Натяжні стелі Гарпун відгуки
з оцінкою «Жахливо»
/ страница 2

Дніпро, ул. Князя Ярослава Мудрого, 68
Монтаж и установка натяжных потолков. Услуги по дизайну и изготовлению натяжных потолков
Натяжні стелі Гарпун
5.0 5
52 відгука / 45262 перегляда
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Ужасная фирма! Полностью согласна с предыдущими отзывами! Не пользуйте

Рыбина Рыбина (Украина, Миколаїв) 27 червня, 2018 год
Не пользуйтесь их услугами! Оперативно принимают заявки, оперативно приезжают на замеры,оперативно берут денежки, а потом исчезают. Все телефоны отключены, связаться ни с кем не возможно. Никакие сроки не соблюдаются, будете ждать исполнение заказа бесконечно! Неизвестно дождетесь ли!!!
Переваги:
  1. Нет ничего
Недоліки:
  1. Заказ не исполняется, какие могут быть разговоры?!
1 не згоден

Шахраї безсовісні!!!!

Ольга Ольга (Украина, Київ) 25 червня, 2018 год
Звичайні шахраї які беруть завдаток і щезають!!! Раджу не зв‘язуватись! Обіцяють зробити протягом 5 днів і прописують це в договорі. Потім просто щезають , адміністратор розповідає , що це не її замовлення чи вона перший день на роботі, директор за кордоном і вони не можуть нічого вияснити( щоразу нова легенда)Переводять стрілки один на одного, не відповідають на дзвінки , а... Читати відгук Звичайні шахраї які беруть завдаток і щезають!!! Раджу не зв‘язуватись! Обіцяють зробити протягом 5 днів і прописують це в договорі. Потім просто щезають , адміністратор розповідає , що це не її замовлення чи вона перший день на роботі, директор за кордоном і вони не можуть нічого вияснити( щоразу нова легенда)Переводять стрілки один на одного, не відповідають на дзвінки , а коли телефонуєш з іншого номеру говорять: « завтра встановимо! Ми не ховаємося! Затримки на виробництві! Зламалася машина! ....» Бережіть свої нерви та час і звертайтеся до перевірених вашими знайомими фірм!
Переваги:
  1. Нема
Недоліки:
  1. Ні стелі , ні грошей, втрачений час
1 згоден 1 не згоден

Аферисти

Светлана Светлана (Украина, Кам’янське) 23 червня, 2018 год
Заказала потолки сделали паршиво. Оставили грязь. Провода пообрывали. Начальство на звонки не реагирует кормит завтраками. Эту фирму не советую. Не фирма а ферма
1 згоден 1 не згоден

Аферисты

Анна Анна (Украина, Cherkassy) 15 червня, 2018 год
Мы так же как и многие обманутые клиенты этой не добросовестной конторы попались на рекламную акцию в г. Черкассы в "Эпицентре" БЫСТРО,КАЧЕСТВЕННО,НЕ ДОРОГО))) и зря. По истечении 3-х недель ( монтаж потолка в течении 15 календарных дней прописано в договоре) от представителей этой конторы я слышу одни отговорки, если конечно посчастливится к ним дозвонится))) Аферисты. Компанию "Гарпун" НЕ РЕКОМЕНДУЮ...
1 не згоден

Осторожно, кидалы!

Пострадавший Пострадавший (Украина, Миколаїв) 31 березня, 2018 год
Не ведитесь на их навязчивую рекламу! Это кидалы! Имею отрицательный опыт работы с данной компанией. Я заказал потолки в г. Николаев еще 09.02.18. Пришел замерщик, составил договор, по которому я заплатил предоплату. После 10 рабочих дней пытался их найти, но безрезультатно. Наконец, на 13-й день нашел менеджера в "Эпицентре" и сообщил ей, что я разрываю контракт в связи с... Читати відгук Не ведитесь на их навязчивую рекламу! Это кидалы! Имею отрицательный опыт работы с данной компанией. Я заказал потолки в г. Николаев еще 09.02.18. Пришел замерщик, составил договор, по которому я заплатил предоплату. После 10 рабочих дней пытался их найти, но безрезультатно. Наконец, на 13-й день нашел менеджера в "Эпицентре" и сообщил ей, что я разрываю контракт в связи с нарушением сроков в договоре и прошу вернуть мне предоплату. Уже прошло почти 2 месяца так и не могу вернуть свои деньги. Делайте выводы!

