Сушия відгуки з оцінкою Жахливо / страница 12

Сушия травит людей

Михаил (Украина, Київ) 17 серпня, 2018 год

14.08.2018 заказал доставку сета "Лососевые фантазии". Показалось, что несколько ролов из сета с легким душком.
Оказалось не показалось. На следующий день и у меня и у жены началась диарея. В пятницу собирались уезжать в отпуск - пришлось все отменить, ибо ночью начались адские желудочные колики, рвота и в таком состоянии куда либо ехать просто не возможно.
Спасибо, за... Читати відгук 14.08.2018 заказал доставку сета "Лососевые фантазии". Показалось, что несколько ролов из сета с легким душком.
Оказалось не показалось. На следующий день и у меня и у жены началась диарея. В пятницу собирались уезжать в отпуск - пришлось все отменить, ибо ночью начались адские желудочные колики, рвота и в таком состоянии куда либо ехать просто не возможно.
Спасибо, за испорченный отпуск.
Если кто либо так же травился у них в последнее время - пишите на [email protected]
Подобный контроль качества своей продукции не должен оставаться безнаказанным.

Переваги:

Дешево

Недоліки:

Травят протухшей рыбой

Неприємна ситуація

Елена 7 серпня, 2018 год

Доброго вечора!Можливо я щось пропустила у тому житті,але відколи соєвий соус,вассабі та імбир до набору суші "з собою" коштує додаткових коштів,а саме 4 грн вассабі і імбир, і по 2 грн соєвий соус(на двох персон).Справа не в грошах, а у принципі!з собою замовляли в Сушия вперше і я була вкрай здивована.Це перший заклад в якому працюють за таким принципом!

Відповідь представника Сушия 16 серпня, 2018 год

Олено, доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук та зауваження. Ми вже передали інформацію на розгляд нашому керівництву і будемо вдячні якщо ви напишете нам на пошту [email protected] або в повідомлення нашої групи у Facebook https://www.facebook.com/sushiya.ukraine/ свій номер телефону.

Осталась голодной!

Инна (Украина, Київ) 2 серпня, 2018 год

Сегодня 02.08 посетила ресторан СУШИЯ который находится на проспект Академика Палладина 39/16. Мало того что я ждала меню 5 минут. так еще заказ ждала 25 минут. Было занято 3 столика!!! Это кошмар!!! Обслуживание УЖАС!!!

Відповідь представника Сушия 3 серпня, 2018 год

Доброго дня, Інно! Нам дуже прикро, що вам довелося довго очікувати в нашому ресторані :( Будемо вдячні, якщо ви напишете нам на пошту [email protected] або в повідомлення нашої групи у Facebook https://www.facebook.com/sushiya.ukraine/ свій номер телефону, щоб наш менеджер міг зв'язатися з вами і детальніше вивчити ситуацію, для її доопрацювання.

Испортили настроение и вечер!

Гость (Украина, Київ) 2 серпня, 2018 год

Вчера 1августа 2018г заказав набор ролов с самовывозом, лососевые фантазии в сушие Киев пр. Григоренка 26 уже второй раз не доложили один комплект ролов. Не дали чек. Я уже много лет заказываю именно на Григоренка.
Такого никогда не было!
После звонкав ресторан мне как и в прошлый раз предложили в следующий раз добавить не достающий комплект в подарок но я... Читати відгук Вчера 1августа 2018г заказав набор ролов с самовывозом, лососевые фантазии в сушие Киев пр. Григоренка 26 уже второй раз не доложили один комплект ролов. Не дали чек. Я уже много лет заказываю именно на Григоренка.

Такого никогда не было!

После звонкав ресторан мне как и в прошлый раз предложили в следующий раз добавить не достающий комплект в подарок но я за него платил, это уже не подарок. По этому чтобы я никуда не звонил и не писал мне предложили второй комплект комплект суши при следующем заказе. Я так понимаю это поставлено на конвейер, а не просто ошибка и на этом персонал зарабатывает деньги! И наверно это не еденичный случай.

И самое главное никто не вернет испорченного настроения!

Примите меры!

С таким отношением вы теряете постоянных клиентов.

Переваги:

Вкусно

Недоліки:

Разводят на количестве в больших наборах

Відповідь представника Сушия 3 серпня, 2018 год

Доброго дня! Нам дуже прикро за цей випадок, який відбувся з вами при замовленні в нашому ресторані :( Ми вже передали інформацію до розгляду нашому керівництву. Напишіть, будь ласка, нам на пошту [email protected] або в повідомлення нашої групи у Facebook https://www.facebook.com/sushiya.ukraine/ свій номер телефону, щоб наш менеджер міг зв'язатися з вами і детальніше вивчити ситуацію, для її доопрацювання.

