Novus відгуки

› ›

1.9 5

1509 відгуків / 467602 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Мне нравится

Гость (Украина, Київ) 20 листопада, 2015 год

Мне все нравится.

Нарушение в работе маркета

Гость (Украина, Київ) 20 листопада, 2015 год

Являюсь постоянным покупателемсупермаркета Новус.Супермаркет вполне устраивает своей работой: ассортимент, цены, расположение.Но в Новусе на Броварском проспекте, 17, при входе самого маркета постоянно сидит бомж: что вид, что вонь.....очень неприятная картинка. особенно удручает когда идешь с ребенком. ПОЖАЛУЙСТА,примите меры. Отбиваете покупателей

1 згоден 1 не згоден

Просроченный шоколадный пирог!!!

Гость (Украина, Київ) 19 листопада, 2015 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Регенераторная, 4А Являюсь постоянным покупателем маркета. Очень нравится выпечка, а особенно шоколадные пироги. Только из-за выпечки хожу на Регенераторную за 20 мин. пешей прогулки от дома вместо супермаркета в доме напротив моего!
Так огорчила сегодняшняя покупка. Помимо других товаров приобрел и шоко-творожно-клубничный пирог. Дата изготовления совпадает с датой покупки. Но пирог оказался, абсолютно очевидно, ПРОСРОЧЕННЫМ.
Уважаемое руководство и продавцы, как же... Читати відгук Являюсь постоянным покупателем маркета. Очень нравится выпечка, а особенно шоколадные пироги. Только из-за выпечки хожу на Регенераторную за 20 мин. пешей прогулки от дома вместо супермаркета в доме напротив моего!
Так огорчила сегодняшняя покупка. Помимо других товаров приобрел и шоко-творожно-клубничный пирог. Дата изготовления совпадает с датой покупки. Но пирог оказался, абсолютно очевидно, ПРОСРОЧЕННЫМ.
Уважаемое руководство и продавцы, как же так?! Просто натянули новый лоскут пищевой пленки с новой датой и - чудо!!! Свежая продукция готова. Позор вам.

Новус ул. Григоренко

Гость (Украина, Київ) 15 листопада, 2015 год

Відгук про Novus за адресою Київ, проспект Григоренко Петра, 18 Постоянные очереди. Надоело уже. Тупо постоянные. А ведь цены в новусе далеко не самые низкие. Не заставляйте меня плюнуть на вас и ездить в Там Там. Посадите достаточное кол-во кассиров. Безобразие

не соблюдение сан. норм в мясном отделе

Ирина (Украина, Київ) 15 листопада, 2015 год

Відгук про Novus за адресою Київ, пр-т Бажана, 8 14 ноября в мясном отделе нарезки породдавец в рукавичках все как положено резала буженину, вдруг у нее звонит телефон и она отвечает на звонок, а потом дальше трогает буженину не сменив перчатку после того как брала в руки телефон!!!! Всем известно, что телефон самая грязная вещь! Сейчас много больных гепатитом и всякой другой заразой!!! Администраторы обратите внимание на то, что... Читати відгук 14 ноября в мясном отделе нарезки породдавец в рукавичках все как положено резала буженину, вдруг у нее звонит телефон и она отвечает на звонок, а потом дальше трогает буженину не сменив перчатку после того как брала в руки телефон!!!! Всем известно, что телефон самая грязная вещь! Сейчас много больных гепатитом и всякой другой заразой!!! Администраторы обратите внимание на то, что сотрудники умудряются во время обслуживания клиентов брать в руки грязные телефоны и вообще отвечать на звонки!!!!!!

Выпечка

гость (Россия, Москва) 12 листопада, 2015 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Регенераторная, 4А Выпечка в етом магазине просто супер всегда свежая и вкусная пекаря молодцы.

Цены

Андрей (Украина, Київ) 11 листопада, 2015 год

5-ти килограммовый сахар Щедрі брати Стоит 98 грн! Это я конечно сам виноват, что не посмотрел цену на прилавке. Вот например в Ашане такая же упаковка стоит 82 грн...

Осторожно,обман!!!