Кошмар!!!

Гость Гость (Украина, Київ) 6 березня, 2018 год
В комнате только сделали ремонт, выкрасили все стены, в итоге все стены вымозали пришлось заново перекрашивать по стенам даже трещины пошли от таких Горе мастеров!Материалом тоже остались не довольны, заказывали белый матовый, а в итоге он оказался серый!
Переваги:
  1. Плюсов нет
Недоліки:
  1. Одни минусы
1 не згоден

Непорядочность и безолаберность

Лена Лена (Украина, Запоріжжя) 16 лютого, 2018 год
Угораздило нас связаться с этой фирмой, о чем пожалели уже сто раз. Никогда не имейте дело с ними, это дилетанты....
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Непрофессионализм, затягивание заказа, не соблюдение договорных обязательств
1 не згоден

Оксана

Оксана Оксана (Украина, Київ) 14 лютого, 2018 год
Люди добрые! Как увидите натяжные потолки «Гарпун» обходите десятой дорогой, чтобы сберечь свои нервы и время. После замера и предоплаты 70%, мне обещали произвести монтаж в течение 10 дней как и указано в договоре. По истечению двух недель начала звонить сама, мои звонки игнорировали или же кормили завтраками. Спустя месяц мне назначили день монтажа, прождавши весь день так никого и... Читати відгук Люди добрые! Как увидите натяжные потолки «Гарпун» обходите десятой дорогой, чтобы сберечь свои нервы и время. После замера и предоплаты 70%, мне обещали произвести монтаж в течение 10 дней как и указано в договоре. По истечению двух недель начала звонить сама, мои звонки игнорировали или же кормили завтраками. Спустя месяц мне назначили день монтажа, прождавши весь день так никого и не дождалась, но оказывается в этой фирме это нормально так как никто не перезвонил и на мои звонки не отвечали . Когда нервы сдали окончательно забрала предоплату и обратилась к замечательным людям которые все это заделали за четыре дня.

!!!!!

Назар Назар (Украина, Львів) 27 січня, 2018 год
Добрий день! Хочу вас попередити, що гроші не повернуть...будуть знов годувати обіцянками, шо завтра до обіду скинуть і так протягом всього часу!!!
Я від їхньої фірми також постраждав і гроші не повертають!!!
В понеділок йду писати заяву в поліцію за шахрайство!!!! Якщо хтось вже писав або хоче то можна написати колективну заяву! Пишіть на email
[email protected]
Львів
1 не згоден