Юля

Гость 28 липня, 2018 год

Заказала доставку на дом, зелёный дракон,ужас... хуже не ела!!!

Відповідь представника Сушия 3 серпня, 2018 год

Доброго дня! Будемо вдячні, якщо ви детальніше опишете, що вам не сподобалось в замовленому вами ролі та напишете в повідомлення нашої групи у Facebook https://www.facebook.com/sushiya.ukraine/ свій номер телефону, щоб наш менеджер міг зв'язатися з вами і детальніше вивчити ситуацію, для її доопрацювання!

Не вкусно

Гость (Украина, Черкаси) 26 липня, 2018 год

Відгук про Сушия за адресою Черкаси, бул. Т. Шевченко, 208/1, ТРЦ "Любава" Особенно расстроило, что соус разбавленный. Роллы не вкусные

Відповідь представника Сушия 27 липня, 2018 год

Доброго дня! Дякуємо вам за відгук. Нам дуже прикро за незручності з якими ви зіткнулися під час відвідування нашого ресторану :( Напишіть, будь ласка, нам на пошту [email protected] або в повідомлення нашої групи у Facebook https://www.facebook.com/sushiya.ukraine/ свій номер телефону, щоб наш менеджер міг зв'язатися з вами і детальніше вивчити ситуацію, для її доопрацювання.

Очень не приятно, что не вернули деньги на карту

Наталья (Украина, Sebastopol) 26 липня, 2018 год

Мы заказали доставку на дом..мало того что мы ждали долго..,так нам не вернули деньги ...мы заказали криветочный набор и 2 мисо супа...оператор позвонила приняла заказ и сказала что супа нет и мы отказались от него. Так как оплата была с приват 24 через карту..она сказала что вернёт за супчик деньги...проверяем уже 2й день нет не денег не супа и не... Читати відгук Мы заказали доставку на дом..мало того что мы ждали долго..,так нам не вернули деньги ...мы заказали криветочный набор и 2 мисо супа...оператор позвонила приняла заказ и сказала что супа нет и мы отказались от него. Так как оплата была с приват 24 через карту..она сказала что вернёт за супчик деньги...проверяем уже 2й день нет не денег не супа и не кто не по одному номеру не отвечает!!!!! Желания больше там заказывать что либо НЕТ!

Відповідь представника Сушия 27 липня, 2018 год

Доброго дня, Наталіє! Нам дуже прикро за цей випадок, який відбувся з Вами в результаті замовлення через нашу Службу доставки :( Напишіть, будь ласка, нам на пошту [email protected] або в повідомлення нашої групи у Facebook https://www.facebook.com/sushiya.ukraine/ свій номер телефону, щоб наш менеджер міг зв'язатися з вами, детальніше вивчити ситуацію та пришвидшити процес повернення коштів.

Отвратительная доставка

Гость (Украина, Київ) 22 липня, 2018 год

Спасибо за испорченный ужин. Заказ был в 22:47, сказали ждать час тридцать. Ждем 3 час, спасибо за то что не доставили суши. И операторы спят. Когда-то были лучшими. Минус Вам огромный.

Відповідь представника Сушия 23 липня, 2018 год

Нам дуже шкода, що вам довелося довго очікувати на своє замовлення :( Ми передали інформацію нашому керівництву і будемо вдячні якщо ви напишете нам на пошту [email protected] або в повідомлення нашої групи у Facebook https://www.facebook.com/sushiya.ukraine/ свій номер телефону, щоб ми могли детальніше розібратися в цій ситуації.

Спасибо за испорченный ужин!

Гость (Украина, Київ) 19 липня, 2018 год

Ничего не могу сказать о качестве еды, потому что я ее просто не получила. Прождав два часа (оператор сказал что ждать максимум полтора) перезвонила к ним, сказали что уточнят у курьера где он. Через 15 минут я вновь позвонила и мне сказали, что "не могут связаться с курьером и уточнить где он и через сколько будет доставлен мой заказ". К... Читати відгук Ничего не могу сказать о качестве еды, потому что я ее просто не получила. Прождав два часа (оператор сказал что ждать максимум полтора) перезвонила к ним, сказали что уточнят у курьера где он. Через 15 минут я вновь позвонила и мне сказали, что "не могут связаться с курьером и уточнить где он и через сколько будет доставлен мой заказ". К сожалению, на часах было уже 00.15 и я отменила заказ. Ужасно недовольна. Сушия был любимым с момента открытия первого ресторана. Очень жаль, но ресторан скатился

Відповідь представника Сушия 23 липня, 2018 год

Нам дуже прикро, що вам довелося довго очікувати на своє замовлення :( Ми вже передали інформацію нашому керівництву і будемо вдячні якщо ви напишете нам на пошту [email protected] або в повідомлення нашої групи у Facebook https://www.facebook.com/sushiya.ukraine/ свій номер телефону, щоб ми могли детальніше розібратися в цій ситуації.

