Страхова компанія ВУСО відгуки

› ›

4.8 5

566 відгуків / 23529 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Раджу до співпраці

Гость 16 серпня, 2023 год

Дуже задоволений. Бо все вирішили оперативно. Без зайвого клопіту. Є страховка - не моє проблем. Буду радити друзям.

Відшкодування по КАСКО

Петрик Людмила 9 серпня, 2023 год

Приємно вражена. Обійшлися без поліції, постійний фідбек, швидко пройшли всі погодження і перерахували гроші. Ремонт в брендовому сервісі (Тойота).

Недоліки:

Форма, чомусь, по замовчуванню відкрилася російською мовою :(

Мій досвід роботи з СК "Вусо" дуже позитивний. Найбільше що сподобалося, це швидкість реакції на запит, та швидкість вирішення питань клієнта, зручна комунікація та адекватні співробітники. З легкістю можу рекомендувати цю страхову.

Відмінне обслуговування

Гончаренко Юрій Володимирович 24 липня, 2023 год

Доброго дня.
Хочу подякувати компанію за чудову працю. У мене було декілько страхових випадків і все було бездоганно збоку компанії, оцінка проводилась миттєво, після двух діб гроши були вже на станції. Дуже задоволений, РЕКОМЕНДУЮ.

Все оперативно

Гость 20 липня, 2023 год

Очень понравилось все, оперативность, сумма выплаты, сроки перечисления на Сто! 4 года с данной компанией всем доволен

На відмінно

Валентин 14 липня, 2023 год

Стався страховий випадок з машиною. Страхова компанія починаюи з чергового оператора, з якій я звязався після дтп все оперативно вирішила. Особлива вдячність Василенко Богдану, за тиждень гроші перрахували на СТО.

Задоволений повністю

Гость 7 липня, 2023 год

Мав нещодавно страховий випадок. Повідомив страхову, і все оперативно вирішилось, кошти на СТО перераховано. Дуже задоволений страховою.

Переваги:

Задоволений повністю)

Страхова компанія

Гунька Оксана 14 червня, 2023 год

Стався страховий випадок з вантажною машиною, швидко та професійно питання було закрито.Виплату здійснено в термін.Дякуємо компанії за хорошу роботу.

Все чудово !

Гость 8 червня, 2023 год

Стався страховий випадок , одразу відреагували , швидко оформили , замовили скло , через 2 дні була вже виплата і за добу поставили скло: оперативно, якісно ! Страховий агент Станіслав в усьому супроводжував і допомагав! Дякуємо!!!

Наразі все сподобалось)

Олександр 4 червня, 2023 год

Звертався перший раз у страхову, прилетів камінець у передню камеру зі сраної фури. Приїхав до менеджера, все швидко продивились, та записали. Десь через день вже узгодили виплату, далі діло було за СТО. Страхову компанію ВУСО, рекомендую:)

Ремонт переднього бампера

Ірина 18 травня, 2023 год

Подобаються фахівці, приємні в спілкуванні: телефонують завжди і попереджують про всі кроки, сто теж підібрали чудове. Дякую за обслуговування.

14.04. Эмма .

Эмма 9 травня, 2023 год

ВУСО отличная страховая компания! Быстрое и качественное обслуживание с момента страхового случая. Приятное общение сотрудников компании ВУСО . Быстрый перевод средств на СТО. Буду рекомендовать компанию ВУСО всем своим знакомым.

Переваги:

Приятное общение, и быстрое обслуживание.

Недоліки:

Нет

Страхові компанії для того, щоб вирішувати проблеми. А ВУСО вам їх создає!

