Name: Таксі 838
Rating: 1.4

Аферисти и кидалы

Иван 7 лютого, 2023 год

Я водитель такси 838, столкнулся с переводом денег безнал, на карточку с аккаунта. Операция не успешна, деньги испарились. Деньги не вернули, сказали что отдали. Каким образом отчётности нету, говорят что упали с неба. Деньги упали, не вернули, объяснить не могут и подтвердить эти поступки и ситуации . Копейки зарабатываеш и те крадут. Будьте осторожны аферисты и кидалы

Аферисти и кидалы

Відгук співробітника

Иван 7 лютого, 2023 год

Я водитель такси, крадут при переводе на карточку деньги, с аккаунта и говорят потом что вернули по воздуху, с неба упали. Аферисти будьте внимательны, скотское отношение к водителям , куча штрафов за все и ещё не сможеш перевести свои заработанные копейки, крадут при переводе и нагло врут что они вернули. Отчёт каким образом не предоставляют, с неба упало. Будьте осторожны

Служба Такси 838

Елена 3 лютого, 2023 год

Ужаснейшее такси 838 Вызвали такси на место заявленного места нахождения клиента машина не пришла созванивались где такси выяснили наконец.прибыл По месту прибытия при расчёте таксист не дал сдачу типа ждал и за это берет сумма увеличилась нахамил и обозвал. Вот данные водителя. таких надо знать и сразу от поездки отказываться Chevrolet Lacetti Чорний BH8911IP

Отвратительно??‍♀️

Manysha Paladiy 29 січня, 2023 год

Вызвали такси ,шел снег,простояли на улице 35 минут,прислали смс,что нет машин в вашем районе,цент города …..До комендантского часа 20 мин ,пошли пешком….Никогда не обращусь больше!!Не рекомендую!!!!

Переваги:

Ни одного

Недоліки:

Все что есть!!!!

Ужасное поведение на дороге.

Олександр Ляшенко 22 січня, 2023 год

Водитель такси ньюндай соната КА 5106 НТ во дворе загородил проезд для выезда. На предложение прижаться к краю и дать возможность проехать - не реагирует. Долгое время даже не опустил стекла. Я опаздывал на важную встречу. А этот неадекват даже не тронулся пока не вышел пассажир, а затем демонстративно медленно выехал со двора.

Ужасное качество обслуживания

Кароліна 16 січня, 2023 год

Вчера заказали такси 838 с Харькова в Волчанский рн,Харьковской обл.Диспетчер заказ приняла и подтвердила что утром в 6.30 машина будет подана,номер такси будет в смс.Сегодня ни смс ни такси,на протяжении 20 мин дозванивались,без результата.Заказ диспетчер отменила оказывается,только предупредить клиентов не посчитали нужным.Безответственность полная.Сами себе режисеры это так называется.

Переваги:

Нет плюсов

Недоліки:

Несерьезный персонал Безответственность

Отвратительная компания в отношении к водителям

Alex Mungalov 5 січня, 2023 год

Скидывают заказы на которые водители не поедут, чтоб тупо снять штраф...
Оценка говорит сама за себя.
Единственный кто хорошо работает это тот кто занимается рекламой в компании...

Переваги:

Хорошая рекламируется

Мошенники и низкосортные в сервисе

esteticnois 4 січня, 2023 год

Худшего сервиса такси я еще не встречал. Мало того, что само приложение тупит и не выдает маршрута, времени и самого факта прибытия. Да еще и машина приезжает через полчаса, когда я уже другим такси воспользовался. Но это еще не все, - берут и 87 грн на ровном месте списывают, а потом не хотят возвращать. Ну что тут сказать, - сами... Читати відгук Худшего сервиса такси я еще не встречал. Мало того, что само приложение тупит и не выдает маршрута, времени и самого факта прибытия. Да еще и машина приезжает через полчаса, когда я уже другим такси воспользовался. Но это еще не все, - берут и 87 грн на ровном месте списывают, а потом не хотят возвращать. Ну что тут сказать, - сами подумайте!