Жахливий сервіс

Гость Гость 23 січня, 2018 год
В середині грудня уклали договір і заплатили передоплату, і далі все по схемі як у попередніх відгуках: обіцянки і ігнор. В мене таке враження що у цій компанії ніхто нічого не вирішує, телефонували в головний офіс у Дніпрі і нічого!!!! Коли вже написали заяву на відмову від їх послуг через недотримання ними договору тоді через годину до нас передзвонив бригадир,... Читати відгук В середині грудня уклали договір і заплатили передоплату, і далі все по схемі як у попередніх відгуках: обіцянки і ігнор. В мене таке враження що у цій компанії ніхто нічого не вирішує, телефонували в головний офіс у Дніпрі і нічого!!!! Коли вже написали заяву на відмову від їх послуг через недотримання ними договору тоді через годину до нас передзвонив бригадир, який називає себе менеджером, і сказав що завтра викликає бригаду з Рівного і будуть нам робити. Але ми відмовилися відразу, і тепер чекаємо на повернення грошей. Я дуже шкодую що не бачила цих відгуків раніше, бо точно ніколи їх не замовила! Я обов'язково напишу чи повернуть нам гроші!
Гость Гость (Украина, Львів) 17 січня, 2018 год
ЛЮДИ! Моїй злості немає меж! Уклали ми договір з цією "чудо-компанією", де чітко вказано сроки - 10 РОБОЧИХ ДНІВ, виконавець повинен виконати роботу. Коли мали приходити заміряти і підписувати договір, оплачувати завдаток, то відразу прийшли без затримок. І тут далі почалось... не брали трубки по 2-3 дні, коли брали все таки трубку то давили на жалість.. що в них наші... Читати відгук ЛЮДИ! Моїй злості немає меж! Уклали ми договір з цією "чудо-компанією", де чітко вказано сроки - 10 РОБОЧИХ ДНІВ, виконавець повинен виконати роботу. Коли мали приходити заміряти і підписувати договір, оплачувати завдаток, то відразу прийшли без затримок. І тут далі почалось... не брали трубки по 2-3 дні, коли брали все таки трубку то давили на жалість.. що в них наші матеріали на руках.. просились почекати... НЕ ВЕДІТЬСЯ!! З такими безсовісними гівнюками треба відключати свою людяність! Везли вони нам матеріали щодня... то завтра рано в 07:00 ранку.. то ввечері... то рано... і так півтори місяці! Сьогодні вранці в 07:00 був їх останній шанс, і знову не беруть трубки... і ніякі матеріали не привезли. Пішли написали заяву на повернення коштів, і тут ЧУДО відразу нам дзвонять і кажуть, що завтра вранці будуть встановлювати 100%... але навчені десятками таких обіцянок невіримо їм більше!! Чекаємо 10 робочих днів, а якщо знову з грошима буде таке саме як з стелями, то будемо вирішувати в судовому порядку! То вже діло принципу!
Переваги:
  1. 1. Суцільний мінус!

Ужасное обслуживание

Гость Гость (Россия, Сыктывкар) 10 січня, 2018 год
Заказали натяжные потолки в городе Днепр,все нам объяснили доступно,сделали замеры,мы заключили договор,сказали ожидайте.Пообещали в одни сроки,в итоге оказалось что ещё нужно ждать.С горем пополам договорились на опред.день.Приехали монтажники и сказали что они некомпетентны и не могут натянуть потолок,какой-то им один зазор не понравился.Пообещали прислать"нормальных "работников,но тут уже сумма за установку получается дороже,что перечит условиям договора.Так как прождали долго ,деваться... Читати відгук Заказали натяжные потолки в городе Днепр,все нам объяснили доступно,сделали замеры,мы заключили договор,сказали ожидайте.Пообещали в одни сроки,в итоге оказалось что ещё нужно ждать.С горем пополам договорились на опред.день.Приехали монтажники и сказали что они некомпетентны и не могут натянуть потолок,какой-то им один зазор не понравился.Пообещали прислать"нормальных "работников,но тут уже сумма за установку получается дороже,что перечит условиям договора.Так как прождали долго ,деваться некуда,согласились на эти условия. Приехали другие монтажники,договордоговорились в одной комнате прикрепить люстру,прикрепили они её,но она не работала,отсоеденился проводок,пришлось самим все делать заново.В другой комнате была обнаружена выпуклость,при дневном свете её не было видно,эти " умелые"ручки оказывается натянули потолок так,что провод который там был упирается в плёнку и выступает.Мы позвонили в Гарпун,рассказали за данное"бокопорство",обещали перезвонить,и ждём уже звонка больше месяца.Никому не советую,фирма очень не серьёзная.
1 згоден

Шарашкіна контора!!!!!

