Name: City24 ОЧІКУВАННЯ ЗАРАХУВАННЯ ПЛАТЕЖІВ ДО 30 ДНІВ
Item: Платіжна система city24
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 11 квітня, 2026 год 8 переглядів

ТЕРМІНАЛ ПРИЙНЯВ КУПЮРУ - ГРОШІ НЕ ЗАРАХОВАНО , платіж не створився і чек не видано.
Після дзвінка на гарячу лінію повідомлено про очікування до 30 днів для вирішення ситуації в позитивному або негативному ключі для мене. Вважаю це необґрунтованим, оскільки кошти прийняті, але послуга не надана не з моєї вини.

Попросила здійснити повернення коштів без телефонного дзвінка за тими реквізитами, що були вказані - оператор відмовився! Я попередила, що додзвонитися мені майже неможливо, і мені дуже некомфортно перетелефонувати потім на кожен пропущений з невідомого номеру.

Вже була схожа ситуація з автоматом цієї компанії, користуйтесь іншими варіантами, НЕ ШУКАЙТЕ ПРОБЛЕМ З CYTI24

Переваги:

Немає

Недоліки:

ОЧІКУВАННЯ ЗАРАХУВАННЯ ПЛАТЕЖІВ ДО 30 ДНІВ

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Платіжна система city24 13 квітня, 2026 год

Дякуємо за відгук. Приносимо вибачення за незручності та негативні емоції. Шановний клієнт, за результатами проведення інкасації з Вами обов'язково зв’яжеться відповідальний співробітник та повідомить рішення. Будь ласка, очікуйте. Термін розгляду складає від 1 до 30 днів. Ідентифікатор заявки - це контактний номер Вашого телефону.

З повагою, city24

Відповісти

Платіжна система city24
Всі відгуки

2.3 5

127 відгуків / 17121 перегляд

Всі відгуки

Платіжна система city24

city24 – найбільша термінальна мережа України, яка налічує більше 20 000 терміналів. Має розвинену платіжну онлайн та оффлайн інфраструктуру.
Платіжні термінали, сайт та мобільний додаток, дозволяють оплачувати більше 3000 сервісів і послуг.
city24 – завжди поруч!

city24.ua

Перейти на сайт

Платіжні системи