Клинский Юрий (Украина, Київ) 10 листопада, 2015 год

Відгук про Novus за адресою Київ, бульвар Дружбы Народов, 16-А Компания Чистый взгляд приглашает на работу сотрудников для уборки магазина Novus. Мой муж стал одним из них и отработавши неделю,при выплате зарплаты получил ответ от генерального директора компании Чистый взгляд,что зарплаты не будет....типа плохо Вы работали...как это понимать....если человек не боится обманывать отца двоих детей,то я уже не знаю как у него хватает совести...деньги,которые предназначались на лекарство одному из наших... Читати відгук Компания Чистый взгляд приглашает на работу сотрудников для уборки магазина Novus. Мой муж стал одним из них и отработавши неделю,при выплате зарплаты получил ответ от генерального директора компании Чистый взгляд,что зарплаты не будет....типа плохо Вы работали...как это понимать....если человек не боится обманывать отца двоих детей,то я уже не знаю как у него хватает совести...деньги,которые предназначались на лекарство одному из наших детей,он просто положил себе в карман, а из мужа сделал дурачка....так что люди-будьте осторожны-кругом один обман...

МОРОЖЕННОЕ - УЖАС

Влада (Украина, Київ) 1 листопада, 2015 год

В Новусе на бульваре Дружбы народов вообще не завозят свежее мороженое. Я уже второй месяц жду, пока завезут новую партию рожков Эскимос (Рудь). Те, что остались подавленные и растаявшие. УЖАС. Как такое вообще продавать можно? Они не следят за мороженым вообще. Я разочарована в магазине.

Новус Регенераторная!!!! спасибо

Андрей (Украина, Київ) 21 жовтня, 2015 год

Спасибо Татьяне за дружелюбность, чуткость и скорость обслуживания!!!! Всегда приношу домой самые красивые и свежие фрукты и овощи!!!

охраники хамы

евгения (Украина, Київ) 17 жовтня, 2015 год

Персонал в новусе на метро черниговской не плохой. Но очень плохие охранники их надо учить культурно обращаться к людям помогать людям а не орать на них они не боги что бы решать судьбы людей а люди не было и не стадо баранов.

1 згоден Показати 1 відповідь

как я в новус устраивалась

гость (Украина, Київ) 7 жовтня, 2015 год

Відгук про Novus за адресою Київ, пр-т Бажана, 8 отправила резюме на вакансию кассира в новус на осокорках опытом работы по трудовой кассир,проработала в Мегамаркете 2 года,перезванивает СОПЛЯК-менеджер по персоналу тел.0504176730 и начинает просто убивать свое рабочее время, а что входила в ваши обязанности,а сколько цифр на штрих коде?Руководство новуса имейте уважение к соискателям вакансий.

1 згоден

было бы три звёздочки, но из-за персонала ставлю 4

елена (Украина, Українка) 25 вересня, 2015 год

Новус на окружной, регулярно нахожу просрочку товара.
НО очень классный персонал, очень вежливый + ассортимент хороший. Но вот этот ужас со сроками реально раздражает.

Показати 1 відповідь

Негативный отзыв!

Вадим (Украина, Київ) 15 вересня, 2015 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Регенераторная, 4А Директор магазина Наташа, мало того что неопрятно выглядит, так еще ругаясь матом, не захотела принимать простроченный товар!

1 згоден Показати 1 відповідь

Отравление кулинарией

Татьяна (Украина, Київ) 13 вересня, 2015 год

Никогда не берите кулинарию в Новусе. Хотите есть, купите булочку с маком. Очень сильно отравилась сосиской в тесте (корю себя, что купила, очень хотелось перехватить что то)

1 згоден

Novus

неПОМЯЩА гАЛИНА (Украина, Київ) 13 вересня, 2015 год

Відгук про Novus за адресою Київ, пр-т Бажана, 8 Добрий день були с чоловіком в магазині NOVUS і дуже були всражені продавцем Слюсаренко Людмилой на рибі людина дуже привітна і чемна магазин хороший))))))

1 згоден

Просрочка

Мария Войтенко (Украина, Київ) 13 вересня, 2015 год

Добрый день! Уже в непервый раз при походе в магазин Ноус в г. Буча нахожу просрочку товара!Пожалуйста обратите на это внимание сроки то не маленькие 5 дней как уже просрочен товар. А когда говориш продавцу что он у вас лежит он отвечает: - Ну и что пускай лежит. Не могу понять почу такое отношение к товару?!

1 згоден Показати 1 відповідь

Сдача на кассе

Гость (Украина, Львів) 8 вересня, 2015 год

Каждый день хожу в новус на работе и каждый день обсчитывают и не полностью дают сдачу,2,3,5 копеек .Даже при замечании ответила что у неё нету мелочи при том что у нее она была. Это конечно не миллион но все равно,это раздражает.

