› ›

5.0 5

1729 відгуків / 45509 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Історія про те як "Гарпун" повертав гроші

Гость (Украина, Київ) 7 лютого, 2018 год

Це доповнення до відгуку від 23.01.2018р. Отже, заяву на повернення грошей написали і почали чекати. Ніхто сам не передзвонюй, окрім бригади робітників про що я писала. Ми самі дзвонили по номеру гарячої лінії, де нам казали що гроші повернуть. Довелося прикласти багато зусиль щоб знайти інформацію в Інтернеті про їх директора на ім'я якого був укладений договір. Знайшла номер телефону,... Читати відгук Це доповнення до відгуку від 23.01.2018р. Отже, заяву на повернення грошей написали і почали чекати. Ніхто сам не передзвонюй, окрім бригади робітників про що я писала. Ми самі дзвонили по номеру гарячої лінії, де нам казали що гроші повернуть. Довелося прикласти багато зусиль щоб знайти інформацію в Інтернеті про їх директора на ім'я якого був укладений договір. Знайшла номер телефону, але він був не його, але людини яка з ним працює і вона передала йому що я хочу з ним говорити, бо сказала що будемо писати заяву в поліцію. Чесно я не думала що він передзвонить, але через пів дня він передзвонив і дуже вибачався і сказав що гроші повернуть. Одним словом гроші повернули через 10 днів після написаної заяви, і він контролював це особисто і перепитував чи гроші прийшли.

1 згоден Показати 2 відповіді

!!!!!

Назар (Украина, Львів) 27 січня, 2018 год

Добрий день! Хочу вас попередити, що гроші не повернуть...будуть знов годувати обіцянками, шо завтра до обіду скинуть і так протягом всього часу!!!
Я від їхньої фірми також постраждав і гроші не повертають!!!
В понеділок йду писати заяву в поліцію за шахрайство!!!! Якщо хтось вже писав або хоче то можна написати колективну заяву! Пишіть на email
[email protected]
Львів

1 не згоден

Жахливий сервіс

Гость 23 січня, 2018 год

В середині грудня уклали договір і заплатили передоплату, і далі все по схемі як у попередніх відгуках: обіцянки і ігнор. В мене таке враження що у цій компанії ніхто нічого не вирішує, телефонували в головний офіс у Дніпрі і нічого!!!! Коли вже написали заяву на відмову від їх послуг через недотримання ними договору тоді через годину до нас передзвонив бригадир,... Читати відгук В середині грудня уклали договір і заплатили передоплату, і далі все по схемі як у попередніх відгуках: обіцянки і ігнор. В мене таке враження що у цій компанії ніхто нічого не вирішує, телефонували в головний офіс у Дніпрі і нічого!!!! Коли вже написали заяву на відмову від їх послуг через недотримання ними договору тоді через годину до нас передзвонив бригадир, який називає себе менеджером, і сказав що завтра викликає бригаду з Рівного і будуть нам робити. Але ми відмовилися відразу, і тепер чекаємо на повернення грошей. Я дуже шкодую що не бачила цих відгуків раніше, бо точно ніколи їх не замовила! Я обов'язково напишу чи повернуть нам гроші!

1 згоден Показати 1 відповідь

Гость (Украина, Львів) 17 січня, 2018 год

ЛЮДИ! Моїй злості немає меж! Уклали ми договір з цією "чудо-компанією", де чітко вказано сроки - 10 РОБОЧИХ ДНІВ, виконавець повинен виконати роботу. Коли мали приходити заміряти і підписувати договір, оплачувати завдаток, то відразу прийшли без затримок. І тут далі почалось... не брали трубки по 2-3 дні, коли брали все таки трубку то давили на жалість.. що в них наші... Читати відгук ЛЮДИ! Моїй злості немає меж! Уклали ми договір з цією "чудо-компанією", де чітко вказано сроки - 10 РОБОЧИХ ДНІВ, виконавець повинен виконати роботу. Коли мали приходити заміряти і підписувати договір, оплачувати завдаток, то відразу прийшли без затримок. І тут далі почалось... не брали трубки по 2-3 дні, коли брали все таки трубку то давили на жалість.. що в них наші матеріали на руках.. просились почекати... НЕ ВЕДІТЬСЯ!! З такими безсовісними гівнюками треба відключати свою людяність! Везли вони нам матеріали щодня... то завтра рано в 07:00 ранку.. то ввечері... то рано... і так півтори місяці! Сьогодні вранці в 07:00 був їх останній шанс, і знову не беруть трубки... і ніякі матеріали не привезли. Пішли написали заяву на повернення коштів, і тут ЧУДО відразу нам дзвонять і кажуть, що завтра вранці будуть встановлювати 100%... але навчені десятками таких обіцянок невіримо їм більше!! Чекаємо 10 робочих днів, а якщо знову з грошима буде таке саме як з стелями, то будемо вирішувати в судовому порядку! То вже діло принципу!

