Shark Taxi відгуки з оцінкою Жахливо / страница 5

Непорядочный таксист

Гость 28 березня, 2019 год

Всем добрый день, был заказан такси, заказ принял Chevrolet зеленого цвета 9146 , от оператора пришла указанная сумма которую необходимо было заплатить, как обычно. Доставил такси к дому и оказалось что сумма за предоставленную услугу увеличилась. Таксисту была заплачена сумма указанная в смс сообщении который мне выслал оператор + 5 грн сверху. После перезванивает оператор с претензией от... Читати відгук Всем добрый день, был заказан такси, заказ принял Chevrolet зеленого цвета 9146 , от оператора пришла указанная сумма которую необходимо было заплатить, как обычно. Доставил такси к дому и оказалось что сумма за предоставленную услугу увеличилась. Таксисту была заплачена сумма указанная в смс сообщении который мне выслал оператор + 5 грн сверху. После перезванивает оператор с претензией от таксиста, что мы должны оплатить больше сумму (простоя такси не было, вышли сразу, он нас даже до подъезда не довез, мы вышли раньше,чтобы не гонять его по дворам, возможно таксист обиделся что расстояние было небольшое около 3х км), оператор сняла с меня все бонусы насчитанные ранее. Очень неприятный осадок остался(.
Уважаемое руководство Shark TAXI если меняется стоимость вашей услуги, вы обязаны предупредить меня телефонным звонком или смс которые вы высылаете перед посадкой в авто или хотябы меня мог бы уведомить таксист при посадке в такси что услуга по какой-то причине подорожала.

Переваги:

С другими водителями такого казуса не было.

Недоліки:

Таксист на Chevrolet зеленого цвета 9146

Самые тупорылые операторы!!!

Assedo 25 березня, 2019 год

Вызываю такси в консерваторию - присылают к музкомедии!!!
Звоню в 14.40 заказать машину на 15.00 - в ответ это предварительный заказ,а если на сейчас...то на 20 гр. дешевле...просто бред.!!!
Не могут отличить Фонтанку от Лесков!!? Постоянное враньё по километражу! Водители тратят время на выяснение отношений с операторами! Про машины ...просто промолчу...водители с нормальными машинами уже все подходили! Хорошо,что... Читати відгук Вызываю такси в консерваторию - присылают к музкомедии!!!
Звоню в 14.40 заказать машину на 15.00 - в ответ это предварительный заказ,а если на сейчас...то на 20 гр. дешевле...просто бред.!!!
Не могут отличить Фонтанку от Лесков!!? Постоянное враньё по километражу! Водители тратят время на выяснение отношений с операторами! Про машины ...просто промолчу...водители с нормальными машинами уже все подходили! Хорошо,что визитки набрал...
Операторы хамят и блокируют работу водителей!
Уровень интеллекта и владения разговорной речью операторами - просто жесть!!!
Где только их понабирали???
На сегодняшний день по моему мнению это самое плохое такси в городе...!

Не рекомендую

[email protected] 14 березня, 2019 год

Такого за всю историю вызова такси ещё не было, водитель отказался подъезжать к дому и предложил пройтись пару дней кварталов

Переваги:

Нет

Недоліки:

Сплошные

Машина просто не приехала.

Эльвира, Днепр 11 березня, 2019 год

Вызвала такси заблаговременно.В 19.30 машину на 22.30. Ехать на вокзал на поезд.
В 22.00 пришла смс ,что машина в пути, марка и номер машины. в 22.35 позвонила по номеру, с которого пришла смс., с вопросом " где машина?", водитель просто ответил, что он отменил заказ и его не будет. Извините.
Я просто в шоке, с таким отношением к... Читати відгук Вызвала такси заблаговременно.В 19.30 машину на 22.30. Ехать на вокзал на поезд.
В 22.00 пришла смс ,что машина в пути, марка и номер машины. в 22.35 позвонила по номеру, с которого пришла смс., с вопросом " где машина?", водитель просто ответил, что он отменил заказ и его не будет. Извините.
Я просто в шоке, с таким отношением к заказчикам. Никому не советую данную "шарашкину " контору!!!!!!

Недоліки:

Сплошной минус, никому не советую.

