Телемагазин Versailles відгуки клієнтів / страница 22

Лучший телемагазин

Гость 15 травня, 2019 год

Заказиваю уже больше года каждый раз удивляюсь качеству товара за сравнительно не большой прайс. Удачи компнии и развития, лучший телемагазин в украине)

Всем довольна

Дарья Малиновская 13 травня, 2019 год

Заказывала себе не дешевый комплект ,осталась очень довольна качеством и доставкой,буду заказывать ещё.

Хуже некуда

Кравчинский Сергей 13 травня, 2019 год

Купил цепочку серебряную с позолотой А эти уроды даже не бронзу продали . Посинела цепочка и позолота стерлась

1 не згоден

Відповідь представника Телемагазин Versailles 14 травня, 2019 год

Сергей добрый день!
Нам очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления о нашем телемагазине.
К сожалению, как видно на фото, Вы заказывали бижутерию, цель в позолоте, комплект 4027 от 20 февраля 2019 года.
Хотим обратить Ваше внимание, что позолоченные изделия имеют ряд особенностей, которые подразумевают правильное использование украшения, чтобы сохранить его вид.
Если у Вас возникнут вопросы, наши менеджеры с радостью на них ответят.
Ниже преведена ссылка на запись эфира трансляции.
Телемагазин Versailles -

Задоволена

Гость 9 травня, 2019 год

Я отримала свій срібний набір(сережки,кабл) була дуже приємно вражена якісю за таку ціну! Ви завжди відчуваєте,що нам жінкам потрібно... Мої родичі теж замовляли, але біжутерні набори, то теж дуже задоволені,майже золото..! Будемо і далі дивитися вас!Дякуємо!

Гарна якiсть!!

Гость 8 травня, 2019 год

Доброго дня. Хочу подякувати усiй командi Версаль. Вчора отримала нове замовоення з мicтик топазом та сережки з гранатом : каблучку та пiдвic. Неперевершено!!! Дякую!!!ви найкращI!!

Всем рекомендую

Гость 7 травня, 2019 год

Начну с оговорок _ношу бижутерию редко ,так как сильно боюсь аллергии ,да и толковая бижутерия мне попадается редко ,не умею выбирать ,видимо ,но по совету подруги однажды посмотрела телемагазин Версаль и нашла то что мне нужно !! Все товары очень высокого качества и цены очень приемлемые ! Что немаловажно )ребята рекомендую!;)

Исправление описки

Надежда 26 квітня, 2019 год

Моя оценка 8 из 10. В предыдущем моем отзыве 8 из 20 не заметила описки. Согласна с другими отзывами, надо внимательно слушать ведущих. Серебро оригинальное и хорошего качества.

Постоянный покупатель

Надежда 26 квітня, 2019 год

Я являюсь постоянным покупателем телемагазина. Серебряные изделия действительно по очень доступной цене и оригинального дизайна. Постельное белье не понравилось, электризуется после одной ночи. Паланкины кашемировые супер,брала и себе и на подарок,те,которые один за 399.00 по качеству лучше тех,что за 399.00 два. К серебру претензий нет. Меня тоже перевели на предоплату,ничего критического,изделия можно вернуть только сразу на почте,деньги или аккумулировать или... Читати відгук Я являюсь постоянным покупателем телемагазина. Серебряные изделия действительно по очень доступной цене и оригинального дизайна. Постельное белье не понравилось, электризуется после одной ночи. Паланкины кашемировые супер,брала и себе и на подарок,те,которые один за 399.00 по качеству лучше тех,что за 399.00 два. К серебру претензий нет. Меня тоже перевели на предоплату,ничего критического,изделия можно вернуть только сразу на почте,деньги или аккумулировать или вернут... Ведущая из Полтавы напрягает... Сумки хорошего качества. Моя оценка 8 из 20

Переваги:

Серебро супер

Недоліки:

Ведущая из Полтавы

Марина. Харьков. Отзыв.

