Пришло смс о том что машина будет, но машина не приехала, прождала с ребенком на морозе пол часа! На звонок в службу и жалобы, переключили на тех поддержку, но там я ещё минут 20 послушала музыка, потом нас отключили! Дозвониться повторно в службу я так и не смогла! Не снимали трубку и не перезванивали! Просто кошмар! Не связывайтесь с такими... Читати відгук Пришло смс о том что машина будет, но машина не приехала, прождала с ребенком на морозе пол часа! На звонок в службу и жалобы, переключили на тех поддержку, но там я ещё минут 20 послушала музыка, потом нас отключили! Дозвониться повторно в службу я так и не смогла! Не снимали трубку и не перезванивали! Просто кошмар! Не связывайтесь с такими идиотами, берегите свои нервы!
Прождали 30минут. Проблема в том, что мы из Николаева,а фирма неизвестно где. Не могли понять куда нам ехать. Отказались от заказа. В другой фирме машина пришла через 5 минут и отвезла нас на 60 грн. дешевле, чем говорил диспетчер вашей фирмы. Жалею, что пытались воспользоваться вашими услугами. Больше к вам обращаться не намерены.
Николенко Юлия (Соединенные Штаты Америки, Santa Cruz)29 жовтня, 2018 год
К водителям претензий нет.Работа приложения и диспетчеров просто ужас.Обещанной бесплатной поездки так и не было.Бонусы почему-то списать не выходит .На обращение в чат обратной связи так и не получила.Несколько раз меняли стоимость уже в процессе поездки!!!А если клиент на что то расчитывает??Что за отношение?!Желания пользоваться приложением больше нет.Очень обидно что при хорошем отношении, получаешь взамен ТАКОЕ.
Я работал и работаю еще в шарке, уже почти три года, рейтинг по Одессе 9.9 (таксисты поймут), практически без эксцессов, за все время пару проблемных заказов, у всех бывает, но сегодня я всерьез задумался завязать работать с ними. Причина, то что мне "нес" оператор, это вообще. Не я как бы знаю давно, что с ними лучше не общаться дольше 1... Читати відгук Я работал и работаю еще в шарке, уже почти три года, рейтинг по Одессе 9.9 (таксисты поймут), практически без эксцессов, за все время пару проблемных заказов, у всех бывает, но сегодня я всерьез задумался завязать работать с ними. Причина, то что мне "нес" оператор, это вообще. Не я как бы знаю давно, что с ними лучше не общаться дольше 1 фразы, по типу "клиент не вышел, снимите заказ", но сегодня меня достали сам оператор. Утром блокируют мою уч. запись, с коменнтарием, что мне нужно позвонить им, ладно, звоню, мне говорят, что на меня поступила жалоба, в чем я сейчас уже сомневаюсь, о грязном салоне, и в связи с этим, мне нужно прислать фото машины и салона, у меня машина была вымыта на тот момент и снаружи и внутри, я спокоен, присылаю им фото, а мне уже другое говорят, ни слова не сказав за чистоту (жалоба то на это была, якобы). Машина в таком состоянии не может работать ни внешне ни внутренне, прошу расшифровать, мне пишут, что мол на моем! сидении порвана обшивка(скраю слева есть такое, но это на моем сидении, и мое дело, мне ездить с такой общивкой, но никак не пассажиру), и что мол машина битая (правое заднее крыло вмято, размеры сигаретная пачка, что мол это недопустимо!), я замерз! Потом пошел бред с переводом меня в эконом класс, что это мне поблажка еще, что жалобы регулярны(первый разговор, по факту, на эту тему с диспетчером). Я просто унижен, что мол почини, машину, вернем классы. То что это придирка, я написал сразу, то что это пишет, на что то взьевшийся оператор, тоже может быть, но управы на них нет никакой, на операторов.
