Shark Taxi відгуки

› ›

4.5 5

491 відгук / 36939 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Хороший сервис

Дмитрий 8 квітня, 2020 год

Хороший сервис, рекомендую. Особенно нравится их мобильное приложение, очень удобно заказывать такси через него. Такси после вызова приезжать через 3-5 минут, дольше мне еще не приходилось ждать.

Заказала такси на 5:40 утра ЗАРАНЕЕ вечером. Диспетчер не вежливый , не здравствуйте, ничего. Утром авто-дозвон , беру трубку слышу , что такси не выехало , желаете подтвердить заказ? Мне через 5 минут выезжать нужно !! Звонит водитель с личного номера и спрашивает куда ехать, говорит "я не знаю дороги , объясните мне " . Стоимость поездки составила... Читати відгук Заказала такси на 5:40 утра ЗАРАНЕЕ вечером. Диспетчер не вежливый , не здравствуйте, ничего. Утром авто-дозвон , беру трубку слышу , что такси не выехало , желаете подтвердить заказ? Мне через 5 минут выезжать нужно !! Звонит водитель с личного номера и спрашивает куда ехать, говорит "я не знаю дороги , объясните мне " . Стоимость поездки составила 120 грн!!!!! Если в другом такси по этому маршруту обычно 73-78 гривен. В приложении по заданному маршруту стоимость от 67 (эконом) и 97 (комфорт) . Ехала на ВАЗе если что , явно не комфорт по цене 120 грн! Обратилась в это такси первый раз не знала "нюансов", стоимость рассчитывается только исходя из адресов , счетчика у водителя НЕТ! Плюс платишь 20 грн если позвонила диспетчеру а не заказала через приложение!!! Когда позвонила на горячую линию и поинтересовалась почему такая разница в цене , мне просто сказали "ну так нужно было в приложении заказывать тогда ". ТАКСИ САМОЕ УЖАСНОЕ ИЗ ВСЕХ , КОТОРЫЕ ПРИХОДИЛОСЬ ЗАКАЗЫВАТЬ!!!!

Переваги:

могла бы указать плюс приложение,чтоб рассчитать сумму поездки , но в итоге не совпадает даже это !!!!

Недоліки:

не культурные диспетчера, водители не знают дорогу, стоимость категорически не соответствует ,нет счетчиков в машине !!!!!

Показати 1 відповідь

Я водитель Шарк такси.

Сибостьян 4 березня, 2020 год

Это жесть , ребята такого бардака в службе в организации работы , я еще не видел. Мало того что операторы не знают города они еще ребусы задают при написании заказа в место одного адреса , зачемто указывают три . Как оказалось первый это ареенир месности , второй это центр поселка , а третий куда необходимо подать автомобиль . Это жесть... Читати відгук Это жесть , ребята такого бардака в службе в организации работы , я еще не видел. Мало того что операторы не знают города они еще ребусы задают при написании заказа в место одного адреса , зачемто указывают три . Как оказалось первый это ареенир месности , второй это центр поселка , а третий куда необходимо подать автомобиль . Это жесть пока не побывал не простоял в ожедании на каждой точке в ожидании людей , позже выяснилось только тогда когда люди сумели дозвонится сами не посредственно мне и о чудо все не так то сложно с третьей попытки мы встретились . Я имея номер заказчиков пытался им дозвонится но в том месте очень плохое мобильное пркрытие и сзаказчиком не было связи. Речь идет о поселке пригорода.
Люди на улице с ребенком мерзли 20 минут .
Говорю заказчице , а зачем вы три адреса назвали ? Она говорит один называла . После всех чудес я набрал тех поддержку , говорю что это было ? Ответ 1, ореенир , 2 ценральная улица поселка. 3 адрес заказчика. Вот это фирма ""шарк"" я пока вез заказчиков еще всю дорогу извинялся за сложившуюся ситуацию. Слава Богу люди адэкватные попались , но сказали больше услугами этой службы не будут пользоватся. После выполненого заказа звоню в техподдержку говорю что это было вместо 3км подачи я проехал 10 кто мне это будет вазмещять +
Простоял в общей сложности 20 минут. Возмущению моему небыло придела весь был на взводе , а мне в ответ кто вам дал право павышать голос , тут я их уже укрыл трех этажным матом . Сняли 50 гривен штрафа и отстранили от работы на неделю. Даже не знаю , наверно невыйду больше в работу ""ШМАРК"" ТАКСИ.Очень много жалоб у водителей на работу и ее организацию. Хозяев мало интересует профисиональная сторона всей службы. Не однократно пытался выяснить номер телефона руководства фирмы , дабы внести какието поправки в работу, но все усилия были напрасны. Вот и решил написать что думаю о этой службе. Ее как службу такси не рекомендую . Зачастую водителей подстовляют и усложняют работу , те которые должны были бы её максимально упростить. Думаю комуто мой отзыв поможет в выборе как компанию для трудоустройства так и для клиентов пользующихся службами такси.