Гость 13 квітня, 2019 год

Если не загребать всё жадно и без разбора, слушать внимательно ведущих и задавать нужные вопросы операторам на линиях, то здесь действительно можно купить отличные украшения с ценой ниже, чем где бы то ни было. Особенно серебро! Действительно крутые комплекты и относительно дешевые. Уже несколько раз покупаю украшения себе и на подарки и всегда довольна. В общем, рекомендую.

Переваги:

Быстрый и качественный сервис

Недоліки:

Некоторые ведущие явно некомпетентны и хочется выключить звук у телевизора. А жеманность и неумелая наиграность - это вообще жуть.

Проблему устранили.

Жанна Косьмина 2 квітня, 2019 год

Здравствуйте！Раннее написала негативный отзыв телемагазину Версаль, т.к. преобрела у них комплект и одно из изделий было бракованное（кольцо отличалось по цвету покрытия）.Но нужно отдать должное команде Версаля в том, что они отреагировали на мою проблему. Перезвонили мне через несколько дней и положительно разрешили эту ситуацию. Надо признать, что ПОРЯДОЧНОСТЬ им не чужда, что очень радует. Единственное, что хочется пожелать телемагазину Версаль... Читати відгук Здравствуйте！Раннее написала негативный отзыв телемагазину Версаль, т.к. преобрела у них комплект и одно из изделий было бракованное（кольцо отличалось по цвету покрытия）.Но нужно отдать должное команде Версаля в том, что они отреагировали на мою проблему. Перезвонили мне через несколько дней и положительно разрешили эту ситуацию. Надо признать, что ПОРЯДОЧНОСТЬ им не чужда, что очень радует. Единственное, что хочется пожелать телемагазину Версаль и нам покупателям, чтобы не было бракованных изделий, чтобы никто не тратил нервы на решение таких вопросов, чтобы делая заказ, покупатель был уверен в том, что ему отправят качественное и красивое изделие. Хочется, чтобы и с Вашей стороны велся контроль за качеством товара. Телемагазину Версаль желаю процветания и хорошей торговли, а нам, покупателям, отличного качества и низких цен.

Бракованный товар！

Жанна 24 березня, 2019 год

Преобрела в телемагазине Версаль комплект за 755 грн. Получала на Новой почте, проверила застежки на серьгах, размер кольца совпал. Забрала заказ и только дома при нормальном освещении обнаружила, что кольцо по цвету покрытия существенно отличается от сережек. Серьги с насыщенным красноватым оттенком, а кольцо бледно-желтое. Я на почте его полностью из коробочки не вынимала, т.к. бирочка с ниткой были протянуты... Читати відгук Преобрела в телемагазине Версаль комплект за 755 грн. Получала на Новой почте, проверила застежки на серьгах, размер кольца совпал. Забрала заказ и только дома при нормальном освещении обнаружила, что кольцо по цвету покрытия существенно отличается от сережек. Серьги с насыщенным красноватым оттенком, а кольцо бледно-желтое. Я на почте его полностью из коробочки не вынимала, т.к. бирочка с ниткой были протянуты через поролон, и лежали под ним на самом дне. Я и подумать не могла, что они укомплектуют в заказ какое-то недокрашенное, недоделанное кольцо. Эта так называемая позолота, облезет через пару недель носки этого кольца. На следующий день я позвонила в телемагазин и обьяснила ситуацию. Консультант все настаивала на том, что нужно было еще на почте все осмотреть и выявить брак, а затем отказаться. Да какая разница, что я его забрала, и перезвонила на следующий день. Деньги все равно были переведены Вам на карточку еще раньше, БРАК остается браком хоть вчера, хоть сегодня. И почему я вообще должна выявлять и выискивать брак в изделиях, я что ОТК？ Его там БЫТЬ вообще НЕ ДОЛЖНО！Я же Вам честно заплатила не фальшивыми деньгами, а настоящими, поэтому, должна была получить качественный товар, а получила сплошное разочарование. Вы платите своим упаковщикам зарплату, сотрудничаете с ”талановитими ювілирами”, как Вы говорите, которые делают такое барахло вот и взыскивайте с них. Почему должны страдать покупатели？Вы, боясь потерять хотя бы копейку, толкаете людям все подряд, не перебирвая. И поднимается же рука брать деньги, а отсылать людям явный брак. Еще девушка-консультант сказала, что передаст информацию кому-то на рассмотрение, типа пусть они решают, что с этим делать.. И все - тишина.Не звонят, не пишут - молчат. Я уезжала из города, была занята, поэтому, тоже не звонила. А сегодня смотрела эфир и хотела заснять на видео одно изделее. И тут ведущая, как всегда нахваливая ”найвищу якість виробів” и сам телемагазин, говорит, что у них очень выгодно и БЕЗОПАСНО покупать, т.к. оплата после осмотра товара и еще у них действует закон о возврате товара в течение 14 дней. И у меня есть это видео. А ничего, что у Вас около 40% , если не больше, платят по предоплате Вам на карточку, и вот как потом вернуть свои деньги？ Хотя я перед заказом задавала этот вопрос, если что - то не так, мне ответили, что без проблем вернут деньги. Да, еще ведущая сказала, что у них это правило о возврате товара действует, как везде - ее слова. Так я понять не могу - почему Вы молчите, почему не решаете этот вопрос, почему тянете время？！Если Вы в ближайшее время не разрешите эту ситуацию, я обращусь в Государственную инспекцию по вопросам защиты прав потребителей, в полицию пойду, куда угодно пойду, но я этого так не оставлю！Да я уверенна, что Вы так облапошили многих людей. Поэтому, я сделаю пост в соцсетях, сгруппирую обманутых людей, составим коллективный иск и тогда уже Вам прийдется выложить немаленькую сумму, возмещая людям убытки. И если Вас устраивает качество Ваших изделий, то носите их сами, а не втюхивайте эту гадость людям, которые платят деньги, а получают брак！！！

