СпортЛэнд відгуки / страница 3
Відгуки покупців та клієнтів
СпортЛэнд
СпортЛэнд - сеть фитнес клубов в России и в Украине. СпортЛэнд предоставляет качественные спортивные занятия с высококвалифицированными тренерами. Каждый фитнес клуб СпортЛэнд оборудован тренажерным залом, сауной, солярием, бассейном и другими спортивными помещениями в которых каждый желающий может улучшить физическое и моральное состояние. Фитнес центр СпортЛэнд предлагает кардиотренировки, занятия фитнесом, йогой по демократичным ценам.... детальніше
Рейтинг 2 з 5 на підставі 265 відгуків
Фітнес-центри
Спортленд на левобережной
Минусы: рецепция- безграмотное обслуживание, ключи от ящиков( как специально) дают впритык, чтоб люди у друг друга на голове переодевались.
Управляющая или администрация, это что то отдельное- человек не на своём месте, не знает своих обязаностей, не умеет управлять своими подчинёнными и коллективом. Где, Вы их берете
Тренера - радует, что есть надежда,... Читати відгук Плюсы: большая, удобная парковка, хорошее расположение и все.
Минусы: рецепция- безграмотное обслуживание, ключи от ящиков( как специально) дают впритык, чтоб люди у друг друга на голове переодевались.
Управляющая или администрация, это что то отдельное- человек не на своём месте, не знает своих обязаностей, не умеет управлять своими подчинёнными и коллективом. Где, Вы их берете
Тренера - радует, что есть надежда, что с такими молодыми специалистами как Ксения Захарченко, Антон Сокол, Вячеслав Бордияну и Станислав Дацишин у этого клуба есть шанс быть одним из лучших. Ребята тренируя никогда не отходят от своего клиента, много советов. Особенно Ксения, огромная умничка, внимания клиенту все 100 процентов.
Но есть тихий ужас, позор Спортленда на Левобережной это Эдуард Волошин, и ещё была псевдотренер Алена Тисленко. По порядку- Волошин пренебрежительно относится к посетителям, хам, как такому никчемному дали повышения, это опять же вопрос к управляющей( такая же не компетентная в вопросе подбора тренеров), сплетник, выбирает клиентов таких чтоб меньше напрягаться, за 4 года, что я посещаю клуб, к него нет ни одного результативного клиента. Собирает про посетителей сплетни , информацию.
Такая же была Алена Тисленко( числилась тренером клуба) подходила к посетителям и спрашивала , как какие упражнения делать. У Волошина брала телефоны состоятельных мужчин, писала им, на тренировках по 100 раз подходила за советом. Одной такой сцены был свидетель, как один из постоянных Волошину чуть морозу не набил, так достала его эта Тисленко.
Уважаемые директора клуба, особенно на Левобережной, таким как Волошин, Шаблий( которая во время индивидуальной тренировки, может тренироваться сама) нет места. Клуб хороший, расположение отличное, столько молодых тренеров умничек, это будущее клуба.
А Волошин это сводник, сплетник, завистник .
Не рекомендую!
Я очень разочарована этим клубом (не будем о многом) главное – групповых занятий можно сказать что НЕТ, все основные... Читати відгук Жду когда закончится мой год - хожу в зал м.Оболонь (выбрала СпортЛэнд только из-за того что зал находится через дорогу). До этого посещала Спортлайф на м.Минской, в момент, когда покупала абонемент цена как в Спортлайфе так и в СпортЛэнде была одинаковая.
Я очень разочарована этим клубом (не будем о многом) главное – групповых занятий можно сказать что НЕТ, все основные занятия ПЛАТНЫЕ (при покупке абонемента менеджер показал распечатанное расписание, и я даже не могла подумать, что они на 80% платные, наверное, меня Спротлайф разбаловал) и конечно СТАРЫЕ тренажеры и их МАЛО (я на это обратила внимание, но меня это не смутило так как меня больше интересовали групповые занятия, а теперь приходится иногда ждать по 30 мин. как минимум, когда освободится, например беговая дорожка).
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Ужасный клуб
Киев Левобережная
Испортился
администрации
СпортЛенд на Левобережке Вопиющее безобразие!
