Телемагазин Versailles відгуки

› ›

4.5 5

657 відгуків / 27444 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Все чудово!

Олександра 9 листопада, 2021 год

Я вже дуже давно з Версалем і дуже багато чого замовила родичам, друзям, але ще більшу радість приніс сюрприз від королеви. Я в очікуванні цього. І дуже велике дякую за комплект з бірюзи.

Переваги:

Дуже швидко, якісно і доступно

Недоліки:

Не виявлено

Лучший телемагазин,рекомендую от всего сердца!!

Камила 8 листопада, 2021 год

Хочу поделится отзывом)заказываю в Версале не первый год,все товары качественно упакованы,ребята всегда помогут и подберут что по душе!)акции просто нереальные),заказываю подарки себе и близким!все очень довольны,глаза так блестят от красоты)Обожаю вас)!!!

Версаль мой магазин

Оксана 5 листопада, 2021 год

Потратила гору денег на покупки в Версале. Были и выпавшие камни в наборе с наплавленным золотом. И застёжки в серьгах без насечек в английской застежке. Набор принесла домой. И тут выпали камни. Менеджер Светлана быстро все решила. Я вернула набор Версалю. А на эти деньги выбрала другой товар. Все оперативно и вежливо. Теперь критика. Все штаны очень дорогие для такого... Читати відгук Потратила гору денег на покупки в Версале. Были и выпавшие камни в наборе с наплавленным золотом. И застёжки в серьгах без насечек в английской застежке. Набор принесла домой. И тут выпали камни. Менеджер Светлана быстро все решила. Я вернула набор Версалю. А на эти деньги выбрала другой товар. Все оперативно и вежливо. Теперь критика. Все штаны очень дорогие для такого качества. Именно они в Днепре стоят 160 - 190 грн. Полное разочарование. Но альпаки кофточка очень даже ОК за 999грн. Платья летние были класс. Но сказать, что дешёвые не могу. В Днепре дешевле в 2 раза. Но... Не нравится, не бери.

Переваги:

Приятно, наглядно, ну качество на 90 процентов. Хочу на 100!

Недоліки:

Да все хорошо

Люблю Версаль

Оксана Дмитриевна 5 листопада, 2021 год

Очень довольна ,благодарю Версаль! Заказала 2пледа двойных ,просто сказка,очень теплые,мягкие и цвет приятный . Получила карточку с сюрпризом ,просто чудо,как я хотела такой подарочек,просто Весаль-мой волшебник! Люблю,люблю

маленькое предложение

Еmilia 14 жовтня, 2021 год

У меня целая коллеция серебряных изделий "Версаля".
Разочарований не было. Но... звучащая музыка при призентации коллеции ведущей, очень напрягает.

Переваги:

хорошее обслуживание, интересный ассортимент.

Недоліки:

музыка, мешающая слушать ведущую.

Відповідь представника Телемагазин Versailles 5 листопада, 2021 год

Уважаемая Еmilia , спасибо, что смотрите наш теле-магазин.
Спасибо за Ваше замечание, мы передадим информацию нашим режиссерам.

Любимый Версаль ! Всегда на высшем уровне!)

Ника 4 жовтня, 2021 год

Доброго времени суток ) решила оставить отзыв про любимый телемагазин!) отличное поступление осенней коллекции , много принадлежностей для дома!!
Ну а самая моя большая любовь… это кардиганы !) безумно тёплый , приятный к телу )
Прохожу домой и снимать даже не хочется!!)
Умницы!! Операторы это отдельный разговор) очень доброжелательно отнеслись к моим просьбам !)
Процветания

Низкое качество

Гость 1 жовтня, 2021 год

Купили комплект: кольцо и сережки. После первой же примерки замок в одной серьге поломался. Оператор магазина долго выясняла почему сломался, явно намекая, что это жена виновата. Производитель обязан был отрегулировать замок сережек, как производители автомобилей регулируют машину для продажи. Надеемся получить взамен новые качественные сережки.

Відповідь представника Телемагазин Versailles 5 листопада, 2021 год

Уважаемый клиент, нам искрение жаль, что у Вас возникли сложности при использовании наших изделий.

Все застежки проходят проверку несколько раз при отправке заказа.
Мы уверены в качестве отправленного Вам товара.

К сожалению особенности сплавов серебра 925 пробы не могут гарантировать полную неподвижность штифта, в застежке, при использовании, так как металл мягкий.

Наши операторы с радостью подскажут Вам как легким движением руки вернуть прочность "Английской застежке" по телефону горячей линии.
0800 21 10 21
Спасибо, что выбрали наш теле-магазин.