Переваги:

Есть изделия с неплохим дизайном.

Недоліки:

Брак изделий, не решается проблема с возвратом.

Показати 1 відповідь

Бракованный товар

Наталья 22 березня, 2019 год

Купила комплект, а он бракованный: жемчужена в серьге пошкарябана, вставлена криво, цирконы не просвечиваються, с обратной стороны запаяны и еще кольцо 1мм толщеной там где должны быть пробы, которых нет!!!!!

Недоліки:

Очень внимательно смотрите когда получаете товар,чего я не сделала.

Мой любимый Версаль!

Лиля М./Ромны 18 березня, 2019 год

Отличное обслуживание,прекрасные сумки покупала 7 штук.Палантинов много купила красивых,шелк.платки хорошие.Последний заказ палантин+берет+подарок.Очень довольна,всем рекомендую Вер саль.Лиля .

Переваги:

Дешевле,чем во всех других теле магазинах.

Недоліки:

Нет

Отличный телемагазин

Гость 3 березня, 2019 год

Цены действительно ниже, чем в других местах. Качество хорошее. Не обманывают, что камни настоящие и заморские, если это не так. И ведущие и операторы дают достаточную информацию, чтобы сделать выбор. А люди, которые покупают позолоту за 399 грн и ждут от нее качества золота, странные. Купили, поносили, испортилось, купите новое. Всё равно золото недоступное сейчас, а позолота тут красивая и... Читати відгук Цены действительно ниже, чем в других местах. Качество хорошее. Не обманывают, что камни настоящие и заморские, если это не так. И ведущие и операторы дают достаточную информацию, чтобы сделать выбор. А люди, которые покупают позолоту за 399 грн и ждут от нее качества золота, странные. Купили, поносили, испортилось, купите новое. Всё равно золото недоступное сейчас, а позолота тут красивая и качественная. Рекомендую

Переваги:

Пока все устраивает на 100 процентов

Недоліки:

Не заметила

Предварительные впечатления

Гость 22 лютого, 2019 год

Заказала плед. На рынке такой же почти 900 грн, здесь 599. Жду! Если будет качественный, закажу ещё. А вообще, очень нравится презентация некоторых ведущих. Ненавязчивые операторы на телефоне. Раньше была зрителем другого тв магазина, но сейчас переключаюсь на Версаль.

