Такси 571 відгуки з оцінкою Жахливо / страница 3

"Очень быстро"

Мария 30 червня, 2019 год

Заказала такси в 12 ночи. Нашлась машина, водитель должен быть в 00:12.. Прошло время, ни ответа ни привета от водителя. Я решила сама позвонить и слышу "Вы же отменили заказ, взял мужчина трубку и отменил". Я сказала что такого никак быть не может и спросила какие адреса.. Он мне назвал вообще другое. Я поняла что он взял два заказа, сам... Читати відгук Заказала такси в 12 ночи. Нашлась машина, водитель должен быть в 00:12.. Прошло время, ни ответа ни привета от водителя. Я решила сама позвонить и слышу "Вы же отменили заказ, взял мужчина трубку и отменил". Я сказала что такого никак быть не может и спросила какие адреса.. Он мне назвал вообще другое. Я поняла что он взял два заказа, сам в них запутался. Когда обратилась на линию услышала подтверждение своим предложениям. Девушка извинилась и сказала подождать, и в течении 5 минут машина точно будет. Я ждала, в итоге опять тишина в ответ. Я отменила заказ, оформила новый, Нашлась машина быстро, водитель воспитанный (наконец-то). В итоге уже ехала как 5 минут, и только тогда мне приходит оповещение от вас что вы "Очень быстро" нашли замену тому горе водителю. Так вот в чём вопрос, может мне за неделю вызывать такси чтоб вовремя добраться??!!! Моему возмущению Сейчас нет границ

Б....дская служба такси.

Вероника Антоненко 28 червня, 2019 год

Ужасная,просто отвратительная служба такси. Если вам не срочно куда то ехать нужно,и вы в состоянии ждать машину по три часа,то вызывайте и ещё платите за это бешеные бабки.

Переваги:

Нету.

Недоліки:

Вызвала такси,ждала полчаса хотя мне срочно надо было ехать в одно место. Мне пришли смс что будет в 18:15,было время 18:30
, я звоню водителю,а он говорит "Ну что я могу сделать,куча воды,звоните Кличку. Через 10 минут мне пишут смс "Извините,машина не найдена.

Убитый Ланос

Валерий 24 червня, 2019 год

Прислали убитый Ланос. В салоне запах газа. Противогаз не поможет. И это 35 градусная жара. Собственник, если Вы читаете отзывы - Задумайтесь о завтрашнем дне!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Сплошные

Відповідь представника Такси 571 24 червня, 2019 год

Здравствуйте, Валерий! Приносим извинения за данную ситуацию и просим сообщить детали заказа или гос.номер автомобиля на [email protected]

Хотел устроится водителем

Руслан 24 червня, 2019 год

Недавно хотел устроится водителем в службу 571.Пригласили по адресу Льва Толстого 63 менеджер Сергей.Пришол с утра как раз ночник сдавали смену.попросили подождать.жду и слушаю как это чудо менеджер общается с водителями.через слово мат сплошное неуважение.потом началось общение со мной в тойжэ манере не стал этого терпеть, ушол.не кому не советую.сплошное не воспитание быдло.

Не советую!!!

Екатерина 12 червня, 2019 год

Ужасная Служба! Диспетчеру пофигисты, клиентам не верят. Водители врут и хамят.
Сегодня с этим столкнулась - машина AA6101TP Volkswagen Polo belyj.
Не рекомендую! Цените себя!

Відповідь представника Такси 571 12 червня, 2019 год

Здравствуйте, Екатерина! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Просим Вас указать маршрут заказа и номер телефона на [email protected] или свяжитесь с отделом контроля качества обслуживания по телефону (073) 2611101

Плохая служба такси

Гость 26 травня, 2019 год

Заказал такси. Не приехали,обещали замену, стоял на улице 30 мин. не дождался. Только переключали на старшего менеджера. Заказал другую службу. Не советую, плохое такси!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Нет подачи такси

Потерянное время ожидания

Наталия 7 травня, 2019 год

Разводят что звонили связи небыло и отменили заказ можно ждать и терять время. Совести нет, врут.Не дёшево