Никому не рекомендую!

Мария (Украина, Київ) 15 липня, 2018 год

Ужаснейшая доставка! Роллы во первых пришли не те,что заказывали,должно было быть по 8 шт. каждых,а в итоге по 6. Они маленькие,разваливающиеся и они полетели в помойку,потому что есть такое невозможно,это просто отходы. Даже палочки положили не учебные,как мы просили,а проф. Просто сплошной трындец! Сушия в Киеве не рекомендую!

Відповідь представника Сушия 23 липня, 2018 год

Доброго дня! Нам дуже прикро за ці незручності, з якими вам довелося зіткнутися під час замовлення в нашої Служби доставки :( Ми вже передали інформацію на розгляд нашому керівництву і будемо вдячні якщо ви напишете нам на пошту [email protected] або в повідомлення нашої групи у Facebook https://www.facebook.com/sushiya.ukraine/ свій номер телефону, щоб ми могли детальніше розібратися із всіма нюансами, описаними у вашому відгуці.

+

Гость (Украина, Київ) 13 липня, 2018 год

...добавлю, попытки дозвониться по все телефонам тщетны, на 044 можно висеть бесконечно и слушать приятную музычку, мобильные вообще не отвечают

Відповідь представника Сушия 23 липня, 2018 год

Дякуємо за конструктивний зворотній зв'язок. Будемо працювати над покращенням роботи нашого Кол-центру. Інформацію вже передали керівництву.

очень жаль

О (Украина, Київ) 13 липня, 2018 год

К сожалению, Сушия планомерно катится по наклонной. Уже давно меня начали смущать и качество еды, и отношение к клиентам, заказывать стали реже. Но последний заказ просто поставил крест на желании делать заказы. Мало того, что заказа пришлось ждать 2 часа, когда он приехал, было отчетливое желание, чтобы его вообще не привозили. Вместо филадельфии - калифорния (простите, это не филадельфия ни... Читати відгук К сожалению, Сушия планомерно катится по наклонной. Уже давно меня начали смущать и качество еды, и отношение к клиентам, заказывать стали реже. Но последний заказ просто поставил крест на желании делать заказы. Мало того, что заказа пришлось ждать 2 часа, когда он приехал, было отчетливое желание, чтобы его вообще не привозили. Вместо филадельфии - калифорния (простите, это не филадельфия ни разу, учите матчасть), салата хияши - кот наплакал (хорошо в этот раз соус ореховый заказали, в прошлый раз даже не предупредили, что он отдельно продается), соус соевый - полбанки, разбавленный донельзя и безвкусный, васаби - размером с горошину, имбиря - на дне, одни ошметки, без остроты и вкуса совершенно, суши с угрем - тоненький кусочек угря на огромном сухом комке риса.. В общем простите, но как по мне - просто хамство и жлобство, уж извините за скудость речи, одни эмоции. Это был последний заказ

Відповідь представника Сушия 23 липня, 2018 год

Доброго дня! Нам прикро за цей випадок, який з Вами відбувся :( Напишіть, будь ласка, нам на пошту [email protected] або в повідомлення нашої групи у Facebook https://www.facebook.com/sushiya.ukraine/ свій номер телефону, щоб наш менеджер міг зв'язатися з вами і краще вивчити ситуацію.

очень долго готовят бизнес-ланч

Гость (Украина, Київ) 13 липня, 2018 год

Відгук про Сушия за адресою Київ, бульвар Леси Украинки, 28 в Ходила сегодня обедать в Сушия на бул. Леси Украинки. Бизнес-ланч из мисо-супа и лапши готовили 45 минут!!! вместо обещанных 20 минут. В итоге я опоздала на работу и не очень вкусно поела, так как мисо-суп состоит из сплошного лука, а окуня в нём почти нет!