Теперь, мне по команде девочки с другого вообще города, меня в глаза не видевшей никогда, нужно одалживать где то деньги, ехать к маляру, убирать вмятину, 10*10см, которую я не планировал никогда не делать на этой машине, мне и клиентам она не мешает вообще, она с левой стороны, терять дни, деньги, в воздух выкидывать свои. Каааак это называеться я не пойму, стандарты маразма, мы ценим старых сотрудников, что это за бред. Молчу про то, как они работают, с таксистами, ночью можно даже не звонить, в часа 4, никто не ответит, и ты сидишь как олень с незакрытым заказом, клиента нет, работа там где то кипит, но не у тебя в мобильном, невыдерживаешь и закрываешь как выполненый этот заказ. Им процент тебе минус деньги с счета, все довольны, кроме тебя.
Я бы хотел понять, знать, были ли такие бредни у кого либо тоже, и чем все заканчивалось.
Второй раз из-за халатности операторов опоздала на поезд. Заказывала машину в 6 утра на 6:40. При повторном звонке в 6:45 рассказывают сказки что не могли дозвониться и сообщить что машины нет. Оператор видел что машина была заказана на вокзал, как бы нужно понимать что у меня поезд. В итоге опоздала на поезд. Если цените своё время... Читати відгук Второй раз из-за халатности операторов опоздала на поезд. Заказывала машину в 6 утра на 6:40. При повторном звонке в 6:45 рассказывают сказки что не могли дозвониться и сообщить что машины нет. Оператор видел что машина была заказана на вокзал, как бы нужно понимать что у меня поезд. В итоге опоздала на поезд. Если цените своё время и деньги - не вздумайте пользоваться данной конторой.
Пользовались услугами такси Шарк в Одессе уже два года. Были в гостях в Харькове, решили воспользоваться привычной службой при поездке на вокзал. Мне приходит сообщение о подаче такси, после чего звонит водитель и говорит, что три пассажира с багажом (маленький чемодан, маленькая сумка и рюкзак, проходящие по габаритом ручной клади в самолёте), в его машине не поместятся. Ну, ок. Я... Читати відгук Пользовались услугами такси Шарк в Одессе уже два года. Были в гостях в Харькове, решили воспользоваться привычной службой при поездке на вокзал. Мне приходит сообщение о подаче такси, после чего звонит водитель и говорит, что три пассажира с багажом (маленький чемодан, маленькая сумка и рюкзак, проходящие по габаритом ручной клади в самолёте), в его машине не поместятся. Ну, ок. Я отказываюсь от «маленькой и невместительной» машины, мне пересчитывают тариф, присылают сообщение о другой машине по новому тарифу «комфорт» или как-то так. Каким же было моё удивление, когда приехала та самая «маленькая» машина, но уже по тарифу в полтора раза выше. Получается, за пользование багажником надо заплатить 80 гривен? На вопросы водитель отвечал хамством. Сдачи у него не было, света в салоне тоже. После оплаты перешёл к угрозам «я сейчас выйду из машины и с тобой поговорю». Очень вежливые, но такие же лживые диспетчеры и менеджеры «разбирались» в вопросе, украв у меня несколько часов. После меня снова набрал водитель, вместо извинений я услышала хамство и оскорбления, предупредила о записи разговора, хамить не перестал, но тон сменил и резко перешёл на «вы». Аудио и фото были высланы в чат поддержки в Вайбере, мне пообещали, что водитель наказан, а компенсация мне не предусмотрена. Вы потеряли клиентов, пользовавшихся вашими услугами около 15-20 раз в месяц и получили отлиичную антирекламу среди всех наших знакомых. Самое интересное, что в Одессе мой багаж влез в обычную машину и за пользование багажником я ничего не платила. Опасайтесь этого типа на чёрном Ауди CW83475, не верю, что из службы он был уволен. Жаль, что нельзя поставить ноль.
Переваги:
Было много, но они все теперь не имеют значения.
Недоліки:
Лживость, жлобство, хамство и угрозы со стороны водителя.
Попыталась вызвать такси через приложение, потратила 15 минут на поиск и ожидание машины! Таксист взял заказ, а потом просто передумал! И снова крутится кружок на экране в поисках новой машины
Переваги:
Дешевле на 4 гривны от стоимости такси 30-40, но разве это может быть плюсом на фоне "века ожидания?