Вікторія 17 квітня, 2023 год

Моя ситуація трапилась 10 березня 2023 року. Номер справи в ВУСО: 2284103. На платній прибудинковій парковці у Болгарії, місто Софія, знайшла своє авто з розбитою решіткою, дуже пошкрябаним бампером по всьому периметру, з пошкрябаними фарами та передніми дверима (водійська та пасажирська). Зразу зателефонувала в компанію ВУСО, в якій у мене є КАСКО вже кілька років. Викликала поліцію. Комісар страхової зі... Читати відгук Моя ситуація трапилась 10 березня 2023 року. Номер справи в ВУСО: 2284103. На платній прибудинковій парковці у Болгарії, місто Софія, знайшла своє авто з розбитою решіткою, дуже пошкрябаним бампером по всьому периметру, з пошкрябаними фарами та передніми дверима (водійська та пасажирська). Зразу зателефонувала в компанію ВУСО, в якій у мене є КАСКО вже кілька років. Викликала поліцію. Комісар страхової зі мною зв’язався. Зібрала всі документи та фото, які треба було страховій. Десь за тиждень страхова зробила підрахунок пошкоджень. І тут починається цікаве. Сума витрат склала 30 тис грн., за підрахунками страхової. Хоча навіть фарбування там треба робити половині авто. Міняти решітку радіатора, на бампері міняти цілу купу запчастин, які не можна фарбувати (чорні та сріблясті деталі), двері доводити до ладу та ін. В Україні моє авто обслуговувалося на офіційній сто при автосалоні KIA, в цьому ж салоні воно і куплено було та мало гарантію 5 років. Я вирішила звернутися до такого ж офіційного представника KIA за підрахунком ремонту (ціни у них майже не відрізняються від українських, бо я вже робила там техосмотр та дивилася прайси). На сто мені нарахували 4729 лев (це приблизно 94500 грн). Тут постає питання до підрахунку від ВУСО у особі комісара Федоренко Д.А: як так рахували чи на які запчастини мені планували робити заміну? Бо сума, яку пропонує страхова виглядає як подачка. Вона не покриває навіть половини. А комісар замість того, щоб допомогти, намагається забовтати та максимально знизити суму відшкодувань, користуючись ситуацією. До речі, дві інші сто нарахували ще трохи більше, але це не офіційні.

Також на сто у Болгарії мені поставили цікаве питання: а чого на вашому авто комплектації GT решітка радіатора із комплектації стандарт. І тут також моє питання до страхово ВУСОї: бо цю решітку через страховий випадок не з моєї вини мені вже змінювали у 2020 році. Тоді також моє авто було застраховане у компанії ВУСО. На великий жаль, я не дуже обізнана у автозапчастинах та не звернула уваги на таку "заміну", довіряла «спеціалістам». І це ще раз показує, як саме робляться підрахунки збитків і чому така велика різниця між ними, навіть враховуючи різні країни. До речі, не такі вже різні за цінами на це все.Я хочу звернути увагу існуючих клієнтів. Будьте дуже уважні, перевіряйте кожну деталь, коли компанія ВУСО складає акти. Дивіться що на що вам міняють.
А ті, хто думає над страховою, думайте краще, з ким складати відношення. Бо тут своїх клієнтів не цінують. А до керівництва компанії є питання одне - до совісті. Та зараз, як так можна використовувати війну, знаючи, що не у всіх є змога на кілька тижнів заїхати в Україну, де йдуть воєнні дії, та залишити авто під ремонт, пропонувати суми ось такі, знаючи, що цей підрахунок то сміх, якась ганебна подачка та використання морального стану клієнта.

Отличное качество обслуживания

Артем 11 квітня, 2023 год

ВУСО отличная страховая компания, которую я обязательно порекомендую всем своим знакомым и знакомым их знакомых. Замечательное обслуживание, начиная от сигнала о страховом случае и заканчивая возвращение авто после ремонта. Общение представителей ВУСО на высочайшем уровне, максимально быстрое оформление страхового случая и перевод средств на счет СТО. Очень доволен качеством работы и 100% продолжу сотрудничество.

Переваги:

- Приятное общение
- Быстрые выплаты
- Отличный сервис

Недоліки:

НЕТ!

2 згодні

Профессиональный подход, быстрая выплата

Ольга 5 квітня, 2023 год

Произошло ДТП в Киеве. Аварийный комиссар оперативно прибыл на место, провел консультацию, сбор необходимых документов, фотофиксацию. После этого в режиме онлайн было подобрано СТО по профилю моего авто, был получен и согласован счет. Оперативно проведена выплата (буквально через неделю после ДТП деньги ушли на СТО), запчасти заказаны, ждем начала ремонта.

Переваги:

Профессионализм аварийного комиссара и сотрудников департамента
Простота и оперативность процесса урегулирования
Скорость выплаты

Недоліки:

Нет

1 згоден 1 не згоден

Отличнре качество обслуживания

Андрей Днепропетровск. 24 березня, 2023 год

Отличное и быстрое устранение всех вопросов. Быстро перечислили выплату на сто. Спасибо Наталье и Дмитрию.

Отличное качество обслуживания

Гость 20 березня, 2023 год

ВУСО молодцы хорошая компания, все четко по выплатам,вежливый и хороший персонал 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻мне все понравилось не одну машину у них застраховал всем доволен,не первый год уже!спасибо ВУСО✊🏼👍🏼

Переваги:

Быстрые выплаты

Недоліки:

Я их не увидел

1 згоден 1 не згоден

Все супер!

Гость 9 березня, 2023 год

Страхування автомобіля повне КАСКО. При настанні страхового випадку все відбувалося чітко і зрозуміло. Рішення прийняте оперативно. Рекомендую!