Гость Гость (Украина) 5 січня, 2018 год
Народ, обминайте цю горе-компанію!!!
Обіцяли зробити 30.12.2017, заміри зробили 12.12.2017.... але по сьогодні не зробили. Годують тільки обіцянками!!!! Гроші теж не хочуть повертати (кажуть що треба чекати 10 робочих днів, краще почекайте наші майстри прийдуть скоріше) і так триває майже місяць!!!! Телефон в них не відповідає!!!
Але я планував перейти в будинок жити до нового року і свята відсвяткувати(((( настрій... Читати відгук
Народ, обминайте цю горе-компанію!!!
Обіцяли зробити 30.12.2017, заміри зробили 12.12.2017.... але по сьогодні не зробили. Годують тільки обіцянками!!!! Гроші теж не хочуть повертати (кажуть що треба чекати 10 робочих днів, краще почекайте наші майстри прийдуть скоріше) і так триває майже місяць!!!! Телефон в них не відповідає!!!
Але я планував перейти в будинок жити до нового року і свята відсвяткувати(((( настрій зіпсований
Недоліки:
  1. Одні мінуси!!!!

Не связывайтесь с этой компанией

Гнатишина Татьяна Гнатишина Татьяна (Украина, Київ) 14 грудня, 2017 год
Недобросовестная компания,не исполняют своих обязательств.Дата исполнения работ затянулась на неопределенное время,ждем ...каждый день тянут,приедем ждите ..и никого нет... Хочу обратиться в милицию,обман настоящий,деньги взяли и разводят каждый день... Не связывайтесь с этой копанией!

Найгірша компанія яка тільки може бути

Гость Гость (Украина) 4 грудня, 2017 год
Заміряли, 10 днів-виготовили,12-день позвониш монтажник(Ігорь) сказав що не приїде бо не вистачає грошей, потім він сказав що в плані не вказані ні світильники, ні обводи, і за це все потрібно доплатити, хоча замірщикам було все показано і оплачено, завдяки приблизно 50 звінкам
Монтажники все ж таки приїхали, і приїхали вони з круглими закладками під квадратні освітлювачі, і з 120... Читати відгук
Заміряли, 10 днів-виготовили,12-день позвониш монтажник(Ігорь) сказав що не приїде бо не вистачає грошей, потім він сказав що в плані не вказані ні світильники, ні обводи, і за це все потрібно доплатити, хоча замірщикам було все показано і оплачено, завдяки приблизно 50 звінкам
Монтажники все ж таки приїхали, і приїхали вони з круглими закладками під квадратні освітлювачі, і з 120 міліметровою круглою закладкою під вентиляційну соту трубу, звзавшись з Замірщиком ( Юрою), вони поїхали по нові закладки і мали повернутись через час, пройшовши 2 години я набрав Ігоря( як оказалось він керівник монтажної групи) який сказав зачекати декілька днів, що викликало в мене сильне обурення, і перетелефонував до Юри (замірщика), він сказав що владнає дане питання, і так він дійсно його владнав, передзвонив і сказав що потолок встановлять через 6 днів! Найгірша компанія яка зустрічалась мені під час ремонту у Вінницькій області! Потолка досі немає тому про якість матеріалу, відчуття запаху, та якість виконання роботи не можу сказати(

Навіть не думайте замовляти стелі в Гарпун

Оксана Оксана (Украина, Київ) 6 листопада, 2017 год
Навіть не думайте замовляти стелі в Гарпун: привезли їх на тиждень пізніше, ніж мали, стелі страшно смердять, під час встановлення пошкодили практично всі стіни. Плівка - по краях жовта, і ремонт треба по суті переробити. Не ведіться на їх рекламу в Епіцентрі і низькі ціни на плівку. Бо потім будете переплачувати за новий ремонт і перемальовувати всі стіни. І отруювати... Читати відгук Навіть не думайте замовляти стелі в Гарпун: привезли їх на тиждень пізніше, ніж мали, стелі страшно смердять, під час встановлення пошкодили практично всі стіни. Плівка - по краях жовта, і ремонт треба по суті переробити. Не ведіться на їх рекламу в Епіцентрі і низькі ціни на плівку. Бо потім будете переплачувати за новий ремонт і перемальовувати всі стіни. І отруювати себе китайським контрафактом.
Коли ми вимагали виправити всі недоліки відповідно до договору, вони почали нас шантажувати: якщо не заплатите - то будемо знімати стелі (і тоді стіни всі в дирах будуть).
Жахіття, а не компанія.
Переваги:
  1. Відсутні
Недоліки:
  1. Неякісна плівка, жахливий результат роботи, хамство персоналу, непрофесіоналізм