1 згоден Показати 1 відповідь

Не свіжі продукти

Володимир 6 вересня, 2015 год

Купили сир Голанський з дружиною 6.09.15 м.Бровари новус,це тільки назва що сир, в нього даже запаху не має, резина, як можна таке продавати людям. Місяць назад взяв венігрет, викинув в мусор. Дуже любили цей "тіпа" супермаркет. Як би знать до кого звернутись з цими з порченими продуктими...(((

1 згоден Показати 1 відповідь

Регенераторная!

покупатель (Украина, Київ) 4 вересня, 2015 год

Полюбила этот магазин. Особенно когда появился новенький продавец ( тёмненькая шустренькая женщина) всё подсказала, арбуз разрезала и всё это без скривленых физиономий как раньше! Татьяне желаю быстрого карьерноро роста, а Новусу высоких продаж!

2 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Обсчитывают

Светлана (Украина, Київ) 23 серпня, 2015 год

Сегодня делала покупки в Новусе на Дружбы Народов. Чек на 180 грн обсчет на 35 грн. Брала десяток яиц за 1.57, пробили дополнительно еще десяток за 22 грн. Консервированная паста стоимостью 17,99 в чеке пробита по цене 29,99. Конфеты на на прилавке указаны по цене 102 грн, в чеке пробиты по 134 грн за кг. Будьте внимательны! Проверяйте чеки не... Читати відгук Сегодня делала покупки в Новусе на Дружбы Народов. Чек на 180 грн обсчет на 35 грн. Брала десяток яиц за 1.57, пробили дополнительно еще десяток за 22 грн. Консервированная паста стоимостью 17,99 в чеке пробита по цене 29,99. Конфеты на на прилавке указаны по цене 102 грн, в чеке пробиты по 134 грн за кг. Будьте внимательны! Проверяйте чеки не отходя от кассы! С консервами в Новусе несоответствие цен постоянное.

1 згоден

Мелочь на кассе

Оля (Украина, Київ) 16 серпня, 2015 год

Відгук про Novus за адресою Київ, пр-т Бажана, 8 Не часто бываю в Новусах, но каждый раз во всех магазинах на кассе при расчете не додают сдачу то 3коп, то 5коп. Последний раз при замечании кассир отдала полностью сдачу. Эти копейки не миллион, но все же.. почему каждый раз при посещении Новуса эти копейки не отдают?

1 згоден Показати 1 відповідь

Увага неякісні кавуни!!!

Гость (Украина, Київ) 15 серпня, 2015 год

14.08. робила закупку в новусі, що на вул Кільцева дорога 12.Купила розрізаний кавун, який вже запакований у плівку, на вигляд нормальний, коли приїхала додому і зняла плівку, попробувала на смак, а його не можливо їсти. кислий ,гіркий, це неможливо передати !!!Таке враження що чимось його накололи, бо знизу потекла якась дивна рідина !!! Плівка , в яку був завернутий... Читати відгук 14.08. робила закупку в новусі, що на вул Кільцева дорога 12.Купила розрізаний кавун, який вже запакований у плівку, на вигляд нормальний, коли приїхала додому і зняла плівку, попробувала на смак, а його не можливо їсти. кислий ,гіркий, це неможливо передати !!!Таке враження що чимось його накололи, бо знизу потекла якась дивна рідина !!! Плівка , в яку був завернутий кавун стала розовою.Звертаюся до Керівництва даного магазину, будь ласка пробуйте самі продукти харчування,які ви продаєте людям.Не будьте скотами!!!

1 згоден Показати 1 відповідь

Гречка "Выгода" и акція Біла Лінія

Коля (Украина, Київ) 14 серпня, 2015 год

Ноус на Івашкевича 5, брав гречку "ВЫГОДА" Виробник місто Дніпропетровськ. Короч в гречці були мишикі какашки також багато камінчиків розміром з гречку та сірим кольром особливо й не відрізниш від гречки. Чуть не бєкнув як побачив, не беріть ту хрінь! Я в атб брав вигоду но такого не наблюдав. Дуже розчарував Новус, який ладен продавати людям гівно, аби вичистити їх... Читати відгук Ноус на Івашкевича 5, брав гречку "ВЫГОДА" Виробник місто Дніпропетровськ. Короч в гречці були мишикі какашки також багато камінчиків розміром з гречку та сірим кольром особливо й не відрізниш від гречки. Чуть не бєкнув як побачив, не беріть ту хрінь! Я в атб брав вигоду но такого не наблюдав. Дуже розчарував Новус, який ладен продавати людям гівно, аби вичистити їх кишені.