Відповідь представника Сушия 23 липня, 2018 год

Доброго дня! Нам шкода за незручності з якими ви зіткнулися під час відвідування нашого ресторану :( Будемо вдячні, якщо ви напишете в повідомлення нашої групи у Facebook https://www.facebook.com/sushiya.ukraine/ свій номер телефону, щоб наш менеджер міг зв'язатися з вами і детальніше вивчити ситуацію, для її доопрацювання.

не вкусные ролы

Гость (Украина, Київ) 13 липня, 2018 год

раньше жить не могла без любимого "Сушия" но сейчас мнение резко про него поменялось. ролы на всех точках стали делать отвратительными. заказывала недавно доставку домой. это кошмар, курьер не правильно прочитал адресс и поехал не туда ждали заказ 3 часа! все абсолютно сухое. соевый соус такое чувство что на вес золото, хорошо что в холиодильнике стояла банка соевого и мне... Читати відгук раньше жить не могла без любимого "Сушия" но сейчас мнение резко про него поменялось. ролы на всех точках стали делать отвратительными. заказывала недавно доставку домой. это кошмар, курьер не правильно прочитал адресс и поехал не туда ждали заказ 3 часа! все абсолютно сухое. соевый соус такое чувство что на вес золото, хорошо что в холиодильнике стояла банка соевого и мне не пришлось есть сухие роллы. васаби и имбирь я так поняла что это тоже все на вес золота и привозят совсем мало

Переваги:

нет

Недоліки:

ухудшилось сильно качество еды

Відповідь представника Сушия 23 липня, 2018 год

Доброго дня! Нам прикро, що у вас склалася така думка про нашу мережу. Ми передаємо інформацію від вас нашому керівництву, і будемо вдячні, якщо ви напишете нам на пошту [email protected] або в повідомлення нашої групи у Facebook https://www.facebook.com/sushiya.ukraine/ свій номер телефону, щоб наш менеджер міг зв'язатися з вами і детальніше вивчити ситуацію, для її доопрацювання.

Не очікувала такого від Сушия (

Таня 7 липня, 2018 год

Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. Перемоги, 3, Київ Неодноразово замовляла суші, в тому числі і в Сушия, але таких "попадосів" ще не було.
1. Перед доставкою зателефонував кур'єр і запитав чи можна привезти замовлення раніше. Я погодила, і дуже зраділа. В результаті : замовлення привезли із запізненням 30 хвилин.
2. Порція вассабі і імбиря шокувала. До того ж замовлення було на 2 осіб, а додатки менш... Читати відгук Неодноразово замовляла суші, в тому числі і в Сушия, але таких "попадосів" ще не було.
1. Перед доставкою зателефонував кур'єр і запитав чи можна привезти замовлення раніше. Я погодила, і дуже зраділа. В результаті : замовлення привезли із запізненням 30 хвилин.
2. Порція вассабі і імбиря шокувала. До того ж замовлення було на 2 осіб, а додатки менш ніж на 1 людину.
3. І саме головне в сіші - їх якість - вона жахлива!!! Більша половина ролу сам рис. Крім смаку рису важко було щось відчути.
Сушія, я була Вашим фанатом до 07.07.2018, більше до Вас ні ногою...

Переваги:

Відсутні.

Недоліки:

Оперативність та своєчасність доставки, якість полів, кількість вассабі та інших додатків.

Відповідь представника Сушия 9 липня, 2018 год

Доброго дня, Тетяно! Дякуємо вам за відгук. Нам дуже прикро за незручності з якими ви зіткнулися під час замовлення через нашу Службу доставки :( Напишіть, будь ласка, нам на пошту [email protected] або в повідомлення нашої групи у Facebook https://www.facebook.com/sushiya.ukraine/ свій номер телефону, щоб наш менеджер міг зв'язатися з вами і детальніше вивчити ситуацію, для її доопрацювання.

сервис не меняется годами

Наталья (Украина, Київ) 6 липня, 2018 год

Впервые побывала в СушиЯ лет 9 назад. Тогда оставляла отзыв о том, что вместо свежевыжатого сока принесли Сандору (при том, что для человека, кторому сахар запрещен, это равносильно смерти), вместо авокадо в блюда использовали огурец. И, вот, прошло 9 лет. Я оказалась в ТРЦ Район и из всех заведений общепита, выбрала СушиЯ, надеясь, что за столько лет сервис изменился в... Читати відгук Впервые побывала в СушиЯ лет 9 назад. Тогда оставляла отзыв о том, что вместо свежевыжатого сока принесли Сандору (при том, что для человека, кторому сахар запрещен, это равносильно смерти), вместо авокадо в блюда использовали огурец. И, вот, прошло 9 лет. Я оказалась в ТРЦ Район и из всех заведений общепита, выбрала СушиЯ, надеясь, что за столько лет сервис изменился в лучшую сторону. Заказали сет из 4 ролов. Заказ ожидали больше часа. Емкости для соуса стояли на столе и 2 из них были с мусором. Ролы снова принесли по старой схеме...вместо авокадо огурец, поэтому некоторые ролы были просто на вкус как огурец с рисом. Молодцы Сушия, не изменяют своим традициям десятилетями. Единственное могу отметить - пиво было вкусное. Все остальное - Г. Пожалела, что не поехала в другой ресторан.