Ольга, Винники

Гость Гость (Украина, Львів) 29 жовтня, 2017 год
БЕЗВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ І ВІДСУТНІСТЬ КВАЛІФІКАЦІЇ - ЦЕ ФІРМА "ГРИФОН"!!!!!!!!!!!!
Ми теж повелись на час та ціну за натяжні стелі і звернулись у фірму "Гарпун". ЦЕ ЖАХ, а не фірма. ПОВНА БЕЗВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ!!! Замовлення робили ще 07.09.2017 р. Станом на сьогодні, тобто 29.10.2017 р. у нас ще не до кінця встановлені стелі. Як виявилось, замірювальниками там працюють люди, які мають електронні вимірювальні прилпди,... Читати відгук
БЕЗВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ І ВІДСУТНІСТЬ КВАЛІФІКАЦІЇ - ЦЕ ФІРМА "ГРИФОН"!!!!!!!!!!!!
Ми теж повелись на час та ціну за натяжні стелі і звернулись у фірму "Гарпун". ЦЕ ЖАХ, а не фірма. ПОВНА БЕЗВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ!!! Замовлення робили ще 07.09.2017 р. Станом на сьогодні, тобто 29.10.2017 р. у нас ще не до кінця встановлені стелі. Як виявилось, замірювальниками там працюють люди, які мають електронні вимірювальні прилпди, але виміряти площу вони не вміють, тому що площу стелі нам заміряли неправильно - ЗАМАЛА. Нам не зателефонували не те що через 10 обіцяних днів, а навіть через 21, а коди ми врешті зв'язалися з ними через Дніпро, то Євген (бригадир з установки) нахамив нам і був страшенно обурений, що ми обійшли його "авторитет". він годував нас обіцянками про приїзд майстрів кілька днів, доки ми не не випросили в нього номер їх телефону і безпосередньо не зв'язалися з ними. Вони приїхали, і нічого не встновили, бо не змогли через брак кваліфікації. Ща тиждень ми чекали більш досвідченого майстра з Дніпра. Він приїхав, обматюкав всю роботу всоїх поередників, натягнув стелі і сказав, що треба поміняти стрічку. Це бцло два тижн тому. знову чекаємо, здвонюємось з Євгеном і знову чуємо пусті обіцянки. Коли ж подзвонили у Дніпро. щоб нам повернули заплачений аваннс, оскільки хотіли скасувати замовлення, вони сказали, що такого зробити не можуть, це все вирішує директор, який на телефонні дзвінки, очевидно ж, не відповідає. Ніколи, за жодних обставин НЕ ЗВЕРТАЙТЕСЬ у цю фірму!!!!!
Переваги:
  1. Нема
Недоліки:
  1. хамство персоналу, безвідповідальність, низька кваліфікація

ЧИТАЙТЕ ВІДГУКИ ПОПЕРЕДНЬО! НЕ ВЕДІТЬСЯ!!!!!