Дуже розчаровані

Гость 16 вересня, 2021 год

Замовляла білизну, прийшли зовсім інші кольори та не такі як обіцяли ,причому всі різних розмірів! В результаті після повернення - мене перевели на повну предоплату замовлення товарів!!!! А де захист прав споживача, людина має право повернути,якщо її не влаштовує якість товарів!! Розчаровані цим магазином повністю!

Супер качество!

Валентина 14 вересня, 2021 год

Доброго дня шановний Версаль! Хочу подякувати вам за сукню і палантин. Мені дуже підійшло і я навіть не очікувала, що на роботі буде такий фурор, я як іноземка загадкова була. Всім рекомендую вас і сумки дуже гарні у вас. Дякуємо.

Хочу одеяло.

Татьяна 1 вересня, 2021 год

Уважаемые работники магазин а Версаль,давно с Вами дружу,хочу попросить ,чтобы занялись одеялами с набивкой овечьей шерсти.Очень надо.Пыталась заказать в др.телемагазинах- не поверите!Берут заказ,показывают и ничего не происходит.Зачем так делать- непонятно!Одна Надежда на Вас.Если заказ возьмёте,то через пару дней буду спать в тепле.Это сейчас очень актуально- холодает,а пледы это не то.Именно на овечьей шерсти.Думаю,что это многих заинтересует.Заранее спасибо.

Переваги:

Быстро,вежливо,доступно

Недоліки:

Должны были позвонить из отдела качества,но не стали.

Чудесный телемагазин!!) отличные подарки !

Емилия 1 вересня, 2021 год

Добрый день любимые мои ! Версаль это действительно, моя жизнь
С вами я просыпаюсь , и с вами я засыпаю !!))отлично работают девочки ведущие , операторы очень приветливые
Помогли подобрать мне комплект ) я назвала его Летнее чудо !спасибо большое за то что вы есть !!)

Это чудо! Спасибо

Раиса Александровна 23 липня, 2021 год

Я благодарю Версаль,получила волшебные серьги! Это такая красота,они какие-то невероятные! Дизайн супер,блеск,серебро,ну просто вау!!!! Я вас люблю!

Несоответствие товара

Гость 22 липня, 2021 год

Здравствуйте. Вчера получила колечко. К сожалению, по качеству колечко не стоит своих денег. Но это одно. При первой примерке дома (бирку даже не успела снять) сразу выпал камешек. Я перезвонила оператору, сказали ждать звонка. Как только я попыталась поставить кольцо в коробку для возврата, выпал второй камень. Перезвонила снова. Опреаторы опять сказали ждать звонка. Вот уже второй день жду. Подскажите... Читати відгук Здравствуйте. Вчера получила колечко. К сожалению, по качеству колечко не стоит своих денег. Но это одно. При первой примерке дома (бирку даже не успела снять) сразу выпал камешек. Я перезвонила оператору, сказали ждать звонка. Как только я попыталась поставить кольцо в коробку для возврата, выпал второй камень. Перезвонила снова. Опреаторы опять сказали ждать звонка. Вот уже второй день жду. Подскажите как можно вернуть товар и вернете ли сумму оплаченую за некачественный товар.

Відповідь представника Телемагазин Versailles 23 липня, 2021 год

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, либо укажите способ связи с Вами.
Наш менеджер по качеству свяжется с Вами.
С уважением команда теле-магазина Версаль! Показати 1 відповідь

Отличный выбор!!!

Алиса Бочкарева 16 липня, 2021 год

Дорогой Версаль, спасибо за Ваши изделия, всегда радуют и балуют) купила сумочку, и осталась довольна на все 100%, удобная и вместительная, каждый день ношу на работу и беру с собой в магазины и на прогулку, удобная и материал качественный. Спасибо большое!!! Жду такую же в бежевом цвете))

Сестра довольна)

Елена 1 липня, 2021 год

Благодарю ваш магазин,за прекрасное платье,это чудо! Сестре на подарок купила,что цена ,что ткань, что цвет-супер. Очень довольна)

Приобретение

Оксана 28 червня, 2021 год

Купувала давненько ювелірку і вигляд був абсолютно протилежним,аніж на екрані. Я поверула,так як не мала бажання платити за неякісну продукцию . Пізніше купила постіль-це жах. Вона перетворилась на суцільні ковтуни.Якість далеко не та,про яку розповідають слащавим голосом з екрану. Після того мене заблокували взагалі,хоча з екрану телебачення кажуть,що є змога повернути придбану річ,якщо щось не так.Це обман.Хочете ще щось... Читати відгук Купувала давненько ювелірку і вигляд був абсолютно протилежним,аніж на екрані. Я поверула,так як не мала бажання платити за неякісну продукцию . Пізніше купила постіль-це жах. Вона перетворилась на суцільні ковтуни.Якість далеко не та,про яку розповідають слащавим голосом з екрану. Після того мене заблокували взагалі,хоча з екрану телебачення кажуть,що є змога повернути придбану річ,якщо щось не так.Це обман.Хочете ще щось замовляти,то обов"язково забирайте те,що Вам вислали ,яким би воно не було.