Також заре там проходить акція Молоко Біла лінія -50% за другу одиницю, то слідкуйте за касирами, пробивають їх не як дві одиниці а кожну оремо отже і акцію не враховує та ви заплатите по повній ціні! Помойму воно по 13 грн з чим то.

Короч я в шоці магазин як може так і наживається на людях

1 згоден Показати 2 відповіді

Вместо батона...

Игорь Ф (Украина, Київ) 10 серпня, 2015 год

Відгук про Novus за адресою Київ, Кольцевая дорога, 12 В Новусе на кольцевой в Киеве вместо батона выбили какой-то подарок за 280 грн., которого даже нет в наличии. Чек был длинный, мог и пропустить. Типа 2 циферки перепутали. Разницу вернули, но мне кажется это не единственные случаи. Опытный кассир не может спутать две цифры, которые набивает 100 раз в день. Это специально, что бы покрыть какую-то недостачу...

1 згоден Показати 1 відповідь

Вместо батона дорогой товар!!!

Гость (Украина, Київ) 10 серпня, 2015 год

Відгук про Novus за адресою Київ, Кольцевая дорога, 12 В Новусе на кольцевой в Киеве вместо батона выбили какой-то подарок за 280 грн., которого даже нет в наличии. Чек был длинный, мог и пропустить. Типа циферки перепутали. Разницу вернули, но мне кажется это не единственные случаи. Опытный кассир не может спутать две цифры, которые набивает 100 раз в день. Это специально, что бы покрыть какую-то недостачу...

1 згоден

Обсчитали/

Гость (Украина, Київ) 6 серпня, 2015 год

Відгук про Novus за адресою Київ, просп. Академика Палладина, 7/60 Сегодня 05.08.15 в 19.00 на кассе 14, чек:1033:14.1138.196
покупала красную рыбу форель, нарезка, масса 0,090 кг
стоит она в зале 26 гривен, я специально выбирала что подешевле.
Мне на кассе в чеке пробили её за 61 грн.99коп. другой вес наверное, больший.
Обсчитали на 35 гривен !!!! Украли 35 гривен (

1 згоден

Новус на Здолбуновской

Таша (Украина, Київ) 2 серпня, 2015 год

Здравствуйте!
Очень люблю Новус. С тех пор, как открылся на Здолбуновской ходим только туда.
Съездили в отпуск, вернулись.
Пошли 31 июля. Были очень неприятно удивлены изменением маршрута развозки. Мало того, водитель, которго застали уже возле супермаркета, в грубой форме послал по-дальше в ответ на вопрос изменился ли маршрут. Т.к. ждали развозку и не дождались. Водитель посоветовал позвонить и на него... Читати відгук Здравствуйте!
Очень люблю Новус. С тех пор, как открылся на Здолбуновской ходим только туда.
Съездили в отпуск, вернулись.
Пошли 31 июля. Были очень неприятно удивлены изменением маршрута развозки. Мало того, водитель, которго застали уже возле супермаркета, в грубой форме послал по-дальше в ответ на вопрос изменился ли маршрут. Т.к. ждали развозку и не дождались. Водитель посоветовал позвонить и на него пожаловаться, и сказал, что если он тут не будет работать, то никто не будет работать и Новусы закроются, ибо мы не подозреваем даже с кем связались. Это адекватное поведение взрослого человека?
Аминистратор потом дала распечатку маршрута. Жаль, что убрали автобус с Урловской. Да, недалеко идти. Но у нас нет машины и мы были рады, когда развозка ходила. Стало тяжело тащить, покупаем меньше.
Кассир на кассе спросила про карточку, взяла ее, но, как оказалось уже дома ( ещё раз проверили чек), видимо пробила свою карточку, а не нашу. Карточкой пикнула, но бонусы не начислились.
Ещё до отпуска часто покупали кулинарию на Григоренко. Тут стукнуло - купили на Здолбуновской. Зразы с картошкой и грибами: внутри сырое тесто и какой-то не картофельно-грибной вкус. Даже после 20 минут дожаривания дома - быбросили в помойное ведро. Есть невозможно. Омерзительно!!! Это не зразы. Это п*дец. Фалафель отправился следом за зразами по тем же причинам. Не верите? Попробуйте! Я не понимаю, как одна и та же еда (готовится же по одному рецепту?) может быть настолько вкусной на Григоренко и настолько несъедобной на Здолбуновской? Там контролирует кто-то качество еды вообще? Почему тесто сырое? Это же готовая еда!!!
Очень хороший магазин, большой и светлый. Приятно в него ходить. Но ЛЮДИ которые там работают и недожаривают зразы, хамят клиентам (водитель), барышня на колбасе спит постоянно, приклеивая ценники на перчатки себе вместо продукции, кассиры, ворующие бонусы... Это неприятно и неприемлемо.
Никогда не писала кляузы. Но просто обидно, что такой хороший со страта магазин, превращается в хз что.
Спасибо за внимание.

