Такси 571 відгуки

Даже программу установила

Татьяна 5 січня, 2021 год

Первый раз по телефону заказала. Устроил тариф и скорость подачи. Потом установила приложение - там еще удобнее. 03.01 снова ездила. Переживала, что водители тоже люди и что может где-то как-то отмечали. Но мой водитель чист как стеклышко - не запаха не было в салоне, не окна не потели. Но ехал очень аккуратно. на вопрос, почему так аккуратно едет, сказал, что... Читати відгук Первый раз по телефону заказала. Устроил тариф и скорость подачи. Потом установила приложение - там еще удобнее. 03.01 снова ездила. Переживала, что водители тоже люди и что может где-то как-то отмечали. Но мой водитель чист как стеклышко - не запаха не было в салоне, не окна не потели. Но ехал очень аккуратно. на вопрос, почему так аккуратно едет, сказал, что после НГ много аварий из-за пьяных водителей, и переживает за машину. Такие аккуратные люди мне нравятся. добавили бы в приложении, чтобы можно было еще и водителя выбрать)

Переваги:

Ехал аккуратно
несмотря на праздники, водитель без капли алкоголя
Чисто в салоне
пахнет свежестью, а не дешевым ароматизатором
вовремя подали
хорошая цена

Гарна служба

Гость 5 січня, 2021 год

Мені сподобався сервіс та сам водій. Нарікань ніяких немає. Буду викликати ще! Робити замовлення через додаток зручніше, ніж за телефоном. Та й швидше приїзджають

100 грн и я дома!

Алина и Максим 5 січня, 2021 год

Быстро, недорого, и в хорошем состоянии авто. Думаю, как локдаун снова возобновят с 8-го числа буду этой службой пользоваться!

Переваги:

быстро
недорого
в хорошем состоянии авто

Недоліки:

неразговорчивый водитель)

Поймал у бордюрки - езжу второй год

ЖЕКа 4 січня, 2021 год

честно , даже не знаю, почему раньше не сказал пару добрых слов. Но когда-то бомбила очень выручил и дал визитку. я установил приложение и вот второй год клиент этой службы. не разу не подводили. да, были опоздания, но если все так важно было, то заказывал заранее, и никогда на встречу или поезд (в прямом смысле) не опаздывал

В Новый год выручили ребята! Респект и процветания!

ЕФ 4 січня, 2021 год

Вот какая ситуевина произошла. Обычно то пользуюсь програм типа убера, болта и другими. Но туточки что-то пошло не так и в новый год загнули цены... уууух. В общем, по тарифу, пока в три раза не поднимешь - никто не ехал. здесь тоже был повышен тариф но в пределах разумного. довезли быстро. в 23;45 был уже с семьей.

Переваги:

нормальный тариф в НГ
Хороший водитель попался

Это оскорбляет!

Оксана 2 січня, 2021 год

Пользовалась этим такси больше 3х лет. Вчера 01.01.2021 было последней каплей!!! Праздничное настроение было испорчено водителем, который решил, что выпившие пассажиры не имеют права находиться в его доагоценном такси. Добавила оператор, которая вела себя по хамски!!!! УДАЛИЛА ПРИЛОЖЕНИЕ. БОЛЬШЕ Я НЕ БУДУ ВЫЗЫВАТЬ ТАКСИ ЭТОЙ ФИРМЫ!!!!