Недоліки:
Водители под настроение возьмут ваш заказ, так откровенно заявил мне непосредственно сам водитель, ибо им либо неудобно, либо лень, либо за 71 гривну ехать не хочется! Ужас! Да и водители, как на подбор, такое впечатление, что и мама у них одна
Я работал втак називаемом такси шарк ,кто обыкновенные вымогатели ,хотят обоготится за счёт кого либо ,водителей штрафуют даже зато что взя пасажыра собочины не сказав и вообще за любую мелоч,у них нет пасажыров вот они и хотят выжыть за счет кого-то.не совнетую ,работать уних
Номеру 3 дня, не использовался в сервисах, такси не вызывалось, разрешение на рассылку не давалось etc. Лояльность утеряна ещё до первого знакомства с данной конторой.
В последние 3-4 года в Кропивницком нет служб Такси.Неоднократно сталкивалась,что водители просто не хотят выезжать на вызовы.В центре города днём нет не одной машины по словам диспетчеров.Выходишь на улицу,стоит ряд такси.Сервиса такси просто нет,хотя стоимость Шарк такси немного выше,чем Альянс,Альфа.Нужно иметь только знакомого таксиста и заказывать такси .Зачем тогда служба такси и чем они отличаются от обычных частников на улице
Переваги:
Приятный вежливый голос диспетчера
Недоліки:
Работают отвратительно.В центре города в обеденное время нет ни одной машины
Пользуюсь этим такси уже не первый год. Предпочитаю именно их и ни какую другую службу. Сегодня заказала такси в парк Горького, пришлось подождать, ну понимаю центр города пробки. Приехал таксист и отказался нас везти. Нас было двое взрослых и четыре ребенка. Все чудесно помещались. Он сказал полутарный тариф. А меня возмутило за что? За то что мы до платим ему... Читати відгук Пользуюсь этим такси уже не первый год. Предпочитаю именно их и ни какую другую службу. Сегодня заказала такси в парк Горького, пришлось подождать, ну понимаю центр города пробки. Приехал таксист и отказался нас везти. Нас было двое взрослых и четыре ребенка. Все чудесно помещались. Он сказал полутарный тариф. А меня возмутило за что? За то что мы до платим ему еще 60гр.машина комфортней не станет, и бензина он больше не спалит, за что полуторный. Отказались. Кстати за два года пользования первый раз. Звоню оператору возмущаюсь, а она мне: Ну если милиция остановит штраф 1500.А мне вот интересно за полуторный тариф был согласен везти, а еслиб милиция остановила он бы что сказал, что не гоните они мне больше заплатили я могу их везти. Бред. Так обидно стало. Что теперь подумаю пользоваться их услугами или нет. Кстати на другом такси доехали за меньшую суму все. Вот так разочаровали.
В смс-рекламе указано "Подача 3 минуты". Фактически ожидали 30 минут, ещё и оператор перепутала адрес. В итоге стоимость поездки увеличилась с 75 до 80 грн. Возмутительно!.. Запорожье
Ехал вечером. Авто было подано быстро. В течении 10-15 минут буквально. Приехала Dacia. "Убитая" в хлам , к сожалению. Машина грязная в салоне, бардак в салоне ужасный был. Но самое плохое в том, что за 6 км езды сбили почти 100 грн. В Кировограде все службы за такое расстояние берут 50-55 грн. Больше этой службой не воспользуюсь
Переваги:
Машина приехала более-менее быстроо
Недоліки:
ОООчень дорогое такси! Машина была в ужасном состоянии. 4 раза заглохла по пути, грязная, бардак в салоне.