Переваги:

1. Суцільний мінус!

1 згоден Показати 2 відповіді

Ужасное обслуживание

Гость (Россия, Сыктывкар) 10 січня, 2018 год

Заказали натяжные потолки в городе Днепр,все нам объяснили доступно,сделали замеры,мы заключили договор,сказали ожидайте.Пообещали в одни сроки,в итоге оказалось что ещё нужно ждать.С горем пополам договорились на опред.день.Приехали монтажники и сказали что они некомпетентны и не могут натянуть потолок,какой-то им один зазор не понравился.Пообещали прислать"нормальных "работников,но тут уже сумма за установку получается дороже,что перечит условиям договора.Так как прождали долго ,деваться... Читати відгук Заказали натяжные потолки в городе Днепр,все нам объяснили доступно,сделали замеры,мы заключили договор,сказали ожидайте.Пообещали в одни сроки,в итоге оказалось что ещё нужно ждать.С горем пополам договорились на опред.день.Приехали монтажники и сказали что они некомпетентны и не могут натянуть потолок,какой-то им один зазор не понравился.Пообещали прислать"нормальных "работников,но тут уже сумма за установку получается дороже,что перечит условиям договора.Так как прождали долго ,деваться некуда,согласились на эти условия. Приехали другие монтажники,договордоговорились в одной комнате прикрепить люстру,прикрепили они её,но она не работала,отсоеденился проводок,пришлось самим все делать заново.В другой комнате была обнаружена выпуклость,при дневном свете её не было видно,эти " умелые"ручки оказывается натянули потолок так,что провод который там был упирается в плёнку и выступает.Мы позвонили в Гарпун,рассказали за данное"бокопорство",обещали перезвонить,и ждём уже звонка больше месяца.Никому не советую,фирма очень не серьёзная.

1 згоден

Шарашкіна контора!!!!!

Гость (Украина) 5 січня, 2018 год

Народ, обминайте цю горе-компанію!!!
Обіцяли зробити 30.12.2017, заміри зробили 12.12.2017.... але по сьогодні не зробили. Годують тільки обіцянками!!!! Гроші теж не хочуть повертати (кажуть що треба чекати 10 робочих днів, краще почекайте наші майстри прийдуть скоріше) і так триває майже місяць!!!! Телефон в них не відповідає!!!
Але я планував перейти в будинок жити до нового року і свята відсвяткувати(((( настрій... Читати відгук Народ, обминайте цю горе-компанію!!!
Обіцяли зробити 30.12.2017, заміри зробили 12.12.2017.... але по сьогодні не зробили. Годують тільки обіцянками!!!! Гроші теж не хочуть повертати (кажуть що треба чекати 10 робочих днів, краще почекайте наші майстри прийдуть скоріше) і так триває майже місяць!!!! Телефон в них не відповідає!!!
Але я планував перейти в будинок жити до нового року і свята відсвяткувати(((( настрій зіпсований

Недоліки:

Одні мінуси!!!!

Показати 1 відповідь

Не связывайтесь с этой компанией

Гнатишина Татьяна (Украина, Київ) 14 грудня, 2017 год

Недобросовестная компания,не исполняют своих обязательств.Дата исполнения работ затянулась на неопределенное время,ждем ...каждый день тянут,приедем ждите ..и никого нет... Хочу обратиться в милицию,обман настоящий,деньги взяли и разводят каждый день... Не связывайтесь с этой копанией！

Непрофесійно та неякісно.

