Сушия відгуки

Мария 7 вересня, 2013 год

Спасибо Вам, Сушия, за то, что Вы есть!:о) Только что с удовольствием поели роллы, горяченький супчик из шампиньонов, а Ваши картофельные шарики и рисовые чипсы - это просто ЧТО-ТО! И доставочка была всего 40 минут! И вежливый курьер в зелененькой футболочке! Все свежее, вкусное и приятное! Субботний обед удался!:о))) СПАСИБО!!!

Відповідь представника Сушия 11 вересня, 2013 год

Добрый день, Мария. Благодарим за Ваш теплый отзыв. Мы стараемся доставлять максимум удовольствия нашим Гостям и искренне рады осознавать, что у нас это получается.
Спасибо, Мария, за выбор нашей сети ресторанов и службы доставки.
С уважением, служба поддержки "Сушия"

Александра 6 вересня, 2013 год

Я всегда была фанаткой этой сети, но сегодняшняя доставка повергла в шок. Ждали доставку 2,5 часа, комплимент за опоздание составил только 40 гривен, забыли доложить васаби и имбирь в одну из коробок (заказывали 4 ролла, а васаби и имбирь 1 порция), все свернуто наспех, криво, по краям роллы с креветкой выглядели просто ужасно, рис неаккуратно выпирал, ингредиентов, по сравнению... Читати відгук Я всегда была фанаткой этой сети, но сегодняшняя доставка повергла в шок. Ждали доставку 2,5 часа, комплимент за опоздание составил только 40 гривен, забыли доложить васаби и имбирь в одну из коробок (заказывали 4 ролла, а васаби и имбирь 1 порция), все свернуто наспех, криво, по краям роллы с креветкой выглядели просто ужасно, рис неаккуратно выпирал, ингредиентов, по сравнению с прошлой доставкой было меньше, а разрезано как... один кусочек маленький, второй просто огромный. Жаль, что фото тут нельзя прикрепить. Удовлетворения никакого, очень разочарована.

1 згоден Показати 1 відповідь

Алена 3 вересня, 2013 год

доставили почти вовремя Суши,но за то что опоздали прислали комплиментик!=_) но когда должны были отдать сдачу хоть до этого и спрашивали сос кольки сдачу недодаи хоть 2 гривны но сказали нет типо только 5 гривен! Это конечно мелочь деньги но в следующий раз вдруг и больше недодаст!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Сушия 4 вересня, 2013 год

Добрый день, Алена. Спасибо за отзыв. Мы обязательно передадим его операторам, курьерам и менеджерам, чтобы были более внимательны в этих вопросах. Благодарим за понимание.
С уважением, служба поддержки "Сушия"

Руслана 1 вересня, 2013 год

Сьогодні заходили в Сушия, що на Богдана Хмельницького, залишилися чи не на весь вечір, було дуже смачно :) Окремо хочеться подякувати офіціанту, Денису Філяєву, за теплий прийом, привітність та чудове обслуговування, завдяки чому у нас залишилися тільки позитивні враження про даний заклад. Завітаємо ще із задоволенням!

1 згоден

Відповідь представника Сушия 3 вересня, 2013 год

Наші вітання, Руслано! Дякуємо за щирі слова. Ми цінуємо відгуки та коментарі наших Гостей та радіємо, коли вони задоволені відвідуванням нашого ресторану. Ми будемо раді бачити Вас та Ваших друзів в ресторанах "Сушия" знову, ласкаво просимо.
З повагою, служба підтримки "Сушия"

Люда 30 серпня, 2013 год

Не первый раз ходим к вам с мужем или заказываем суши на дом, обслуживание отличное, еда всегда очень вкусная и свежая! В прошлый раз были приятно удивлены комплиментом от курьера на 20 грн за опоздание с доставкой. Мои наилучшие пожелания вам!

