Вже як тиждень їздив, почав глючити парктронік. Я написав хлопцям, швидше, щоб поскаржитись. А вони: "Без проблем, під'їдьте до нашого електрика, він гляне". І реально, я приїхав, мені за 10 хвилин все безкоштовно полагодили. Оце сервіс!
Машина була — вогонь. Ціна — мед. Я вже майже взяв. Добре, що замовив перевірку. Хлопці по базах пробили і знайшли фото з аукціону — вона була "по дах" у воді. Я ледь не влип на всі гроші. Ви мої рятівники!
Я брав участь у фінальному огляді. Продавець "співав" красиво. Але хлопці так його "розклали" по фактах (тут подряпина, тут помилка в комп'ютері), що він просто не мав куди дітися. Скинув 600 доларів. Ваші послуги окупилися миттєво.
Чесно сказала, що не тямлю нічого. Думала, зараз почнеться... А мені навпаки, почали все на пальцях пояснювати, як для дитини. "Оця краща, бо тут запчастини дешеві, а ця хоч і гарна, але буде ламатися". Взяла ту, що порадили, і дуже задоволена.
Не було ніякого пафосу чи "втюхування". Хлопці прості, з гумором, але свою справу знають "на зубок". Ми десь посміялись, десь вони мене "тверезо" зупинили від емоційної покупки. Дуже людяний підхід, це зараз рідкість.
Шукав машину для роботи, щоб возити інструмент. Головне — надійність і об'єм. Хлопці знайшли мені ідеального "кадді" з чесним пробігом і прозорою історією. Вже намотав 20 тисяч — жодної проблеми. Дякую за допомогу бізнесу!
Я думав, просто прибором потикають. Ага! Ми поїхали на партнерське СТО, машину підняли на підйомник, майстер з ендоскопом поліз у двигун, перевірили всю ходову. Такий детальний звіт я бачив вперше. Після цього сумнівів не лишилось.
Я вже третю машину міняю, і завжди це був дикий стрес. А тут я просто довірився і спостерігав. Всю "чорну" роботу — дзвінки, перевірки, поїздки до неадекватних продавців — робили вони. А мені показали вже фінальний, ідеальний варіант. Кайф!
Найбільше не хотів витрачати час на продаж своєї машини. Цей "головняк" з показами та дзвінками... Тут мені допомогли її швидко і за гарну ціну продати, і паралельно знайшли нову. Я фактично за один день пересів з одного авто в інше. Сервіс 10/10!
Я порахував: якби я сам їздив на всі ті огляди "мотлоху", я б спалив купу бензину і часу. А головне — я б так перенервувався з тими перекупами! А тут все чітко: ось звіт, ось фото, ось відео. Я приїхав один раз — на вже перевірену, готову машину. Це сервіс!
Самі розумієте, яке це переживання — купувати першу машину для дитини. Головне було — безпека. Хлопці до цього поставились з величезною відповідальністю. Перевірили кожну подушку, кожну систему. Знайшли не просто "консерву", а надійне, доглянуте авто. Тепер я спокійний, коли вона їде.
Я сам "на папері" розумний, думав, все знайду. Але як глянув на ринок — зрозумів, що це темний ліс. Хлопці стали моїм ліхтариком. Вони не просто знайшли машину, вони мене навчили, на що дивитись, і пояснили, чому мій початковий вибір був "не дуже". В результаті я взяв машину, в якій впевнений.
Підібрали машину, технічно справна, тут питань немає. Але обіцяли знайти в рідній фарбі, а виявилось, що крило фарбоване. Так, зроблено добре, але осад залишився, бо просили за "ідеал".
Тут не розказують казок. Якщо машина погана — так і кажуть: "Це хлам, їдемо далі". Ніяких компромісів. Вони шукають доти, доки не знайдуть дійсно хороший варіант. Такий підхід дуже імпонує. Дякую за мою нову машину!
Вже тиждень їздив, і в мене виникло питання по магнітолі. Написав хлопцям, хоч і не був певен, що дадуть відповідь. А вони передзвонили і спокійно все пояснили. Отакі дрібниці і створюють враження справжнього сервісу.
Я думав, це буде довго, нервово і складно. А виявилось, що все може бути інакше. Чітке спілкування, зрозумілі звіти, спокійний підхід. Я не витратив жодної зайвої нервової клітини. Дякую за такий цивілізований сервіс.
Під час огляду і торгу я чітко відчував, що хлопці "б'ються" за мої інтереси. Вони так впевнено і аргументовано вказували продавцю на кожен косяк, що той не мав жодних шансів. В результаті ціна впала на 600 доларів. Це було сильно!
Завжди для мене це був стрес, нерви, сумніви. А тут я просто довірився і спостерігав. Ніякого тиску, ніякої "паніки". Все чітко, професійно і, що головне, по-людськи. Я реально отримав кайф від процесу.