1 згоден

Такси просто кошмар не рекомендую никому ни в коем случае

Ксения Смирнова 23 грудня, 2022 год

Четверг 22 декабря в16.40 вызвали такси для ребёнка ехала с адреса г Запорожье Парковая 10 и должна приехать на Чумаченко 15, но таксист её привёз непонятно куда ребёнок стоял под чужим домом не мог понять где он .Начали звонить водителю он нас поставил в чёрный список начали звонить диспетчеру там тоже результата 000. Пол Запорожья обколесив мы нашли дочку таксист... Читати відгук Четверг 22 декабря в16.40 вызвали такси для ребёнка ехала с адреса г Запорожье Парковая 10 и должна приехать на Чумаченко 15, но таксист её привёз непонятно куда ребёнок стоял под чужим домом не мог понять где он .Начали звонить водителю он нас поставил в чёрный список начали звонить диспетчеру там тоже результата 000. Пол Запорожья обколесив мы нашли дочку таксист высадили её на Чумаченко 35. Одним словом я вашему такси такую антирекламу зделаю во все соц сети повылажую какие у вас водителя. Да и деньги мои верните 128 грн.

1 згоден

Ужасные диспетчеры.

Вадим Загоруйко 18 грудня, 2022 год

Здравствуйте!!!Ваши диспетчеры 2 неправильно указывают адреса, из-за этого мужчина вместо 190 грн заплатил 600.пожалуйста набирайте адекватных сотрудников, потому что деньги никто не вернет .И Ваше такси я больше даже советовать некому не буду

РОБОТА АДМІНІСТРАТОРА ТАКСІ ДНІПРО

Відгук співробітника

Віталій 16 грудня, 2022 год

Працюю таксистом декілька сервісів в місті Дніпро.
Працюю більше 7 років в 838.
Загальний мій рейтинг по сервісу максимальний,навіть не дивлячись на збої інтернету в ці часи.
Зараз зворотнього зв'язку з адміністратором в місті Дніпро не дочекаєшся МІСЯЦЯМИ.
Додаток для водіїв працює з втручанням сторонніх осіб.
Інакше не можу пояснити зміну налаштувань в фільтрах.
При дозвоні диспетчерам,знімають замовлення зі штрафом.
Читати відгук Працюю таксистом декілька сервісів в місті Дніпро.
Працюю більше 7 років в 838.
Загальний мій рейтинг по сервісу максимальний,навіть не дивлячись на збої інтернету в ці часи.
Зараз зворотнього зв'язку з адміністратором в місті Дніпро не дочекаєшся МІСЯЦЯМИ.
Додаток для водіїв працює з втручанням сторонніх осіб.
Інакше не можу пояснити зміну налаштувань в фільтрах.
При дозвоні диспетчерам,знімають замовлення зі штрафом.
Штраф можна оскаржити у адміністратора,але адміністратор може не відповідати на звернення місяцями.
Ніколи диспетчера не називають себе.Це потрібно водіям для фіксації відповідального за прийняття подальших рішень.
15.12. був заблокований адміністратором за
"нібито хамство клієнту".Клієнту в реальності ніколи ,та ніякому,не хамив.Навіть цьому,хоча по голосу, він є небезпечною особою для таксистів.Голос, та манера спілкуватись людини ,що може напасти на водія навіть під час руху,не хвилюючись за небезпеку оточуючих.Таких клієнтів взагалі потрібно блокувати від надання послуг. Почувши підозрілий акцент,я прийняв рішення не виконувати взагалі це замовлення,обгрунтувавши це блокуванням моєї автівки іншою машиною.Порадив йому ще раз замовити таксі,бо я не знав,хто заблокував мою машину.Замовлення він так і не скасував,іншу машину не викликав.
Адміністратор мене заблокував,так і не отримавши пояснень від мене.

Переваги:

Наявність замовлень

Недоліки:

Відсутність зворотного зв'язку з адміністратором.
Відмова диспетчерів відповідати за свої персональні рішення.
Неповага до водіїв.Водій має право відмовитись від виконання замовлення при відчутті небезпеки.

