PZU Украина
Группа PZU - 200-летняя традиция в страховании
Группа PZU является одной из крупнейших страховых компаний в Польше и в Центральной и Восточной Европе. Группа PZU страхует свыше 25 миллионов поляков и есть для большинства из них символом традиции, уверенности и долговременного присутствия на рынке страхования.
Традиции Группы PZU достигают 1803...
детальніше Рейтинг 2.4 з 5 на підставі 96 відгуків
Страхові компанії
Компенсировали средства, претензий к работе нет
далее по визе получил отказ, ну там кое-какие справки были нарисованы, поэтому такого можно было ожидать. зашёл к девчатам в мини-офисы в Караване (Харьков), возле ВЦ, объяснил ситуацию. переадресовали в главный офис на Мироносицкую. там сотрудник взял оригиналы платежей (консульский сбор - 35 евро и 100 грн. бланк курьерской доставки решения по визе). я подписал пару заявлений, сказали ожидать.
по договору в случае отказа по визе компенсируют до 1600 грн. бланка о проплате сервисного сбора у меня не было, оригинал отдаётся в ВЦ при подаче на визу, забрать его не успел, поэтому данный пункт затрат не компенсировали. зато консульский и курьерский платежи получил обратно без проблем. заявку разглядывали с 24.07 по 10.08, в регламентированный срок (15 рабочих дней) вложились. фактически средства были переведены на Аваль 18 числа, то есть, на всё про всё ушло меньше месяца. приятно удивлён, что не стали искать отговорки и т.п. не знаю, как там с ОСАГО, но в моей ситуации условия договора выполнили.
Настоятельно ее рекомендую PZU Украина для страховки поездок заграницу
А теперь все подробно.
Я уехал в Польшу на неделю. В первый же день заболел (ОРВИ). На следующий день обратился в страховую через Вайбер. Потребовали номер полиса, фото всех страниц заграничного паспорта и описать симптомы.
Порекомендовали поликлинику. Мол Вы там сами все оплатите а мы вам вернем потом деньги. Добрался в поликлинику,... Читати відгук Не рекомендую данную "псевдо-страховую" компанию.
А теперь все подробно.
Я уехал в Польшу на неделю. В первый же день заболел (ОРВИ). На следующий день обратился в страховую через Вайбер. Потребовали номер полиса, фото всех страниц заграничного паспорта и описать симптомы.
Порекомендовали поликлинику. Мол Вы там сами все оплатите а мы вам вернем потом деньги. Добрался в поликлинику, оказалось что она закрыта. Я им немедленно об этом написал в Вайбере. Но ответа не последовало. После 15 минут ожидания возле закрытой двери поликлиники, я уехал обратно в гостиницу. И только через пол часа меня набрали сообщить что оказывается заходить нужно через задний двор!!! Понятное дело что будучи больным, возвращаться у меня не было ни сил, ни желания. Договорились что уже пойду к врачу на следующий день. Мол понедельник, и там будет уже легче найти врача. Обещали покрыть посещение гарантийным письмом чтобы не было нужды платить свои деньги и потом ожидать их компенсации.
В понедельник до 12 дня со мной вообще никто не связывался. Пришлось в вайбере напомнить что я жду назначения встречи с врачом. В ответ, меня начали спрашивать о моей цели поездки в Польшу и как подсказку к ответу спросили не приехал ли я на работу в Польшу. Не знаю, наверное в PZU себя возомнили польскими пограничниками. Я потребовал указать пункт в договоре где есть такое требование для получения страховки. В ответ мне сообщили что из-за того что я не предоставляю требуемую информацию, они не могут установить валидность моей страховки. Опять я попросил сослаться на основание какого пункта договора они могут требовать такую информацию. Также я попросил представителя который общался/лась со мной в чате, представиться. Представитель проигнорировал/ла мои требования и опять сказал/а что нужно указать эту информацию так как они не смогут установить "валидность моей страховки" Я опять попросил указать в соответствии какого пункта договора они вправе требовать такую информацию. Также я повторно попросил представителя представиться. Опять мои требования были проигнорированы. Дальше представитель сообщил мне адрес где мне назначена встреча с врачом но указали что гарантировать оплату с врачом смогут лишь после предоставления информации о цели поездки в Польшу. Время было специально выбрано за 20 минут до закрытия поликлиники чтобы мне насолить и оттянуть предоставлении медицинской помощи, не взирая на то что я сообщил о страховом случае днем раньше. Я им отправил повторно фото польской визы, где цель выдачи визы указано 02 - то есть посещение родственников и друзей. И спросил является ли это ответом на их вопрос. Дальше представитель начала меня спрашивать - а когда именно я заболел - еще на территории Украины когда ехал в Польшу или уже в Польше. Опять пытаясь найти повод чтобы отказать в предоставлении страховой медицинской помощи. Когда же я сообщил что в Польше, наконец сообщил/ла что мне будет назначена гарантия оплаты и я могу обращаться в поликлинику в 19:40. В назначенное время я пришел в поликлинику, но на моё удивление, меня попросили оплатить 250 злотых за посещение врача. Я сразу же начал требовать от страховой чтобы мне срочно позвонили так как до закрытия оставалось лишь 20 минут, но мне лишь в 19:53 сообщили что отправят гарантию оплаты в поликлинику. Понятно, что за 5 минут до закрытия меня уже никто принят не мог и как результат, я третий день находясь в Польше не могу получить от PZU Украины медицинской помощи!!!