Не пользуйтесь данным такси

Гость 11 березня, 2019 год

Это не служба, а сплошное дегенератство. ЦЕНЫ ДОРОЖЕ НА 50-60% от аналогичных такси из-за чего за вами всегда приезжает такси и только!
Сервис отвратный. Диспечера уёбки, незнающие города.
Люди 1 час прождали такси по вине диспечеров. Так и не приехала

Переваги:

Нет

Недоліки:

Цена заоблачная
Водители хамы
Диспечера полоумные

отвратительные условия работы.

Гость 10 березня, 2019 год

непойми как заказы принимаются,по три машины на один адрес шлют.а вместо неустойки балы дают! где заправки на ваши баллы есть?

Переваги:

ненашол

Сервис пипец

Гостья 7 березня, 2019 год

Ехала из больницы с 2-х летним ребёнком, водила грубо отвечал, пришлось стоять под проливным дождём и ждать пока эта су*а развернётся, а потом остановил около огромной лужи отказавшись ехать под подъезд, т. к. во дворе ямы. Диспетчера дебилки, которые не знают адресов, присылают машины в другой конец города. И цены не такие уж и низкие

Переваги:

Нет

Недоліки:

Одни минусы. Дебилки диспетчера и водилы быдло

Плохое отношение к водителям

Гость 7 березня, 2019 год

К диспетчеру не дозвониться, ждёшь минимум 2-3 минуты, если водитель нахамил пассажиру - это не допустимо, а если пассажир нахамил , облил грязью, может ещё отзыв плохой сделать, то пассажир классный.... до играете съездить, хороших водителей и так не много, останетесь в своем офисе сами, если не будете ценить своих сотрудников

Переваги:

Стараются , работают

Недоліки:

К водителям относятся как к быдло, типа ещё прийдут

Роботаю там одни дебилы

Гость 7 березня, 2019 год

Дибильная служба машыны которые идут новые в одном классе они одни Беру в комфорт а одни не я спрашиваю в чем разница а ответить они не могут дебилы

Показати 1 відповідь

Гость

Гостья 5 березня, 2019 год

В этом такси диспетчера дуры,хозяева не адекватно относятся к водителю.Позывные продают за пару сотен,цены говно.Захотели заблокировали аккаунт,продали другому водителю или сдали в аренду.
Хозяева такси обратите внимание на жалобы водителей!!!!
Если не прекратите это безобразие,скоро развалится ваша шарашка!!!!
Вы ездите на своем такси сами и проверяете не купил ли водитель позывной,а сами глаза закрываете за 200$.
Оценка нет не ужасно,хуже... Читати відгук В этом такси диспетчера дуры,хозяева не адекватно относятся к водителю.Позывные продают за пару сотен,цены говно.Захотели заблокировали аккаунт,продали другому водителю или сдали в аренду.
Хозяева такси обратите внимание на жалобы водителей!!!!
Если не прекратите это безобразие,скоро развалится ваша шарашка!!!!
Вы ездите на своем такси сами и проверяете не купил ли водитель позывной,а сами глаза закрываете за 200$.
Оценка нет не ужасно,хуже просто некуда,вы минус в оценке придумайте

Гость

Гость 5 березня, 2019 год

В этом такси диспетчера дуры,хозяева не адекватно относятся к водителю.Позывные продают за пару сотен,цены говно.Захотели заблокировали аккаунт,продали другому водителю или сдали в аренду.
Хозяева такси обратите внимание на жалобы водителей!!!!
Если не прекратите это безобразие,скоро развалится ваша шарашка!!!!
Вы ездите на своем такси сами и проверяете не купил ли водитель позывной,а сами глаза закрываете за 200$.

мне не нравится

Гость 1 березня, 2019 год

Не рекомендую. если едет взрослый человек, еще более ли менее, но если везут ребенка, не смотря на просьбу довезти ребенка точно по адресу, могут высадить дитё напротив, мол, переходи дорогу, могут перепутать адрес и выгнать ребенка из машины..... на все жалобы начальство не реагирует, мол, да,мы накажем, но не более, никакой работы с водителями не ведется... то есть, сервис слабый,... Читати відгук Не рекомендую. если едет взрослый человек, еще более ли менее, но если везут ребенка, не смотря на просьбу довезти ребенка точно по адресу, могут высадить дитё напротив, мол, переходи дорогу, могут перепутать адрес и выгнать ребенка из машины..... на все жалобы начальство не реагирует, мол, да,мы накажем, но не более, никакой работы с водителями не ведется... то есть, сервис слабый, а вот хамство на высоком уровне!! Плюс ко всему очень часто у них нет машин: вызвал машину, ждешь, а тебе минут через 20 звонят и говорят, мол, извините, но по вашему адресу нет машин..... и это в центре города!!!! ((

Переваги:

не вижу

Недоліки:

плохо подают машины, много водителей хамов, не ведется работа с водителями относительно их поведения с клиентами

КРАЙНЕ ПЛОХО!!!