Ніколи не користуйтеся цією службою таксі

Ольга 14 грудня, 2022 год

Зробила замовлення. Вказала, що терміново. Пообіцяли за 10 хвилин надіслати повідомлення. Прислали через 25 - машин не має.

Жахливе обслуговування

Валерий 12 грудня, 2022 год

Якщо бажаєте запізнитись, неодмінно оберіть службу 838! Вам неодмінно передзвонять. Хвилин з п'ять послухаєте мелодію автовиклику. А потім вам повідомлять, що вільних операторів просто немає. Усі вимерли наче динозаври! Або таки в решті решт перетелефонує дівчина оператор, яка за 2 хвилини розмови при поганому зв'язку так і не зможе второпати з якого ж таки міста ви телефонуєте! Меню виклику заслуговує... Читати відгук Якщо бажаєте запізнитись, неодмінно оберіть службу 838! Вам неодмінно передзвонять. Хвилин з п'ять послухаєте мелодію автовиклику. А потім вам повідомлять, що вільних операторів просто немає. Усі вимерли наче динозаври! Або таки в решті решт перетелефонує дівчина оператор, яка за 2 хвилини розмови при поганому зв'язку так і не зможе второпати з якого ж таки міста ви телефонуєте! Меню виклику заслуговує окремої уваги!!! Ти обираєш місто, а замість з'єднання з оператором прослуховуєш список інших....

Самая отстойная служба такси которую я встречал

Відгук співробітника

Артём Панишко 1 грудня, 2022 год

Отношение к водителю как к пустому месту.
За отказ везти в хлам пьяного пассажира начислили штраф.
Если клиент не рассчитался, это ваши проблемы, не о какой компенсации и речи быть не может.
Если хотите тут подработать, будете сами за себя. Все на что гаразды диспетчера, это съехать на руководство или свой офис, в который не дозвонишься.
Шарашкина контора еще... Читати відгук Отношение к водителю как к пустому месту.
За отказ везти в хлам пьяного пассажира начислили штраф.
Если клиент не рассчитался, это ваши проблемы, не о какой компенсации и речи быть не может.
Если хотите тут подработать, будете сами за себя. Все на что гаразды диспетчера, это съехать на руководство или свой офис, в который не дозвонишься.
Шарашкина контора еще та.

Это полный пи***ц!!!

Відгук співробітника

Александр Деревянко 30 листопада, 2022 год

Работа диспетчеров - это полный ужас!!!
Работаю в службе такси с 1998 года когда 838 зашло в Ужгород первым делом сбили все цены в два раза. Ладно полбеды все пассажиры ушли туда цены подняли на 60-70%. Диспетчер выдаёт заказ... Приезжаю на адрес звоню пассажиру пассажир говорит я вас не вижу я соответственно не вижу его тоже. Спрашиваю где вы находитесь... Читати відгук Работа диспетчеров - это полный ужас!!!
Работаю в службе такси с 1998 года когда 838 зашло в Ужгород первым делом сбили все цены в два раза. Ладно полбеды все пассажиры ушли туда цены подняли на 60-70%. Диспетчер выдаёт заказ... Приезжаю на адрес звоню пассажиру пассажир говорит я вас не вижу я соответственно не вижу его тоже. Спрашиваю где вы находитесь у вас указан адрес фединца 47 магазин vodafone (город Ужгород) на что пассажир мне отвечает ...это где-то сзади базара коротовича? Пытаюсь не закипеть и быть культурным : говорю нет девушка фединца 47 - это не сзади базара каратовича... На что в ответ слышу Я не знаю где это... Пытаюсь уточнить где она находится... Вразумительного ответа не получаю... Отменяю заказ и с меня снимают штраф в стоимости какого-то процента проезда... Звоню диспетчеру пытаюсь уточнить как она принимала заказ. Ну что слышу ответ что она не обязана выслушивать мои претензии...ВОПРОС... За что я плачу 10% службе такси с каждого заказа если я сам должен дозваниваться до каждого пассажира и уточнять где он находится больше 670% заказов пассажиры находятся не на том адресе который указывает диспетчер. Скажу больше диспетчера даже не из самого Ужгорода город знаю только по google картам которые в 30% вообще показывают неправильные адреса... С такой работой диспетчеров скорость сами диспетчера будут ездить на заказы.

