Служба такси электромобилей Окси-такси відгуки клієнтів / страница 4

› ›

3.2 5

115 відгуків / 21443 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Ужас!!!!

Гость (Украина) 30 січня, 2018 год

Не заказывайте это такси!! Может идея и хорошая про электромобили, но водители просто жуть!!! Страшно в машину садиться, полные неадекваты- скорее всего под влиянием психотропных веществ!! Поберегите свою жизнь!!! А собственникам такси рекомендую проводить мед обследования водителей- это ваша репутация!!

Отстой таксі

Олег (Украина, Київ) 16 січня, 2018 год

Дуже часто спізнюються, і так на хвилин 15-20. Замовляєш з вечора на ранок машину, за пів години телефонують і кажуть що немає машин. Ціни не виправдані, адже електроенергія дешевша за бензин, но тарифи оксі вищі від 50 до 100грн, в залежності звідки і куди їхати. Був випадок коли дитину закачало, водій з псіхами... Читати відгук Дуже часто спізнюються, і так на хвилин 15-20. Замовляєш з вечора на ранок машину, за пів години телефонують і кажуть що немає машин. Ціни не виправдані, адже електроенергія дешевша за бензин, но тарифи оксі вищі від 50 до 100грн, в залежності звідки і куди їхати. Був випадок коли дитину закачало, водій з псіхами почав виганяти з авто і вимагати 200грн на хімчистку, визвали поліцію, набрали диспечера, як виявилось ніхто нічого не повиний платити за хімчистку, хамовитого водія сказали звільнять. Но були і приємні випадки, коли окрім оксі ніхто не хоче їхати в Зазим'я, щоб потом відвезти в Київ.

Это просто ужас

Гость (Соединенные Штаты Америки, Los Angeles) 16 грудня, 2017 год

Заказала такси , спрашиваю через сколько ждать машины . Ответ в течении 1,5 -2 часов. У меня не было слов. Вопрос руководству - на хер вы там сидите ????

Недоліки:

Реклама качества не соответсвует реальности

Поработал несколько дней и сбежал!

Maxim (Украина, Київ) 12 грудня, 2017 год

Филькина контора, скотское отношение к водителям, ужасный график работы!
Уволился и два месяца не могу получить зарплату есть пацаны которые по три месяца работают без зп, машины побитые и некоторые выпускают на линию без тормозов(возможно специально чтобы списать на водилу в случае дтп) а потом паши на них нашару!
Категорически не рекомендую работать у них!

1 згоден

Спам

Гость (Украина, Київ) 8 грудня, 2017 год

Звонят случайным людям с вопросом: "а вы хотите работать у нас водителем?"
Это многое говорит о политике компании и условиях работы!

1 згоден

Машина во время не приехала

ЕЛЕНА (Украина, Київ) 16 листопада, 2017 год

Заказала с вечера машину , а она не приехала , опоздала на поезд, и сломали мне жизнь , мне необходимо было попасть на встречу. СПАСИБО ВАМ.!!!!!!!!! УРОДЫ.

Отвратная служба!!

Дмитрий (Украина, Київ) 9 листопада, 2017 год

Решил заказать Окси-такси (забрать ребенка из школы и завести домой). На сайте 100% подача авто при предварительном заказе (сто процентов!!!). Утром 08.11.17 в 9.00 заказываю такси (предупреждаю для школьника) на 16.10 (c запасом для ребенка) - заказ приняли, все нормально, ждите - будем. Тут сюрприз: звонок в 15.50 - МАШИНЫ НЕ БУДЕТ!!!!!(..............) а дите уже ждет!! Бросаю всю работу... Читати відгук Решил заказать Окси-такси (забрать ребенка из школы и завести домой). На сайте 100% подача авто при предварительном заказе (сто процентов!!!). Утром 08.11.17 в 9.00 заказываю такси (предупреждаю для школьника) на 16.10 (c запасом для ребенка) - заказ приняли, все нормально, ждите - будем. Тут сюрприз: звонок в 15.50 - МАШИНЫ НЕ БУДЕТ!!!!!(..............) а дите уже ждет!! Бросаю всю работу несусь через весь город - забираю ребенка. На следующий день: ладно думаю, всякое бывает. Короче решил опять попробовать (так сказать второй шанс). Звоню в 9.00 заказываю на 14.10 (предупреждаю что вышел казус, хотелось получить 100% подачу)- заказ приняли - ждите. И тут у нас 100% звонок в 13.40 - МАШИНЫ НЕ БУДЕТ!!! Ну, так кто вы после этого????
ЛЮДИ: НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЭТО ТАКСИ - БЕРЕГИТЕ НЕРВЫ!!!!!