Вчера вечером, жена забыла телефон в такси данного оператора Сам телефон не важен, а вот фотки дочери очень жалко Обратился в службу поддержки, сегодня оператор связался со мной и соединил с водителем Водитель сам привез утерянный телефон и вернул его Хотел бы сказать спасибо и службе поддержки, и всем честным водителям, такси приятно удивило)
Если Вам нужен клиентоориентированый сервис, то Вам не стоит пользоваться услугами этой службы такси. Машину заказывал за двое суток на конкретное время и дату. Ехать в пределах 3 кварталов. Цена двойная. Раза три перезванивал, чтоб убедится что будет машина (ответ операторов: не волнуйтесь машина будет железно). И что в итоге? - машины нет. Дотянули до последнего (ждите, машина выехала,... Читати відгук Если Вам нужен клиентоориентированый сервис, то Вам не стоит пользоваться услугами этой службы такси. Машину заказывал за двое суток на конкретное время и дату. Ехать в пределах 3 кварталов. Цена двойная. Раза три перезванивал, чтоб убедится что будет машина (ответ операторов: не волнуйтесь машина будет железно). И что в итоге? - машины нет. Дотянули до последнего (ждите, машина выехала, будет через 5 минут). Через минут 10 после предполагаемого выезда - звонок оператора: извините машин нет. И это центр города. Столицы. Не повторяйте моей ошибки: ищите другие варианты. Только не Shark Taxi
Пользуюсь последнее время только этим такси. Может и подороже, сравнительно, зато всегда вроде быстро и надежно. Сегодня немного разочаровалась. Ехали с ЮЖД по 2м адресам, поездка вышла 173 грн. Зная какой это труд, всегда стараюсь не считать мелочь и округлять сумму в пользу водителя. Мелочь, но все-таки приятно. Итак 180грн. Отсчитала заранее 3 по 50, 20тку и 10тку. Все... Читати відгук Пользуюсь последнее время только этим такси. Может и подороже, сравнительно, зато всегда вроде быстро и надежно. Сегодня немного разочаровалась. Ехали с ЮЖД по 2м адресам, поездка вышла 173 грн. Зная какой это труд, всегда стараюсь не считать мелочь и округлять сумму в пользу водителя. Мелочь, но все-таки приятно. Итак 180грн. Отсчитала заранее 3 по 50, 20тку и 10тку. Все четко. По приезду отдаю деньги водителю, он помог выгрузить чемодан с багажника, такой весь вежливый, приятно.. только подхожу к подъезду, зовет меня и говорит, что я ему мало денег дала..=/ тащит мне 2ве 50тки, 2ве 20тки и 10тку...! в смысле?! Говорит вот все что было на сиденье,хотите, пойдем проверим. Смешно. Что проверять, если все могло быть уже спрятано. Я же вроде знаю, что я давала, да!? По итогу дала ему еще 30грн. По приходу домой обнаружила, что у меня вообще в кошельке еще больше денег не хватает((( Как минимум 5 100ток должно быть,а их 4... Ехала полусонная, могла и напутать тоже. Но никак в свою пользу. А получается, отдала денег как за 2 поездки( Очень неприятно. Не говорю, что права на все 100, буду теперь умнее немного и проверять 10 раз, что даю. Но такое впечатление, что нажухали меня!(( Хотелось бы, чтобы водители тоже научились проверять вовремя деньги, которые им дают! Чтобы избежать таких вот неприятных ситуаций. А то я тоже по остатку своих денег в кошельке могу рассказывать, что меня надули. Выносить вот так деньги и показывать, что я якобы дала - просто смешно! Если бы он на месте сказал, что маловато деньжат, и показал, что я не права, вопросов вообщеее бы никаких не было! В общем, советую всем быть внимательнее.
Заказываю это такси в первую очередь через приложение, так как так удобней, да и дешевле. Обычно долго ждать не приходится, приезжают в целом быстро. Таксисты спокойными, в салоне комфортно.
Николай (Соединенное Королевство, Glasgow)30 червня, 2018 год
Отдыхал в Крыму, спешил на свидание. Заказал машину через приложение - приехала через 4 минуты. Водитель довез быстро и без всяких пробок. Вы спасли мою личную жизнь!!!
Пользуюсь услугами "Такси ШАРК" довольно часто, в основном из-за удобного приложения. По ценам конечно дороговато, за то автомобили всегда порядочные и в хорошем состоянии, а главное очень быстро и в любое время суток.
