Кстати, предложили самому поехать на склад и поменять там(уровень сервиса впечатляет)!Мастер-установщик рассказал как проверить брус на пригодность к установке.чтобы опять менять не пришлось.
В ГО компании извинились,сказали что иногда так бывает(и?) пообещали разобраться(в чем?)Ни о какой компенсации речи даже и велось(это нормально?)
Вопрос к компании:чем занимается ОТК и зачем отгружать бракованную продукцию со склада? Почему я должен проверять продукцию на пригодность к установке?(царапины,внешний вид,тонировка понятно).
Потенциальным клиентам совет-подумайте прежде чем воспользоваться услугами ДБ,они уже совсем не синоним качества да и 100% предоплаты наталкивают на те же мысли.Дефекты в работе могут быть у каждого,но вот способы решения разные.
Посмотрим как с этим обстоят дела в ТМ Двери Белоруссии...
Двери беларуси - заводской брак и хамство в магазине
Установщик, котороый работал в этой фирме раньше сказал что рекламаций было огромное колличество, кроме того к Беларуси эта компания не имеет никакого отношения - двери клепаются... Читати відгук Купили 2 межкомнатные двери в этом бренде, но другой серии, даставили брак, причем на обеих полотнах. Менять отказываются, наличие брака признали, менять все равно не хотят. Деньги не возвращают, отношение хамское. Это если вкратце.
Установщик, котороый работал в этой фирме раньше сказал что рекламаций было огромное колличество, кроме того к Беларуси эта компания не имеет никакого отношения - двери клепаются полукустарным способом на Волыни. Общие впечатления - совковый хамский сервис. Поразило даже не то что прислала брак, с любым может случиться, а именно то как по хамски себя ведут при возникновении проблемы. P.S. Заказали 2 двери, на одной из них шпон отклеился по всему полотну, на другой шпон пузырится так же по всему полотну.
Выброшенные деньги...