1 не згоден Показати 2 відповіді

Супермаркет Новус в Броварах

Гость (Украина, Київ) 31 липня, 2015 год

Відгук про Novus за адресою Бровари, ул. Киевская, 253 Выражаю благодарность коллективу магазина в г. Бровары. Для нашего города открытие такого магазина - праздник! Радует чистота, уют, ассортимент и особенно благожелательность персонала! Я являюсь постоянным покупателем, за пол года ни разу не услышал грубого ответа, все продавцы приветливы, расскажут и покажут, где и что лежит. Иногда не нравиться наличие пустых полок. Но для семьи всегда есть всё необходимое. Спасибо!... Читати відгук Выражаю благодарность коллективу магазина в г. Бровары. Для нашего города открытие такого магазина - праздник! Радует чистота, уют, ассортимент и особенно благожелательность персонала! Я являюсь постоянным покупателем, за пол года ни разу не услышал грубого ответа, все продавцы приветливы, расскажут и покажут, где и что лежит. Иногда не нравиться наличие пустых полок. Но для семьи всегда есть всё необходимое. Спасибо! Александр.

1 не згоден

ВНИМАНИЕ!!!!!!!!!!!!! ГЛИСТЫ В МЯСЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!

Алла Григорьевна 25 липня, 2015 год

Часто делаю покупки в "Новусе" на пр.Бажана, 8 .Купила кусок свинины 10.07 И, сразу же придя домой, использовада часть мяса. А сегодня 25.07, достала из морозилки оставшееся мясо и при разморозке увидела что-то странное. В мякоти какие-то белые вкрапления, как ниточки. Дальше- больше: потянула за белое круглое - свободно вытащилось что-то 4-5см и в диаметре 5-6мм.... Читати відгук Часто делаю покупки в "Новусе" на пр.Бажана, 8 .Купила кусок свинины 10.07 И, сразу же придя домой, использовада часть мяса. А сегодня 25.07, достала из морозилки оставшееся мясо и при разморозке увидела что-то странное. В мякоти какие-то белые вкрапления, как ниточки. Дальше- больше: потянула за белое круглое - свободно вытащилось что-то 4-5см и в диаметре 5-6мм. Я залезла в интернет и поняла что у меня мясо оказалось зараженное ТРИХИНЕЛЛЕЗОМ !!!!!!! https://simptomer.ru/bolezni/infektsii-parazity/42-trikhinellez-simptomy Вот примерно так это выглядит эта мерзость. И в пищу употреблять это категорически нельзя!Куда смотрит ветврач "Новуса"?! Не пошла в магазин, т.к. чека нет и ничего не докажешь! Теперь буду сразу после расчета на кассе распаковывать мясо и проверять! И ,если еще будет подобный случай, сразу в санстанцию за анализом. Ну а потом в СУД .
ВСЕХ ПРИЗЫВАЮ ДЕЛАТЬ ТОЖЕ САМОЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Novus

Перший супермаркет NOVUS почав працювати у 2009 році.
За три роки свого існування компанія НОВУС Україна відкрила 18 супермаркетів NOVUS загальною торговою площею понад 53 000 м2. Мережа представлена у Києві, Черкасах, Рівному, Тернополі та Севастополі.
Команда NOVUS пишається тим, що створює магазини нових стандартів.
Ми впроваджуємо європейські норми торгівлі... детальніше

Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 1509 відгуків