Вже після покупки, через тиждень, у мене виникло питання по сигналізації. Написав хлопцям, хоч і не розраховував на відповідь. А вони мені передзвонили, все пояснили, ще й контакти хорошого електрика дали. Оце я розумію, ставлення до клієнта!
Я думав, приїдуть, товщиноміром потикають і все. А вони привезли з собою ноутбук, якийсь ендоскоп, купу приладів. Перевірили кожну кнопочку в салоні, підключились до "мізків", подивились на стан циліндрів. Я стояв і просто в шоці був від такого рівня. Тепер сплю спокійно.
Я йшов з чітким бажанням купити одну модель. Але хлопці вислухали мене і тактовно пояснили, чому для моїх задач (сім'я, діти, поїздки на дачу) це не найкращий варіант. Запропонували альтернативу, про яку я навіть не читав. Поїхали, подивились, і я зрозумів — це воно! Дякую за експертизу.
Хотів конкретну комплектацію однієї рідкісної моделі. Сам моніторив сайти півроку — або немає, або ціна "космос". Звернувся до хлопців вже просто з цікавості. І вони її знайшли! Десь в іншому місті, але організували перевірку там і допомогли з переоформленням. Нереально круто.
Вирішив спробувати пригнати "американця". Сам би не розібрався у всіх тих аукціонах, ремонтах і логістиці. Довірився цій компанії. Вони повністю супроводжували весь процес: від вибору лота до ремонту і сертифікації тут. Машина вийшла набагато дешевше, ніж аналоги в Україні. Я дуже задоволений.
Найбільше не хотів цього головняка з продажем свого старого авто: дзвінки, покази, "брат, заберу за 2000". Тут мені запропонували комплексну послугу. Допомогли швидко і за адекватні гроші продати мою машину і тут же почали шукати нову. Це зекономило мені, мабуть, місяць життя.
Я, мабуть, був дуже складним клієнтом. То мені колір не той, то салон не подобається, то "щось не лежить душа". Ми передивились 8 чи 9 машин. Хлопці жодного разу не показали роздратування, а спокійно казали: "Добре, шукаємо далі, головне — щоб вам подобалось". Такий клієнтський сервіс — рідкість.
Спочатку трохи "жаба давила" платити за підбір. Думав, і сам впораюсь. Але коли я побачив, як вони торгуються... Я б вже 10 разів здався, а вони знайшли ще три прихованих нюанси і збили ціну на 700 доларів! Питання про вартість послуг відпало саме собою. Це не витрати, це інвестиція.
Я не розбираюсь у всіх цих "інжекторах" і "ходовій". Мені треба було, щоб "сіла і поїхала" і щоб не ламалась. Тут зі мною говорили як з людиною. "Оця надійна, але дорога в запчастинах. А оця простіша, її будь-який майстер в гаражі полагодить". Все чітко і зрозуміло.
Я вже майже купив машину. На фото і вживу — просто "цукерка". Але щось засумнівався і замовив разовий огляд. Хлопці приїхали з приборами і за годину "розкопали" все: машина була серйозно бита в бік, подушок безпеки не було, все криво зліплено. Сказати, що я був в шоці — нічого не сказати. Дякую, що вберегли!
Шукав щось надійне і просте для батька, щоб можна було і на ринок з'їздити, і по господарству. Хлопці ідеально впорались. Знайшли машину з-під одного власника, з реальним пробігом і в чудовому стані. Батько не може натішитись. Дякую, що з таким розумінням поставились до задачі.
Навіть після покупки не кинули
Врятували від покупки "утопленика" з Америки
Збили ціну більше, ніж коштують ваші послуги
Я в машинах нуль, і мене не обманули!
Відчуття, що купував машину з кращим другом
Допомогли знайти ідеальний "пиріжок" для бізнесу
Перевірка авто на СТО — це було сильно
Це була моя найспокійніша покупка авто
Продали мою стару, підібрали нову — все в одному місці
Ви зекономили мені час, гроші і, головне, нерви
Дякую за допомогу з першим авто для доньки
Радий, що послухав друга і звернувся до вас
Знайшли, але не те, що обіцяли
Не рекомендую!
Дуже довга відповідь, великі затримки
Кажуть одне по факту інше
Дякую
Рекомендую всім, хто хоче купити чесне авто
Навіть після угоди не "морозяться"
З вами покупка авто — це приємний досвід
Нарешті хтось на моєму боці, а не на боці продавця
Вперше покупка авто принесла задоволення
Сервіс, який не закінчується після оплати
Діагностика — просто на рівні "Бог"
Порадили те, про що я навіть не думав
Знайшли машину, яку я вже зневірився шукати
Відмінна робота по підбору авто з США
Допомогли продати мою стару машину і взяти нову
Дякую за терпіння до моїх "хочу"
Виправдали кожну гривню, заплачену за послуги
Нарешті хтось говорить простою мовою
Ваша перевірка врятувала мене від "автохламу"
Знайшли машину батькам в село