Відповідь представника Сушия 9 липня, 2018 год

Доброго дня, Наталіє! Нам дуже прикро, що ви зіткнулися з цією ситуацією в нашому ресторані :( Ми вже передали ваші зауваження керівництву і будемо вдячні, якщо ви напишете нам на пошту [email protected] або в повідомлення нашої групи у Facebook https://www.facebook.com/sushiya.ukraine/ свій номер телефону, щоб наш менеджер міг зв'язатися з вами і детальніше вивчити цей випадок, для його доопрацювання.

Запорожье, заказали 5 видов, роллы все не свежие, рис кислым отдает,

Гость (Украина, Запоріжжя) 5 липня, 2018 год

Відгук про Сушия за адресою Запоріжжя, просп. Ленина, 230 Ужас, 5 видов роллы и все не свежие, соус ужасный, сам рис кислым отдает, больше не закажу((((!!!

Відповідь представника Сушия 9 липня, 2018 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що у вас виникла така ситуація при замовленні в нашому ресторані :( Ми вже передали інформацію керівництву і будемо вдячні, якщо ви напишете нам на пошту [email protected] або в повідомлення нашої групи у Facebook https://www.facebook.com/sushiya.ukraine/ свій номер телефону, щоб наш менеджер міг зв'язатися з вами і детальніше вивчити цей випадок, для його доопрацювання.

Остались не довольни

Гость (Украина, Київ) 4 липня, 2018 год

Роллы очень большие, разваливались и есть не возможно, а порция имбиря очень маленькая! Больше заказывать не будем!

Відповідь представника Сушия 10 липня, 2018 год

Доброго дня! Нам шкода, що ви зіткнулися з цими незручностями під час відвідування нашого ресторану :( Напишіть, будь ласка, нам на пошту [email protected] або в повідомлення нашої групи у Facebook https://www.facebook.com/sushiya.ukraine/ свій номер телефону, щоб наш менеджер міг зв'язатися з вами і детальніше вивчити ситуацію, для її доопрацювання.

Ужасно

Гость (Украина, Херсон) 4 липня, 2018 год

Из всего сета лососевая мечта более менее вкусные были только один вид сушей, очень маленькие порции имбиря, пришлось идти в сильпо и докупать еще, доставка больше часа, в целом впечатление плохое, больше заказывать не буду

Відповідь представника Сушия 10 липня, 2018 год

Доброго дня! Дякуємо вам за відгук. Ми вже передали ваші зауваження керівництву і також, будемо вдячні, якщо ви напишете нам на пошту [email protected] або в повідомлення нашої групи у Facebook https://www.facebook.com/sushiya.ukraine/ свій номер телефону, щоб наш менеджер міг зв'язатися з вами і детальніше вивчити ситуацію, для її доопрацювання.

в ресторане вкусно а доставили домой кошмар, а не суши

Анна (Украина, Vinnitsa) 27 червня, 2018 год

Відгук про Сушия за адресою Вінниця, ул. Козицкого, 51 Сегодня, минут 20 назад доставили заказ. Первое что удивило это столь жлобское количество васаби для 2-х набаоров суши...
Второе - так это в суши с лососем внутри было неспелое, твёрдое как пластмаcса, авокадо. Пережевать его было не возможно.
И третье - во втором наборе суши внутри было нечто - что тоже было мне не по зубам, толи шкурка от рыбы,... Читати відгук Сегодня, минут 20 назад доставили заказ. Первое что удивило это столь жлобское количество васаби для 2-х набаоров суши...
Второе - так это в суши с лососем внутри было неспелое, твёрдое как пластмаcса, авокадо. Пережевать его было не возможно.
И третье - во втором наборе суши внутри было нечто - что тоже было мне не по зубам, толи шкурка от рыбы, толи нори жесткое как кусок кожи...
Очень удивлена таким низким качеством продукта...