Показати 1 відповідь

Они так же как к людям так и к водителям относятся

Гость 23 лютого, 2020 год

ужасное такси не советую не кому..

Показати 1 відповідь

Не ценят сотрудников

Алена 22 лютого, 2020 год

Пользовалась услугами постаянно.Все подходило,хорошая машина ,вежливый водитель.Неделю назад заказала уже проверенного водителя и мне сказали что его уволили.Предложили другого.Приехал водитель а авто кресла нет(хотя я указала ),водитель хам,адрес найти не может.Поездка оказалась кошмаром.Больше не пользуюсь данным такси.Слава Богу нашла своего водителя!Оказалось выгнали за отменнёный заказ!

Переваги:

не вижу смысла

Недоліки:

их очень много

Сервис очень плохой

Гость 25 січня, 2020 год

Заказал машину но водитель приехал не на тот адрес .так как у него в вызове стоял адрес один у меня в заказе стоял адрес другой в результате чего я опоздал. после созвона с оператором мне сказали что я неправильно сделал заказ хотя в моём приложении адрес написан и указан был верно

Разводят на денги

Александр 20 січня, 2020 год

не довозят по указанному адресу разводят на деньги не телефона не денег пришлось вызывать 102 не заказывайте звоните знакомым

Хорошее такси

Андрей 15 січня, 2020 год

Хорошее такси, которое выдерживает ценовую конкуренцию с другими такси. Плюс мне нравится, что здесь опрятные водители и ухоженные машины, которые по вызову приезжают не позднее 5 минут.

Побил человека

Гость 10 січня, 2020 год

28.12.2019г. город Кривой Рог таксист Daewoo серебристого цвета 93-27 +380675143088 избил пассажира.

Ужасное такси

Вика 28 грудня, 2019 год

Заказывая такси я уточнила оператору, что будет курьерская доставка и будут сумки в багажнике и салоне машины. Попросила посчитать поездку. Мне сказали сумму 180грн. Смс пришла с суммой 180грн. По приезду водитель озвучивает сумму 260грн. На мой вопрос почему такая сумма оператор сначала показывала что я не сказала про сумку в салоне. Когда я попросила прослушать запись разговора версия поменялась... Читати відгук Заказывая такси я уточнила оператору, что будет курьерская доставка и будут сумки в багажнике и салоне машины. Попросила посчитать поездку. Мне сказали сумму 180грн. Смс пришла с суммой 180грн. По приезду водитель озвучивает сумму 260грн. На мой вопрос почему такая сумма оператор сначала показывала что я не сказала про сумку в салоне. Когда я попросила прослушать запись разговора версия поменялась на то, что у них произошел сбой системы и система не правильно посчитала поездку. При чём здесь клиент, которому не правильно посчитали? Я должна платить за тупых операторов, которые не могут нормально просчитать поездку. Реакции руководства на эту ситуацию никакой. Занимаются они просто туры и разводом. Если бы изначально озвучили сумму 260грн. Я бы заказала другое такси, а так без вариантов.

Шарк такси Аферисты

Гость 25 грудня, 2019 год

Шарк такси в Одессе это контора которая занимается афёрами. За 300-400$ продают позывные, наливают балы на готовые позывные. И это всё официально через представителя шарк в одессе (Александр).А он всё делает через руководство в Киеве.Потом через некоторое время Киев блокирует тебя и говорят что мы ничего не делали, это вы сами себе балы начислили. Ответ простой, вы у нас больше... Читати відгук Шарк такси в Одессе это контора которая занимается афёрами. За 300-400$ продают позывные, наливают балы на готовые позывные. И это всё официально через представителя шарк в одессе (Александр).А он всё делает через руководство в Киеве.Потом через некоторое время Киев блокирует тебя и говорят что мы ничего не делали, это вы сами себе балы начислили. Ответ простой, вы у нас больше не работаете. Они так зарабатывают деньги. Они уже так кинули многих водителей.Водители не рекомендую эту контору. У них работают только купленные и арендованные,первая сотня, остальные просто вывозят весь хлам.