ВЫВОД: Я настоятельно не рекомендую это страховую компанию. Ни в коей случае не обращайтесь к ним. Не платите им деньги чтобы потом трепать свои нервы. В случае беды, они Вам не помогут, как в моем случае. Ладно, у меня лишь ОРВИ. Представляю чтобы было если болезнь была намного серьезнее. Я сам больше никогда не буду пользоваться их услугами, и вам настоятельно не рекомендую.
Эвакуации с Эвереста. Успешная страховая выплата.
Покупали страховки для путешествия к Эвересту.
На высоте 5350 самочувствие резко ухудшилось, была угроза для жизни. В результате вертолетная эвакуация и медицинская помощь на низкой высоте. Оплачивали все своими деньгами, а по прилету в Киев страховая компания все возместила. Никому не советую попадать в страховой случай, но всем рекомендую PZU Украина, надежная компания. Большое спасибо за поддержку и... Читати відгук
Покупали страховки для путешествия к Эвересту.
На высоте 5350 самочувствие резко ухудшилось, была угроза для жизни. В результате вертолетная эвакуация и медицинская помощь на низкой высоте. Оплачивали все своими деньгами, а по прилету в Киев страховая компания все возместила. Никому не советую попадать в страховой случай, но всем рекомендую PZU Украина, надежная компания. Большое спасибо за поддержку и чувство спокойствия на будущее.
Туристическая страховка
ПЗУ - это ЛОХОТРОН!
я авантюрист
, фуре на крышу,и поймете тогда какой вы спец..........в гробу я видел вашу компанию.....с другой у меня было все нормально.первый и последний раз.
Как это происходит в ПЗУ в Одессе
Задержали
ОСАГО
КАСКО
Туризм
Зеленая карта
ОСАГО
КАСКО
Страхование туристов
Дякую що не їжджу на елекричці)
ОСАГО в PZU Украина
Надежность
Максим
Довольна с работой с PZU
Ребята работают, обязательства свои выполняют, задержек нет ни с выплатами, ни с принятием документов. Спасибо большое за... Читати відгук В PZU страхуюсь не в первый раз. В основном, когда нужна страховка для получения визы. У них этот механизм отлажен, все четко и быстро. Страховку беру «елит». Обычно путешествуем втроем (мы с мужем) и ребенок, на всякий случай страховка - полный пакет.
Ребята работают, обязательства свои выполняют, задержек нет ни с выплатами, ни с принятием документов. Спасибо большое за сотрудничество!
Купил «зеленую карту»
Остаюсь довольна работой с PZU
Благополучно и вовремя выплатили сумму по моему делу по ОСАГО пострадавшего (по моей вине) стороне. СПАСИБО за надлежащее исполнение своих обязательств!
ПЗУ Украина -мошенники
Получили пакет документов и отказали в выплате. Автомобиль покатился на стоянке. ЭТО КАСКО- оплата по-любому. А вот и нет! Не обеспечил безопасность? В правилах не написано-устанавливать башмак под колесо. Когда деньги получали-целовали жопу. Как платить - твари-тварями..............
Второй раз был случай со стеклом - попал камень, пошла трещина по стеклу. Оформляли тоже в офисе - без гаи, сами подъехали на СТО, там зафиксировали трещину, потом в ПЗУ - там оформили страховой случай. НО получилось так, что когда мы заметили трещину - мы знаем, а когда именно попал камень - мы точно не знаем! Указали дату, когда были в пути. И на основании того, что дата попадания камня была 2 недели назад - то нам отказали в выплате. Потом мы три недели звонили юристам, менеджерам, начальникам - объясняли ситуацию, что не знали что именно попадание камня влияет на дату, а не когда мы заметили трещину. В результате мы уже забили и думали, что нам ничего не выплатят. НО в результате через месяц нам оплатили замену стекла и теперь мы с новым стеклом. СПАСИБО ПЗУ, по сумме страховка стоила порядка 7500 грн, ремонт стекла + бампера вышло больше 10 тыс грн.