Name: City24 — небезпечна схема підтвердження операцій
Item: Платіжна система city24
Rating: 1
Author: Ali

› › ›

Ali Відгук додано 15 квітня, 2026 год 10 переглядів

Після збою термінала мої кошти не зарахувались, і почалась “процедура повернення”.

Мені сказали чекати дзвінок з “будь-якого номера” і підтверджувати фінансову операцію телефоном.

Дзвонять з різних невідомих номерів і просять підтвердження даних.

❌ Це виглядає як схема, яку неможливо відрізнити від шахрайства.
❌ Жодної прозорості, жодного офіційного номера, жодної гарантії безпеки.

Для фінансового сервісу — це неприпустимо.

Будьте обережні. Не всі “підтвердження” телефоном є безпечними.

Комунікація з службою підтримки city24 - окремий жахливий квест. Тут відповідають демонстративно, але за цим нічого не відбувається, а Впш лист звернення легко можуть проігнорувати

Недоліки:

Небезпечно і виснажливо, є вірогідність що за власні кошти доведеться боротися

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Платіжна система city24 16 квітня, 2026 год

Дякуємо за Ваш відгук. Приносимо вибачення за негативні емоції.

Шановний клієнт, будь ласка, оформіть детальне письмове звернення на пошту [email protected].

Також повідомляємо - система підтвердження платежів встановлена згідно актуальних норм НБУ.

З повагою, city24

Відповісти

Платіжна система city24
Всі відгуки

2.3 5

127 відгуків / 17121 перегляд

Всі відгуки

Платіжна система city24

city24 – найбільша термінальна мережа України, яка налічує більше 20 000 терміналів. Має розвинену платіжну онлайн та оффлайн інфраструктуру.
Платіжні термінали, сайт та мобільний додаток, дозволяють оплачувати більше 3000 сервісів і послуг.
city24 – завжди поруч!

city24.ua

Перейти на сайт

Платіжні системи