Переваги:

Единственным плюсом который был раньше - это количество заказов Но с каждым днём этот плюс уменьшается

Недоліки:

Диспетчера не знают города...хамят... Несколько раз пытался сам вызвать такси когда была поломана машина но понял что лучше пользоваться приложением чем общаться с этими не знаю даже как их назвать...

Авто не подали.

Олександр Набільський 25 листопада, 2022 год

Замовив таксі. Повідом ли вартість, прочитав 20 хв. Прийшло повідомлення, що поблизу нема вільних авто.

VW Golf Сірий BA0194ET

Лариса 21 листопада, 2022 год

20.11.2022 водій таксі прийняв замовлення 16:02 VW Golf Сірий BA0194ET і не виконав його Без поважної причини (Дорога у хорошому стані). Водій сам, на свій розсуд, вибрав клієнту місце посадки у авто!!! У дощову погоду водій пропонував клієнтам йти пішки до його авто, коли у замовленні Було вказано до під’їзду. В тому, що замовлення не буде ним виконано клієнтів... Читати відгук 20.11.2022 водій таксі прийняв замовлення 16:02 VW Golf Сірий BA0194ET і не виконав його Без поважної причини (Дорога у хорошому стані). Водій сам, на свій розсуд, вибрав клієнту місце посадки у авто!!! У дощову погоду водій пропонував клієнтам йти пішки до його авто, коли у замовленні Було вказано до під’їзду. В тому, що замовлення не буде ним виконано клієнтів не попередив. Машину так і не було поданоо. Сервіс жахливий!

Худшее такси

Макс Коваленко 19 листопада, 2022 год

Заказ оформили где то в 17 00,что бы машина была в 22 40 потому как нужно было успеть на поезд.И результат машины нет,на звонки не отвечают.Приходит смс извините в вашем районе нет машины.И это хорошо что можно доехать на своей и оставить на вокзале а так бы прощяй поездка .Короче делайте выводы я больше в жизни в это такси не... Читати відгук Заказ оформили где то в 17 00,что бы машина была в 22 40 потому как нужно было успеть на поезд.И результат машины нет,на звонки не отвечают.Приходит смс извините в вашем районе нет машины.И это хорошо что можно доехать на своей и оставить на вокзале а так бы прощяй поездка .Короче делайте выводы я больше в жизни в это такси не обращюсь и вам не советую.

Вызывающе хамовитый водитель Chevrolet Aveo AI5855AC(0677773906)

Руслана Руслана 18 листопада, 2022 год

Не рекомендую поездки с этим водителем. Заказав такси сразу сообщила оператору, что ехать не буду, а отправлю две сумки по указанному адресу. У водителя возникли сложности с заездом во двор, высказал претензии к расположению моего дома. Тяжёлые вещи в машину, мне, как женщине, поставить не помог. Спросил номер получателя сумки. Когда ввел его неправильно, стал возмущаться, что не... Читати відгук Не рекомендую поездки с этим водителем. Заказав такси сразу сообщила оператору, что ехать не буду, а отправлю две сумки по указанному адресу. У водителя возникли сложности с заездом во двор, высказал претензии к расположению моего дома. Тяжёлые вещи в машину, мне, как женщине, поставить не помог. Спросил номер получателя сумки. Когда ввел его неправильно, стал возмущаться, что не написала на бумажке. (21-ый век на дворе, а тут бумажки!!!!) Разговаривал грубо и хамовито. Когда сказала, что оставлю плохой отзыв, сказал, что ему безразлично. Если в вашей службе 838 весь персонал такой, то больше пользоваться вашими услугами не буду и никому не посоветую.