Будьте готовы, что за две минуты простоя заплатите 10 гривен минимум

Мила 19 грудня, 2019 год

Ехала из командировки, срочно нужно было домой, за 10 минут, как всегда, машины долго подают, заказала такси. Через минуту пришло СМС с номером машины, которая подъедет, а буквально через 20 секунд звонит водитель, который спрашивает, где я!!?!??
Подъехала через две минуты, а уже под домом мне дал сдачу на 10 гривен меньше, сказав, что за простой.
Мало того, что за... Читати відгук Ехала из командировки, срочно нужно было домой, за 10 минут, как всегда, машины долго подают, заказала такси. Через минуту пришло СМС с номером машины, которая подъедет, а буквально через 20 секунд звонит водитель, который спрашивает, где я!!?!??
Подъехала через две минуты, а уже под домом мне дал сдачу на 10 гривен меньше, сказав, что за простой.
Мало того, что за 5 км 55 гривен, так еще и десяткой наварился.
Я не облезла, но думаю, что 10 гривен его когда-нибудь его спасут, свечка от геморроя как раз 10, а вот на лекарства от простаты уже надо будет подсобирать.
Такси не рекомендую

Жалоба на хамство

Ольга 18 грудня, 2019 год

Уже пару лет постоянно пользуюсь такси 3000 очень довольна: вежливые операторы и водители, но сегодня вызвала машину ехать в больницу. Машина остановилась не там где я сказала, а я инвалид и идти лишних 300 м тяжело, перезвонила, попросила подъехать. На что водитель начал на меня орать, что так в заказе и ехать будет два часа, при том что надо было... Читати відгук Уже пару лет постоянно пользуюсь такси 3000 очень довольна: вежливые операторы и водители, но сегодня вызвала машину ехать в больницу. Машина остановилась не там где я сказала, а я инвалид и идти лишних 300 м тяжело, перезвонила, попросила подъехать. На что водитель начал на меня орать, что так в заказе и ехать будет два часа, при том что надо было проехать 1 квартал. Он все таки приехал, но всю дорогу хамил, проявлял агрессию, довел мою старенькую маму, которая меня сопровождала, до головной боли. автомобиль Renault гос.номер 62-93.

Спам звонки!

Балабол! 13 грудня, 2019 год

Ни разу не пользовался, но после данных звонков и не захочется пользоваться службой такси, что мне названивает с неизвестных номеров, что рассказывают о классности своих услуг. Дивная реклама, не вызывающая доверия!

Показати 2 відповіді

Бомжи радуються

Гость 12 грудня, 2019 год

Это просто трэш, а не такси. Для водителей полный отстой. Скоро и бомжи будут там ездить. Кто из водителей уважает свой труд и ценит время, тот в убере не работает.

Отличный сервис!

Дмитрий 12 грудня, 2019 год

Закачал себе мобильное приложение и такси вызываю только через него - быстро, не нужно никуда звонить, машинка приезжает в течении 5 минут, да и тариф радует, лишнего не переплачиваю. Однозначно - рекомендую и службу такси и приложение!

Показати 1 відповідь

Обманывают сотрудников

Не важно уже 9 грудня, 2019 год

Только недавно начал работать. Пишу правду, как есть. Выполнил заказ, получил оценку клиента, на следующий день был оштрафован за якобы невыполненный заказ. Диспетчер (мальчик какой-то) мало того, что грубо себя ведёт по отношению к водителю, создал ситуацию приведшую к конфликту, не уточнив сразу деталей заказа. В результате -пропало желание работать в такси Shark.

Переваги:

Удобная программа для работы.

Недоліки:

Нельзя делать упор только на программу клиента для водителя. Нужно сопровождать заказы с помощью диспетчера.
Нет контакта с руководством. Конфликты решаются в одностороннем порядке, т.е. водитель - козёл отпущения в любом случае. А клиенты, как известно есть всякие.

О водителе КIA 94-82

Лора 7 грудня, 2019 год

Внимательный,спокойный ,доброжелательный и позитивный водитель.Авто чистое,идеально чистое.Рекомендую KIA 94-82.кривой рог.Побольше бы таких в Шарк такси.

Переваги:

Всё отлично

Недоліки:

Нет

Шарк такси

Вера 30 листопада, 2019 год

Прождала заказ 40 минут !!!
Вы побили все рекорды !!!
НЕ СОВЕТУЮ !!!
15 минут ждали потом звонок машина подъехала мы вышли и еще 25 минут ждали и машина так и не приехала!!!

Shark taxi

Russakova 30 листопада, 2019 год

Не рекомендую !!!!
Вчера вызвала такси прождала 20 минут подачу машины
Сенодня тоже самое , приорм позвонили сказали что машина подъехала мы с ребёнком вышли и еще 15 минут стояли.
НАСТОЯТЕЛЬНО НК РЕКОМЕНДУЮ !

Не работайте на етих разводяг!!!

Гость 15 листопада, 2019 год

Обманывают в цене , маршрут пролаживают через чегиря , блокируют и не объясняют причины , контора работает на обмане людей !

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Шарк такси ето сплошной минус

Ужасно!!!!