Відповідь представника Сушия 3 вересня, 2013 год

Добрый день, Люда. Благодарим за теплые слова в наш адрес. Нам важно знать, каковы впечатления гостей наших ресторанов и клиентов службы доставки, и приятно осознавать, что показываем высокий класс как в приготовлении блюд, так и в обслуживании. Будем рады встречам с Вами в "Сушия"!
С уважением, служба поддержки "Сушия"

Игорь Степанович 29 серпня, 2013 год

Я вижу "Сушия" и впрям заботится о своем имидже!!так почему вы не научите свой персонал вести себя подобающе!!я думал,что администраторов в рестораны,как то обучают-хоть элементарной этеке!!я стал сегодня свиделем,как администратор выругивал официанта прям в зале!лично мне было неприятно это слышать и стыдно перед спутницей!!первый раз слышал от девушки подобную речь!предлагаю вам проводить для администраторов какие-то тренинги,где научите их решать подобные... Читати відгук Я вижу "Сушия" и впрям заботится о своем имидже!!так почему вы не научите свой персонал вести себя подобающе!!я думал,что администраторов в рестораны,как то обучают-хоть элементарной этеке!!я стал сегодня свиделем,как администратор выругивал официанта прям в зале!лично мне было неприятно это слышать и стыдно перед спутницей!!первый раз слышал от девушки подобную речь!предлагаю вам проводить для администраторов какие-то тренинги,где научите их решать подобные проблемы по другому!!а я думаю следующий раз закажу роллы домой,так как хочу наслаждаться трапезой,а не выслушивать чью-то брань.спасибо за внимание!чуть не забыл-суши бар находится возле "детского мира",имена к сожалению не запомнил!!!желаю процветания!!!

1 згоден

Відповідь представника Сушия 30 серпня, 2013 год

Добрый день, Игорь. Благодарим Вас за комментарий. Мы с большим вниманием относимся к отзывам наших Гостей и обязательно прислушаемся к ним в дальнейшей работе. Мы передадим Ваш отзыв директору ресторана на ул. Малышко, чтобы была проведена соответствующая работа с персоналом заведения.
Надеемся на понимание и приносим извинения за неудобства.
С уважением, служба поддержки "Сушия"

Анна 24 серпня, 2013 год

Заказывали с молодым человеком сегодня Фирменный микс. Доставили быстро. Приятно удивила подача, но ролы - это нечто ужасное. Я бы не хотела это еще раз скушать.

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Сушия 28 серпня, 2013 год

Добрый день, Анна. Благодарим Вас за отзыв. Для нас не допустимы случаи, когда Гости остаются чем-либо недовольны после посещения нашего ресторана. Просим Вас оставить свой контактный телефон ([email protected]), чтобы наш менеджер смог уточнить обстоятельства описанной ситуации. Мы обязательно примем во внимание Ваши комментарии.
Заранее благодарим за понимание и приносим извинения за неудобства.
С уважением, служба поддержки «Сушия»

Олександр 22 серпня, 2013 год

Замовляли не однорозово все було чудово, але останній раз коли доставили замовлення "хітовий набір" принесли вчасно, але без імбирю і васабі, а суші без цих інградієнтів не дуже смакують, звязався з менеджером повідомив про недостачу, сказали протягом 15 хвилин доставлять, і так я прочекав цілу годину!!!Прошу бути уважнішим при зборі замовлення.І також хотілося б щоб було більша порція імбиру!!!!!!!

Відповідь представника Сушия 28 серпня, 2013 год

Доброго дня, Олександре. Вдячні Вам за коментарі та приносимо вибачення за незручності. Ми обов’язково передамо Ваші побажання відповідальному менеджеру, а також намагатимемося уважніше ставитися до пакування замовлень у ресторанах нашої мережі.
Дякуємо за розуміння.
З повагою, служба підтримки "Сушия"

Яна 22 серпня, 2013 год

Месяц назад ходила с приятелем в Сушия,в Киеве на Майдане. Мы ждали пока к нам подойдут целый час. И потом ещё заказ- часа полтора. Но то Что нам принесли..это было что-то. Причем обслуживали нас в такой последовательности: Час ждали официанта, потом ещё столько же заказ, затем через 15 минут нам принесли вилки(!!), и финальный номер, нам принесли специи... Читати відгук Месяц назад ходила с приятелем в Сушия,в Киеве на Майдане. Мы ждали пока к нам подойдут целый час. И потом ещё заказ- часа полтора. Но то Что нам принесли..это было что-то. Причем обслуживали нас в такой последовательности: Час ждали официанта, потом ещё столько же заказ, затем через 15 минут нам принесли вилки(!!), и финальный номер, нам принесли специи и салфетки... Понятно, что больше я туда не пойду.