Відповідь представника Сушия 2 липня, 2018 год

Доброго дня, Анно! Нам дуже прикро за незручності з якими Ви зіткнулися при отриманні Вашого замовлення :( Напишіть, будь ласка, нам на пошту [email protected] або в повідомлення нашої групи у Facebook https://www.facebook.com/sushiya.ukraine/ свій номер телефону, щоб наш менеджер міг зв'язатися з вами і детальніше вивчити ситуацію, для її доопрацювання.

Никогда!!!

Гость (Украина, Київ) 18 червня, 2018 год

Сколько должен стоять соевый соус чтобы скиснуть, как так???

Відповідь представника Сушия 19 червня, 2018 год

Доброго дня! Нам шкода за цю незручність, з якою ви зіткнулися під час відвідування нашого ресторану :( Будемо вдячні, якщо ви напишете адресу закладу, в якому ви робили замовлення та свій номер телефону нам на пошту [email protected] , щоб наш менеджер міг зв'язатися з вами і детальніше вивчити ситуацію, для її доопрацювання.

...

Гость (Украина, Київ) 18 червня, 2018 год

Никогда больше не закажу... 1. Не вкусно, 2. Я знаю что сезон огурцов и салата, но так ... никто ещё этим не пользовался... Сори, отстой

Відповідь представника Сушия 19 червня, 2018 год

Доброго дня! Будемо вдячні, якщо ви детальніше опишите, що саме вам не сподобалось із замовлених вами страв, а також напишете нам на електронну адресу [email protected] свій номер телефону, щоб наш менеджер міг зв'язатися з вами і детальніше вивчити ситуацію, для її доопрацювання.

Заказ не доставили(

Анна (Украина, Запоріжжя) 16 червня, 2018 год

Очееь неприятно удивили сегодня "Сушия", заказала в 12.00 себе обед на сайте, перезвонили, подтвердили заказ, сказали ожидать в течении часа, уже 13.47, курьера нет, никто не перезвонил даже, частенько заказываем у них, такого ещё не было, всегда перезваниваются хотя бы и объясняют причину задержки, теперь вообще осталась без обеда!

Показати 1 відповідь

Ужасный ресторан

Гость (Украина) 16 червня, 2018 год

Заказли доставку в 21.40 ждали до 2 ночи и ничего , в сушия никто не отвечает на телефон, не предупредиди ужасно

Відповідь представника Сушия 19 червня, 2018 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що з Вами відбулася така ситуація :( Будемо вдячні, якщо Ви напишете нам на [email protected] свій номер телефону, щоб наш менеджер міг зв'язатися з вами і детальніше вивчити ситуацію, для її доопрацювання.

Жалоба

Александр Фрейман 14 червня, 2018 год

Відгук про Сушия за адресою Дніпро, ул. Плеханова, 1а Здравствуйте!
Сегодня мы сделали у Вас заказ на доставку, город Днепр.
Первое:
В 1 пекинском салате (из двух) не было лапши "удон" и порция была заметно меньше, нежели вторая.
Я считаю, что это не приемлемо, класть не все ингредиенты и еще обвешивать на пекинской капусте.
Но ладно, на это можно было еще закрыть глаза.
Второе:
Было заказано 4 порции соевого... Читати відгук Здравствуйте!

Сегодня мы сделали у Вас заказ на доставку, город Днепр.

Первое:
В 1 пекинском салате (из двух) не было лапши "удон" и порция была заметно меньше, нежели вторая.
Я считаю, что это не приемлемо, класть не все ингредиенты и еще обвешивать на пекинской капусте.
Но ладно, на это можно было еще закрыть глаза.

Второе:
Было заказано 4 порции соевого соуса, который оказался отвратительным и скисшим!
Он абсолютно испортил вкус салата, в который мы его добавили, предварительно не попробовав.
Его абсолютно нельзя было есть с роллами...да его вообще нельзя есть.

Можете послать курьера, пусть заберет соевый соус, который мы еще не открыли, и сами его будете кушать. А деньги за заказ и отравление - верните.
Ваш соус смело можно отправлять на экспертизу и с заключением идти в суд, в прочем, я Вам предлагаю его забрать обратно, который еще запечатан и убедится в этом самостоятельно, что такое есть нельзя, он скисший и на вид как подсолнечное масло.

Больше заказывать у Вас доставку никогда не будем, а в ресторанах у Вас всегда все хорошо, во всех городах, где были (Днепр, Черкассы, Киев, Одесса). Но доставка ужасная оказалась.

Переваги:

Хороший интерьер ресторана, вежливый персонал.

Недоліки:

Самая ужасная доставка, которую доводилось видеть.
Обвешивают. Привозят скисшее и вонючее, видимо то, что в ресторане уже не подать, то на доставку отправляют.

