Name: Погане обслуговування
Item: Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: Iryna

› › ›

Iryna Відгук додано 13 березня, 2026 год 9 переглядів

Я робила кілька покупок в інтернет-магазині на Середньофонтанській в Одесі - той хто працює зараз там на видачі - віталік, так його називають, - постійно не здоровається з покупцем, покупати там неприємно, немає рівня сервісу, нічого немає, його хвилюють тільки гроші про які він постійно каже покупцю (зайві гроші які ти маєш заплатити чомусь, він так хоче), відкриває та розпечатує твою покупку сам без дозволу - а може я не хочу щоб він це робив, а може я взагалі не хочу щоб він торкався моїх покупок? Вчора я покупала ноутбук - чому він має його доставати із коробки і розпечатувати без дозволу?
Я йому сказала, що не буду дивитись. Так він мене обманув, що ноут треба настроювати, тому його треба оглянути. Коли його оглянули - і він нічого не збирався настроювати, він сказав що настройка коштує 599 грн. Він мене обманув, потім я вислухала про 599 грн, а потім про кошти на гарантію в 1000 грн! А я взагалі не хочу з ним розмовляти, мені це неприємно, і не хочу щоб він торкався і діставав мої покупки! Наступного разу доведеться замовляти доставку на нову пошту, щоб уникнути цього неприємного контакту, який завершується тим що він подивиться і потрогає що ти покупаєш, а потім назве тобі додаткові кошти які ти маєш платити, і ще тебе обмане - зробить вигляд що він хоче тобі допомогти і настроїти ноутбук, щоб першому його вікрити, потрогати, і на нього подивитись! Теж саме один до одного було і при покупці телефону, теж він видавав, теж саме так себе поводив. Цей віталік він мене просто переслідує і нав'язує мені спілкування, якого я не хочу.
Жахливе обслуговування, і покупати тут не хочеться взагалі, хоча товари гарні бувають.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

1.8 5

8075 відгуків / 1050431 перегляд

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше