Страхова компанія ВУСО відгуки клієнтів / страница 4

› ›

4.8 5

566 відгуків / 23523 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Відповідальна компанія

[email protected] 26 лютого, 2024 год

Швидка оформлення страхового випадку. Оплата за декілька днів. Кваліфікований страховий агент. Рекомендую

Відповідь представника Страховая компания ВУСО 26 квітня, 2024 год

Ваша довіра — наша велика відповідальність. Дякуємо за обрання нашої компанії!

Автострахование

Алексей 22 лютого, 2024 год

Лучшие на территории Украины, вопрос решается быстро и комфортно, предлагаются варианты, приятные люди работают.

Виплата по Каско

Гость 21 лютого, 2024 год

Швидке вирішення питання. Чітка робота працівників. Оперативна виплата. Не перший рік користуюсь послугами. Рекомендую.

Чудова якість обслуговування

Гость 20 лютого, 2024 год

Задоволений роботою співробітників, відшкодували все згідно договору напродязі тижня. Рекомендую цю страхову компанію.

Все чудово!

Нирков Єгор 17 лютого, 2024 год

Дуже швидко звʼязались. Сам процес врегулювання один день. Виплата на третій день. Молодці! Рекомендую!

Быстро и в полном объеме

Гость 16 лютого, 2024 год

7 дней вопрос с выплатой закрыт в полном объёме, работой компании доволен добавит больше нечего

[:m

Ищут любую возможность, чтобы отказать в выплате

Гость 16 лютого, 2024 год

Документы теряются, сотрудники не перезванивает, дозвониться и добиться результата невозможно. В результате ничего не получите кроме потраченного времени и нервов.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Все

Дякую компанії за роботу

Гость 8 лютого, 2024 год

Дякую за оперативність, доброзичливість та швидке вирішення питання! Приємно співпрацювати з компетентними людьми.

Відшкодування по договору страхування

Гость 5 лютого, 2024 год

Дуже задоволена роботою спеціалістів компанії, мала два страхових випадки по авто, кошти отримала до тижня часу. Дякую!

Страхуюсь в компании Вусу более 10 лет, на все авто всегда делаю Полное КАСКО , было пару происшествий , компания всегда приходила на помощь и с эвакуацией авто, и со страховыми случаями.Выплоты всегда происходили быстро ! Остаюсь с вами! Спасибо !

Переваги:

Быстрое реагирование и без заморочек!

Недоліки:

Я для себя их не нашел ! Все хорошо !

вусо брехуни

Любов 2 лютого, 2024 год

Купила квиток на автобус і страховку в цій шарашкіній конторі вусо. Мій рейс на літак затримали, і я скасувала квиток на автобус більш ніж за добу, тому що за часом уже б не встигала на автобус.
Але вусо порахували, що це не страховий випадок і не виплатили нічого.
У мене був схожий випадок кілька років тому з іншою страховою компанією,... Читати відгук Купила квиток на автобус і страховку в цій шарашкіній конторі вусо. Мій рейс на літак затримали, і я скасувала квиток на автобус більш ніж за добу, тому що за часом уже б не встигала на автобус.
Але вусо порахували, що це не страховий випадок і не виплатили нічого.
У мене був схожий випадок кілька років тому з іншою страховою компанією, але ось вони діяли чесно і виплатили мені страховку.
Висновки, більше у них нічого страхувати не буду і всім своїм знайомим і родичам розповім.
А ось ще що, коли я написала їм, вони сказали надати скани документів, розрахунковий рахунок у банку, потім заповнити анкету, а в підсумку нічого не заплатили.
Питання риторичне, навіщо потрібно було витрачати мій час на заповнення всіх цих паперів, якщо не збиралися виплачувати страхові.

Переваги:

плюсів у них немає від слова взагалі

Недоліки:

безліч мінусів - це все, що в них є

Одна из самых худших мед страховок

Лана 30 січня, 2024 год

Не рекомендую данную страховую к использованию , за 18 лет работы со страховыми эта компания работают хуже всего на украинском рынке. Я как клиент осталась не довольна.

Переваги:

Плюсов нет , очень жалею что зря потратила свои деньги и подписала с ними договор

Недоліки:

1) Не ориентируются в договоре что покрывается что нет, постоянно нужно консультанта поправлять и направлять в перечень исключений и дополнительных опций для клиента.
2) вовремя не записывают клиента на нужное время к врачу , нужно за них делать их работу , записываться самой , но тогда забывают оставить гарантию , клиника перезванивает и говорит , что гарантии нет. Начинаешь тратить свое время разбираться.
3) отвечают что препарат не покрывается, потом выясняется , что это ошибка и он входит в покрытие
4) трудно дозвонится , долго приходится ждать на линии по 10-15 минут
5) не признают свою вину если ошиблись , даже нет извинений со стороны компании в телефоном режиме

Відгук про врегулювання.

Наталя 29 січня, 2024 год

За фактом врегулювання за моєю подією отримала дуже швидкій зв'язок з менеджером страхової компанії, компетентне та доброзичливе ставлення від нього при оформленні справи та при повідомленні про врегулювання. Однак саме прийняття рішення про врегулювання відбувалося дещо довше, ніж я очікувала. Буду в подальшому співпрацювати з цією страховою компанією.

Переваги:

Оперативний зв'язок, компетентність та доброзичливість менеджера

Недоліки:

Дещо довше прийняття рішення за справою

Про страхову її пропозиції Каско та обслуговування

Гость 24 січня, 2024 год

все супер ціна-якість обслуговування та прийняття рішень, найкращі пропозиції на ринку, вперше на повному Каско в них, до цього був на інших страхових-є з чим поріняти. Так тримати!

Реомендую!