Игорь 12 листопада, 2019 год

11.11.19г. Одесса. Маршрут - аэропорт-ривьера (пос. Котовского). оператор назвал сумму 275грн. По приезду на место водитель затребовал 400грн. под предлогом,что в багажник положили не три сумки, а пять. На вопрос, почему он не помог с багажом, ответил что он не грузчик.Рено черное DGL 267 47. Если бережете свои нервы, НЕ ЗВОНИТЕ В ЭТО ТАКСИ.

Показати 1 відповідь

Звонки и смски

Гость 8 листопада, 2019 год

Агрессивно за*рачивают звонками и смсками. Не дай Бог хотя бы раз вызвать это такси — попадете под дичайший спам

Кривой Рог

Гость 8 листопада, 2019 год

Поездка стояла 100грн попросил подвести еще около 2 км запросил 70 грн еще на грязной ланосе . Вычеркиваю эту службу и другим советую

Самое лучшее бомж такси

Гость 21 жовтня, 2019 год

Самое лучшее такси для неадекватных бомжей, с таким же интелектуальным персоналом и выококачественным обслуживанием

Наглецы , ужасное обслуживание

Алёна 8 вересня, 2019 год

У этого такси есть ещё наглость после конфликта звонить и начинать разговор с чего у вас претензии, вы не правы, мы правы.
Да разговоров нет в том что у них возможно такси приедет в любом случае, но цена не дешевые у них, а качество обслуживание хромает.
Оператор мне сказала, что я категорически не... Читати відгук У этого такси есть ещё наглость после конфликта звонить и начинать разговор с чего у вас претензии, вы не правы, мы правы.
Да разговоров нет в том что у них возможно такси приедет в любом случае, но цена не дешевые у них, а качество обслуживание хромает.
Оператор мне сказала, что я категорически не права, и не нужно писать плохие отзывы о нас.
Не рекомендую вообще это такси, водители хамы!

Такси полное гов..

Алёна 7 вересня, 2019 год

Такси очень плохое, заказала первый раз и последний, сделали заказ машины стоимость 79 грн посчитали, и когда водителю отдали просто сумочку 20*20 см, и никто с ним не ехал, добавили как за доставку груза ещё 20 грн, по приезду, на вопросы к водителю, он хамил и говорил матом, оскорблял.
Не... Читати відгук Такси очень плохое, заказала первый раз и последний, сделали заказ машины стоимость 79 грн посчитали, и когда водителю отдали просто сумочку 20*20 см, и никто с ним не ехал, добавили как за доставку груза ещё 20 грн, по приезду, на вопросы к водителю, он хамил и говорил матом, оскорблял.
Не советую такси вообще

Переваги:

Никак

"клиенты" - неадыкваты!

Гость 29 серпня, 2019 год

Политика компании, это наживаться на водителях всеми возможными способами! Им тварям мало14% и абонплаты, так еще штрафы и по любому поводу - воруют деньги со счета! Алгоритм программы работает против водителя. Ездиет всякая шваль!
Крайне не советую это бомж такси, денег в нем не заработаете!

Переваги:

Плюсов давно нет!

Недоліки:

Высокий %, низкие тарифы, не квалифицированные диспетчера, много отмен..

Конечное такси

Гость 23 серпня, 2019 год

Работал водителем, такси гамнецо полное со всех сторон. 1 процент с заказа 14 %, су*а вы ебнулись, везде 10, макс 12. У вас мразей 14.... Но это фигня, приезжаю к клиенту, этот утырок не адекватный, я говорю везти не буду. Эта мразь звонит этим шлюхам операторам жалуется. Они мне звонят с предьявами , мол нахамил. Постоянный клиент, су*а у... Читати відгук Работал водителем, такси гамнецо полное со всех сторон. 1 процент с заказа 14 %, су*а вы ебнулись, везде 10, макс 12. У вас мразей 14.... Но это фигня, приезжаю к клиенту, этот утырок не адекватный, я говорю везти не буду. Эта мразь звонит этим шлюхам операторам жалуется. Они мне звонят с предьявами , мол нахамил. Постоянный клиент, су*а у этого постояника 20 заказов. Ну мне штраф, я их на х*й послал. Они уволили, забанили мой аккаунт. Суть, этой конченой конторе на срать на вас. И с таким процентом не Вы зарабатывает, а они на вас

Shark Taxi

Shark Taxi - предоставляет услуги перевозки пассажиров по городу Киеву.
Скачав приложение для iOS или Android, вы получаете удобный сервис, через который можно с легкостью оформить заказ на подачу автомобиля.
Благодаря интерактивной карте вы можете выбрать ваше точное положение, указав все детали и затем выбрать конечный адрес. После этого на... детальніше

Рейтинг 4.5 з 5 на підставі 491 відгука

Служби таксі