Очень часто пользовалась услугами этого Такси. Всегда машина приезжает быстро и водители все попадались вежливые)но сегодня "повезло"((((водитель хам,не смог нормально подьехать к нужному адресу,пришлось идти к нему с ребенком и тяжёлыми сумками,еще и выслушивать,что это я не могу нормально обьяснить куда ему ехать,и девочки-операторы двух слов связать не могут и такси это хе..вое,и клиенты нервные, всю дорогу пререкался и... Читати відгук Очень часто пользовалась услугами этого Такси. Всегда машина приезжает быстро и водители все попадались вежливые)но сегодня "повезло"((((водитель хам,не смог нормально подьехать к нужному адресу,пришлось идти к нему с ребенком и тяжёлыми сумками,еще и выслушивать,что это я не могу нормально обьяснить куда ему ехать,и девочки-операторы двух слов связать не могут и такси это хе..вое,и клиенты нервные, всю дорогу пререкался и хамил,обвиняя меня.Позвонила оставить отзыв,спасибо служба Такси прореагировала очень быстро,надеюсь на результат. Если видите эту машину Daewoo серебристого цвета 54-75, лучше не едьте с этим водителем!берегите нервы!
Довольно хорошая служба, я часто бываю у родственников в Крыму, и на постоянно основе пользуюсь услугами данного такси, что бы сэкономить свое время и нервы, цены адекватные, быстрая поставка машины.
На отдыхе пользовался этим такси. В принципе замечаний каких то особых нет. Приложение работает нормально, цены адекватные. Сами авто чистые, а водители вежливые. Собственно это все что и требуется от такси.
г.Запорожье, таксист хам и наглетс, не получалось пристегнуть ребенка ремнями безопастности мало того , что не помог так еще и нахомил, поехал не по маршруту , можнл было поехать по короткой дороге , поехал по той , что дольше так еще и очень медленно.Спасибо Chery бордового цвета 25-96, +380506578687
Когда отдыхали в Крыму, друзья подсказали приложение на смартфон. С этого момента такси «Шарк» и их водители решили все наши проблемы с поездками по полуострову. Много слышали о южных водителях, но здесь ни разу не пытались кинуть на деньги. Автомобили не всегда новые, но чистые. Подача за 10 минут, приятный, знающий местность собеседник - что ещё надо в... Читати відгук Когда отдыхали в Крыму, друзья подсказали приложение на смартфон. С этого момента такси «Шарк» и их водители решили все наши проблемы с поездками по полуострову. Много слышали о южных водителях, но здесь ни разу не пытались кинуть на деньги. Автомобили не всегда новые, но чистые. Подача за 10 минут, приятный, знающий местность собеседник - что ещё надо в отпуске?
Разочарована! Пользовалась услугами этой службы долгий период времени. Девочки всегда были вежливы, начисляли бонусы, предоставляли возможность их использовать. Что случилось? В колл-центре-хамки, с ужасной речью. Такое впечатление, что их набирали около железнодорожного вокзала. Бонусы использовать нельзя, т.к. закончилась акция. Какая акция? Развод полный! Что компания? Сдулась? Не советую!!! г. Кривой Рог
Недоліки:
Хамское отношение операторов. Очень дорого. Ужасное приложение. Не дают возможности использовать бонусы.
Мало того что операторы не способны отменить заявку если клиент не подтвердил заявку в приложении ( договаривайтесь с водителем как хотите был ответ) так ещё и часть водителей вообще полные уроды пытающиеся выминать деньги за скорость катая тебя по пробкам когда ты торопишься !!! Удаляю приложение и службу нахрен! Скатились в дно!!! Никому не советую звонить ( темболее учитывая цену... Читати відгук Мало того что операторы не способны отменить заявку если клиент не подтвердил заявку в приложении ( договаривайтесь с водителем как хотите был ответ) так ещё и часть водителей вообще полные уроды пытающиеся выминать деньги за скорость катая тебя по пробкам когда ты торопишься !!! Удаляю приложение и службу нахрен! Скатились в дно!!! Никому не советую звонить ( темболее учитывая цену на эти говноуслуги)!!