Недоліки:

Врут

развод +звонок с претензиями

Гость 2 травня, 2019 год

выслали смс (причем два разных, две разные машины, примерно в одно и тоже время) с требованием оплаты, такси не заказывали, никогда услугами этой компании не пользовались, затем был звонок с претензиями.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Такси 571 3 травня, 2019 год

Здравствуйте! Заказ был оформлен на Ваш номер телефона и на него были отправлены информационные сообщения с указанием времени подачи автомобиля и тарифа поездки. С нашей стороны на ваш номер звонков не было. Сожалеем о случившейся ситуации и просим Вас отправить номер телефона, с которого был звонок на [email protected] Показати 1 відповідь

Ужасная поездка с детьми со школы

Lena 19 квітня, 2019 год

AM3655CI Volkswagen Polo белый
Не советую водителя, который портит настроение при том, что ехала с детьми , хамит, навигаторы нужно обновлять, особенно с улицей Лаврской, на которой на 10 домов с ул. МАЗЕПОЙ произошло смещение, вместо того чтобы выслушать начинает доказывать и хамить

Переваги:

Нет их

Недоліки:

Водитель хам

Последняя поездка

Елена 19 квітня, 2019 год

Мало того что попали в пробку и ехали 1 час 10 (с новок к лавре, своим ходом добираемся быстрее) Тариф подняли, говорят о том что объезжать, поэтому и поднимаем тариф, а объезды- это стояние в пробке, так еще и водитель хам, который спорит с адресом, обновить нужно навигаторы, т.к Лаврская 21, показывает на Лавру, а это жилой дом, и... Читати відгук Мало того что попали в пробку и ехали 1 час 10 (с новок к лавре, своим ходом добираемся быстрее) Тариф подняли, говорят о том что объезжать, поэтому и поднимаем тариф, а объезды- это стояние в пробке, так еще и водитель хам, который спорит с адресом, обновить нужно навигаторы, т.к Лаврская 21, показывает на Лавру, а это жилой дом, и каждый раз трепят нервы водители и рассказывают, что должна доплатить за тот адресс который говорю((( Накипело

Переваги:

В этой поездке их не было

Недоліки:

Навигатор, водитель- хамил

Разводняк и убитые авто

Андрей 16 квітня, 2019 год

1. Приезжает часто что попало- автопарк ужас
2. Водители часто тупят
3. В смс 1 авто, постфактум другое
4. Оплата за 5 минут простоя, при этом сами водители опаздывают регулярно
5. Крайне не ясная цена, прыгает, а водители брать не хотят все заказы в итоге много ожидания
6. Даже если водила принял заказ, может увидеть круче и отменить, а вас... Читати відгук 1. Приезжает часто что попало- автопарк ужас
2. Водители часто тупят
3. В смс 1 авто, постфактум другое
4. Оплата за 5 минут простоя, при этом сами водители опаздывают регулярно
5. Крайне не ясная цена, прыгает, а водители брать не хотят все заказы в итоге много ожидания
6. Даже если водила принял заказ, может увидеть круче и отменить, а вас ещё сделают виноватым
7. Приложение может кликнуть. ак. Что якобы заказ принят, вы ждёте но увы система заказа не видит

Ужас. Не рекомендую

Гость 6 квітня, 2019 год

Цены прыгают. Озвучивает одну стоимость. Через час другая цена. Выше. Спрашиваю почему ведь один и тот же маршрут. Без обьездов и простоя. Нагло ездят по ушам. Общались с водителями. Смеются отвечают на лоха рассчитано. Так и есть. Не рекомендую.

Відповідь представника Такси 571 7 квітня, 2019 год

Добрый день! Стоимость может меняться от дорожных и погодных условий. Сделано это для максимально быстрого поиска автомобиля клиенту.

АМ3512СІ..

Гость 5 квітня, 2019 год

Добрый вечер, хочу оставить жалобу на водителя автомобиля марки Фольксваген Поло АМ 3512СІ , который ехал по встречной полосе, подрезая автомобили( улица Вискозная). 5.04. 2019г. в 20-00.