Такси гівно

Гость 25 грудня, 2020 год

Такси гівно. Оператор не правильно ставить тариф. Таксі яке повинно приїхати ( модель машини та номер не співпадають) Я замовляв таксі з Київ вул. Алмати атинська 39е до смт немішаево. Вул заводська. Смс прийшла до оплати 380 грн. Таксі було заказано на 21.45. Я при виході затримався на 7 хв. Простої машини 1 хв 2 грн. відправлення машини відбулось в... Читати відгук Такси гівно. Оператор не правильно ставить тариф. Таксі яке повинно приїхати ( модель машини та номер не співпадають) Я замовляв таксі з Київ вул. Алмати атинська 39е до смт немішаево. Вул заводська. Смс прийшла до оплати 380 грн. Таксі було заказано на 21.45. Я при виході затримався на 7 хв. Простої машини 1 хв 2 грн. відправлення машини відбулось в 21.53. В цей період мені прислали смс що простой машини займає 40 грн. ( оплата 420 грн). Хоча простий був 8 хв. 8*2 це 16 грн. Тобто загалом 396 грн. Оператор зв’язався з таксистом ( я був присутній при розмові ) і сказав чому ви не можете відвезти клієнта до місця призначення ? Таксист відповів ( Ви неправильно порахували тариф) і мене висадив на першій заправці АЗ. І мені прийшлось викликати інше таксі.
Ви таксі гівно. Тому що. 1 ви не можете розрахувати правильно маршрут. 2 водій у Вас був с з трусящими руками що брав розрахунок за поїздку. 3.не правильні дані машини з номерами. На ваш адрес негативний відклик. Не рекомендую ваше таксі нікому.

Уважаемый эмиль

Раиса 22 грудня, 2020 год

Я клиент вашей службы уже больше года, и каждый день пользовалась вашей службой 571. Но последнее время я в недопонимание от происходящего. Каждый день у меня один маршрут утром в 7.50 И последнее время каждый день диспетчера называют разные тарифы, аргументируя тем что у них повышение цен. Я знаю что пересменке с 7 до 8.и выбрала комфортное время, чтоб всегда... Читати відгук Я клиент вашей службы уже больше года, и каждый день пользовалась вашей службой 571. Но последнее время я в недопонимание от происходящего. Каждый день у меня один маршрут утром в 7.50 И последнее время каждый день диспетчера называют разные тарифы, аргументируя тем что у них повышение цен. Я знаю что пересменке с 7 до 8.и выбрала комфортное время, чтоб всегда была машина. Но поднятие тарифа с 100 на 147 это уже ужасно. Тем более когда диспетчер говорит что нет машины. мне приходиться сегодня вызывать с метро вырлица на быковню 571, мне говорят тариф 150.я вызываю такси 280, а приезжает 571 за 118. Это как понимать. Уважаемый Эмиль, проведите беседу с вашими операторами. Вы теряете много клиентов. Это не только обо мне.
Обратная связь 0995001238
Спасибо

Неудовлетворительное обслуживание

Фанат 571 14 жовтня, 2020 год

Позвонил в службу такси в 10 утра и заказал грузовое такси на 17 часов. В 16 часов сообщили, что водитель не успевает. Не служба, а недоразумение.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Анна 6 жовтня, 2020 год

06,10,20вызвали ваше такси, машина была подана на 20 мин позже, пробок не было. НО беда совсем не в этом! Водитель лет 60 все время нарушал правила, подвергая опасности жизнь пассажиров и других участников движения! Очень жаль, что он этого не понимает!!! В итоге был остановлен копами, за езду в полосе общественного транспорта, со словами "щас проверим" (потеряли еще 25мин времени).... Читати відгук 06,10,20вызвали ваше такси, машина была подана на 20 мин позже, пробок не было. НО беда совсем не в этом! Водитель лет 60 все время нарушал правила, подвергая опасности жизнь пассажиров и других участников движения! Очень жаль, что он этого не понимает!!! В итоге был остановлен копами, за езду в полосе общественного транспорта, со словами "щас проверим" (потеряли еще 25мин времени). Такси - это не его работа! Пора дедушке отдыхать! Номер машины АМ 73 75 СМ.

Переваги:

нету

Недоліки:

работают не адекватные люди в сфере обслуживания

Отвратительное обслуживание

Татьяна 24 вересня, 2020 год

С 571,конечно бывало всякое, но обычно водители адекватные. Но, сегодня 24.09.2020 до общения с водителем как и до поездки дело не дошло! Вызвала авто, пришло смс, вышла в положенное время, 10 минут безуспешно звонила водителю. Набрала деспечера, сказали, что разберутся... Пришла замечательная смс: У вас замена машины... После чего ещё одна смс, что машина будет через 28 минут. Розговор с... Читати відгук С 571,конечно бывало всякое, но обычно водители адекватные. Но, сегодня 24.09.2020 до общения с водителем как и до поездки дело не дошло! Вызвала авто, пришло смс, вышла в положенное время, 10 минут безуспешно звонила водителю. Набрала деспечера, сказали, что разберутся... Пришла замечательная смс: У вас замена машины... После чего ещё одна смс, что машина будет через 28 минут. Розговор с днспечером ничем не увенчался, они оказывается, ответственности за то что делают водители не несут!!! А, машина которая подаётся через почти 50 минут после заказа это нормально!!! Это по мимо хамского стиля общения и полной не адекватности! Никогда не поеду с этим такси и Вам не советую!!!

