Саламандра-Украина відгуки
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Саламандра-Украина
Используя европейский опыт, учитывая особенности страхового рынка Украины, Мы предлагаем страховые продукты, которые отвечают мировым стандартам и в состоянии в полном объеме защитить и учесть интересы каждого нашего клиента. Миссия компании заключается в предоставлении услуг наивысшего качества и неуклонном выполнении взятых на себя обязательств, соблюдении наивысших этических и моральных принципов... детальніше
Рейтинг 2 з 5 на підставі 8 відгуків
Страхові компанії
Не раджу, від слова, зовсім!
Спілкування з менеджером давалось з надзуллями. Відповіді надавали некомпетентні. Жодних документів не надано по сьогоднішній день. Розрахунки відшкодування, взагалі, відмовились надавати.
На сьогодні вже пройшло майже 2 місяці, і, жодних, виплат та відповідних дій щодо ознайомлення з матеріалами справи... Читати відгук Так сталось, що прийшлось взаємодіяти з цією недолугою компанії в результаті настання страхового випадку, винуватцем якого був клієнт, так званого страхувальника.
Спілкування з менеджером давалось з надзуллями. Відповіді надавали некомпетентні. Жодних документів не надано по сьогоднішній день. Розрахунки відшкодування, взагалі, відмовились надавати.
На сьогодні вже пройшло майже 2 місяці, і, жодних, виплат та відповідних дій щодо ознайомлення з матеріалами справи немає.
А найголовнішу, вразило, на прохання надати розрахунки суми відшкодування та ознайомлення з матеріалами відповідь була наступна, "ми б Вас ознайомили, як би у нас був офіс, а так як у нас не має офісу ми Вас не зобов'язані ознайомлювати".
І ще, мені запропонували після прохання надати висновок експертизи відповідно якого здійснюються товарознавча експертиза, " зробіть свою експертизу і розглядайте".
Це не надавачі страхових послуг, так точно.
На мою думку - шахраї.
Відмова в виплаті по страховому випадку ДТП
Худшая страховая, с которой приходилось сталкиваться
Был застрахован у них по ОСАГО (цена, кстати, гораздо выше средней по рынку).
Случилось ДТП, в которым я был виновником (догнал другую машину, не сильно, у авто пострадавшего пострадал только задний бампер).
Условий договора не нарушал, с места ДТП не скрывался, пьян не был.
В течении пары часов сообщил о... Читати відгук Моя история, я думаю, типична для их клиентов по ОСАГО:
Был застрахован у них по ОСАГО (цена, кстати, гораздо выше средней по рынку).
Случилось ДТП, в которым я был виновником (догнал другую машину, не сильно, у авто пострадавшего пострадал только задний бампер).
Условий договора не нарушал, с места ДТП не скрывался, пьян не был.
В течении пары часов сообщил о ДТП, на следущий же день подъехал, написал заявление, подал все нужные документы.
У пострадавшего КАСКО, которое без проблем и проволочек произвело ему выплату 26 000грн.
Через 3-4 месяца, Саламандра выплатила его страховой сумму 20 000 грн, т.е. на 6 тысяч меньше (при том что лимит у меня 100 000грн).
Спустя несколько дней, страховая пострадавшего подала "Регресну вимогу" ко мне, на ту самую недостающую сумму (6 000 грн), теперь требуют "разницу" с меня, угрожают судом.
Поехал в офис к Саламандре, узнать что делать в такой ситуации.
В офисе, улыбаясь, меня послали нафиг (не прямым текстом, естественно).
Говорят "расчёты сделаны по закону", и вообще мол виновата КАСКО пострадавшего - "считают неправильно" :)
Настоятельно советуют заплатить регрессию, чтобы не доводить дело до суда.
Не советую пользоваться их услугами, а сущетсвующим клиентам ОСАГО советую менять поскорее страховую.
Даже в случае таких мелких ДТП, как у меня, вам придётся платить, не смотря ни на какие лимиты и дополнительные платные опции.
Спасибо хоть не подали "регресну вимогу" ко мне, хотя время у них ещё есть, жду :)
Нулевой сервис. Компания из каменного века
На предприятии началась ежегодная кампания по страхованию. Ранее у них не страховался. Ну решил узнать условия, исключения, и.т.д.... Чтоб оптимально подобрать себе программу
Позвонил в Запорожский филиал и попросил список исключения по программам страхования работников нашего предприятия.
И я не ожидал что получу такой ответ в 2019 году:
"Приезжайте к нам в офис, всё покажем..., никаких списков исключений на... Читати відгук
На предприятии началась ежегодная кампания по страхованию. Ранее у них не страховался. Ну решил узнать условия, исключения, и.т.д.... Чтоб оптимально подобрать себе программу
Позвонил в Запорожский филиал и попросил список исключения по программам страхования работников нашего предприятия.
И я не ожидал что получу такой ответ в 2019 году:
"Приезжайте к нам в офис, всё покажем..., никаких списков исключений на вайбер или электронную почту вы не получите, у нас нет такой возможности..."
И эта "фирма" пытается найти себе клиентов?????
То есть чтоб только получить интересующую информацию я должен в ним приехать из другого района????7
Это прикол !
С таким сервисом и подходом это мёртвая компания...
Не выплачивают
В раз если заявление об осуществлении страхового возмещения или другие документы, необходимые для принятия решения об осуществлении страхового возмещения (регламентной выплаты), поданные с поручение строка, установленного настоящим Законом, срок принятия страхового возмещения (регламентной
выплаты) и его выплату увеличивается на количество дней такого
просрочки.Соответственно срок выплаты увеличивается на количество просрочки подачи ЗНВ. Стараемся сделать все возможное для быстрой выплаты. Спасибо за Ваш отзыв, нам важно знать ваше мнение, что бы улучшить работу нашей компании!