Переваги:

Нету

Недоліки:

Манера поведения на дороге и соблюдение правил ПДД

Відповідь представника Такси 571 7 квітня, 2019 год

Здравствуйте! Спасибо, что помогаете сервис лучше.

АМ 1582 СВ Страшно ехать!

бывший клиент 20 березня, 2019 год

ПДД и уважение для этого водителя на дороге не писаны. Лучше на 15 грн большн заплатить, но доехать без нервов! Все сигналять, он матюкается... страшно!

Переваги:

операторы приятные, цены лояльные

Недоліки:

водитель АМ 1582 СВ хам и нарушает ПДД, избегайте АМ 1582 СВ

Відповідь представника Такси 571 20 березня, 2019 год

Здравствуйте! Спасибо вам за обратную связь. Мы всегда стремимся делать наш сервис не только доступным, а и безопасным. Просим предоставить информацию о маршруте и дате поездки для дальнейшего разбирательства.

Ужастно!!!

Аня 14 березня, 2019 год

Заказала такси отвезли по другому адресу в розвалены, я не могла выбраться плакала потом нашла на какие-то дома посмотрела адрес ,деньги не вернули ,ужастно сервис отстой

Відповідь представника Такси 571 15 березня, 2019 год

Здравствуйте, Аня! Мы сожалеем о сложившейся ситуации. Пожалуйста, отправьте детали Вашего заказа (дата и маршрут поездки) на [email protected] для дальнейшего разбирательства.

Неадекватный таксист

Аня 10 березня, 2019 год

Часто вызываю это такси. Операторы вежливы, а от таксисты бывают разные... Недавно вызвала такси, вызывала на два адреса.приехал красный хюндай гетс АА5122СК. Когда началась поездка водитель сразу поехал на второй адрес, когда я сказала что указан еще один, водитель с сарказмом ответил ,, проехали уже, вощвращатся не буду,, когда я возмутилась его поведением, и сказала что позвоню в службу... Читати відгук Часто вызываю это такси. Операторы вежливы, а от таксисты бывают разные... Недавно вызвала такси, вызывала на два адреса.приехал красный хюндай гетс АА5122СК. Когда началась поездка водитель сразу поехал на второй адрес, когда я сказала что указан еще один, водитель с сарказмом ответил ,, проехали уже, вощвращатся не буду,, когда я возмутилась его поведением, и сказала что позвоню в службу он послал меня матом, сказал что ударит( в грубой форме сказал), остановил машину и сказал чтоб я убиралась. Я сообщила в службу, девушка оператор сказала что водителя внесут в ,,черный список,,. Возможно водитель был под какими то веществами или просто неадекватен, такие люди не должны работать в службах такси, сколько разных случаев было, и не все они хорошо заканчиваются... Не в коем случае не едьте с етим водителем!!!!

Відповідь представника Такси 571 11 березня, 2019 год

Здравствуйте, Анна!Спасибо за отзыв. Ваши отзывы помогают вовремя реагировать на такие ситуации и делать обслуживание наших клиентов лучше. Данный водитель партнерской службы был занесён в «черный список» и подаваться на заказы Такси 571 больше не сможет. Также мы будем рекомендовать партнерам отказаться от сотрудничества с ним.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Не рекомендую

Гость 5 березня, 2019 год

Заказал такси. Указал на сайте, что будет багаж. Прислали такую маленькую машину, что едва сам поместился. Водитель не вежливый, плохо подбирает маршрут, большую часть поездки ехали в пробке

Погана служба таксі

Наталія 3 березня, 2019 год

Шановні, вчіть українську мову, щоб правильно розуміти адреси! Про клієнтоорієнтованісь я взагалі мовчу, вона відсутня. Рівень сервісу на нулі, оператори хамлять, ціни змінюються вже у авто. Не рекомендую, це найгірша служба таксі з усіх можливих.

Отвратительное обслуживание, не тратьте своё время!