Как можно рекомендовать кому-то зал, в котором нет горячей воды?!!! Я сам пойду в другой зал!!! И остальным могу только посаветовать тренероваться в других залах!
Спортлэнд на Минской
Мною сразу же вызвано полицию.
Заявление в управление защиты экономики и прокуратуру гарантирую.
Это у вас такой сервис, отношение к клиентам или это ваши сотрудники себе так премию добывают?
Зачем тогда вообще эти шкафчики?
Почему... Читати відгук 01.09.2018 около 20-40 по ул. Бережанская, я после тренировки вернувшись в раздевалку обнаружил открытый шкафчик и отсутствие денег в кошельке, более чем 3000 т. грн.
Мною сразу же вызвано полицию.
Заявление в управление защиты экономики и прокуратуру гарантирую.
Это у вас такой сервис, отношение к клиентам или это ваши сотрудники себе так премию добывают?
Зачем тогда вообще эти шкафчики?
Почему в других клубах такого не случается?
Тупость администаторов
Ситуация с оставленной карточкой дома и не допуском в зал(хотя есть база с фото и данными).
Тупость администрации
И вот прихожу после дооолгово перерыва,и случайно забыл дома карточку(абонемент). Пару раз такое уже было,но тогда всё решал админ,пробил по базе(там есть фото и... Читати відгук Посещал СпортЛенд вот уже третий год,брал годовые абонементы себе и своей супруге. Ходил редко,так как занятость по работе большая,жена ещё реже,занята маленьким ребёнком. Но платил за два абонемента,без проблем,как часто мы посещаем это уже наши проблемы.
И вот прихожу после дооолгово перерыва,и случайно забыл дома карточку(абонемент). Пару раз такое уже было,но тогда всё решал админ,пробил по базе(там есть фото и данные),брали залог 100гр.и всё,проблема решена!! Все довольны,и деньги опять зайдут. Но тут админ в тупике!!!!мозги отказали! В итоге в зал я не попал)),хоть и так получается редко ходить.По этому я попросил убрать меня и жену с базы гостей,и больше я клуб не буду посещать,не переношу тупость. Есть интерфит, пусть чуток дороже,но там понимают,что гости приносят деньги!!))) И естественно всем знакомым рекомендовать не буду,а наоборот.
Спортленд Минская
Спортленд Троещина
Клуб на Троещине. Из плюсов :новое оборудование, тренерский состав, дешёвая карта.
Минусы :очереди на тренажёры, скудный выбор групповых, душные, и до неприличия грязные раздевалки, в душе на полу нет прорезиненных ковриков, вода повсюду,за ваши ценные вещи никто не отвечает, в душе ни геля, ни мыла нет, экономят электроэнергию, окна настежь, т. е. Клиенты вынуждены заниматься кардио на сквозняке.
Читати відгук Киев
Клуб на Троещине. Из плюсов :новое оборудование, тренерский состав, дешёвая карта.
Минусы :очереди на тренажёры, скудный выбор групповых, душные, и до неприличия грязные раздевалки, в душе на полу нет прорезиненных ковриков, вода повсюду,за ваши ценные вещи никто не отвечает, в душе ни геля, ни мыла нет, экономят электроэнергию, окна настежь, т. е. Клиенты вынуждены заниматься кардио на сквозняке.
Не рекомендую. Раньше занималась в Атлетико, там и персонал поприветливее, и получаешь позитив от тренировок.
Отзыв был полезен? Да
Нет понятия о корректности общения с потенциальными клиентами
Говорят "приходите - узнаете"
"Отлично" налажена работа отдела,сразу отпало желание.
Клуб на Позняках
Здравствуйте. Занимаюсь в клубе на Позняках. В целом все устраивает. Сегодня все утро в зале вещают радиостанции России.
Сделал комплимент администратору и добавил, что у нас много украинских радиостанций, на что получил ответ - у каждого свои музыкальные вкусы.
Полностью с ней согласен, но только... Читати відгук Пока не смог найти контакты Call центра, если таковой существует, написал на странице в ФБ:
Здравствуйте. Занимаюсь в клубе на Позняках. В целом все устраивает. Сегодня все утро в зале вещают радиостанции России.