Окси-такси - такси, которое не приезжает

Гость (Украина, Львів) 6 жовтня, 2017 год

Окси такси заявляет, что заботится о клиенте. Есть возможность заплатить картой, есть wi-fi, работают преимущественно учтивые водители и еще куча всего позитивного. И все было бы классно, если б не тот факт, что ЭТО ТАКСИ НЕ ПРИЕЗЖАЕТ!
Из недостатков службы - машину надо заказывать очень заранее - за час, а лучше за два. Тем не менее, даже заказав авто за... Читати відгук Окси такси заявляет, что заботится о клиенте. Есть возможность заплатить картой, есть wi-fi, работают преимущественно учтивые водители и еще куча всего позитивного. И все было бы классно, если б не тот факт, что ЭТО ТАКСИ НЕ ПРИЕЗЖАЕТ!

Из недостатков службы - машину надо заказывать очень заранее - за час, а лучше за два. Тем не менее, даже заказав авто за час перед поездкой, оно может не приехать. И в таком случае, вам не позвонят и не сообщат, мол, машину не ждите.
Далее вы звоните сами в диспетчерскую, где трижды обещают разобраться, вы ждёте. Далее время идёт и ничего не происходит, и в конце, в момент, когда вы уже должны выехать в пункт назначения, диспетчер говорит: извините, мы не можем подать машину. Естественно, пока вы вызываете другую службу, опаздываете, и, входя на встречу, вынуждены извиняться.

То есть вот что выходит. Клиент, чтобы получить авто вовремя, вынужден его заказать минимум за час. В свою очередь, служба такси проявляет чрезвычайную грубость, не проинформировав о невозможности выполнения заказа даже за 10 минут!

Я пользуюсь этой службой регулярно уже более года. Подобные ситуации уже случались и раньше, но как-то все хорошее с небольшим перевесом затмевало все плохое. Но эта ситуация, видимо, стала последней каплей.

Уважаемые менеджеры Окси-такси, я хочу отметить, что главный KPI службы такси – это своевременно поданный автомобиль. А уже после этого идет его качество и всякие дополнительные вещи. Видно, что вы вкладываете в сервис, но КПД всех этих затрат=0, когда авто не приезжает.
И еще одно. Первый, кто работает с клиентом – это диспетчер. Так вот, эта часть у вас хромает на обе ноги. После общения с диспетчером, который попросту не информирует клиента о невозможности выполнить заказ, я с удовольствием воспользуюсь какой-то другой службой такси, даже если у них не такие чистые машины и нет wi-fi.

Работа операторов на ужасном уровне

Виктория (Украина, Київ) 28 вересня, 2017 год

Делала сегодня заказ такси за час до выезда ( позвонила 8.30 заказала на 9.30)! Оператор сказала- отлично, ожидайте СМС. СМС нет 9.26 , я звоню сама и мне уже другая девушка говорит что все машины под заказом и что ближайшая подача в 10.30 . Сорвали мне важную встречу! Кроме "извините" от оператора больше ничего!!! Кто компенсирует моей компании убытки... Читати відгук Делала сегодня заказ такси за час до выезда ( позвонила 8.30 заказала на 9.30)! Оператор сказала- отлично, ожидайте СМС. СМС нет 9.26 , я звоню сама и мне уже другая девушка говорит что все машины под заказом и что ближайшая подача в 10.30 . Сорвали мне важную встречу! Кроме "извините" от оператора больше ничего!!! Кто компенсирует моей компании убытки от подобных ситуаций????

Переваги:

Автомобили

Недоліки:

Работа оператора!!!!
Никогда не предупреждают о том что машины нет.