Гость 27 лютого, 2019 год

Ужасное такси!! Первое время было ок, потом долго стали искать машины, но хоть смс-ки присылали, что машина не найдена. А теперь стоишь, ждёшь, а они не присылают машину, даже не сообщив. Даже если поднимаешь тариф. Закрыть к чертям контору!!!

Бомж заказы

Василий 9 лютого, 2019 год

За такие тарифы как ставят диспетчера а потом понимая что за ети деньги приедут бомжацкие партнеры поднимая тарифы на 10 15 гривен уже недожда
тесь машины либо приедет жыга копейка в лучшем случаи вы должны понимать хотите быстро уехать за10 км. Тарифы должен быть минимум 140 и все будут довольны кроме БОЖИЕЙ

Переваги:

Бомжы

Недоліки:

Бомжы

Водитель быдло

Гость 9 лютого, 2019 год

Утро,суббота.Вызываю такси,приходит смс
V 10:32 : AA5384TB Belyj * Ravon R4 ((097)006-93-90).
tel:571 callback
facebook.com/571.com.uа. С уверенностью что у меня есть 10 минут на выход,в 10:32 буду готова,прозвон водителя что он будет на 4 минуты раньше,но я выхожу вовремя и садясь в машину слышу "у меня времени мало,я позвонил,я не должен ждать,обычно я уезжаю с таких заказов,мне... Читати відгук Утро,суббота.Вызываю такси,приходит смс
V 10:32 : AA5384TB Belyj * Ravon R4 ((097)006-93-90).

tel:571 callback
facebook.com/571.com.uа. С уверенностью что у меня есть 10 минут на выход,в 10:32 буду готова,прозвон водителя что он будет на 4 минуты раньше,но я выхожу вовремя и садясь в машину слышу "у меня времени мало,я позвонил,я не должен ждать,обычно я уезжаю с таких заказов,мне по барабану что Вам там в смс приходит!Хочеться спросить кто ты мудила такой??Все эти высказывания на повышенных тонах.Хотелось что бы компании таких водителей и штрафовали и носы разбивали.

Переваги:

Диспетчер

Недоліки:

Водитель моральный урод

Вопиющий случай!

Анна 7 лютого, 2019 год

Вопиющий случай произошёл 3.02.2019 в 3:40 был забыт телефон iPhone 6 серого цвета,в такси " Daha Logan"синего цвета СВ 7422 ВI водителя зовут Кириллов Роман Владимирович 0935261514 по Адресу Героев Днепра 4,выходя с ребёнком из машины телефон остался на сидении,тут же начали набирать водителя пока он не доехал до выезда со двора,3 раза не взят трубку на 4 отключил!Деспетчеры,хомят и... Читати відгук Вопиющий случай произошёл 3.02.2019 в 3:40 был забыт телефон iPhone 6 серого цвета,в такси " Daha Logan"синего цвета СВ 7422 ВI водителя зовут Кириллов Роман Владимирович 0935261514 по Адресу Героев Днепра 4,выходя с ребёнком из машины телефон остался на сидении,тут же начали набирать водителя пока он не доехал до выезда со двора,3 раза не взят трубку на 4 отключил!Деспетчеры,хомят и бросают трубки,отказываются помога и давать какую либо информацию ссылаясь что бы обращались в полицию!
Телефон водителя отключён.
Не в коем случаи не вызываете это такси!

Отвратительное качество!!

Гость 7 лютого, 2019 год

Большинство водителей тупоголовые!!!!