Светлана Владимировна. 21 лютого, 2019 год

Я неоднократно, увы, пользовалась т.н. услугами такси ШАРК. Четко, ясно и весьма доступно объясняю диспетчеру ГДЕ я с ребенком буду ждать. Через короткое время робот мне говорит - такси подъехало, выходите. И начинается долгое и нудное ожидание, разговор с таксистом где я его жду, как подъехать и пр.пр. Месяц февраль, холодно не только ребенок, но и я, взрослый человек успеваю... Читати відгук Я неоднократно, увы, пользовалась т.н. услугами такси ШАРК. Четко, ясно и весьма доступно объясняю диспетчеру ГДЕ я с ребенком буду ждать. Через короткое время робот мне говорит - такси подъехало, выходите. И начинается долгое и нудное ожидание, разговор с таксистом где я его жду, как подъехать и пр.пр. Месяц февраль, холодно не только ребенок, но и я, взрослый человек успеваю замерзнуть. И вспоминаю слова сатирика Задорнова - ты зачем спрашивала? Это я о диспетчерах. В Харькове много такси. Меняю! За мои деньги я имею право на адекватное обслуживание!

Переваги:

не увидела.

Недоліки:

СПЛОШНЫЕ МИНУСЫ!

Показати 2 відповіді

Москальське таксі

Гость 12 лютого, 2019 год

Я нерозумію як москальська кантора може працювати в Україні,куда дивиться влада та люди. Москалі геть в расєю!!!

Переваги:

нема

Недоліки:

москальська кантора

Показати 1 відповідь

Ерунда

Гость 2 лютого, 2019 год

Кто выпустил это приложжение покатался бы сам ничег толкового мн аршут не построе итому подобное.полная халтура.

Недоліки:

Натроить так чтобы можно было ездить без проблем.

Показати 1 відповідь

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ТАКСИ!!!!!

Отец ребёнка 21 січня, 2019 год

На днях вызвал такси, ехал с ребёнком. Водила всю дорогу разговаривал на неценз.лексиконе. Были замечания, на что реакции просто НОЛЬ.
При наборе горячей линии не кто не отвечает.
ЕСЛИ ВЫ ЦЕНИТЕ СВОИХ ДЕТЕЙ И БЛИЗКИХ НЕ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВЫЗЫВАТЬ ЭТУ КАТОФАЛКУ.
А ЕЩЁ ПИШУТ СОВРЕМЕННОЕ ТАКСИ!!!! В МАТАХ??!!!!
Есть номер
МЖ350

Недоліки:

матерится водитель, ехал по встречной, отношение скотское к клиенту!!!!

Врашки...,.

Гость 20 січня, 2019 год

Все что пишут неправда нету там работы и расценки убогие и диспетчера некудышние.