Жахливо- хамський водій ВС3952МТ.

Користувач 17 листопада, 2022 год

Відгук про вчорашню спробу виклику таксі за номером 838. Всі знають, яка ситуація склалася 15.11.22 у Львові з транспортом після обіду- ракетні удари, громадський транспорт практично паралізований, мобільний зв`язок їз жахливими перебоями. Добратися додому ніяк. Розгублено стоїмо на зупинці 53 автобуса, кілька жінок домовилися спробувати викликати таксі, перед 18 годиною якимось чудом вдалося додзвонитися на 838 і замовити від Стрийського... Читати відгук Відгук про вчорашню спробу виклику таксі за номером 838. Всі знають, яка ситуація склалася 15.11.22 у Львові з транспортом після обіду- ракетні удари, громадський транспорт практично паралізований, мобільний зв`язок їз жахливими перебоями. Добратися додому ніяк. Розгублено стоїмо на зупинці 53 автобуса, кілька жінок домовилися спробувати викликати таксі, перед 18 годиною якимось чудом вдалося додзвонитися на 838 і замовити від Стрийського базару на Сихів- оплату зажадали понад 300 грн. Прийшла СМС з підтвердженням про те, що має бути червона машина ВС3952МТ. Після подзвонив водій зі свого мобільного, дали йому чіткий орієнтир- магазин квіти на перехресті Стрийського базау біля зупинки громадського транспорту, львівським таксистам всім місце точно відоме. Чекаємо більше 40хв.- немає. Вдалося додзвонитися - водій заявляє, що був (хоч ми не відходили і червоної машини з такими номерами не бачили), не додзвонився і поїхав. Просимо повернутися- доплатимо, бо їхати ніяк. Відмовив, нахамив і кинув трубку. Все можна якось зрозуміти- і вартість (бізнес, як кажуть), і те, що поїхав (якщо взагалі приїжджав), і що відмовився повертатися. От щодо нецензурщини питання- думали, може, у службу бувших водіїв маршруток, яких вигнали з попередньої роботи, набирають, чи вже тут інструктаж по спілкуванню з клієнтами поводять?Хотілося ще порадити службі 838 якось роз`яснити персоналу, значення поняття сфера послуг. Та бачимо, що ця служба просто з вулиці людей набирає- навіть опції для відгуків у них на сайті не знайти. Словом, приєднуємося до більшості відгуків про дану службу таксі 838- НЕ РЕКОМЕНДУЄМО!
А додому нас підвезла по дорозі просто незнайома дівчина, дякуємо їй, на своїй машині, і ніякої оплати брати не захотіла. Бажаю всім ніколи не зустрічати на своємо шляху таких горе-таксистів, а тільки нормальних хороших людей.

крадіжка коштів

Карина 8 листопада, 2022 год

Замовила доставку,з оплатою карткою,водій відмовився ,кошти так і не повернули,ніхто нічого не знає ,ніхто нічого зробити не може,хамки-операторки кажуть що не можуть нічого зробити!Жах суцільний

Переваги:

немає

Недоліки:

існування цієї горе-конторки

Не якісне таксі

Сергій 8 листопада, 2022 год

06.11.22 завчасно замовив через диспетчера собі автомобіль, і що я запізнився на автобус до Києва, дякую такому невідповідальній службі таксі.

Обслуговування

Денис 4 листопада, 2022 год

Это самое ужасное такси которое я когда либо вызывал.эти диспетчера,это ожидание машины по 40 минут.хотя обещают в течение 15 минут.лживая шараш контора.