Супер

Гость 22 лютого, 2019 год

Мама подарувала комплект з двох пар сережок, кулон. Дочка носить сережки вже місяць, і я теж. З ними ми приймаємо душ, у нас з донькою на погані метали алергія, навіть на деякі види серебра. Тому рекомендую однозначно

Отзыв на комплект с жемчугом!

Елена, Одесса 21 лютого, 2019 год

Заказывала комплект с жемчугом в качестве подарка дочери. Ведущая в эфире ещё подчеркивала, что реальность будет лучше моих ожиданий, что комплект лучше, чем на экране. Честно сказать, была приятно удивлена, что так и оказалось - шикарный комплект. А самое приятное, что в магазине недалеко от дома после увидела почти такой же комплектик, но значительно дороже. Буду заказывать ещё!!!

Брак!!!!

Ирина 18 лютого, 2019 год

Заказала цепочку и крестик! серебро в золоте. Это абзац!!! К цепочке претензий нет, но крестик кривой!!! Это ж с каким неуважением отнеслись к такой реликвии!!! И в каком состоянии был, так званый, ювелир???

Естественно, возврат.

Отличные украшения!

Анастасия 10 лютого, 2019 год

Я заказала уже 9 изделий. Всем очень довольна.

Не знаю, как они себя поведут при носке, но первое впечатление просто замечательное! Заказанные мною украшения соответствуют предоставленным размерам, камни -- качественные, хорошо закреплены.
Цена украшений не ниже 1400гр.
Заказывая украшения "7 за 399гр", вы должны логически подумать стоит ли

Дешевые вещи не стоит заказывать ни... Читати відгук Я заказала уже 9 изделий. Всем очень довольна.

Не знаю, как они себя поведут при носке, но первое впечатление просто замечательное! Заказанные мною украшения соответствуют предоставленным размерам, камни -- качественные, хорошо закреплены.

Цена украшений не ниже 1400гр.

Заказывая украшения "7 за 399гр", вы должны логически подумать стоит ли

Дешевые вещи не стоит заказывать ни в одном теле/интернет магазинах. Проверено на себе лично!

Всем удачных покупок!

Обманщики!

Галина Остапчук 30 січня, 2019 год

Изделия в эфире Версаля - это китайский ширпотреб с али экспресс! Нет полиции на этих обманщиков!!! Сумки мятые, из украшений вылетают камни качество ужас! Дважды делала заказ пока люди знакомые не открыли глаза на этот «магазин» так называемый

Бракованный товар

[email protected] 25 січня, 2019 год

По вине изготовителей -сразу вылетел камень- даже не надела кольцо,клеймо не нарушено,исправлять не хотят.Даже в магазинах принимают товар ювелирный, если не нарушена пломбы..Жалею ,что связалась с этой фирмой и другим не советую, если не хотите выбросить деньги.

Прекрасный телемагазин!

Светлана 25 січня, 2019 год

Настоящее открытие!
Уже два раза дела у Вас заказ. Покупала постельное в конце прошлого года и сумочку в начале этого. Оба раза приятно удивлена. Замечательное качество, а в реальности всё ещё красивее, чем на экране.
Планирую сделать заказ по украшениям к 14му февраля. Если и тут не подведёт, я Ваша навеки, так как салон в котором делала заказы... Читати відгук Настоящее открытие!
Уже два раза дела у Вас заказ. Покупала постельное в конце прошлого года и сумочку в начале этого. Оба раза приятно удивлена. Замечательное качество, а в реальности всё ещё красивее, чем на экране.
Планирую сделать заказ по украшениям к 14му февраля. Если и тут не подведёт, я Ваша навеки, так как салон в котором делала заказы ранее сейчас совсем отбился от рук. В общем, спасибо! Успехов Вам!

Переваги:

Чудесные ведущие, отличный выбор украшений и не только, удачный сервис. Цены очень доступные.

Недоліки:

Пока не вижу!