Раньше пользовалась службой shark каждый день . До того момента ,пока водители не поимели возможность наглеть и в приложении выставлять лады и волги за vip класс машины по заказу (с учётом которой меняется стоимость ) . Нет вопросов когда по стоимости грн. на 30 дороже,и приезжает комфортабельная иномарка . Но когда Жигули или Волга и когда водитель выходит из машины... Читати відгук Раньше пользовалась службой shark каждый день . До того момента ,пока водители не поимели возможность наглеть и в приложении выставлять лады и волги за vip класс машины по заказу (с учётом которой меняется стоимость ) . Нет вопросов когда по стоимости грн. на 30 дороже,и приезжает комфортабельная иномарка . Но когда Жигули или Волга и когда водитель выходит из машины ,чтоб закрыть окно на заднем сидении ( потому как по другому оно не закрывается ) ,как-то странно по стоимости vip класса такси . Так вот ,сегодня не могла дождаться ни одной машины и закала Шарк на фонарь . Да ,спасибо - приехала Chevrolet ,но водитель мин 20ть не мог найти адрес по которому я находилась . Он заехал вообще не в тот район ( ну это как бы не моя ошибка ,адрес то верный у него в заявке стоял ). Мы все время были на связи пока он меня искал ,я в этой местности была первый раз ,тоесть ничего только объяснить ему не могла . Я ему обьяснла дорогу так же ,как и везде меня водитель в ту сторону. В итоге я вышла на главную дорогу и мы нашли друг друга . Стоимость моей поездки была 106 грн. По приезду водитель говорит мне ,с вас 140грн. Говорю за что ? На что он мне ответил ,за то ,что я искал ваш адрес . Chevrolet красного цвета 20-38 -будьте бдительны ,этот водитель может выдумывать свою стоимость . Меня это ошарашило ,потому как поездка была 106 ,не мог найти он ,я правильный адрес указала . Почему я должна переплачивать ?? Не потому что мне жалко ,я всегда оставляю чай водителям такси . Но именно в этот момент у меня наличные были только 110грн. И повезло ,что я ещё 30 грн.нагла в карманчике. Я представляю ,что бы он мне устроил ,если я дала бы ему 110грн. Росле того как я оплатила ему 140 грн. Я позвонила операторам и они кооперативного сработали и соединили меня с тех поддержкой ,где я оставила отзыв . Деньги(разницу 34грн.,) пообещали мне вернуть на счёт .приятные девушки работают ,спасибо за обслуживание !!!
Переваги:
Ухоженная машина ,приятный запах ,комфортно доставили
Недоліки:
Водитель со странной манерой общения ,наглый и обманщик !!!,потому как потребовал больше на 34грн ,чем была поездка . За то ,что не мог найти меня в пункте А . Хотя адрес ,я указала верно !!!
Shark Taxi - предоставляет услуги перевозки пассажиров по городу Киеву. Скачав приложение для iOS или Android, вы получаете удобный сервис, через который можно с легкостью оформить заказ на подачу автомобиля. Благодаря интерактивной карте вы можете выбрать ваше точное положение, указав все детали и затем выбрать конечный адрес. После этого на... детальніше
Ужасное обслуживание!!! Ужасная служба!!! га**о!
Негативный отзыв
Таксисты конечно подобраны
Шляпа служба
ужасное отношение к клиентам
Человеческий фактор
Потом пошел бред с переводом меня в эконом класс, что это мне поблажка еще, что жалобы регулярны(первый разговор, по факту, на эту тему с диспетчером). Я просто унижен, что мол почини, машину, вернем классы.
То что это придирка, я написал сразу, то что это пишет, на что то взьевшийся оператор, тоже может быть, но управы на них нет никакой, на операторов.
Теперь, мне по команде девочки с другого вообще города, меня в глаза не видевшей никогда, нужно одалживать где то деньги, ехать к маляру, убирать вмятину, 10*10см, которую я не планировал никогда не делать на этой машине, мне и клиентам она не мешает вообще, она с левой стороны, терять дни, деньги, в воздух выкидывать свои. Каааак это называеться я не пойму, стандарты маразма, мы ценим старых сотрудников, что это за бред.