Непрофессиональная работа диспетчера и таксиста

Марина 18 січня, 2019 год

Я постоянный клиент такси 571. НО. 17.01 в одиннадцать вечера заказала машину. Пришло сообщение, что в 23:15 будет машина AM8114CE Renault Logan belyi тел. 0667832530. В 23:20 не было ни машины, ни звонка таксиста. Я перезвонила диспетчеру и он вместо того, чтобы выяснить и дать четкую информацию, соединил меня с водителем. Водитель невнятно сообщил, что подъезжает к центру... Без комментариев.... Читати відгук Я постоянный клиент такси 571. НО. 17.01 в одиннадцать вечера заказала машину. Пришло сообщение, что в 23:15 будет машина AM8114CE Renault Logan belyi тел. 0667832530. В 23:20 не было ни машины, ни звонка таксиста. Я перезвонила диспетчеру и он вместо того, чтобы выяснить и дать четкую информацию, соединил меня с водителем. Водитель невнятно сообщил, что подъезжает к центру... Без комментариев. Повторно перезвонила диспетчеру. Его ничего не смутило и он без всяких извинений только уточнил, буду ли я ждать машину. Какую машину?! Когда?! Среди ночи в центре города ожидать, когда непонятно кто и непонятно когда "подъедет к центру"?! Не получила ни одного извинения ни от кого. Вроде так и надо. В этой ситуации не буду больше пользоваться этим такси и всех буду отговаривать.

Переваги:

В данной ситуации плюсов нет

Недоліки:

отсутствие машины согласно сообщению
нет извинений
непрофессиональная работа диспетчера и водителя

Самовольное поднятия тарифа

Вадим 3 січня, 2019 год

Заказали машину.
Volkswagen Polo белый АА8527ТI тел. водителя +380939482247
Пассажир не успевал, положили в машину коробку и попросили отвести по заранее назначенному адресу.
Водитель взял и уже посреди дороги пришла SMS с оповещением, что оформили курьерскую доставку и тариф подняли. Причём курьерку никто не согласовывал. Водитель в лучших традициях включил режим ХАМ , старший диспетчер пообещал вернуть... Читати відгук Заказали машину.
Volkswagen Polo белый АА8527ТI тел. водителя +380939482247
Пассажир не успевал, положили в машину коробку и попросили отвести по заранее назначенному адресу.
Водитель взял и уже посреди дороги пришла SMS с оповещением, что оформили курьерскую доставку и тариф подняли. Причём курьерку никто не согласовывал. Водитель в лучших традициях включил режим ХАМ , старший диспетчер пообещал вернуть переплаченную сумму на бонусный счёт. Понятно никто ничего не сделал.

Ужас

Гость 3 грудня, 2018 год

Уважаемые пассажиры, будьте очень ОКУРАТНЫ с водителем авто AA9575AH Dacia Logan krasnyj, номер телефона так же указываю 380674173090. Хамить стал уже по телефону, не звонил на мой номер, а "моряки делал" и сбрасывал приподнятии трубки. Когда приехал и сели с мужем в машину, при попытки выяснить всю ситуацию, начал хамить и выставлять с авто, лез в драку... Читати відгук

Уважаемые пассажиры, будьте очень ОКУРАТНЫ с водителем авто AA9575AH Dacia Logan krasnyj, номер телефона так же указываю 380674173090. Хамить стал уже по телефону, не звонил на мой номер, а "моряки делал" и сбрасывал приподнятии трубки. Когда приехал и сели с мужем в машину, при попытки выяснить всю ситуацию, начал хамить и выставлять с авто, лез в драку с мужем. Были вынуждены вызывать милицию! Он сбежал не дождавшись милиции. Просьба сделать максимальный репост не равнодушным.

Ужас

Гость (Украина, Kiev) 3 грудня, 2018 год

Уважаемые пассажиры, будьте очень окуратны с водителем авто AA9575AH Dacia Logan krasnyj, номер телефона так же указываю 380674173090. Хамить стал уже по телефону, не звонил на мой номер, а "моряки делал" и сбрасывал приподнятии трубки. Когда приехал и сели с мужем в машину, при попытки выяснить всю ситуацию, начал хамить и выставлять с авто, лез в драку... Читати відгук

Уважаемые пассажиры, будьте очень окуратны с водителем авто AA9575AH Dacia Logan krasnyj, номер телефона так же указываю 380674173090. Хамить стал уже по телефону, не звонил на мой номер, а "моряки делал" и сбрасывал приподнятии трубки. Когда приехал и сели с мужем в машину, при попытки выяснить всю ситуацию, начал хамить и выставлять с авто, лез в драку с мужем. Были вынуждены вызывать милицию! Он сбежал не дождавшись милиции. Просьба сделать максимальный репост не равнодушным.