Никогда не заказывайте это такси

Гость 22 вересня, 2020 год

Заказала сегодня заранее на вокзал такси .и за 10 минут как должны были приехать написали операторы что машины не приедет ,они в поиске другой ..
Хоть и бонусов много осталось я их не использовала больше не вызову ...и не советую .

Самое ужасное такси

Алёна 11 вересня, 2020 год

Самое ужасное такси в городе Киев, больше никогда вызывать не буду и вам не рекомендую. Не один раз такое было что вызываешь машину а приезжает оно на 40 минут позже чем указано в сообщении. Когда позвонила деспетчеру высказать свое недовольство сказали что когда сяду в машину позвонить и они пересчитают тариф, позвонила, переключил меня на старшего диспетчера. Её слова: "ну... Читати відгук Самое ужасное такси в городе Киев, больше никогда вызывать не буду и вам не рекомендую. Не один раз такое было что вызываешь машину а приезжает оно на 40 минут позже чем указано в сообщении. Когда позвонила деспетчеру высказать свое недовольство сказали что когда сяду в машину позвонить и они пересчитают тариф, позвонила, переключил меня на старшего диспетчера. Её слова: "ну так пробки же", и никто ничего мне не пересчитывал. Но и это не конец, водитель за рулём ведёт переписку в телефоне, и из-за этого едет 20 км/час. Так я ещё не ездила

Переваги:

Нет

Недоліки:

Полно

Відповідь представника Такси 571 14 вересня, 2020 год

Здравствуйте, Алёна! Сожалеем, что не смогли предоставить Вам надлежащий уровень сервиса.Убедительная просьба оставить больше информации о Вашей поездки (дата, время, номер телефона) на [email protected] или на +38 (073) 261 11 01. Мы обязательно во всём разберемся и сделаем всё возможное, чтоб подобные ситуации не повторялись.

АА 1680 ЕМ на Polo

Гость 13 серпня, 2020 год

Водитель на Polo- слепоморгое,ущербное существо!!!
Кто тебя пустил за руль???
Интересно, служба такси проверяет своих водителей на адекватность?

Водій злодій

Пасажир 1 серпня, 2020 год

Водій таксі Олег Тойота Корола АА 2150 РВ. Тел. 0933999797 .В пасажира в салоні авто згубив телефон. Виявилось це одразі після висадки. Водій закрив двері і одразу втік. На дзвінки не відповідав, блокував. Заява в поліцію подана

Відповідь представника Такси 571 3 серпня, 2020 год

Добрый день! Мы очень сожалеем, что произошла такая ситуация. Для идентификации данного заказа сообщите Ваш номер телефона на [email protected] или диспетчеру по номеру 571. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и примем меры.

Наркоманы за рулем!!!

Дмитрий 6 липня, 2020 год

Ждали курьера 4 часа, на вопросы где ты, что видишь, ответил- визу вокруг себя мир!!! Бежали за ним по дороге, он не мог остановиться!!! Обдолбленный наглухо!!! АА6567СА

Відповідь представника Такси 571 6 липня, 2020 год

Здравствуйте, Дмитрий! Приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства. Данный водитель снят с линии и будет уволен. Показати 1 відповідь

Просто накипело

Гость 11 червня, 2020 год

Пользовалась такси 571 почти два года, всё было прекрасно и подача и тариф. Но сегодня 11.06.20 меня очень настроили. Подачу обещали в одно время, такси не приехало, позвонила водителю (он сказал что едит, заказ поздно получил, прождала 15 минут, такси нет. Звоню ему снова, он говорит что ваш заказ отменён. Кем и как? В итоге вызвала другое такси и через... Читати відгук Пользовалась такси 571 почти два года, всё было прекрасно и подача и тариф. Но сегодня 11.06.20 меня очень настроили. Подачу обещали в одно время, такси не приехало, позвонила водителю (он сказал что едит, заказ поздно получил, прождала 15 минут, такси нет. Звоню ему снова, он говорит что ваш заказ отменён. Кем и как? В итоге вызвала другое такси и через пять минут поехала домой.