Віра Віра (Украина, Львів) 5 жовтня, 2017 год
Обираючи стелі робили акцент на термінах поставки матеріалів, так, як після монтажу стель, чекали на монтаж кухонних меблів, які були вже готові і все впиралось в СТЕЛІ, адже навісні кухонні шафи ніхто б після установки не демонтовував. По договору в Гарпуна був термін 10 робочих днів. На 10-й день - тиша. На 13-й день нам обіцяли передзвонити, коли ми вже... Читати відгук Обираючи стелі робили акцент на термінах поставки матеріалів, так, як після монтажу стель, чекали на монтаж кухонних меблів, які були вже готові і все впиралось в СТЕЛІ, адже навісні кухонні шафи ніхто б після установки не демонтовував. По договору в Гарпуна був термін 10 робочих днів. На 10-й день - тиша. На 13-й день нам обіцяли передзвонити, коли ми вже звернулись в точку в Епіцентрі в м. Львів. Із запитанням - чому не має жодної вісті?! Ніхто, звісно ж не передзвонив! Дали контакти Євгена (начальника по монтажу) і Дениса Романовича ("головного") після 30-ти дзвінків до Євгена (бо трубка звісно теж не піднімалась) на 15-й день з горем пополам, після купи згаяного часу і 50-ти дзвінків знайшли бригаду, обіцяли передзвонити, зорієнтувати по строках, Ніхто й ніколи, звісно НЕ передзвонював. Ми набирали майже щодня. Бригаду знайшли аж на 20-й день, запевнили що ТОЧНО 100% буде стеля на 20-й день. Відпросилась з роботи. Погодили монтаж кухні на наступний день. Нікого немає. Дзвонимо Євгену - виявляється, бригада завершує попередній об*єкт! Телефоную Денису Романовичу (директор якийсь) - не відповідає. Ніхто в цій фірмі ні за що не відповідає. О 19:00 нас запевнили, що бригада "зараз приїде". Ніхто не прихав - перенесли на другу половину наступного дня. Відпросився з роботи чоловік - нікого немає. Перенесли на ранок наступного дня! Це просто знущання! Звісно, ніхто й не чекав. А ніхто ТАК І НЕ ПРИЇХАВ! Завтра минає МІСЯЦЬ з моменту підписання договору!!! Не рекомендую. В ЖОДНОМУ РАЗІ! Почитайте відгуки на інших сайтах! Не ведіться на таке хамство!

Натяжні стелі Гарпун розводять людей при прийомі на роботу/ натяжные

Кандидат на роботу Кандидат на роботу (Украина, Львів) 28 липня, 2017 год
Проходив я співбесіду на посаду керівника львіської філії (так вони називають менеджера в Епіцентрі). Запросили на співбесіду за кілька годин, тобто, добирали до кількості і судячи з записника "власника" я був десь восьмим. Співбесіду проводили в офісі компанії, тобто в кафе Епіцентру. Резюме у власника не було, він бігло пошукав мене в телефоні на сайті по роботі, хвилин пять для... Читати відгук Проходив я співбесіду на посаду керівника львіської філії (так вони називають менеджера в Епіцентрі). Запросили на співбесіду за кілька годин, тобто, добирали до кількості і судячи з записника "власника" я був десь восьмим. Співбесіду проводили в офісі компанії, тобто в кафе Епіцентру. Резюме у власника не було, він бігло пошукав мене в телефоні на сайті по роботі, хвилин пять для "прілічія" послухав мій досвід, головне для нього було розказати свою інфу. Пообіцяли 12 тис на старт а в перспективі 25-30 тис, робота не бий лежачого, головне виконати тестове завдання: вивчити все про натяжні стелі, відвідати 10 компаній конкурентів і написати по них аналіз, відвідати офіс Гарпуна і зробити їм аналіз і на закуску план робот на місяць (короче роботи для маркетолога дали на тиждень як мінімум,ще й прислали таблицю для термінів виконання і підписали що якість і швидкість виконання вплинуть на результат прийому на цю чудову роботу). Отож, кліенти і кандидати, робіть висновки щодо добросовісності цієї фірми, яка хоче халявної роботи методами популярними в 90ті у аферистів.

Несоветую эту фирму гарпун.

Юра , Чернигов Юра , Чернигов (Украина, Київ) 24 липня, 2017 год
Замерщик в указание время не вышел на связь , мои звонки игнорирует , сбрасывает вызов .Если такое отношение к клиенту на начальном этапе , то что можно ожидать дальше. Естественно потолки здесь не буду заказывать.