1 згоден

Відповідь представника Сушия 28 серпня, 2013 год

Добрый день, Яна. Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что посещение нашего ресторана оставило у Вас такие впечатления. Заверяем Вас, мы постоянно работаем над улучшением обслуживания, а также контролируем соблюдение стандартов, предусмотренных в нашей сети. Просим Вас оставить свой контактный телефон ([email protected]), чтобы наш менеджер смог уточнить обстоятельства посещения ресторана и лично принести извинения.
Заранее благодарим за понимание.
С уважением, служба поддержки «Сушия»

Ольга Безлюдная 21 серпня, 2013 год

Обожаю суши из "Сушия", живу в Киеве, заказываю доставку регулярно. Всегда свежие, очень вкусные и вовремя!
Но вот случилась со мной неприятная история. Сейчас я в командировке в Луцке.
Местами "покушать" город не блещет. Заказала вчера вечером доставку суши и так отравилась, что передать не могу! Один рабочий день у меня выпал, самочувствие ужасное, вот лечусь (((
Администрация "Сушия", пожалуйста,... Читати відгук Обожаю суши из "Сушия", живу в Киеве, заказываю доставку регулярно. Всегда свежие, очень вкусные и вовремя!
Но вот случилась со мной неприятная история. Сейчас я в командировке в Луцке.
Местами "покушать" город не блещет. Заказала вчера вечером доставку суши и так отравилась, что передать не могу! Один рабочий день у меня выпал, самочувствие ужасное, вот лечусь (((
Администрация "Сушия", пожалуйста, контролируйте качество продуктов и в регионах!
Я такого не ожидала, ну честно!

1 згоден

Відповідь представника Сушия 22 серпня, 2013 год

Добрый день, Ольга. Благодарим за Ваш отзыв. Для нас абсолютно недопустимы подобные ситуации, поэтому мы бы хотели более детально изучить все обстоятельства. Пожалуйста, сообщите свой контактный телефон ([email protected]), чтобы с Вами смог связаться представитель ресторана в Луцке и выяснить детали.
Надеемся на Ваше понимание и приносим извинения за неудобства.
С уважением, служба поддержки "Сушия"

Николай 17 серпня, 2013 год

Сегодня праздновал годовщину с любимой в Сушия,та что возле метро Дарница!!!Так как немного не рассчитали с деньгами и оставили маленькие чаевые - решил отблагодарить хорошим отзывом)Спасибо официантам Оле и Лесе за обслуживание!Я и моя девушка остались очень довольны!!Очень понравился новый лимонад,который нам посоветовали и скорость подачи блюд!p.s.ложите немного больше имбиря и цены Вам не будет!СПАСИБО!

1 згоден

Відповідь представника Сушия 20 серпня, 2013 год

Здравствуйте, Николай. Спасибо большое за Ваш теплый отзыв. Нам приятны Ваши признание и поддержка, а также выбор в пользу ресторанов «Сушия». Также мы обязательно передадим Ваш отзыв персоналу ресторана по ул. А. Малышко.
Всегда рады Вам и Вашим друзьям в наших ресторанах!
С уважением, служба поддержки "Сушия"

Ира 17 серпня, 2013 год

Впервые пишу отзыв!!!И обратиться хочу к людям,которые здесь пишут разные плохие вещи!!Сегодня была в "Сушия" и была свидетелем того,как посетители накинулись на девочку-официанта из-за того,что по стенке лез таракан!!Да,ситуация не из самых приятных-мне самой стало плоховато....но я сомневаюсь,что кто либо из обслуживающего персонала в этом виноват!!Мне просто стало девочку так жалко-она не знала куда себя подеть,при этом люди на... Читати відгук Впервые пишу отзыв!!!И обратиться хочу к людям,которые здесь пишут разные плохие вещи!!Сегодня была в "Сушия" и была свидетелем того,как посетители накинулись на девочку-официанта из-за того,что по стенке лез таракан!!Да,ситуация не из самых приятных-мне самой стало плоховато....но я сомневаюсь,что кто либо из обслуживающего персонала в этом виноват!!Мне просто стало девочку так жалко-она не знала куда себя подеть,при этом люди на нее так орали..и угрожали всякими станциями...Я обращаюсь к вам - давайте будем более человечными!!!А руководству "Сушия" желаю побыстрее избавиться от нежелательных насекомых,кабы к Вам было всегда приятно приходить и чтоб из-за этого не страдали ни в чем неповинные люди!!!