Мошенничество

Гость 16 січня, 2019 год

Ужас просто!такое впечатление,что водители с некоторыми операторами мошенничеством занимаются!моя история вот какая!заказала такси,с дома на конкретный адрес,не говорила ни слова по какому маршруту ехать,с какой стороны мне заезжать,ничего не говорила,просто оператору сказала адрес и все!оператор посчитал мне стоимость поездки 50 грн,каждый день по такому маршруту езжу и это такси заказывала,всегда одна сумма 50 грн и один маршрут!сегодня все было как... Читати відгук Ужас просто!такое впечатление,что водители с некоторыми операторами мошенничеством занимаются!моя история вот какая!заказала такси,с дома на конкретный адрес,не говорила ни слова по какому маршруту ехать,с какой стороны мне заезжать,ничего не говорила,просто оператору сказала адрес и все!оператор посчитал мне стоимость поездки 50 грн,каждый день по такому маршруту езжу и это такси заказывала,всегда одна сумма 50 грн и один маршрут!сегодня все было как и в предидущие дни!приехал водитель,повёз меня по привычному маршруту,остановился как обычно где всегда меня высаживают,и сказал что я ему должна заплатить не 50 грн а 55 грн!естественно меня заинтересовало,почему поменялась цена ровно за время поездки!он объяснил это так,что высадил меня не во дворе этого дома,а с другой стороны этого дома,по проспекту,и что он разворачивался на плотине,чтоб выехать на проспект и за это я обязана ему заплатить 55 грн!естественно меня это возмутило,так как я заказала такси на адрес,и не указывала ему как ехать и что меня надо высадить непонятно где,все было сказано оператору четко и ясно-адрес и все!как он будет меня везти и где меня высадить,по проспекту или сзади дома,мне было все равно абсолютно!ни оператор ни водитель не спрашивали меня об этом,меня просто везли по указанному адресу как обычно каждый день возят!и тут на тебе!я конечно же заплатила сумму ту,которую мне говорил оператор,50 грн!ни копейкой больше!позвонила при водителе оператору,она сказала мне ни в коем случае не платить сумму ту,что говорит водитель,а платить сколько сказал оператор,потом соединила меня с тех поддержкой и они сказали мне то же самое,а водитель позвонил какому то своему оператору и тот сказал ему что типа да,надо платить 55 грн!я попросила оператора перезвонить этому водителю при мне,они так и сделали,рассказали что я права,но он настоял на своём!в итоге,поругавшись с ним конкретно,я заплатила то что должна была,50 грн и ушла!естествнно позвонила в тех поддержку опять и подала жалобу!передо мной извинились и сказали что примут меры к этому водителю!но потом через какое то время,позвонила девушка,якобы с отдела контроля качества обслуживания этой компании такси,и не дав мне и слова вставить прожужжала,что я не права и что это я изменила маршрут и поэтому цена поменялась и бросила трубку!меня это так возмутило,что я опять стала звонить и разбираться,и в который раз у меня попросили прощения за то что случилось и что больше такое не повториться!но естественно я не верю в это!у меня сложилось только одно мнение,что это такси мошенники!считают как хотят,делают из клиента такого лоха!и таких случаев слышу по городу куча!!никогда не пишу отзывы,но пока прекращать такие противоправные действия!поняла одно,если не дай Бог такси 3000 поступит со мной также,дальше уже будут разборки на законодательном уровне,явно не по телефону!

Переваги:

Быстро перезванивают

Недоліки:

Считают один маршрут каждую минуту по разному

Показати 1 відповідь

Чуть не опоздали на поезд

Оксана 13 січня, 2019 год

Заказали заранее на вечер такси на вокзал. Заказ приняли. В назначенное время машины не было. Позвонили диспетчеру - сказали нашего заказа нет в базе. Заказали снова, машина так и не приехала. Пришлось срочно заказывать другую службу, которая сработала моментально. Никому не советую

Водитель

Гость 12 січня, 2019 год

На водителей ложат х*й ещё и акауты
С большим радиусом в аренду задают а хто сам пытается поднять просто нереально с 200 за 13 часов 15 - 17 заказов и то не робот а ещё брать из эфира приходится

водитель хам

Гость 11 січня, 2019 год

вызывала такси не раз, пользуясь телефоном 3000. бонусы каждый раз заново начисляются, хз тогда зачем эти копейки. просят назвать имя - какой толк, уже ведь много раз спрашивали, просто тупая политика копании, службой дояльночти и не пахнет.
С водителем не очень повезло, смс от шарк такси пришла, машины нет. я вышла на балкон 2 раза, машину не видела... Читати відгук вызывала такси не раз, пользуясь телефоном 3000. бонусы каждый раз заново начисляются, хз тогда зачем эти копейки. просят назвать имя - какой толк, уже ведь много раз спрашивали, просто тупая политика копании, службой дояльночти и не пахнет.
С водителем не очень повезло, смс от шарк такси пришла, машины нет. я вышла на балкон 2 раза, машину не видела - водитель уже звонит и начинает ругаться, при том, что он обязан ждать хотя бы пару минут. спешил, не дал попрощаться с человеком, сомневался в чистоте моей сумки, хотя поводов не было. сдачи, как всегда у таксистов, не было, 36 гривен с 150 не мог дать. пошел разменял на заправке, сдачу вернул, деньги сразу взял, хотя ехать было ещё далеко. ехал нервно, ругался, говорил, что от меня воняет сигаретами. после вопроса, что мне с этим делать и зачем он мне это сказал, дошло до того, что собирался меня высадить. деньги уже ведь заплачены, ему норм. доехали кое-как. последний раз связываюсь с этим такси. таксист на машине 110-34.