Недоліки:

Дуже радію!

Надія Петрівна, ст.петрівці 25 червня, 2021 год

Доброго дня мій улюблений Версаль! Сьогодні забрали свої замовлення і дуже радіємо. Невістка в захваті від подарунків! Халатик гарний і набір посрібленний з олександром дуже сподобався!
Будемо далі дивиться і замовляти.

Подарок самой себе

Катя, Обухов 22 червня, 2021 год

Недавно порадовала себя подарочком, заказала муассанит серьги)) Красота бесподобная, закажу ч уть позже и колечко

Очень понравилось

Мария Николаевна (Ukraine, Malyn) 10 травня, 2021 год

Купила сувенир -статуэтки, море радости получила , слоники и котики такие миловидные ,внучке очень понравились . Спасибо большое вам Версаль,вы умнички !

Неприятно удивлена

Татьяна Запорожье (Ukraine, Kyiv) 9 травня, 2021 год

Заказала сестре бусы из черного жемчуга с пусетами. Доставка быстрая, но в сообщении указана сумма без оплаты обратного перевода денег.но это ладно! При трансляции показаны бусы 7-8 мм, на экране переливаются, указан класс ААА. Заказала,так как доверяла магазину абсолютно. Получила бусы хорошие,но качество совершенно иное - меньше жемчужины,меньше блеска с узелком около застёжки. К сожалению,рассмотрели все позже,надо было вернуть... Читати відгук Заказала сестре бусы из черного жемчуга с пусетами. Доставка быстрая, но в сообщении указана сумма без оплаты обратного перевода денег.но это ладно! При трансляции показаны бусы 7-8 мм, на экране переливаются, указан класс ААА. Заказала,так как доверяла магазину абсолютно. Получила бусы хорошие,но качество совершенно иное - меньше жемчужины,меньше блеска с узелком около застёжки. К сожалению,рассмотрели все позже,надо было вернуть . Будьте внимательны при получении,в целом магазин хороший и товары достойные. Характеристика жемчуга 5 А- 3-2,хотелось бы знать,что она означает. Спасибо.

Переваги:

Хорошая команда,ведущие не затягивают внимание на себя,а продают товар.

Недоліки:

Первый раз такое несоответствие, надеюсь, последний.

Очень двальна

Людмила Ивановна (Ukraine, Kyiv) 1 травня, 2021 год

Все понравилось, купила постель, качество бомба.
Жаль что мало расцветок, если будут новые еще закажу.

Переваги:

Качество

Недоліки:

Виновата сама

нина очкань (Ukraine, Poltava) 29 квітня, 2021 год

Ув. Версаль! Прошу извинить меня за негативный отзыв. Ваша оперативная и доброжелательная реакция помогла во всем разобраться и оказалось, что это моя вина. Обида ушла, спасибо !

Переваги:

Забота о своей репутации

Недоліки:

нет

Нормальный магазин

Гость (Ukraine, Kyiv) 28 квітня, 2021 год

Магазин нормальный цены конечно можно и дешевле найти но раза два тут покупала уже рекомендовать прям и советовать не буду

Разочарована некогда любимым магазином

[email protected] (Ukraine, Poltava) 28 квітня, 2021 год

Здравствуйте сотрудники менеджмента Версаля! Года три я пользовалась услугами Вашего магазина и была довольна всем. Но уже два заказа в этом году вернула, т.к. вставки в изделиях не соответствовали тому что было на экране В первом случае цвет, а во втором размер. О возврате я заранее предупредила и извинилась И вот вчера не смогла заказать жемчужные бусы т.к. на... Читати відгук Здравствуйте сотрудники менеджмента Версаля! Года три я пользовалась услугами Вашего магазина и была довольна всем. Но уже два заказа в этом году вернула, т.к. вставки в изделиях не соответствовали тому что было на экране В первом случае цвет, а во втором размер. О возврате я заранее предупредила и извинилась И вот вчера не смогла заказать жемчужные бусы т.к. на мой звонок был ответ, что не могут принять мой звонок. Несколько попыток не дали результата и я сообразила, что это меня так наказали . Этим Вы показали не только неуважение к клиенту, но и то что себя не уважаете. С наилучшими пожеланиями. Очкань Нина

Переваги:

были

Недоліки:

есть

Відповідь представника Телемагазин Versailles 29 квітня, 2021 год

Нина Семеновна добрый день!
Мы тщательно проверили журнал звонков и к сожалению не нашли звонков с Вашего номера 066-ххх-хх-85 на нашу линию.
Возможно Ваш мобильный оператор ограничил в это время вызовы на наш бесплатный номер
0 800 21 10 21
Попробуйте позвонить на номер
044 339 57 93
Наши операторы с радостью примут Ваш заказ.