Переваги:

-----------

Недоліки:

Наглые и хомовитые

Показати 3 відповіді

Відповідь представника Такси 571 12 червня, 2020 год

Приносим свои извинения за неудобства. Позвольте нам детально разобраться в данной ситуации. Сообщите, пожалуйста, ваш номер телефона и маршрут поездки на [email protected] или на горячую линию.

Последняя поездка испортила впечатление

Гость 24 травня, 2020 год

Пользовалась услугами такси 571 2 месяца, все было прекрасно, диспетчеры вежливые, машины подавались быстро, водители адекватные, но последняя поездка все перечеркнула - водитель нервный, не смог найти адрес, кричал, пытался рассказать, где и на каком доме висит табличка и что я не знаю своего адреса, я думала он накинется на меня с кулаками, ехал рывками, было просто страшно. Сказал, что... Читати відгук Пользовалась услугами такси 571 2 месяца, все было прекрасно, диспетчеры вежливые, машины подавались быстро, водители адекватные, но последняя поездка все перечеркнула - водитель нервный, не смог найти адрес, кричал, пытался рассказать, где и на каком доме висит табличка и что я не знаю своего адреса, я думала он накинется на меня с кулаками, ехал рывками, было просто страшно. Сказал, что вызываете такси бомж, так что теперь, с его легкой руки, такси 571 - такси бомж.

Відповідь представника Такси 571 25 травня, 2020 год

Очень сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нас. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам доступный и качественный сервис. Чтобы разобраться в данной ситуации нам необходимы хоть какие-то данные о заказе: номер телефона, маршрут и дата. Сообщите, пожалуйста, на [email protected]

Ошибка диспетчера

Юлия 22 травня, 2020 год

Диспетчер не правильно ввела адресс При заказе .Когда хотела изменить адрес,пыталась дозвониться много раз,3 раза дозвонилась,пытались переключать на главного диспетчера после чего звонок просто обрывался!После этого пыталась звониться но даже гудка не было.Меня тупо заблокировали хотя я даже голос не повышала ещё!До сегодняшнего дня было все хорошо!Что там случилось не понимаю!Получается меня заблокировали из за ошибки диспетчера?!Это уже слишком!

Відповідь представника Такси 571 23 травня, 2020 год

Здравствуйте, Юлия. Приносим извинения за поведение диспетчера. Оставьте контактный номер телефона для связи с Вами на [email protected]
Мы обязательно разберёмся и компенсируем причинённые неудобства.

Людмила Ивановна

Людмила Ивановна 21 травня, 2020 год

Если не хотите испортить себе настроение на целый день,то не рекомендую пользоваться такси 571.К сожалению у них не налажено отношение с клиентом,каменный век.Сегодня в 7-07 утра заказала машину на 8-00 за это время даже не посчитали нужным сообщить,что транспорта в моем районе нет и не будет,сделала звонок для уточнения так мне нахамила диспечер,что якобы они не обязаны мне сообщать.Слов для... Читати відгук Если не хотите испортить себе настроение на целый день,то не рекомендую пользоваться такси 571.К сожалению у них не налажено отношение с клиентом,каменный век.Сегодня в 7-07 утра заказала машину на 8-00 за это время даже не посчитали нужным сообщить,что транспорта в моем районе нет и не будет,сделала звонок для уточнения так мне нахамила диспечер,что якобы они не обязаны мне сообщать.Слов для выражения нет,сплошное хамство!!! Такси 571 не кому не порекомендую

Диспетчер-хамка

Гость 16 квітня, 2020 год

Научите своих диспетчеров общаться с клиентами. Сегодня вызывала такси, девушка просто ХАМКА !!!Даже не хочеться больше звонить в вашу службу.