2 згодні

Відповідь представника Сушия 20 серпня, 2013 год

Добрый день, Ирина. Благодарим за отзыв и поддержку. Нам крайне важно понимать, что переживают Гости, отдыхая в наших ресторанах, и их мнение по поводу тех или иных ситуаций. Пожалуйста, сообщите нам, в каком именно ресторане произошел инцидент. Мы с большим вниманием отнесемся к Вашему комментарию и постараемся предотвратить подобные случаи в будущем.
С уважением, служба поддержки "Сушия"

Татьяна 14 серпня, 2013 год

В воскресенье с подругой решили сходить в Сушия. Чаще всего мы ходим в ресторан возле ТРЦ Украина. Пришли поздно, ресторан через час должен был закрыться. Решили взять суши с собой. Расплатились ушли, в коробки не заглядывала. И очень огорчилась, когда увидела что унаги роллы не были политы соусом, без него они совершенно пресные, безвкусные. Унаги роллы это мои самые любимые... Читати відгук В воскресенье с подругой решили сходить в Сушия. Чаще всего мы ходим в ресторан возле ТРЦ Украина. Пришли поздно, ресторан через час должен был закрыться. Решили взять суши с собой. Расплатились ушли, в коробки не заглядывала. И очень огорчилась, когда увидела что унаги роллы не были политы соусом, без него они совершенно пресные, безвкусные. Унаги роллы это мои самые любимые роллы, беру их именно из-за соуса. И в целом все роллы которые мы взяли в тот вечер были мягко говоря не очень, мало того что они рассыпались, так еще и безвкусные, видать в рис пожалели уксуса! Остался не приятный осадок.

2 згодні 1 не згоден

Відповідь представника Сушия 15 серпня, 2013 год

Добрый день, Татьяна. Благодарим за отзыв и выбор ресторанов "Сушия". Нам искренне жаль, что с Вами случился такой инцидент. При упаковке блюд, которые подаются с соусом "Унаги", этот соус прилагается к заказу в виде отдельной небольшой упаковки. Пожалуйста, сообщите свой контактный телефон ([email protected]), чтобы с вами смог связаться представитель ресторана и узнать детали сложившейся ситуации.
Надеемся на понимание и приносим извинения за неудобства.
С уважением, служба поддержки "Сушия"

Алёна 14 серпня, 2013 год

Была в Сушия в Пассаже в Днепропетровске , пришла была совсем без настроения , меня обслуживала Официантка Валерия (темненькая )ушла весёлая и абсолютно довольная , видно было хорошее отношение ко мне, что очень удивило , и подсказала, что выбрать и обслуживала просто замечательно , самое главное это то ,что она интересовалась нравится ли мне то или иное блюдо,... Читати відгук Была в Сушия в Пассаже в Днепропетровске , пришла была совсем без настроения , меня обслуживала Официантка Валерия (темненькая )ушла весёлая и абсолютно довольная , видно было хорошее отношение ко мне, что очень удивило , и подсказала, что выбрать и обслуживала просто замечательно , самое главное это то ,что она интересовалась нравится ли мне то или иное блюдо, очень заботливо .Большое ей спасибо, обязательно приду ещё )))

Мария 14 серпня, 2013 год

Добрый день , была с парнем в Сушия (Днепропетровск , Пассаж )нас обслуживала официантка Валерия (светленькая вся в веснушках) , ни разу не видела чтобы хоть где нибудь так хорошо относились к гостям в ресторане , мы были просто в восторге .Благодаря ей , хочется возвращаться и возвращаться к вам обратно .

Оксана 7 серпня, 2013 год

Я с моим парнем постоянные клиенты Сушия. Часто приходим покушать в ресторанчике или взять роллы с собой. Последнее время, постоянно какая то задержка с заказами, невнимательность официантов. То с собой забудут соус положить, то васаби, а дома извините у меня под рукой такого нет. И как всегда испорченное настроение, невкусные (без соуса) суши. Я понимаю что на работе бывает тяжело... Читати відгук Я с моим парнем постоянные клиенты Сушия. Часто приходим покушать в ресторанчике или взять роллы с собой. Последнее время, постоянно какая то задержка с заказами, невнимательность официантов. То с собой забудут соус положить, то васаби, а дома извините у меня под рукой такого нет. И как всегда испорченное настроение, невкусные (без соуса) суши. Я понимаю что на работе бывает тяжело и много клиентов, но будьте как то повнимательней!!!