Ужас

Гость (Украина, Kiev) 3 грудня, 2018 год

Уважаемые пассажиры, будьте очень с водителем авто AA9575AH Dacia Logan krasnyj, номер телефона так же указываю 380674173090. Хамить стал уже по телефону, не звонил на мой номер, а "моряки делал" и сбрасывал приподнятии трубки. Когда приехал и сели с мужем в машину, при попытки выяснить всю ситуацию, начал хамить и выставлять с авто, лез в драку с... Читати відгук

Уважаемые пассажиры, будьте очень с водителем авто AA9575AH Dacia Logan krasnyj, номер телефона так же указываю 380674173090. Хамить стал уже по телефону, не звонил на мой номер, а "моряки делал" и сбрасывал приподнятии трубки. Когда приехал и сели с мужем в машину, при попытки выяснить всю ситуацию, начал хамить и выставлять с авто, лез в драку с мужем. Были вынуждены вызывать милицию! Он сбежал не дождавшись милиции. Просьба сделать максимальный репост не равнодушным.

садоводачная

Лариса Ивановна (Украина, Kiev) 17 листопада, 2018 год

Не вздумайте заказывать эту службу！с 8 часов утра ждала машину которую заказали за день！

Жуткий 571

Гость (Украина, Zaporozhye) 9 листопада, 2018 год

24.10.2018 в 5.00 прилетели в аэропорт Жуляны и жена заказала 2 такси в службе 571 ( нас 3 взрослых + ребенку 9 лет + 2 запакованных в чехлы велосипеда и ручная кладь). Две машины приехали быстро и одновременно. Загрузились в первую машину 2 взрослых, ребенок и вел, во вторую взрослый и вел и поехали на ж/д вокзал. Первая машина начала... Читати відгук 24.10.2018 в 5.00 прилетели в аэропорт Жуляны и жена заказала 2 такси в службе 571 ( нас 3 взрослых + ребенку 9 лет + 2 запакованных в чехлы велосипеда и ручная кладь). Две машины приехали быстро и одновременно. Загрузились в первую машину 2 взрослых, ребенок и вел, во вторую взрослый и вел и поехали на ж/д вокзал. Первая машина начала куда-то лететь. Раннее утро, дорога пустая, после дождя, и первую машину на повороте на каком-то проспекте начинает крутить и выкидывает на остановку общественного транспорта. Машина запрыгивает на бордюр и останавливается. Водитель вышел, глянул: " А фигня", и покотились дальше не спеша. На вопрос куда мы так спешили, рискуя жизнью он промолчал. После выгрузки гонщик потребовал 100 грн и уехал. Второе такси ехало следом за нами и водитель все видел. Он был в недоумении что это было и зачем, ведь загружались мы одновременно и о какой либо спешке речь не шла. Второй водитель взял 80 грн и пожелал здоровья. Оказалось что и первый должен был взять 80 грн, но проявил наглость и потребовал 100. Такси заказывал не я и для меня это оказалось второй "приятной" новостью за 20 минут. Я позвонил 571 и спросил за что мне так повезло. Мне дали номер тел человека по связям с общественностью ( 067 501 86 80 ). Она сказала, что всё выяснит и перезвонит. Через 5 мин перезвонила, извинялась и сказала, что водителя-лихача занесли в черный список и что он мне сейчас 20 грн переведет на карту. Я спросил на какую, ведь ни водитель ни его каратель номер карты у меня не спрашивали. "Ой продиктуйте". Я попросил пополнить на эту сумму телефон. Понятно что никто ничего не переводил. Понятно что водителю-лихачу на это покарание начхать,и что девочка по телефону ничего не решает, а может только извиняться. Еще я понял, что повезло, что не выкинуло на встречку и что задняя машина нас не догнала.
P.S. Всем кто решил воспользоваться услугами такси 571 желаю здоровья.