"Преимущества данной службы - это миф "

Гость 30 серпня, 2017 год

Как известно , 24-е августа - выходной , планов было много, пришлось весь день пользоваться услугами такси. Утром спас уклон , вечером Панда , а в 11:15 к моему глубочайшему сожалению я вызвала окси такси!!!!" В 11:30 на Вас чекає синій Nissan LEAF AA7299MI , 75 грн" . Машина приехала через полчаса , с опозданием на 15 минут , водитель... Читати відгук Как известно , 24-е августа - выходной , планов было много, пришлось весь день пользоваться услугами такси. Утром спас уклон , вечером Панда , а в 11:15 к моему глубочайшему сожалению я вызвала окси такси!!!!" В 11:30 на Вас чекає синій Nissan LEAF AA7299MI , 75 грн" . Машина приехала через полчаса , с опозданием на 15 минут , водитель не мог найти дорогу, оператор даже не соизволила перезвонить и спросить более точную информацию по адресу ! За 3,5 км - я заплатила 75 грн и водитель по прибытию в пункт назначения попросил меня "пробежать двориком, чтобы было быстрее" ! Вывод - окси такси - это Дорого, сервиса ноль , не рекомендую категорически !!!!

Переваги:

Комфортный салон , не больше

Недоліки:

Все остальное в минусе

Окси Такси

Jason (Украина, Київ) 4 серпня, 2017 год

Если вы хотите пойти водителем не идите,зп 12к вы не увидите никогда,12к только в рекламе,на деле 7.

Недоліки:

Маленькая зп
Большая нагрузка
Система штрафов которая вытянет из вас все
Ограничение 70 км,71 км штраф

1 згоден

Всё бы хорошо, но...

Evgeny Yarovoy (Украина, Київ) 25 липня, 2017 год

Есть реальные проблемы с подачей авто. Заказ "на ближайшее время" скорее всего выполнен не будет или ближайшее время- это минут сорок. В этом бизнесе такое просто непозволительно , так как существует миллион служб такси, готовых увезти пассажира немедленно без всяких предварительных заказов через 15 минут. Дальше. Предварительный заказ (к примеру, сегодня на завтра) скорее всего будет выполнен нормально, однако смс,... Читати відгук Есть реальные проблемы с подачей авто. Заказ "на ближайшее время" скорее всего выполнен не будет или ближайшее время- это минут сорок. В этом бизнесе такое просто непозволительно , так как существует миллион служб такси, готовых увезти пассажира немедленно без всяких предварительных заказов через 15 минут. Дальше. Предварительный заказ (к примеру, сегодня на завтра) скорее всего будет выполнен нормально, однако смс, подтверждающая заказ и подачу авто всё равно поступит за 15 минут до самой подачи. А до этого момента пассажир будет пребывать в неопределённости: приедет машина или нет ? С учётом того, что заказы иногда не выполняются - доверять предварительным заказам в Окси-такси тоже не получается

Электро не всегда хорошо

Пасажир (Украина, Київ) 27 лютого, 2017 год

Идея запустить в Киеве такси на электромобилях прекрасная. Машины купили. Реклама ШИК. Своя диспетчерская. Вроде все есть для успешного бизнеса. Но, у нас все как всегда. Умеем мы испоганить любое хорошее начинание. Штат говно. Диспетчеров нужно гнать (грубят). Менеджера в шею - работу организовать не может! Предварительный заказ за (5 часов), не выполнен. Водители: мне попадались вежливые. Тариф не конкурентный... Читати відгук Идея запустить в Киеве такси на электромобилях прекрасная. Машины купили. Реклама ШИК. Своя диспетчерская. Вроде все есть для успешного бизнеса. Но, у нас все как всегда. Умеем мы испоганить любое хорошее начинание. Штат говно. Диспетчеров нужно гнать (грубят). Менеджера в шею - работу организовать не может! Предварительный заказ за (5 часов), не выполнен. Водители: мне попадались вежливые. Тариф не конкурентный - и это главное. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ "ШАРАЖКИ". Пусть "прогорят", последователи будут порасторопней!

Переваги:

Новые машины.
Реклама.
Экологичность.

Недоліки:

Снизить тариф.
Менять менеджера.
Менять диспетчеров.
Заказы (предварительные) не выполняют.
Менять правила обслуживания.

1 згоден

Супер

Марина (Россия, Москва) 7 лютого, 2017 год

Добрый день! Все супер. Родача машиниста без опоздания. Вежливый водитель. Вызывала уже третий раз! Отдельный привет Андрею позывной 9!