Це знову звертається до вас Степан Петрович,якого обхамив 09.03 ваш водій машини АН 7476 КО.Ви,на ж

Степан Петрович,70 років. 16 березня, 2020 год

Я знову вам телефоную,Степан Петрович,якого 9.03.обхамив ваш водій машини АН 7476 КО.Ви,на жаль,ніяк на це не реагуєте,хоча минув уже майже тиждень.Я тричі повідомив про це чергових на телефоні0800508579 Світлані і Катерині,а пізніше Олексію,начальнику служби роботи з аодіями,як він мені представився.Він намагався спочатку оьілити водія і свою службу,а потім все таки зрозумів мене і обіцяв протягом трьох годин звільнити водія з... Читати відгук Я знову вам телефоную,Степан Петрович,якого 9.03.обхамив ваш водій машини АН 7476 КО.Ви,на жаль,ніяк на це не реагуєте,хоча минув уже майже тиждень.Я тричі повідомив про це чергових на телефоні0800508579 Світлані і Катерині,а пізніше Олексію,начальнику служби роботи з аодіями,як він мені представився.Він намагався спочатку оьілити водія і свою службу,а потім все таки зрозумів мене і обіцяв протягом трьох годин звільнити водія з роботи і мені зателефонувати.Але мовчить,я позумію,що і він також лише відговорився.Вам не дорога честь фірми,бог з вами.Сподіваюсь,що доля сама вас накаже.А я викладу цю історію у фейсбуук,хай для інших це буде засторогою.

Недоліки:

Водій хам і керівнмцтво фірми не реагує

Відповідь представника Такси 571 17 березня, 2020 год

Шановний Степане Петровичу!
Звертаємо увагу, що номер телефону за яким ви телефонували належить службі Таксі Оптимальне (579), в якій ви і робили замовлення. При всьому нашому бажанні ми б не змогли вим відповісти.
Що стосується водія, то його було усунено від виконання замовлень нашої служби Таксі 571 в день вашого першого звернення.

Мені грубо нахамив водій таксі АН 7476 КО сьогодні.Я замовив таксі о 6

Степан Петрович,70 років. 9 березня, 2020 год

Сьогодні о 6.59 я через службу 579 замовив таксі з Південного вокзалу до вул.Печенізької.Приїхала машина АН 7476 КО,водій якої відмовився відкрити башажник,бо забитий сказав,і ми з дружиною мусили 4 містких речі ледве помістити у маленький салон.дружина Ще не встигла закрити задні двері як він різко рушив і двері сильно вдарили її по ногах.На моє зауваження він розреготався і почав розказувати,що... Читати відгук Сьогодні о 6.59 я через службу 579 замовив таксі з Південного вокзалу до вул.Печенізької.Приїхала машина АН 7476 КО,водій якої відмовився відкрити башажник,бо забитий сказав,і ми з дружиною мусили 4 містких речі ледве помістити у маленький салон.дружина Ще не встигла закрити задні двері як він різко рушив і двері сильно вдарили її по ногах.На моє зауваження він розреготався і почав розказувати,що він тут хвзяін,зараз висадить,мовчіть і ще багато чого нецензурного.В кінці поіздки ще й не здав здачу.Я 50 років користуюся таксі,але такого хама ще не зустрічав.Його не можна допускати до гормальних людей.Розберіться з ним,люди ж так думатимуть про рівень вашоі фірми.я