Переваги:

вовремя.

Недоліки:

водитель хам и психует на снежной дороге, что весьма опасно.
завершенная цена для такого сервиса.

Приписка

Гость 6 січня, 2019 год

Не такси а название км уменьшаю а говорят тариф повышен ужасно работают не советую в нем работать.

Водитель!!!!!!!

Гость 27 грудня, 2018 год

После отказа от поездки без предупреждения водителю - получила смс сообщение с угрозами, что сюрприз меня ждет, знает мол где живу, жди вечерами. Машина зеленая деу, номер 416. Симферополь

Показати 1 відповідь

Shark ворует бонусы

Гость 21 грудня, 2018 год

На телефон пришло пустое уведомление от их приложения, хотя приложение даже запущено не было. Открыв приложение увидел уменьшение суммы бонусов задним числом. Хорошая программа лояльности

Показати 1 відповідь

Операторы ...........!!!

Водитель 17 грудня, 2018 год

Операторы курицы без мозглые, ответить не чего не могут, отвечают по шаблонам , повторяют как попугаи ответы на которые не задавал вопрос, руководству по.......й связаться с ним не возможно, при утере сим-карты профиль блакируется восстановить не возможно и все средства прикорманиватся операторами, так как они сами провоцируют на то чтоб ещё и оштрафовать, после того как неотвечают на вопрос много... Читати відгук Операторы курицы без мозглые, ответить не чего не могут, отвечают по шаблонам , повторяют как попугаи ответы на которые не задавал вопрос, руководству по.......й связаться с ним не возможно, при утере сим-карты профиль блакируется восстановить не возможно и все средства прикорманиватся операторами, так как они сами провоцируют на то чтоб ещё и оштрафовать, после того как неотвечают на вопрос много раз, после чего им и говоришь кто оно после этого. Такое слышу в первые, чтоб компания сама осознанно не давала возможность поменять номер и работать, а наоборот не пытаясь выяснить и помочь блакирует. Такой фирме ........ там и место.

Вы Бомж такси

Гость 8 грудня, 2018 год

Уидите с рынка вообще чтобы вам не было вы га**о

Недоліки:

Заказов 1 в год

АКУЛА еще та

олег (Украина, Lutsk) 24 листопада, 2018 год

просто су*и. В силу дня рождения не сел за руль. оператор озвучил сумму.Все своевременно. Но у водителя на планшете остался мой заказ. Сверху добавили 3 км на 20. Промолчал. А сегодня пипец! Заказ от друзей домой. оператор посчитал 50.гр Якобы 3.3 км. Доехали по требования фактического расстояния, получилось 2.0 км Администратор заявляет что все верно. Куда дальше звонить?

1 згоден Показати 1 відповідь

Ужасно!

Гость (Украина) 23 листопада, 2018 год

Вызвала заранее две машины ,заранее это за полтора часа на время! Прислали в назначенное время одну!! А нас 10 человек, после 4го звонка операторам , приехало ещё три спасибо обслужили !

1 згоден Показати 1 відповідь

3000

Гость (Украина) 13 листопада, 2018 год

Если это 3000 такси , на бонусы которые вы расчитуете в экстроном случае, можете забыть. Вы просто будете замерзать. Бонусы которые мохронял год и больше, никто ге вернет. Последствее этого -пневмания. Будьте осторожнны.

1 згоден

Ужасное обслуживание!!! Ужасная служба!!! га**о!

Гость (Украина) 12 листопада, 2018 год

Пришло смс о том что машина будет, но машина не приехала, прождала с ребенком на морозе пол часа! На звонок в службу и жалобы, переключили на тех поддержку, но там я ещё минут 20 послушала музыка, потом нас отключили! Дозвониться повторно в службу я так и не смогла! Не снимали трубку и не перезванивали! Просто кошмар! Не связывайтесь с такими... Читати відгук Пришло смс о том что машина будет, но машина не приехала, прождала с ребенком на морозе пол часа! На звонок в службу и жалобы, переключили на тех поддержку, но там я ещё минут 20 послушала музыка, потом нас отключили! Дозвониться повторно в службу я так и не смогла! Не снимали трубку и не перезванивали! Просто кошмар! Не связывайтесь с такими идиотами, берегите свои нервы!

Переваги:

Из нет вообще!!

Недоліки:

Отмороженные наглухо

1 згоден