ХОТИТЕ ПРОБЛЕМ ЗА СВОИ ДЕНЬГИ - ТОГДА ВАМ В "ГАРПУН"

Гость Гость (Россия, Брянск) 20 червня, 2017 год
Заказывали натяжные потолки в три помещения + фотопечать, которую выбирали самостоятельно по рекомендации представителя фирмы "Гарпун" в г. Николаеве - Виталия Кордова, на сайте shutterstock.com. Проблемы начались сразу же после оплаты предоплаты (которая оказалась примерно 99 % от общей стоимости) и заключения договора. Ни через 5 рабочих дней, как прописано в договоре, ни через 10... Читати відгук Заказывали натяжные потолки в три помещения + фотопечать, которую выбирали самостоятельно по рекомендации представителя фирмы "Гарпун" в г. Николаеве - Виталия Кордова, на сайте shutterstock.com. Проблемы начались сразу же после оплаты предоплаты (которая оказалась примерно 99 % от общей стоимости) и заключения договора. Ни через 5 рабочих дней, как прописано в договоре, ни через 10 (для фотопечати) ничего не было, представитель фирмы Виталий Кордов больше с нами не выходил на связь и игнорировал все наши звонки. В панике пришлось звонить по всем телефонам, указанным в договоре - отдел продаж, служба поддержки клиентов, менеджерам... Через 2-е недели фирма прислала образцы фотопечати, которые не соответствовали выбранному рисунку ни по форме, ни по содержанию. Естественно, от такой фотопечати мы отказались. На этом наши мучения не закончились: ежедневно, в телефонном режиме, через отдел продаж и менеджеров, мы умоляли (за свои деньги, с предоплатой 99%) привезти и установить обычные белые потолки. Все это продолжалось в течение месяца, когда наконец то из отдела монтажа нам сообщили, что едут! На финал - полотна установили в течение дня (без особых нареканий), но без кромки (обрамления стыков), хотя при обсуждении заказа с тем злосчастным Кордовым Виталием, все это оговаривалось. Акт выполненных работ мы не подписали, направив администрации мотивированный отказ (претензию) с просьбой устранить замечания. Опять тишина, обещания... Через через несколько дней (без подробностей) удалось связаться с отделом продажи, где нам было сказано что много заказов, устраняйте замечания сами. Вот такой опыт мы приобрели в сотрудничестве с фирмой "Гарпун", никому не рекомендуем эту безответственную, ненадежную фирму. Хотите проблем за свой деньги - тогда вам в "Гарпун"
Переваги:
  1. монтаж без нареканий
Недоліки:
  1. безответственность со стороны персонала, принимающих заказ

"Гарпун" - витрачений час, гроші і нерви!