Молчу про то, как они работают, с таксистами, ночью можно даже не звонить, в часа 4, никто не ответит, и ты сидишь как олень с незакрытым заказом, клиента нет, работа там где то кипит, но не у тебя в мобильном, невыдерживаешь и закрываешь как выполненый этот заказ.
Им процент тебе минус деньги с счета, все довольны, кроме тебя.
Я бы хотел понять, знать, были ли такие бредни у кого либо тоже, и чем все заканчивалось.
За час не могут найти машину
Заказывала машину в 6 утра на 6:40.
При повторном звонке в 6:45 рассказывают сказки что не могли дозвониться и сообщить что машины нет.
Оператор видел что машина была заказана на вокзал, как бы нужно понимать что у меня поезд.
В итоге опоздала на поезд.
Если цените своё время... Читати відгук Второй раз из-за халатности операторов опоздала на поезд.
Заказывала машину в 6 утра на 6:40.
При повторном звонке в 6:45 рассказывают сказки что не могли дозвониться и сообщить что машины нет.
Оператор видел что машина была заказана на вокзал, как бы нужно понимать что у меня поезд.
В итоге опоздала на поезд.
Если цените своё время и деньги - не вздумайте пользоваться данной конторой.
Хамство и жлобство класса «комфорт».
Отвратительное качество услуг!
Полный бардачок
Смс спам
SMS реклама
Лояльность утеряна ещё до первого знакомства с данной конторой.
Ужасная работа всех служб такси в г.Кропивницкий
Неприятно
Ужасно
Запорожье
Shark в Кировограде отстой. Очень дорогое такси !
Порадовала служба поддержки
Сам телефон не важен, а вот фотки дочери очень жалко
Обратился в службу поддержки, сегодня оператор связался со мной и соединил с водителем
Водитель сам привез утерянный телефон и вернул его
Хотел бы сказать спасибо и службе поддержки, и всем честным водителям, такси приятно удивило)
бывший потенциальный клиент
Машину заказывал за двое суток на конкретное время и дату. Ехать в пределах 3 кварталов. Цена двойная. Раза три перезванивал, чтоб убедится что будет машина (ответ операторов: не волнуйтесь машина будет железно). И что в итоге? - машины нет. Дотянули до последнего (ждите, машина выехала,... Читати відгук Если Вам нужен клиентоориентированый сервис, то Вам не стоит пользоваться услугами этой службы такси.
Машину заказывал за двое суток на конкретное время и дату. Ехать в пределах 3 кварталов. Цена двойная. Раза три перезванивал, чтоб убедится что будет машина (ответ операторов: не волнуйтесь машина будет железно). И что в итоге? - машины нет. Дотянули до последнего (ждите, машина выехала, будет через 5 минут). Через минут 10 после предполагаемого выезда - звонок оператора: извините машин нет. И это центр города. Столицы.
Не повторяйте моей ошибки: ищите другие варианты. Только не Shark Taxi
впечатление такое, что кинули на деньги
Быстрое такси
Вовремя и быстро!
Замечательное приложение
Расстроилась,надеюсь это первый и последний раз
Хороший сервис
Все хорошо
Разочарование
Приятное такси
Очень жаль
Это просто бред!
Удаляю приложение и службу нахрен! Скатились в дно!!! Никому не советую звонить ( темболее учитывая цену... Читати відгук Мало того что операторы не способны отменить заявку если клиент не подтвердил заявку в приложении ( договаривайтесь с водителем как хотите был ответ) так ещё и часть водителей вообще полные уроды пытающиеся выминать деньги за скорость катая тебя по пробкам когда ты торопишься !!!
Удаляю приложение и службу нахрен! Скатились в дно!!! Никому не советую звонить ( темболее учитывая цену на эти говноуслуги)!!
Водители разводят на деньги пассажиров , за свои же бока