1 згоден Показати 2 відповіді

Черновцы -сушия днище.

Гость (Украина) 8 червня, 2018 год

Ходим раз в неделю ,потому что в черновцах в других ресторанах еще хуже роллы.Постоянная текучка кадров ,лица официантов не приветливые ,не хотят работать ,видно что им плохо платят и они постоянно уходят ,каждую неделю новые.Постоянно порции маленькие ,один рис ,лосося и сыра очень мало ,все экономится и мутится .Честно полный позор ,за такие деньги ,такой сервис.Евразия в Киеве ,вот это... Читати відгук Ходим раз в неделю ,потому что в черновцах в других ресторанах еще хуже роллы.Постоянная текучка кадров ,лица официантов не приветливые ,не хотят работать ,видно что им плохо платят и они постоянно уходят ,каждую неделю новые.Постоянно порции маленькие ,один рис ,лосося и сыра очень мало ,все экономится и мутится .Честно полный позор ,за такие деньги ,такой сервис.Евразия в Киеве ,вот это уровень ,на эти же деньги получишь в 2 раза больше роллов и замечательный сервис.

Відповідь представника Сушия 11 червня, 2018 год

Доброго дня! Дякуємо вам за відгук. Нам прикро за незручності з якими ви зіткнулися під час відвідування нашого ресторану :( Ваші зауваження ми передали керівництву, також будемо вдячні, якщо ви надішлете нам на пошту [email protected] або в повідомлення нашої групи у Facebook https://www.facebook.com/sushiya.ukraine/ свій номер телефону, щоб наш менеджер міг зв'язатися з вами і детальніше вивчити ситуацію, для її доопрацювання.

обслуживание - дерьмо

Семья, которая зашла отметить Дкнь рождения 30 травня, 2018 год

Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. Победы, 3 Сушия на пр.Победы в Киеве неприятно поразила своим обслуживанием. Неоднократно там бывали, но такого отношения как сегодня - никогда...
1. Лицо официанта - как будто мы виноваты уже в том, что пришли.
2. Принимая заказ, постоянное "подождите" (с прктензией, н,е очень вежливое)
3. Мы сразу предупредили, что одному человеку нужен будет обычный прибор. Прибор принесли после 3-го напоминания и... Читати відгук Сушия на пр.Победы в Киеве неприятно поразила своим обслуживанием. Неоднократно там бывали, но такого отношения как сегодня - никогда...
1. Лицо официанта - как будто мы виноваты уже в том, что пришли.
2. Принимая заказ, постоянное "подождите" (с прктензией, н,е очень вежливое)
3. Мы сразу предупредили, что одному человеку нужен будет обычный прибор. Прибор принесли после 3-го напоминания и это через полчаса после постановки горячего заказанного блюда на стол. Какой температуры оно было через полчаса? Принесли только вилку.
4. После просьбы принести кофе и лимонад первыми, их принесли после подачи основного блюда
5. Счет несли 15 минут и полный-полный игнор на все наши попытки попросить подойти.
Были еще нюансы. Настроение было испорчено. Хотелось побыстрее уйти. Сомневаюсь, что когда-нибудь выберем это заведение

Відповідь представника Сушия 5 червня, 2018 год

Доброго дня! Нам дуже прикро за незручності з якими ви зіткнулися під час відвідування нашого ресторану :( Ваш відгук переданий керівництву для доопрацювання та проведення додаткової бесіди з персоналом, також будемо вдячні, якщо ви напишете нам на [email protected] свій номер телефону, щоб наш менеджер міг зв'язатися з вами і детальніше вивчити ситуацію, для її доопрацювання.

Обслуживание ужасное

Гость (EU) 18 травня, 2018 год

Заказывали сегодня набор в Сушия в г.Винница. Предварительно заполнив форму на официальном сайте с самовывозом. Заказ делали за полтора часа, на 14.10. В 14.32 нам его наконец-то принесли, даже не предложив минимально комплимента. 20 минут мы просто сидели, и никто не мог дать ответа, или вообще заказ принят. Ощущение, что его готовили, когда мы пришли. Теперь о самом сете. Количество... Читати відгук Заказывали сегодня набор в Сушия в г.Винница. Предварительно заполнив форму на официальном сайте с самовывозом. Заказ делали за полтора часа, на 14.10. В 14.32 нам его наконец-то принесли, даже не предложив минимально комплимента. 20 минут мы просто сидели, и никто не мог дать ответа, или вообще заказ принят. Ощущение, что его готовили, когда мы пришли. Теперь о самом сете. Количество вассаби всегда было минимальным, но это через чур. Роллы распадаются, фото имеется. Ждали с нетерпением, когда заведение снова откроется после реставрации. Но это ужас. Надеемся решить эту ситуацию, ведь в Сушия раньше были самые вкусные суши в городе.

