История с этим брендом Евгений Зозуля - это САМЫЙ НЕГАТИВНЫЙ опыт покупки онлайн в моей жизни, НИКОГДА я не сталкивалась с таким УЖАСНЫМ СЕРВИСОМ Месяц меня игнорировали, не отвечали на сообщения и звонки, отказывались возвращать 100% предоплату. Результат- я таки получила заказ, но не верного размера! Обмен делать бессмысленно, вообще ничего не вернут... Никогда ничего не заказывайте у бренда Зозуля... Читати відгук История с этим брендом Евгений Зозуля - это САМЫЙ НЕГАТИВНЫЙ опыт покупки онлайн в моей жизни, НИКОГДА я не сталкивалась с таким УЖАСНЫМ СЕРВИСОМ
Месяц меня игнорировали, не отвечали на сообщения и звонки, отказывались возвращать 100% предоплату. Результат- я таки получила заказ, но не верного размера!
Обмен делать бессмысленно, вообще ничего не вернут...
Никогда ничего не заказывайте у бренда Зозуля (есть несколько разных страниц в Инстаграмм)!
Данная особа берет оплату на карту и после этого врет, что отправила товар,хотя по факту ничего нет же 2 недели и номер накладной( ТТН) предоставить не может. После оплаты сразу попадаешь в игнор, а потом и вообще в блок. Некоторым людям отправляет ,чтобы пополнить портфолио "хвалебных отзывов" но повезет ли вам,и сможете ли вы оказаться в их числе?Спорный вопрос. Деньги... Читати відгук Данная особа берет оплату на карту и после этого врет, что отправила товар,хотя по факту ничего нет же 2 недели и номер накладной( ТТН) предоставить не может. После оплаты сразу попадаешь в игнор, а потом и вообще в блок. Некоторым людям отправляет ,чтобы пополнить портфолио "хвалебных отзывов" но повезет ли вам,и сможете ли вы оказаться в их числе?Спорный вопрос. Деньги конечно же не возвращает, жаль не знает про силу бумеранга и не задумывается что у нее растет ребенок.
Заказала босоножки. Ужасно натерли, кожа дубовая. Долго вела спор с продавцом, в итоге предложили переделать и отправить в течении недели обратно. ИИИ полный игнор,ни босоножек ни денег, включили полный мороз. Не советую данного продавца.
Отправила предоплату 07.06. После этого тишина, ни на одно сообщение не отвечают нашла еще 2 магазина в инстограмме, написала и им, всем в вайре написала . Тишина. Обидно. Сегодня 21.06. Ответа нет(((((
2.06.2019 написала сообщение на вайбер и поинтересовалась возможно ли заказать пару необходимого размера. В ответ тишина. Вообщем то это уже должно было дать понять, что с товарищами лучше не связываться. Но... т.к. босоножки на фото мне приглянулись я проявила настойчивость. 4.06.2019 я напоминаю им, что хотелы бы получитт ответ на свой вопрос. И, о чудо, мне сообщают все, что меня... Читати відгук 2.06.2019 написала сообщение на вайбер и поинтересовалась возможно ли заказать пару необходимого размера. В ответ тишина. Вообщем то это уже должно было дать понять, что с товарищами лучше не связываться. Но... т.к. босоножки на фото мне приглянулись я проявила настойчивость. 4.06.2019 я напоминаю им, что хотелы бы получитт ответ на свой вопрос. И, о чудо, мне сообщают все, что меня интересует. В тот же день делаю предоплату (благо только 100 гривен за доставку, а не всю стоимость). И опять тишина... 7.06.2019 Решила, что я что не так указала. И точно не указала контактный номер. Хотя его можно увидеть в информации об отправители. Да и нормальный продавец получив заявку и предоплату мог бы уточнить отсутствющую инормацию. 8.06.2019 Лишь после моего вопроса, сообщают, что доставка будет "сегодня". 12.06.2019. Опять "сегодня". Сегодня уже 14.06.2019. Номера посылки/декларации мне так и не прислали. Скрины переписки прилагаются
Год назад купила чёрные демисезонные кроссовки (полностью из кожи). Качество с первого взгляда - идеальное. Через неделю носки натерла ногу (кость щиколотки) до крови. Думала, что это как и во всей обуви - первая носка и т.д. Прошел год, шрамы все еще остались! При каждом надевании натираю ногу. Почему нельзя смягчить кроссовки на месте щиколотки? При заказе также забыли отправить... Читати відгук Год назад купила чёрные демисезонные кроссовки (полностью из кожи). Качество с первого взгляда - идеальное. Через неделю носки натерла ногу (кость щиколотки) до крови. Думала, что это как и во всей обуви - первая носка и т.д. Прошел год, шрамы все еще остались! При каждом надевании натираю ногу. Почему нельзя смягчить кроссовки на месте щиколотки? При заказе также забыли отправить сначала брошь на кроссовки (которая была дополнительно оплачена и заказана). Потом, в извинение, дополнительно еще положили 2 отвратительных значка (губы и помада, - т.е. то, что носят старомодные девушки). Никому не рекомендую заказывать отсюда обувь. Недавно знакомая тоже отсюда заказала кроссовки. Проблему твердости все еще не решили. Думаю, что на это многие жалуются, но им "по-барабану". "Спасибо" за отличное качество!!!