1 згоден

Відповідь представника Сушия 8 серпня, 2013 год

Добрый день, Оксана. Спасибо за комментарий и выбор сети ресторанов "Сушия". Мы внимательны к подобным отзывам. Обязательно примем во внимание Ваше пожелание и передадим его в рестораны. Уточните, пожалуйста, город и, по возможности, район Вашего проживания, а также в каких именно ресторанах вы испытали неудобства.
Заранее благодарны за понимание.
С уважением, служба поддержки "Сушия".

катя 4 серпня, 2013 год

Решили посидеть в любимом СУШИЯ в центре. Заказали ролы, сидим ждем... и тут по столу бежит огромный ТАРАКАН!!!!! мы в шоке позвали официанта, тот стоял смотрел как вкопаный. Муж не выдержал сбросил таракана со стола и раздавил. Я начала возмущатся, что это за антисанитария? Официант стоял молчал. Мы конечно же ушли и больше туда ни ногой.....

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Сушия 5 серпня, 2013 год

Добрый день, Катя. Спасибо за Ваш отзыв и примите наши извинения по поводу сложившейся ситуации. Нам ценно мнение каждого нашего Гостя, а случаи, подобные Вашему, недопустимы для нас. Заверяем Вас, в ресторанах "Сушия" регулярно проводится тщательная дезинсекция и предпринимаются все меры по поддержанию чистоты и порядка, а также соблюдению санитарных норм. Пожалуйста, уточните, в каком ресторане произошел инцидент, и мы обязательно передадим эту информацию в ресторан. Сообщите свои контакты ([email protected]), чтобы с Вами смог связаться ответственный менеджер "Сушия".
Будем признательны и надеемся на Ваше понимание.
С уважением, служба поддержки "Сушия"

Анастасия 3 серпня, 2013 год

Позвонила по поводу вакансии Администратор доставки, пришла на собеседование, дали анкету, прождала 45 минут, пока ко мне выйдут. Познакомили с менеджером по доставке, обсудили все нюансы, пришла посмотрела на работу Админа в ресторане, взяла меню , выучила, пришла сдала, сказали результаты либо вечером, либо на утро. Через два дня набрала сама, а в ответ: Результатов нет, мы свяжемся позже. Сейчас... Читати відгук Позвонила по поводу вакансии Администратор доставки, пришла на собеседование, дали анкету, прождала 45 минут, пока ко мне выйдут. Познакомили с менеджером по доставке, обсудили все нюансы, пришла посмотрела на работу Админа в ресторане, взяла меню , выучила, пришла сдала, сказали результаты либо вечером, либо на утро. Через два дня набрала сама, а в ответ: Результатов нет, мы свяжемся позже. Сейчас прошла неделя. Смысл так поступать с людьми? Сказали результат и все? А то глупая игра в молчанку. Жаль потраченного времени на учебу меню, не ожидала такого скотского отношения со стороны менеджеров!!!!

1 згоден Показати 3 відповіді

Відповідь представника Сушия 6 серпня, 2013 год

Добрый день, Анастасия.
Насколько нам известно, с Вами уже связался наш специалист по подбору персонала и принесла свои извинения. Изучив обстоятельства, мы обнаружили, что сложилась действительно нестандартная ситуация, и в этом случае были нарушены стандарты работы с кандидатами. Благодаря Вашему отзыву, мы смогли выявить это нарушение и уверены, что подобное более не повторится.
Признательны за понимание.
С уважением, служба поддержки "Сушия"