Все неякісне

Ірина Дмитрівна 21 січня, 2019 год

Хотіла б залишити відгук адже не знаю куди скаржитись! Купила собі комплект з «цирконами», на екрані було нічого, а і реальності жах! Камені несправжні, застьожка ламається в руках! Це непотріб з Китаю, жахливий обман! І ведучі стали ніякі, раніше було цікаво слухати дівчат, буди дуже інтелігентні, а нині кілька слів не зв’яжуть, несуть якусь дурню! Неприємно дивитись

Переваги:

Вже немає

Недоліки:

Якість «позолоти» і камнів
Ведучі нові

плохое качество обслуживания

Светлана Борисовна 21 січня, 2019 год

Добрый день.
Заказала в телемагазине товар, пришел товар с браком, пришлось отказаться. Теперь чтобы сделать заказ просят полную предоплату, потому что был отказ от продукции. Получается заказчик должен для дальнейшего сотрудничества на условиях которые звучат с экрана- оплата после получения товара, должен забирать товар с браком?
Почему не озвучены условия заказа в эфире и это выясняется... Читати відгук Добрый день.
Заказала в телемагазине товар, пришел товар с браком, пришлось отказаться. Теперь чтобы сделать заказ просят полную предоплату, потому что был отказ от продукции. Получается заказчик должен для дальнейшего сотрудничества на условиях которые звучат с экрана- оплата после получения товара, должен забирать товар с браком?
Почему не озвучены условия заказа в эфире и это выясняется только после наводящих вопросов менеджерам?

Замените ведущую

Доброжелатель 5 січня, 2019 год

Набирайте более квалифицированных ведущих, есть же у вас приятные девочки с грамотной речью. Ведущая Марина с Полтавы - это нечто. Задолбала уже, несёт одно и тоже" продукти харчування", хрещенники"і т.д. А сколько тупых ляпов, не перечесть... Приходится пропускать её эфиры.

Переваги:

Неплохой товар иногда проскакивает.Быстрая доставка

Недоліки:

Многое нахожу в интернете дешевле намного и, конечно, ведущая Марина с Полтавы.

Очень довольна

Татьяна Николаевна 4 січня, 2019 год

Приобрела в телемагазине Версаль серебряную цепочку на подарок мужу. Все ожидания оправдались, цепочка супер, красивая упаковка. Муж носит не снимая. Рекомендую магазин, просто правильно делайте выбор изделий, а не семь за 399, а потом еще и предъявлять притензии.

позор!

Людмила Васильевна, Киев (Украина) 12 листопада, 2018 год

Как не стыдно? обманщики и мошенники!
Приобрела "7 изделий" за 399 гривен, думала на подарок, даже не открыла на почте, чтобы не повредить упаковку. Думала же, что там все как следует - достойный подарок будет. Пришло в ужасной коробке, все изделия набросаны, коробка заклеена какими то наклейками похожими на скотч. Внутри ужасного качества бижутерия на которой даже и бирки нет!... Читати відгук Как не стыдно? обманщики и мошенники!
Приобрела "7 изделий" за 399 гривен, думала на подарок, даже не открыла на почте, чтобы не повредить упаковку. Думала же, что там все как следует - достойный подарок будет. Пришло в ужасной коробке, все изделия набросаны, коробка заклеена какими то наклейками похожими на скотч. Внутри ужасного качества бижутерия на которой даже и бирки нет! и два кулона из серебра в "позолоте"=краске желтой.
Перепаковала, подарила, потому что не было времени уже что-то новое брать. Было стыдно дарить, но еще больше стало стыдно, когда сестра перезвонила через неделю и сказала, что позолота начала облезать!
Кого вы пытаетесь обмануть, продавая 7 изделий за 399 грн?? какая же их реальная цена на самом деле??? 2 копейки?? - самое то для такого ширпотреба.
Ужас какой! Позор! Не смогла выдержать такого наглого обмана! Хочу чтобы все знали о том как заказывать в этом новом Версале.
Пытаются быть похожими на известные телемагазины, но пока получается только посмешище.