Ужасное такси

Карина 26 лютого, 2020 год

Услугами этого такси пользовалась не единожды, как правило водители попадались хорошие за исключением двух раз. Первая ситуация когда у водителя не было сдачи, как оказалось я должна была сама предвидеть что с двух ста гривен сдачи у водителя нет, садясь в машину обязана была сказать сколько денег у меня в кошельке.водитель хотел разменять деньги и подъехал на отставку, где был... Читати відгук Услугами этого такси пользовалась не единожды, как правило водители попадались хорошие за исключением двух раз. Первая ситуация когда у водителя не было сдачи, как оказалось я должна была сама предвидеть что с двух ста гривен сдачи у водителя нет, садясь в машину обязана была сказать сколько денег у меня в кошельке.водитель хотел разменять деньги и подъехал на отставку, где был оштрафован за парковку в не положено месте, конечно же по его словам моя вина была во всех бедах этого горе водителя. Второй эпизод когда смс поступило с одним тарифом по окончанию поездки Водитель завышает без всяких причин на пятнадцать гривен дороже, при этом пришлось всю дорогу объяснять как нужно добраться по данному адресу, набирая постоянно сбрасывал телефон что бы ему перезвонили, дабы не тратить деньги на другого оператора.... уровень такси просто зашкаливает. Шарашкина контора все что могу сказать
Позвонив на линию операторы вопрос по данной ситуации так и не решили... очень жаль что всем наплевать
Услугой данной конторы воспользуюсь ещё раз только для списания бонусов за поездки и на этом с 571 попрощаемся
Не рекомендую ни кому.... лучше воспользоваться другим такси, пусть и тариф дороже, за то вас там не обманут

Недоліки:

Плюсов нет

Відповідь представника Такси 571 26 лютого, 2020 год

Здравствуйте, Карина! Очень жаль, что из-за таких недобросовестных водителей сложилось такое мнение о нашей службе. Данный водитель отстранен от выполнения заказов нашей службы, а разница по оплате за поездку возвращена на ваш бонусный счет.

Избил пассажир.

Гость 24 лютого, 2020 год

Дорогие водители такси 571,будьте внимательны к пассажирам кого вы возите.Мой муж работает в такси 571,был сегодня жестоко избит пассажиром.Получил травмы:сотрясение головы,перелом челюсти и т.д.

Відповідь представника Такси 571 24 лютого, 2020 год

Дорогая Оксана! Настоятельно рекомендуем обратиться в полицию.

Жалоба на диспечеров

Виталик 22 лютого, 2020 год

Убедительная просьба администрация 571 проверьте своих диспечеров на профпригодность, почему потому что фильтр в приложении стоит 2.9км.,а скидывают заказ к точке А 20км.,какие то не понятные штрафы разберитесь пожалуйста

Переваги:

Нет

Недоліки:

Ужасно

Экономный вариант на каждый день

Анна Орлова 24 січня, 2020 год

Вызываю такси каждое утро, потому что ненавижу ехать в забитом общественном транспорте. Тарифы меня устраивают, плачу по счетчику, дорога мне обходится в 67 гривен.

Хотелось бы и лучше

Гость 10 січня, 2020 год

Доброй ночи.с 9 на 10 января вызывала такси,три раза...два из них неправильно указали адрес..хотя никогда такой ереси не было..пользуюсь этим такси давно...всем рекомендую... сегодня была просто удивлена..пыталась даже поругаться,но не моё...даже грозились прислать запись разговора и занести в черный список (но запись так и не дождалась)..печально...такое впечатление,что операторы чуток не в себе..ну да ладно..мож праздники так действуют...всем нам здоровья и... Читати відгук Доброй ночи.с 9 на 10 января вызывала такси,три раза...два из них неправильно указали адрес..хотя никогда такой ереси не было..пользуюсь этим такси давно...всем рекомендую... сегодня была просто удивлена..пыталась даже поругаться,но не моё...даже грозились прислать запись разговора и занести в черный список (но запись так и не дождалась)..печально...такое впечатление,что операторы чуток не в себе..ну да ладно..мож праздники так действуют...всем нам здоровья и всех благ...

Полный бардак

Гость 6 січня, 2020 год

Операторы неправильно адреса указывают, водители не знают города, ездят без сдачи, когда ты спешишь - вынужден ждать пока водитель полчаса меняет деньги... заранее заказываешь машину на определённое время, никогда вовремя не приезжает. Просишь срочно подать - никогда не подают

Відповідь представника Такси 571 7 січня, 2020 год

Здравствуйте. Пожалуйста, сообщите ваш номер телефона на [email protected] и мы проанализируем все ваши поездки

Водитель супер!!

Сергей 4 січня, 2020 год

Саша 43.
Благодарю организацию за порядочность и вежливость Александра который предоставлял услуги Такси 571. По больше Вам таких вежливых, чётких, классных водителей.