Илья 30 липня, 2013 год

Был в нескольких ресторанах Сушия в Киеве, о них осталось позитивное впечатление, но кухня на Грушевского это полный отстой. Где-то полгода назад заказали салат из свежих фруктов, где должны были быть бананы, ананасы, киви, яблоки, а принесли только из яблок. Когда спросил у официантки, она сказала что алат брали со сковородки и нам, случайно?! попались только яблоки. Я человек не... Читати відгук Был в нескольких ресторанах Сушия в Киеве, о них осталось позитивное впечатление, но кухня на Грушевского это полный отстой. Где-то полгода назад заказали салат из свежих фруктов, где должны были быть бананы, ананасы, киви, яблоки, а принесли только из яблок. Когда спросил у официантки, она сказала что алат брали со сковородки и нам, случайно?! попались только яблоки. Я человек не конфликтный, сделал вид что поверил.
А прошлую пятницу я точно не забуду. Заказали с девушкой золотого и зеленого дракона. Вид мне очень не понравился один бледненько зеленый, а второй вообще коричневый. Хотел поменять, но девушка сказала что ей нормально. Вкус был так себе. Самое интересное было на следующий день, у нас был такой понос что полный абзац, из туалета не вылазили. Девушка даже таблетки пила. Пережить это больше не хочу, так что в ваш ресторан больше ни одной ногой.

2 згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника Сушия 1 серпня, 2013 год

Илья, благодарим Вас за комментарии. Мы обязательно учтем Ваши замечания и передадим ресторану. Поскольку описанная Вами ситуация - единичный случай для "Сушия", мы искренне хотели исправить положение. Мы одинаково внимательно относимся ко всем комментариям и пожеланиям наших Гостей, в ресторанах или интернете.
Поэтому еще раз благодарим Вас за понимание и надеемся на новые встречи с Вами.
С уважением, служба поддержки "Сушия"

Ольга Лирник 29 липня, 2013 год

Здравствуйте! Заказала сегодня суши в Одессе,сказали что будут в течении часа,а пришлось ждать 2 часа. После получения заказа была приятно удивлена комплиментом на 40 грн, но почитав что за каждую минуту дают по 1 грн поняла,что должна получить больше)))
К таким вопросам отношусь принципиально, спасибо за купоны и за очаровательный магнитик)))

Відповідь представника Сушия 30 липня, 2013 год

Здравствуйте, Ольга. Спасибо, что выбираете "Сушия"! Уверены, что Ваш следующий заказ мы привезем вовремя. Благодарны за понимание и Ваш отзыв. Мы обязательно передадим его в службу доставки.
С уважением, служба поддержки "Сушия"

Игорь Новиков 21 липня, 2013 год

Хочу сказать Большое Спасибо администрации Сушия за быстрое и адекватное реагирование на отзывы посетителей. После моего отзыва позвонили и извинились непосредственно из того ресторана, про который был оставлен отзыв. Следующее посещение выше всяких похвал!!! Спасибо администратору Анне за прием и официанту Ольге за отличное обслуживание! Кухня как всегда на высоте!

2 згодні

Відповідь представника Сушия 31 липня, 2013 год

Игорь, спасибо большое за Ваши теплые слова. Мы рады, что Вам нравится в наших ресторанах. Заходите к нам, будем всегда Вам рады.
С уважением, служба поддержки "Сушия"

Ket 16 липня, 2013 год

В воскресенье ходили в "Сушия" на Григоренко. До этого мы часто заказывали суши на дом, на работу и посещали их в других местах. Ребята вы не то что испортились, а ОЧЕНЬ ИСПОРТИЛИСЬ! Притензий к персоналу не имеем. Обслуживали хорошо. А вот кухне большой "привет". Размеры Ваших Драконов больше напоминают по виду ящериц. В ролах нашли нитку примерно 8см, слава Богу... Читати відгук В воскресенье ходили в "Сушия" на Григоренко. До этого мы часто заказывали суши на дом, на работу и посещали их в других местах. Ребята вы не то что испортились, а ОЧЕНЬ ИСПОРТИЛИСЬ! Притензий к персоналу не имеем. Обслуживали хорошо. А вот кухне большой "привет". Размеры Ваших Драконов больше напоминают по виду ящериц. В ролах нашли нитку примерно 8см, слава Богу хоть не сьели. Перед нами конечно извенились, типо переделали набор, но апофеозом стала веселая ночь после суши.Вообщем, воспоминания о Вас остались самыми "яркими". Это было точно последнее посещение

4 згодні 1 не згоден

Відповідь представника Сушия 17 липня, 2013 год

Добрый день, Ket. Мы искренне сожалеем о случившемся. Для нас недопустимы случаи, когда Гости остаются чем-либо не удовлетворены после посещения наших ресторанов. Мы бы хотели более детально разобраться в ситуации и исправиться. Будем благодарны, если Вы оставите свой контактный номер ([email protected]), чтобы мы смогли с Вами связаться.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением, служба поддержки "Сушия"