Відповідь представника Сушия 21 травня, 2018 год

Доброго дня! Нам шкода за незручності з якими ви зіткнулися під час замовлення в нашому ресторані :( Будемо вдячні, якщо ви напишете нам на [email protected] свій номер телефону та прикріпите фото ролів, щоб наш менеджер міг зв'язатися з вами і детальніше вивчити ситуацію, для її доопрацювання. Показати 1 відповідь

Руководство Сушия зажралось, и имело в виду своих клиентов.

Лариса Чайка (Украина, Новомосковськ) 15 травня, 2018 год

Возможно руководству Сушия уже не нужна их сеть ресторанов! Как еще можно объяснить хамское отношение к потенциальной клиентуре. Мы с дочерью, в день ее рождения выбрали этот ресторан, о чем теперь горько сожалеем. Да, еда вкусной не показалась, например мисо-суп вероятно сделали из рыбьих кишков. Еду сразу же хотелось заесть активированным углем. Но это даже, как оказалось было еще пол-беды.... Читати відгук Возможно руководству Сушия уже не нужна их сеть ресторанов! Как еще можно объяснить хамское отношение к потенциальной клиентуре. Мы с дочерью, в день ее рождения выбрали этот ресторан, о чем теперь горько сожалеем. Да, еда вкусной не показалась, например мисо-суп вероятно сделали из рыбьих кишков. Еду сразу же хотелось заесть активированным углем. Но это даже, как оказалось было еще пол-беды. В конце трапезы началось вообще нечто невообразимое! Официантка, обслуживающая наш столик, похоже не собиралась забирать конверт с чеком и оплатой, в которой, кстати, были оставлены щедрые чаевые. Вместо нее конверт подхватила другая официантка, унесла его. Когда мы с дочерью подошли к выходу ресторана, подбежал парень-официант и стал махать перед нами двухсоткой утверждая что мы расплатились липовой купюрой. Откуда он взял эту купюру-неизвестно, так как того конверта в руках у него не было. Купюра в его руках действительно выглядела просто отпечатанной на ксероксе бумажкой. Но наши купюры, были взяты накануне из Приватбанка! Нас не выпускали и я вытащила из кошелька и отдала свою еще одну двухсотку. Все это было похоже на хорошо отработанную схему разводняка, коими пользуются профессиональные аферисты. Но чтобы в этом ресторане!! Тогда когда расслаблен и не ждешь подвоха! Случай произошел 13 мая в ТРЦ Пассаж город Днепр. Уважаемые любители суши, будьте внимательны посещая сеть ресторанов Сушия. Руководству и работникам Сушия на вас глубоко наплевать! Могут и вонючую еду подсунуть да еще и на бабки кинуть! Кстати, вместо того чтобы перед нами извиниться, нас еще и обвинили в мошенничестве.

Переваги:

мало

Недоліки:

много

Відповідь представника Сушия 17 травня, 2018 год

Ларисо, доброго дня!

Наше керівництво розслідувало ситуацію, яку ви описали, і було вияснено, що купюра, якою ви намагалися розрахуватися, була дійсно підробленою. Менеджер ресторану вже спілкувався з вами. Показати 1 відповідь

Сушия-Запорожье ,на бульваре Шевченко-Разочарование!!!

Ольга (Украина, Запоріжжя) 15 травня, 2018 год

Пришли отметить день рождения! Но настроение испортились,когда увидела ролы!
Что с размером и весом??? Почему в меню указан вес 220 гр,а приносят 120??? У вас такая акция: цена вверх,а вес рола- вниз!Жаль весов не было с собой!
В следующий раз возьму камеру и весы, сниму вам "рекламный ролик"!

Відповідь представника Сушия 17 травня, 2018 год

Ольго, доброго дня!

Будео вдячні, якщо ви залишите свій номер телефону в повідомлення нашої групи у Facebook https://www.facebook.com/sushiya.ukraine/, щоб наш менеджер міг зв'язатися з вами і детальніше вивчити ситуацію. Також, уточніть, будь ласка, які саме роли ви замовляли? Якщо у вас не було з собою вагів, можливо ваше замовлення все-таки відповідало необхідному грамажу?

Будемо вдячні вам за відповідь. Показати 1 відповідь