Вот так могут неприятно закончиться покупки в интернете. С продавцом пыталась нормально поговорить, спросить совета как размягчить кожу на обуви. Меня игнорировали. Потом предложили вернуть - я обувь отправила, оплатила доставку, а Продавец даже не забрал посылку, которая пролежала на НП неделю.
Переваги:
Обувь выполнена из кожи
Недоліки:
Но кожа, из которой обувь выполнена, просто дубовая! Из трех купленных пар только одна пара подошла. Две другие - полное разочарование. Хамство продавца к недовольному клиенту просто недопустимо
Самый ужасный сервис за весь опыт покупок онлайн!
Месяц меня игнорировали, не отвечали на сообщения и звонки, отказывались возвращать 100% предоплату.
Результат- я таки получила заказ, но не верного размера!
Обмен делать бессмысленно, вообще ничего не вернут...
Никогда ничего не заказывайте у бренда Зозуля... Читати відгук История с этим брендом Евгений Зозуля - это САМЫЙ НЕГАТИВНЫЙ опыт покупки онлайн в моей жизни, НИКОГДА я не сталкивалась с таким УЖАСНЫМ СЕРВИСОМ
Месяц меня игнорировали, не отвечали на сообщения и звонки, отказывались возвращать 100% предоплату.
Результат- я таки получила заказ, но не верного размера!
Обмен делать бессмысленно, вообще ничего не вернут...
Никогда ничего не заказывайте у бренда Зозуля (есть несколько разных страниц в Инстаграмм)!
Просим прощения за неудобства.
Мы обещаем решить выявленную проблему.
Напишите ваш номер. Мы с вами свяжемся в ближайшее время
Мошенник! Не отправляет товар, игнорирует сообщения и звонки
Качество обуви га**о!!!
Не советую данного продавца.
Шахраї !!!!
обіцяні 1-3 робочих дні вже пройшли.
дзвінки та повідомлення ігнорують.
Мошеники, не отвечеют.
Сегодня 21.06. Ответа нет(((((
Ужасный сервис
Заказ не выполнен
4.06.2019 я напоминаю им, что хотелы бы получитт ответ на свой вопрос. И, о чудо, мне сообщают все, что меня... Читати відгук 2.06.2019 написала сообщение на вайбер и поинтересовалась возможно ли заказать пару необходимого размера. В ответ тишина. Вообщем то это уже должно было дать понять, что с товарищами лучше не связываться. Но... т.к. босоножки на фото мне приглянулись я проявила настойчивость.
4.06.2019 я напоминаю им, что хотелы бы получитт ответ на свой вопрос. И, о чудо, мне сообщают все, что меня интересует. В тот же день делаю предоплату (благо только 100 гривен за доставку, а не всю стоимость). И опять тишина...
7.06.2019 Решила, что я что не так указала. И точно не указала контактный номер. Хотя его можно увидеть в информации об отправители. Да и нормальный продавец получив заявку и предоплату мог бы уточнить отсутствющую инормацию.
8.06.2019 Лишь после моего вопроса, сообщают, что доставка будет "сегодня".
12.06.2019. Опять "сегодня".
Сегодня уже 14.06.2019. Номера посылки/декларации мне так и не прислали. Скрины переписки прилагаются
Ноги растерты до крови этой обувью
Ужасный сервис, низкое качество обуви, игнорирование обращений
Вот так могут неприятно закончиться покупки в интернете. С продавцом пыталась нормально поговорить, спросить совета как размягчить кожу на обуви. Меня игнорировали. Потом предложили вернуть - я обувь отправила, оплатила доставку, а Продавец даже не забрал посылку, которая пролежала на НП неделю.