Мирослав 14 липня, 2013 год

Здравствуйте! Был вчера в Сушия в Черновцах.Это просто ппц...
Официанты встречают как на поминках...То я не понял или "Добрый день или то "ирашаймасе"
Говорят все сразу ничего не понять!
Официант принимал заказ говорил не внятно.На заказ ждал долго,дисерт был не такой как на картинке...
За что я вам такие деньги платил.. Цены бомба..А обслуживание галяк.
Оставил 2 рубля..... Читати відгук Здравствуйте! Был вчера в Сушия в Черновцах.Это просто ппц...
Официанты встречают как на поминках...То я не понял или "Добрый день или то "ирашаймасе"
Говорят все сразу ничего не понять!
Официант принимал заказ говорил не внятно.На заказ ждал долго,дисерт был не такой как на картинке...
За что я вам такие деньги платил.. Цены бомба..А обслуживание галяк.
Оставил 2 рубля.. а он носом пофутил.. На норм чаюху надо нормально обслужувать!
Делайте что то !

1 згоден 1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Сушия 15 липня, 2013 год

Здравствуйте, Мирослав. Благодарим Вас за детальный отзыв и искренне сожалеем о сложившейся ситуации. Мы обязательно передадим Ваши замечания ресторану в Черновцах. Пожалуйста, оставьте свой телефон (Анна Король, [email protected]), чтобы мы могли с Вами связаться.
Спасибо за понимание.
С уважением, служба поддержки "Сушия"

Анна 13 липня, 2013 год

Добрый день,сегодня посетила заведение сушия,заказала Филадельфию и сок ,свой заказ я ожидала 30 минут,а сок мне принесли после того как я оплатила счет,но принесли мне сок после замечания что сок я не видила в глаза .Меню с размером в пол стола (не считая того что на столе было два меню)его никто не забрал до конца обслуживания.Вообщем обслуживание мне вовсе... Читати відгук Добрый день,сегодня посетила заведение сушия,заказала Филадельфию и сок ,свой заказ я ожидала 30 минут,а сок мне принесли после того как я оплатила счет,но принесли мне сок после замечания что сок я не видила в глаза .Меню с размером в пол стола (не считая того что на столе было два меню)его никто не забрал до конца обслуживания.Вообщем обслуживание мне вовсе не понравилось...по поводу еды,я не в восторге но и придраться тоже не к чему.

1 не згоден

Відповідь представника Сушия 15 липня, 2013 год

Здравствуйте, Анна. Примите наши извинения за неудобства. Мы обязательно прислушаемся к Вашим комментариям относительно обслуживания. Пожалуйста, уточните, в каком именно ресторане Вы были, чтобы мы могли передать Ваши пожелания непосредственно персоналу ресторана.
Заверяем, этот случай был исключением из правил, установленных в "Сушия".
С уважением, служба поддержки "Сушия"

Юлия 13 липня, 2013 год

Все очень красиво, доброжелательно, приветливо, НО ...на днях в скай-молл принесли заказ: имбирь - вид у него был такой, будто остатки с других порций собрали, роллы показались мне не как обычно,я отказалась есть, а подружка - мучалась всю ночь и след.день с отравлением. Так что туда я больше ни ногой!

1 згоден

Відповідь представника Сушия 15 липня, 2013 год

Добрый день, Юлия.
Мы рады, что Вы заходите в "Сушия". Мы работаем для наших Гостей, прикладываем максимум усилий, и поэтому очень внимательны к каждому комментарию. Для наших ресторанов недопустимы случаи отравления, поэтому мы тщательнейшим образом изучаем подобные ситуации. Юлия, пожалуйста, сообщите свой контактный номер (Анна Король, [email protected]), чтобы мы могли с Вами связаться и выяснить обстоятельства более детально.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением, Служба поддержки "Сушия"

Татьяна 12 липня, 2013 год

Добрый день!
до сегодняшнего посещения,было одно из любимых заведений.Но увы,официантка отбила всю охоту к вам приходить.Днепропетровск Пассаж.