Переваги:

Супер

1 не згоден

Ужас и заоблачная цена

Виктор (Украина, Київ) 22 січня, 2017 год

Решил повестись на красивую рекламу экологичность)))
Вызвал, пришла смс такси будет в 15.03 цена 244 грн(обычная цена Троещина-Пуща Водица - 150 грн)
Вышел без опозданий... 15.08 - машины нет
Звоню в службу спрашиваю, говорят сейчас меня свяжут с водителем. т.е. решайте сами свои проблемы с водителем диспетчер не причем)))
Водитель заверил, что будет через 5 минут...
Прождал 10 минут -... Читати відгук Решил повестись на красивую рекламу экологичность)))
Вызвал, пришла смс такси будет в 15.03 цена 244 грн(обычная цена Троещина-Пуща Водица - 150 грн)
Вышел без опозданий... 15.08 - машины нет
Звоню в службу спрашиваю, говорят сейчас меня свяжут с водителем. т.е. решайте сами свои проблемы с водителем диспетчер не причем)))
Водитель заверил, что будет через 5 минут...
Прождал 10 минут - позвонил и отменил заказ...
ВЫ НЕ ЗАБЛУДИЛИСЬ ВО ВРЕМЕНИ? Это в советские времена была ОДНА служба такси!!!
ТОЧКА, не хочу такого сервиса...
вызвал через другую службу - 3 минуты таки у подъезда...

Переваги:

Красивый сайт

Недоліки:

Цена
Абсолютное равнодушие к клиенту (пока не снял заказ и не наорал никто не предлагал скидку не приносил извинений)

1 згоден Показати 1 відповідь

Ужас

Марина (Украина, Київ) 18 січня, 2017 год

Заказала такси, сказали ожидать 20 мин. Прошло полчаса, позвонила девушка и сказала, что нужно подождать еще 20 мин. Я подняла тариф, в скором времени снова позвонила девушка и сказала, что все машины заняты клиентами, если есть время ожидать еще 15-20 мин, то водитель будет вовремя. Вопрос: к чему такие тарифы, если машину не могут найти и нормального оператора. До этого... Читати відгук Заказала такси, сказали ожидать 20 мин. Прошло полчаса, позвонила девушка и сказала, что нужно подождать еще 20 мин. Я подняла тариф, в скором времени снова позвонила девушка и сказала, что все машины заняты клиентами, если есть время ожидать еще 15-20 мин, то водитель будет вовремя. Вопрос: к чему такие тарифы, если машину не могут найти и нормального оператора. До этого у меня было две поездки с курящим водителем , но эта ситуация... Просто ужас.

2 згодні Показати 1 відповідь

Отлично!

Гость (Украина, Київ) 9 січня, 2017 год

Машина удобная,быстрый вайфай,вежливый водитель!В общем всё отлично!Приехали точно по времени!И водитель нашел наш закаулок без помощи,хотя многие таксисты без помощи не доезжают!

2 не згодні

Очень плохо!!!!!!

Елена (Украина, Київ) 9 грудня, 2016 год

Я в шоке!!!!!!!!!! Это не служба такси, а все та же "Шарашкина контора", как и у других. Дисциплины и сервиса нет, иначе такие ситуации не возникали бы!!! Должна была уехать на важную встречу, на прием к доктору. Такси вызывала час, тариф подняла в 2 раза. Наконец-то "нашлась" машина. В итоге, водитель приехал на другой адрес, а я простояла 15 минут... Читати відгук Я в шоке!!!!!!!!!! Это не служба такси, а все та же "Шарашкина контора", как и у других. Дисциплины и сервиса нет, иначе такие ситуации не возникали бы!!! Должна была уехать на важную встречу, на прием к доктору. Такси вызывала час, тариф подняла в 2 раза. Наконец-то "нашлась" машина. В итоге, водитель приехал на другой адрес, а я простояла 15 минут на улице.И если бы я не позвонила и не спросила: где водитель? То, стояла бы еще наверное 30 минут. Как оказалось "водитель" (где они их только набирают...) приехал на совершенно другой адрес и сидел молча в машине!!!!!! В итоге, к доктору я не попала, день испорчен, планы нарушены. Девушка оператор извинилась, но мне от этого не легче. Итог: дорого, безответственно, никаких гарантий сервиса.

2 згодні Показати 1 відповідь

Ужас а не такси

Анастасия (Украина, Кривий Ріг) 6 вересня, 2016 год

Много раз пользовалась сервисом и все было нормально. Но сегодняшний случай просто убил!!! Мало того что машина опоздала на час и водитель не брал трубку, так и еще барышня диспетчер (Юлия ) откровенно хамила. Если ставите цены выше, то будьте добры предоставить хороший сервис. А то закроетесь в скором времени. Я была постоянным клиентом, но больше заказывать машину тут не... Читати відгук Много раз пользовалась сервисом и все было нормально. Но сегодняшний случай просто убил!!! Мало того что машина опоздала на час и водитель не брал трубку, так и еще барышня диспетчер (Юлия ) откровенно хамила. Если ставите цены выше, то будьте добры предоставить хороший сервис. А то закроетесь в скором времени. Я была постоянным клиентом, но больше заказывать машину тут не буду !!!!