Любов Любов (Украина, Чернігів) 1 березня, 2017 год
Якщо хочете витратити гроші, купу часу і нервової системи, отримати жахливий сервіс, то звертайтеся за стелями саме в Гарпун!
В лютому місяці звернулись у цю фірму за порадою друзів і замовили стелі у всю квартиру. Стелі нам зробили, спочатку все було добре. Але проходив місяць, другий, третій, а запах, який з'явився разом зі стелями, нікуди не зникав, тож врешті решт... Читати відгук
Якщо хочете витратити гроші, купу часу і нервової системи, отримати жахливий сервіс, то звертайтеся за стелями саме в Гарпун!
В лютому місяці звернулись у цю фірму за порадою друзів і замовили стелі у всю квартиру. Стелі нам зробили, спочатку все було добре. Але проходив місяць, другий, третій, а запах, який з'явився разом зі стелями, нікуди не зникав, тож врешті решт звернулись у фірму для вирішення цієї проблеми і тут вже ми змогли відчути їхній "сервіс" в усій красі. Впродовж місяця нам морочили голову і розповідали, що ніякого запаху від їхніх стель бути не може і взагалі, якщо менеджер забере в нас стелі для заміни, то його засміють на виробництві. Після місяця суперечок стелю нарешті зняли (при цьому нам довелось сплатити за демонтаж!!!). І, о диво, разом зі знятою стелею зник і запах в кімнаті. Але на менеджера навіть це не подіяло і він продовжував стверджувати, що запах був не від їхньої стелі. Після цього треба було зробити нову стелю. Менеджер морочив нам голову знову - казав що стелю замінять за пару тижнів (раніше ніяк не вийде, свята, вихідні і все таке), за два тижні стелю нам не замінили і ніхто нам не передзвонював. В результаті ми стали вже дзвонити в центральний офіс. Там нам також постійно обіцяли, що нам скоро зро...ть стелю, у вівторок, у четвер, у суботу.... Я вже не витримала і попросила телефон директора. Після спілкування з директором, нам зробили стелю буквально на наступний день. Після чого домовились, що ми почекаємо якийсь час, переконаємось, що запаха від стелі немає і тоді нам замінять стелю і в кухні. Коли я подзвонила директору через пару тижнів, мені вже відповів інший чоловік, який сказав, що Денис Сергійович вже у них не працює. Я розповіла про нашу ситуацію йому, після чого він обіцяв передати мої претензії вищому керівництву і сказав, що мені передзвонять. У той день мені не передзвонили, у наступний також, тож надзвонювала їм знову я. Мене перепитали чи мені хтось дзвонив, коли я сказала, що ні, пообіцяли, що ще раз зв'яжуться з керівництвом і мені передзвонять сьогодні чи завтра. Бачила дуже схожий відгук про роботу цієї фірми, але там клієнтам повернули гроші. Нам же навіть стелі не можуть замінити.
Нам залишається тільки звернутись у захист прав споживачів, в санепідемстанцію, подати позов до суду та звернутись до журналістів щоб попередити інших людей. Останнє раджу усім потерпілим - журналісти пишуть про такі випадки і це для фірми буде найбільший удар, бо він реально зменшить їхні продажі.
Переваги:
  1. Коли робили стелю перший раз, то все було зроблено вчасно і нарікань на якість робіт не було.
Недоліки:
  1. Якщо з'являється проблема зі стелею, то фірма її не вирішує, тобто за свою неякісну роботу і матеріали вони не несуть ніякої відповідальності.
1 не згоден
Натяжні стелі Гарпун
Гарпун - українська компанія, з 11 річним стажем, що здійснює професійно виробництво і монтаж натяжних стель по всій Україні, які відрізняються високим ступенем надійності і чудовою якістю.
Монтаж проводиться співробітниками з багаторічним досвідом роботи, що є запорукою якісного встановлення і тривалої служби стель.
Компанія Гарпун займається тільки сертифікованими натяжними стелями.

Рейтинг 5 з 5 на підставі 52 відгуків
Адреса: Дніпро, ул. Князя Ярослава Мудрого, 68
Телефон: 067-632-37-67
Натяжні стелі
ALTIOR
ALTIOR

Рейтинг: 4.7
102 відгука
Eko potolok
Eko potolok

Рейтинг: 3.2
21 відгук
Натяжные потолки Steliok
Натяжные потолки Steliok

Рейтинг: 3.9
9 відгуків
EkoPotolok
EkoPotolok

Рейтинг: 5
2 відгука
Натяжные потолки Fridom
Натяжные потолки Fridom

Рейтинг: 5
2 відгука
Mirem - натяжные потолки в Киеве
Mirem - натяжные потолки в Киеве

Рейтинг: 2.6
5 відгуків
Компания Потол-ОК
Компания Потол-ОК

Рейтинг: 1
1 відгук
Blacklion - натяжные потолки Львов
Blacklion - натяжные потолки Львов

Рейтинг: 2.3
3 відгука
Компания Grand company
Компания Grand company

Рейтинг: 3.8
45 відгуків
Stelyahouse
Stelyahouse

Рейтинг: 4.9
160 відгуків