Шахрайськи схеми в змові с російським бізнесом

Ігор 6 березня, 2023 год

ВУСО в змові з мережею Ельдорадо (Головний офіс, як виявилось в москві) займається шахрайством. Схема проста: Консультанти Ельдорадо нав'язливо (за винагороду???) пропонують оформити додатковий поліс страхування "Екстрена заміна_24" на електронні прилади запевняючи що це покриває розбиття екрану планшету/телефону + любі поломки що не підпадають під офіційну гарантію від виробника (це 100%, 2 рази перепитував за розбиття екрану, інше мене не... Читати відгук ВУСО в змові з мережею Ельдорадо (Головний офіс, як виявилось в москві) займається шахрайством. Схема проста: Консультанти Ельдорадо нав'язливо (за винагороду???) пропонують оформити додатковий поліс страхування "Екстрена заміна_24" на електронні прилади запевняючи що це покриває розбиття екрану планшету/телефону + любі поломки що не підпадають під офіційну гарантію від виробника (це 100%, 2 рази перепитував за розбиття екрану, інше мене не хвилює). По факту, коли екран розбивається, відмовляють - надсилають посилання на договір на гугл диску, де страховим випадком є лише досить абстрактне формулювання: поломка пристрою під час строку дії договору і пошкодження або знищення пристрою внаслідок короткого замикання в самому пристрої! Та ви що??? Якщо розбитий екран не підпадає під це формулювання, то хто б брав таку страхівку додатково, якщо поломку покриває страхівка виробника???? Схему то ви добру придумали, аплодую, але репутація хіба не важливіша? Мілкі ШАХРАЇ. Подія 2281424, Страховий платіж 820 грн, Дог страхуванні №С257524000000842777

Позитивный опыт

Дмитрий 24 лютого, 2023 год

Первое моё взаимодействие со страховой по КАСКО было быстрым и лёгким. Визит в офис и фиксация повреждений занимает до 15-20 минут. СТО в течении пары дней получило оплату счета от страховой на ремонтные работы.
Не знаю что ещё добавить, все ясно, понятно, чётко и быстро. Мне понравилось

Оперативно и качественно

Гость 19 лютого, 2023 год

Оперативно и без проблем закрыли вопрос по ремонту автомобиля, без бумажной волокиты.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Обслуговування

Владислав 16 лютого, 2023 год

При настанні страхового випадку гаряча лінія завжди працює, обслуговування швидке та якісне. Також хочу відмітити ввічливість та чуйність співробітників, спілкуватися було завжди приємно, та відчувалось, що тобі хотіли допомогти.

КАСКО ПОЛНОЕ

Дмитрий 13 лютого, 2023 год

Утром обнаружил разбитый бампер - вечером, после встречи с менеджером СК, уже получил направление на ремонт и покраску. Быстро, четко и максимально доброжелательно. Также в ВУСО страхуюсь на случай болезни и при выезде за рубеж - всегда только положительное отношение! Очень рекомендую ВУСО!

Дякую за співпрацю!

Валерій 5 лютого, 2023 год

Вдячний СК та її працівникам за оперативну й злагоджену роботу. В будь-який час на зв'язку, надано підтримку, відповіді на всі питання й все виплачено! Успіхів усім нам! Дякую!

Дуже вдячна СК за оперативність, якість обслуговування . Корисиуюсь вже 2 роки. Моя машина із салона

Гость 4 лютого, 2023 год

Дуже вдячна СК за оперативність, якість обслуговування .
Корисиуюсь вже 2 роки. Моя машина із салона. При оформлені документів запропонували ВУСО. Мені комфортно співпрацювати з цією СК. Дякую за все.

Повне каско

Адріана 3 лютого, 2023 год

Кілька років страхуємо свої авто в СК ВУСО. Завжди реагують швидко, професійно і з повагою до клієнта. Жодних непорозумінь з компанією не мали, тому впевнено рекомендую її як одну з кращих. Окреме дякую страховикам Львівської філії 👍🏻☺️

Повне КАСКО

Станіслав 26 січня, 2023 год

Щира подяка працівникам СК ВУСО за чуйність та людяність , професіоналізм та оперативність ! Після страхового випадку та дзвінка на гарячу лінію передзвонили , пояснили як правильно оформити всі папери та на протязі трьох днів перерахували кошти на рахунок СТО. Всім рекомендую СК ВУСО!

Відмінна якість обслуговування

Гость 12 грудня, 2022 год

100% пораджу друзям! Якість обслуговування відмінна, все швидко, від повідомлення оператора, до завершення технічних робіт по ремонту автомобіля! Так тримати!!! Задоволенний що обрав саме вашу страхову компанію!