3 згодні Показати 2 відповіді

Керівництво оксі таксі знахабнілі брехуни

Макс (Украина, Київ) 30 серпня, 2016 год

Обіцяють нормальну зп.,а по факту платять мізер.раз у 40 днів, для того щоб люди зразу не входили,керівниця сидить і цілий день думає на чому своїх підопічних "обєгорить" премію дає з того що обдурила роботях',недодає постійно.на роботу беруть кого пропало.Антоніна рекрутер балаболка,модулі проводить для окозамилювання працівникам,тобто сьогодні погано,але ви попрацюйте ще місяць і тоді буде краще,а я там ще щось придумаю.... Читати відгук Обіцяють нормальну зп.,а по факту платять мізер.раз у 40 днів, для того щоб люди зразу не входили,керівниця сидить і цілий день думає на чому своїх підопічних "обєгорить" премію дає з того що обдурила роботях',недодає постійно.на роботу беруть кого пропало.Антоніна рекрутер балаболка,модулі проводить для окозамилювання працівникам,тобто сьогодні погано,але ви попрацюйте ще місяць і тоді буде краще,а я там ще щось придумаю. А так компанія нормальна тільки керівництво гнилувате ,оксі, і дивиться на підопічних як на бидло, і нечесне на слово і на руку.

2 згодні

Недоволен подачей

Гость (Украина, Київ) 25 серпня, 2016 год

Заказ такси свечера на утро за 15 мин отказ машин нет. Цены действительно в 1,5 раза выше. Как удалось пользоваться службой водитель был очень приветлив.

2 згодні

Не умеют работать

Гость (Украина) 12 липня, 2016 год

Машины приезжают с большим опозданием или приходит смс машин нет.Надеется на них пока нельзя. p.s Для того чтоб оставить отзыв нужно потрать кучу времени,так-же ка и для того чтоб дождаться от них машину.

4 згодні

Недоволен окси

Андрей (Украина) 4 червня, 2016 год

Тариф в полтора раза дороже остальных (хотя есть возможность делать в два раза меньше). И при этом: заказывая вечером, на утро машину, за 15минут приходит смс-извините машин нет.!???
Больше не заказываю.

2 згодні

ты хоть знаеш какие там тарифы

igor (Украина, Київ) 26 квітня, 2016 год

Поделитесь отзывом о Служба такси электромобилей Окси-такси

Электромобили Окси-такси

Антон 25 квітня, 2016 год

Окси-такси - меня приятно удивили своим решением создать службу такси с электромобилями в Киеве. Мир не стоит на месте, а мы вместе с ним. На сколько я знаю цена за проезд на такси электромобиле в Киеве не выше чем в обычном такси. Но если в обычных службах вам предложат Ланос, то здесь новенький, современный электрокар Nissan Leaf. Плюс бесплатный вай-фай,... Читати відгук Окси-такси - меня приятно удивили своим решением создать службу такси с электромобилями в Киеве. Мир не стоит на месте, а мы вместе с ним. На сколько я знаю цена за проезд на такси электромобиле в Киеве не выше чем в обычном такси. Но если в обычных службах вам предложат Ланос, то здесь новенький, современный электрокар Nissan Leaf. Плюс бесплатный вай-фай, плюс никакого шума и полный комфорт. Считаю что выбор очевиден, к тому же такие инициативы следует поддерживать пользуясь ихними услугами.

4 не згодні Показати 2 відповіді

Служба такси электромобилей Окси-такси

Окси-такси - это первая в Киеве служба такси, которая предоставляет клиенту экологически чистый транспорт - электрокар. Электромобили службы такси Окси-такси практически бесшумны и очень комфортны. На данный момент эта служба такси укомплектована 12 электромобилями Nissan Leaf, но компания планирует расширение парка до нескольких сотен электрокаров. Помимо основных преимуществ электомобилей службы такси Окси-такси... детальніше

Рейтинг 3.2 з 5 на підставі 115 відгуків

Служби таксі