› ›

Оплата услуг за обслуживание

Ревизор - вопросы и ответы

0 ответов
370 просмотров

Ирина 26 березня, 2018 год

Добрый вечер!
Хотелось бы узнать у Вас, законно ли требовать у посетителей общепита оплату за услуги обслуживания? Недавно сидели в кафе "НЕОН" г. Каменского, все очень понравилось, но есть одно НО!!! Получив счет, в середине чека мы нашли пункт "услуги обслуживания" 10%. Обратив внимание официанта, нам в меню на первой странице внизу мелким шрифтом указано (как правило, чтобы никто не обратил внимания), что заказ свыше 1000 гривен оплачивается с учетом 10% за обслуживание. Мы возмутились, во-первых наш счет был 850 гривен, во-вторых оплата за услуги внесена в середине чека (среди заказанных блюд), а не в конце как отдельная сноска. И считаем по крайней мере не логично клиентов, которые сделали заказ свыше 1000 гривен еще обязывать платить за обслуживание, значит до 1000 обслуживаются бесплатно???? Хотя нам все равно внесли оплату услуг обслуживания. И еще я считаю, что клиент имеет право сам решать сколько он хочет оставить официанту чаевых. Разъясните мне пожалуйста, законно ли требовать с клиентов оплату за обслуживание???

Ответы на вопрос

Ревизор

Ведущая "Ревизора" Ольга Фреймут (лицо Евро-2012 на Украине и официальный друг Евро-2012) - с неповторимой и трогательной любознательностью проверяет все закоулки того заведения, в который ее любезно впустили, или в который она вошла без особого приглашения.
Все происходит в реальном времени, все камеры включены - это реалити о здесь и... детальніше