3 згодні

Відповідь представника Сушия 15 липня, 2013 год

Добрый день, Татьяна.
Просим прощения за неудобства. Мы бы хотели устранить те нюансы, которые Вам не понравились, и Вы могли бы нам в этом помочь. Пожалуйста, сообщите свой контактный телефон (Анна Король, [email protected]), и мы обязательно с Вами свяжемся.
Надеемся на Ваше понимание и поддержку.
С уважением, служба поддержки "Сушия"

любительсуши 10 липня, 2013 год

Были в Сушия 8.07.13, на просп. Победы, обслужили быстро, все было очень вкусно, спасибо улыбчивой официантке за хорошее настроение (жаль имени ее не помню:).

1 згоден

Відповідь представника Сушия 11 липня, 2013 год

Здравствуй, любитель суши. Благодарим за такой теплый отзыв. Всегда рады Вам и Вашим друзьям в ресторанах "Сушия"!
С уважением, служба поддержки "Сушия"

новиков игорь 9 липня, 2013 год

В Сушие в Районе (Киев) мы не первый раз. и все было замечательно до сегодняшнего дня- наверно смена такая. Заказ мы сделали, но так его и не дождались. пиво принесли через15минут вместо двух одно через минут пять второе и еще сорок минут мы наблюдали, как те кто пришел позже едят то что заказали. Через 45 минут ожидания терпение кончилось и... Читати відгук В Сушие в Районе (Киев) мы не первый раз. и все было замечательно до сегодняшнего дня- наверно смена такая. Заказ мы сделали, но так его и не дождались. пиво принесли через15минут вместо двух одно через минут пять второе и еще сорок минут мы наблюдали, как те кто пришел позже едят то что заказали. Через 45 минут ожидания терпение кончилось и попросили счет за пиво,который ждали еще 10 минут. В итоге так и не дождашись' отдали деньги при выходе мимо проходящей официантке. Спасибо Сильпо-кулинарии, за то что не остались голодными.

1 згоден

Відповідь представника Сушия 10 липня, 2013 год

Добрый день, Игорь. Спасибо большое за ваш отзыв. Нам очень жаль по поводу случившегося, и мы искренне хотели бы сгладить ваши впечатления от посещения ресторана "Сушия". Пожалуйста, Игорь, сообщите свой контактный номер телефона на почту [email protected] (Анна Король), чтобы мы могли с вами связаться.
С уважением, служба поддержки "Сушия"

Андрей 8 липня, 2013 год

Добрый день! Вчера заказывал доставку. Всё супер, спасибо огромное всему персоналу,кто принимал участие в моём заказе на Вышгородскую. Теперь если захочется ролов или суши,обязательно закажу у вас!

1 згоден 1 не згоден

Відповідь представника Сушия 8 липня, 2013 год

Здравствуйте, Андрей. Благодарим Вас за прекрасный отзыв! Мы искренне заботимся о том, чтобы гости и клиенты ресторанов и доставки "Сушия" смогли получить максимум удобного и быстрого сервиса, а также качественную, свежую и полезную еду. Мы рады работать для вас!
С уважением, служба поддержки "Сушия"

Таисия 3 липня, 2013 год

Здравствуйте. Я раз 20 была в Сушия. И на дом часто заказываю. Всё очень вкусно. Обслуживание достаточно быстрое. В общем я всем довольна. Но! В последнее время начали завышать цены. я когда заказывала суши на дом, рис с яйцом стоил 30 грн. а раньше стоил 19. И когда в ресторане хочешь заказать суп с собой, дают очень неудобную тарелку под... Читати відгук Здравствуйте. Я раз 20 была в Сушия. И на дом часто заказываю. Всё очень вкусно. Обслуживание достаточно быстрое. В общем я всем довольна. Но! В последнее время начали завышать цены. я когда заказывала суши на дом, рис с яйцом стоил 30 грн. а раньше стоил 19. И когда в ресторане хочешь заказать суп с собой, дают очень неудобную тарелку под суп. У меня подороге весь суп вылился. Исправте пожалуйста.

1 згоден

Відповідь представника Сушия 4 липня, 2013 год

Добрый день, Таисия. Спасибо большое за Ваш комментарий. Нам очень приятно, что Вы часто заходите в "Сушия", любите нашу кухню. Заверяем Вас, мы тщательно продумываем каждый шаг и нововведение, чтобы это было удобно и приятно нашим Гостям. Мы обязательно обратим внимание на Ваше пожелание. Надеемся, Вы и дальше будете дружить с "Сушия".
С уважением, служба поддержки "Сушия"