Сделал комплимент администратору и добавил, что у нас много украинских радиостанций, на что получил ответ - у каждого свои музыкальные вкусы.
Полностью с ней согласен, но только не в данном случае и ситуации. Скажите пожалуйста, российское радиовещание в тренировочном зале, это позиция сети Спортленд или администратора клуба ?
Жду ответ...
СпорЛэнд на Позняках
Так же хочу на групповые, мне нравится, всем хватает инструмента и ковриков, и тренера хорошие, помогут, подскажут,покажут -рекомендую.
Еще один большой минус в зале ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ душно, прям не выносимо и хочется побыстрей на свежий воздух.
Спорт Лэнд на Позняках в абрикосе
На 4
Отстой полный
На ресепшне полностью игнорируют правила хорошего тона
Полная жесть, а не клуб, позволяют себе все, что им в голову взбредет.
Тренера хорошие, администрация не компетентная.
Персонал -хамки
Неудачное приобретение на подарок!
В итоге вчера, ближе к вечеру, мне звонит моя девушка и говорит, что ей звонили со Спортлэнда по поводу водного инструктажа для новых клиентов клуба! При этом на Ее слова(-Я не покупала), они доказывали обратное. Представьте мое выражение лица, когда подарок, уже был не подарком. Скорее всего будем менять данный абонемент на другой клуб поблизости. Не хотелось бы пересекаться с некомпетентными людьми во время посещения тренировочной зоны!
В дальнейшем НЕ СОВЕТУЮ покупать абонементы в Спортлэнде НА ПОДАРОК!!!
акции
Минская- Менеджер зала.
1) Обеспечивать надлежащий сервис для посетителей.
Или
2) Просто заниматься собой, полагая что вокруг никого больше нет. И это его частная лавочка.
Управляющей компании стоит подумать, по поводу профпригодности данного субъекта занимаемой должности!!!
Бережанская
Холодная вода
Позняки
Список могу продолжить, если пойду, то только потому, что удобно добираться обратно, а так еще конечно подумаю....
Я в шоке
Я оставлю Вам свой отзыв о работе клуба на Минской.
Вчера я пришла на тренировку в зал после работы, посещаю заведение пока что 3-й раз, но уже сомневаюсь, что посоветую кому-либо Вашу сеть.
Стоя в раздевалке после душа я планировала одеться, собрать вещи и выйти, но тут гаснет свет - его выключила рыженькая девушка, которая работала... Читати відгук Добрый день.
Я оставлю Вам свой отзыв о работе клуба на Минской.
Вчера я пришла на тренировку в зал после работы, посещаю заведение пока что 3-й раз, но уже сомневаюсь, что посоветую кому-либо Вашу сеть.
Стоя в раздевалке после душа я планировала одеться, собрать вещи и выйти, но тут гаснет свет - его выключила рыженькая девушка, которая работала в этот день. Я в темноте собираюсь вещи, которые могу ощутить и иду к выходу, чтобы забрать карточку. Понимаю, что брелок остался в замке - возвращаюсь. Девушка молча одетая стоит и смотрит за тем, что я делаю и вздыхает недовольно.
Возвращаюсь на ресепцию за картой и мне выдается такая фраза: "Вообще-то клуб работает до 11, это первое предупреждение - потом будет штраф" (с). На часах 11:08, я понимаю что конечно задержала ее и правила клуба нарушила.
Но извините: НЕТ ЧАСОВ В РАЗДЕВАЛКЕ НИГДЕ. Какие претензии? Мой внутренний будильник не пикает ровно в 10:55, о закрытии заведения персонал предупреждает самостоятельно в целях соблюдения своих же внутренних правил, ребят, вы в каком-то ином цивилизованном обществе живете? Штраф Вы придумали - а какой штраф для персонала в таких случаях?
А если мне стало плохо в сауне/душе/не важно где?
Почему сотрудник вместо того чтобы войти в раздевалку и предупредить за 10 минут до закрытия - выключает мне молча свет и доставляет мне неудобства, которые могут повести за собой травмы тела?
При мне людям не ни разу не улыбнулись на ресепции - это показатель.
Наталья