Гость 20 січня, 2024 год

Рекомендую страховаться в этой компании, мой страховой случай быстро рассмотрели и выплатили все по счету фирменного сервиса.

Приємно їхати знаючи, що з тобою ВУСО

Тетяна 11 січня, 2024 год

Другий рік за кермом і другий рік разом з ВУСО. Були різні моменти на дорозі, але з цією компанією все просто : телефонуєш, фіксуєш страховий випадок і далі тебе проконсультують, проведуть найкоротшим шляхом до вирішення твоєї проблеми. Не з усіма компаніями хочеться спав працювати, в цій - я впевнена.

ОТЛИЧНО!!!

Елена, Одесса 8 січня, 2024 год

Здравствуйте! Я молодой водитель, попала в ситуацию как и положено молодому водителю)) Я очень очень благодарна Страховой компании ВУСО за помощь, за поддержку. Все было очень профессионально, быстро, вежливо. Отдельная благодарность аварийному комиссару Владиславу за помощь в ситуации которая мне казалась жутко ужасной. ОТЛИЧНАЯ работа, очень очень признательна!

Отзыв об обслужевании

Владимир 8 січня, 2024 год

Оперативно,профессионально был решен вопрос. Огромная благодарность сотрудеикам. Рекомендовал всем своим знакомым.

Отличное качество!

Гость 4 січня, 2024 год

Всё как всегда! Оперативно, вежливо, профессионально! Спасибо большое!
Вся семья, уже много лет, под Вашей защитой! Рекомендую и буду рекомендовать)

Благодарюв

Гость 2 січня, 2024 год

Благодарность: инспектор был очень вежлив , качественно и быстро выполнио работу , выплата по страховой прошла быстро , так же как и оценка повреждений автомибиля

Дуже приємно мати справу з професіоналами

Валерчик 31 грудня, 2023 год

Консультація менеджера по виплатам визнала мінімум запитань під час оформлення страхового випадку.
Розʼяснення по виплатам були чіткі і вичерпні
Професійний підхід і прийняття додаткових аргументів під час подачі документів для виплати страхового випадку на ремонт авто та розуміння вирішення спірних моментів на користь отримувача послуг страхування.
Все чітко
Дякую

Все супер.

Гость 24 грудня, 2023 год

Цього разу було ідеально! Швидко і не довелося торгуватись. Менеджер допоміг всіма зручними способами оформити подію

Дуже гарне обслуговування

Гость 22 грудня, 2023 год

Дуже дякую
Все на вищому рівні: допомога при зверненні, консультування щодо статусу заявки, швидкі виплати.
Швидко, зручно.
Раджу дану СК

Дякую ВУСО за допомогу

Гость 22 грудня, 2023 год

Дякую компанії Вусо за кваліфіковану допомогу. Як завжди, задоволена. Всім рекомендую страхову компанію

Компанія клас!!!

Гость 18 грудня, 2023 год

Вперше застрахував авто у цієї страхової. Нажаль , був випадок і компанія приємно здивувала - швидкий зворотній зв'язок і швидка виплата грошей. Рекомендую до співпраці. Все супер.

Быстро, качественно.

Гость 14 грудня, 2023 год

Спасибо компании Вусо за квалифицированную, профессиональную помощь. Я всем доволен. Буду рекомендовать компанию всем друзьям и знакомым.

Загягують, занижають, морозяться

Андрій 6 грудня, 2023 год

21.10.2023 потрапили в дтп. По протоколу винуватець — іншій водій.
Повідомили страхову.
Вирішили скористатись прямим врегулюванням. Тобто ми — кліенти ВУСО.
23.10.2023 подали пакет докуменів в електронному вигляді в страхову.
24.10.2023 вислали паперові версії в страхову.
Два тижні комунікували з призначеним менеджером: Бєляєв Микита. Дозвонитись йому можна було тільки після 10 ранку, та до 17. І то не з першого... Читати відгук 21.10.2023 потрапили в дтп. По протоколу винуватець — іншій водій.
Повідомили страхову.
Вирішили скористатись прямим врегулюванням. Тобто ми — кліенти ВУСО.
23.10.2023 подали пакет докуменів в електронному вигляді в страхову.
24.10.2023 вислали паперові версії в страхову.
Два тижні комунікували з призначеним менеджером: Бєляєв Микита. Дозвонитись йому можна було тільки після 10 ранку, та до 17. І то не з першого разу. Потрібно було пів дня телефонувати, і він або ж в кінці дня, або наступного брав слухавку.
17.10.2023 він в телефонному режимі озвучив приблизну оцінку відшкодування, яка з нашої точки зору є значно заниженою.
Після прохання надати розрахунки, які б хоч якось підтверджували оцінку збитків Микита пропав. Перестав взагалі брати трубку, на направлену 20.11 заяву про ознайомлення з розрахунками досі немає жодної відповіді.
При спробі звернутись на гарячу лінію страхової нам обіцяють передати звернення спеціалісту, та те, шо він має з нами зв'язатись.
За цей час пройшов суд над водієм іншого тз, де його признано винуватцем дтп, рішення суду набрало чинності, та було направлено в страхову по емейлу, а ні розрахунків, ні дати, коли вони будуть ні будь-якої іншої інформації від страхової немає.

Якість обслуговування.

Гость 25 листопада, 2023 год

09.11.23 був страховий випадок, 20.11.23 гроші вже були на СТО по Top Drive. Раджу ВУСО , менеджери допомагають на всіх етапах.

Переваги:

Якість обслуговування
Швидкість відшкодування

Недоліки:

Немає

Якість обслуговування

Гость 22 листопада, 2023 год

Тричі отримував відшкодування. Швидко. Ввічливо. Професійно. Якісно!!! Кожен відділ на своєму місті. Робота злагоджена. Працівники у спілкуванні приємні і позитивні