Поддержка на дне

Vitaliy 31 жовтня, 2022 год

Поддержка водителя на дне… Взял заказ на 25км - 250грн, пассажир по прибытию убежал, все что мне ответили в поддержке - «Мы внесем его в ваш черный список, дабы больше он вам не попадался» - ВСЕ!!, то есть компания его даже не заблокировала для себя за неуплату, я молчу уже за компенсацию, которой не было и которая не предусмотрена вообще…... Читати відгук Поддержка водителя на дне… Взял заказ на 25км - 250грн, пассажир по прибытию убежал, все что мне ответили в поддержке - «Мы внесем его в ваш черный список, дабы больше он вам не попадался» - ВСЕ!!, то есть компания его даже не заблокировала для себя за неуплату, я молчу уже за компенсацию, которой не было и которая не предусмотрена вообще… Что само собой толкает водителей на самосуд над подобными неадекватами. У меня все. Спасибо за поддержку!

Диспетчер в пьяном угаре

Татьяна 30 жовтня, 2022 год

Диспетчер не может связать и двух слов ,видители день автомобилиста !!Пья.... в дым ! С младенце в коляске прождала такси 2 часа ,на улице .В итоге пришло смс ,что нем машины.Перезвонила в такси меня послали ,нах.....Я в шоке!!Самое дерьм.... такси в Полтаве !

Переваги:

Ноль

Недоліки:

Пьяные диспетчера, хамское отношение ,неуверена вообще что авто приедет

ужас ,кошмар,треш

Карина 20 жовтня, 2022 год

Часто пользуюсь услугой доставки(пользовалась,больше не буду)при формировании заказа (более 100 доставок) указываю точку на карте,так как по адресу несколько зарегистрированных предприятий ,ни единого раза водитель не приехал правильно ! 20.10.22 водитель решив свои вопросы реши приехать через 30 мин после заказа машины,подтвердил заказ,отменить который может только оператор,на тел звонки он не отвечает ,и поминай как знаешь ,ужас!

Переваги:

немає ,взагалі немає

Жахливе таксі_Львів 838

Anastasiia Miroshnichenko 19 жовтня, 2022 год

Жахливе таксі! Що це за ідіотський сервіс, коли замовляєш таксі і вказуєш, що це дитяча клініка, що везеш дитину. Довге очікування і що ці бляді роблять! Просто не передзвонюють. Дзвониш знову їм, то просять підняти ціну. Ок, піднімається ціна і що? Тварі знову не приїжджають! Якщо нема машин, то майте совість передзвонити та сказати про це, а не тупо морозиться.

1 згоден

Обман водителей такси 838

Федор 13 жовтня, 2022 год

Вот как наеб.ют в данном такси 838. Был заказ, приехал по адресу, оказалось диспетчер перепутала улицы с схожим произношением. Начали разбираться, прослушивать разговоры и на следующий день перезвонили ( после нескольких моих напоминаний) и согласились, что диспетчер неправильно указала адрес. Пообещали, что с 1-го по 5-е число следующего месяца начислят компенсацию автоматически. Ничего не начислили в этот период и с... Читати відгук Вот как наеб.ют в данном такси 838. Был заказ, приехал по адресу, оказалось диспетчер перепутала улицы с схожим произношением. Начали разбираться, прослушивать разговоры и на следующий день перезвонили ( после нескольких моих напоминаний) и согласились, что диспетчер неправильно указала адрес. Пообещали, что с 1-го по 5-е число следующего месяца начислят компенсацию автоматически. Ничего не начислили в этот период и с 6-го по 13-е мне отвечали - "очікуйте, на розгляді ваше питання". Сегодня сказали, что не будет компенсации, т.к. диспетчер не виноват, это клиент глухой/не внятно говорит/ или ещё что-то.

Переваги:

Нет.

Недоліки:

Приходят повторно заказы от которых отказался, портится "рейтинг". Находясь в зоне с высоким коэффициентом, заказы приходят все равно стандартные, без указанного коэффициента.

Кинули з передзамовленням

Olexandr Lutsak 9 жовтня, 2022 год

Вінниця
Жахлива служба
В час подачі авто по передзамовленню прислали смс машин немає)молодці,дуже професіонально

Таксист хамло

Галина 1 жовтня, 2022 год

Викликала таксі батькам,таксист поїхав в другу сторону, приїхав з запізненням ,та ще й вислухали масу незадоволення в грубій формі!

Недоліки:

Грубе хамло