С уважением команда теле-магазина Версаль!

Кольцо и серьги 2 пары

Виктория (Ukraine) 27 квітня, 2021 год

Мама сделала мне подарок заказала 2 пары серёжек и кольцо,все запаковано интеллигентно,но после того как я открыла коробочку с кольцом камень с кольца выпал!Серьги это ужас после того как я живя в Одессе проходила в них неделю у меня гной с ушей течёт,тупо бижутерия!Вторая пара серёжек с маленькими жемчужинами одела один раз и все камни выпали это ужас!Хватит обманывать людей!Куча... Читати відгук Мама сделала мне подарок заказала 2 пары серёжек и кольцо,все запаковано интеллигентно,но после того как я открыла коробочку с кольцом камень с кольца выпал!Серьги это ужас после того как я живя в Одессе проходила в них неделю у меня гной с ушей течёт,тупо бижутерия!Вторая пара серёжек с маленькими жемчужинами одела один раз и все камни выпали это ужас!Хватит обманывать людей!Куча денег просто « на ветер»,капец!!!!

Переваги:

Не качественный товар!

Недоліки:

Не Серебро а бижутерия!

Відповідь представника Телемагазин Versailles 29 квітня, 2021 год

Виктория, добрый день!
Нам очень жаль, что покупка принесла Вам негативные эмоции, ювелирные изделия должны приносить только улыбку.
Ваш заказ проделывает огромный путь, это логисты, сортировочные склады, пункты выдачи и сами курьеры.
Мы стараемся максимально бережно упаковывать Ваши заказы но, к сожалению, бывают случаи повреждения товара при транспортировке. В таких случаях мы рекомендуем клиентам отказываться от посылки прямо на отделении.

Вы можете обратиться к нашим менеджерам, и они проконсультируют Вас относительно возможности гарантийного обмена либо ремонта.
Мы на 100% уверены в качестве нашей продукции и соответствии указанной информации. Если продукция имеет 925 пробу серебра, мы гарантируем, что изделие содержит не менее 92,5% чистого серебра, изделие прошло проверку Государственной Пробирной Палатой Украины и изготовлено согласно ГОСТ (ДСТУ).

Обязательно позвоните нам, и мы точно сможем решить эту проблему.
С уважением команда теле-магазина Версаль!

Классный телемагазин!!

Варвара 25 квітня, 2021 год

Заказала платье! Оно великолепное, всем посоветовала, в карантин очень выручаете! Ждём блузки и штаны!

Порадовала внучка

Клавдия Семёновна 24 квітня, 2021 год

Моему внуку на днях исполнилось 16 лет! Парень почти на выдане и я решила подарить ему цепочку на память от бабушки. Девочки помогли подобрать хорошую, широкую цепь, да ещё и в чернении. Внук доволен, а я и подавно.

Все нравится

Виктория 20 квітня, 2021 год

Покупки делаю постоянно и очень рада была увидеть демонстрацию платьев ,заказала в горошек,просто прелесть,ткань приятная и размер подошёл,очень хотелось бы шелковые блузки. Очень благодарна

Доброго дня!

Гость 13 квітня, 2021 год

Отримала комплект постільної білизни і дуже задоволена!Якістью,швидкістью та консультацією.Обслуговування на вищому рівні,дуже вам вдячна.

Прекрасный выбор

Антонина, Ирпень 9 квітня, 2021 год

Очень довольна, что наконец-то в Версале появились платья! Расцветки разные, сочные и весенние! Не удержалась и заказала себе 4 разных платья. А ещё цена очень порадовала!)

Телемагазин Versailles

ВЕРСАЛЬ це сучасний український телевізійний магазин, який здійснює мовлення на всю територію України у режимі «прямого ефіру». Наш телемагазин представляє для аудиторії широкий спектр товарів: срібні ювелірні прикраси, біжутерію високою якості, аксесуари для жінок, а також товари для дому.

Рейтинг 4.5 з 5 на підставі 657 відгуків

Телемагазин