Гость (Украина, Київ) 12 грудня, 2017 год

Якщо хочете згадати радянський сервіс звертайтесь.все пошкодили а не відшкодували навіть гривні.треба переробляти ремонт.прийшли п'яні,на другий день переробляти,лишили обвалену штукатурку.жах!!!менеджера Євгена цікавило тільки забрати гроші,ні за що не відповідає.АФЕРИСТИ!Львів

Найгірша компанія яка тільки може бути

Гость (Украина) 4 грудня, 2017 год

Заміряли, 10 днів-виготовили,12-день позвониш монтажник(Ігорь) сказав що не приїде бо не вистачає грошей, потім він сказав що в плані не вказані ні світильники, ні обводи, і за це все потрібно доплатити, хоча замірщикам було все показано і оплачено, завдяки приблизно 50 звінкам
Монтажники все ж таки приїхали, і приїхали вони з круглими закладками під квадратні освітлювачі, і з 120... Читати відгук Заміряли, 10 днів-виготовили,12-день позвониш монтажник(Ігорь) сказав що не приїде бо не вистачає грошей, потім він сказав що в плані не вказані ні світильники, ні обводи, і за це все потрібно доплатити, хоча замірщикам було все показано і оплачено, завдяки приблизно 50 звінкам
Монтажники все ж таки приїхали, і приїхали вони з круглими закладками під квадратні освітлювачі, і з 120 міліметровою круглою закладкою під вентиляційну соту трубу, звзавшись з Замірщиком ( Юрою), вони поїхали по нові закладки і мали повернутись через час, пройшовши 2 години я набрав Ігоря( як оказалось він керівник монтажної групи) який сказав зачекати декілька днів, що викликало в мене сильне обурення, і перетелефонував до Юри (замірщика), він сказав що владнає дане питання, і так він дійсно його владнав, передзвонив і сказав що потолок встановлять через 6 днів! Найгірша компанія яка зустрічалась мені під час ремонту у Вінницькій області! Потолка досі немає тому про якість матеріалу, відчуття запаху, та якість виконання роботи не можу сказати(

Показати 1 відповідь

Рагульська контора

Любомир (Украина, Львів) 4 грудня, 2017 год

По термінах на два тижні запізнились
Плівка дуже довго смерділа, сумніваюсь що то справді бельгійська
Обіцяли алюмінієві профілі, привезли пластмасові
Через 7 місяців відвалилась кутова вставка і не трималась.
Подзвонив до них, взяли мій номер телефону, сказали що максимум на наступний день передзвонять і поправлять. Результат - ноль. Прийшов на точку продажу, знову взяли номер телефону, сказали що того... Читати відгук По термінах на два тижні запізнились
Плівка дуже довго смерділа, сумніваюсь що то справді бельгійська
Обіцяли алюмінієві профілі, привезли пластмасові
Через 7 місяців відвалилась кутова вставка і не трималась.
Подзвонив до них, взяли мій номер телефону, сказали що максимум на наступний день передзвонять і поправлять. Результат - ноль. Прийшов на точку продажу, знову взяли номер телефону, сказали що того ж дня, максимум наступного передрвонять і все вирішать. Результат - ноль. Подзвонив по іншому їхньому номері, розказав це все, знову взяли мій номер, адрес і номер угоди. Мужик сказав "будем исправлять" і розсміявся. Результат - ноль. РАГУЛІ!

Переваги:

Нормально змонтували.

Недоліки:

Смердюча плівка
Відлетіла встака
Пластмасові профілі, замість обіцянтх алюмінієвих
Обслуговування - просто рагульня

Навіть не думайте замовляти стелі в Гарпун

Оксана (Украина, Київ) 6 листопада, 2017 год

Навіть не думайте замовляти стелі в Гарпун: привезли їх на тиждень пізніше, ніж мали, стелі страшно смердять, під час встановлення пошкодили практично всі стіни. Плівка - по краях жовта, і ремонт треба по суті переробити. Не ведіться на їх рекламу в Епіцентрі і низькі ціни на плівку. Бо потім будете переплачувати за новий ремонт і перемальовувати всі стіни. І отруювати... Читати відгук Навіть не думайте замовляти стелі в Гарпун: привезли їх на тиждень пізніше, ніж мали, стелі страшно смердять, під час встановлення пошкодили практично всі стіни. Плівка - по краях жовта, і ремонт треба по суті переробити. Не ведіться на їх рекламу в Епіцентрі і низькі ціни на плівку. Бо потім будете переплачувати за новий ремонт і перемальовувати всі стіни. І отруювати себе китайським контрафактом.
Коли ми вимагали виправити всі недоліки відповідно до договору, вони почали нас шантажувати: якщо не заплатите - то будемо знімати стелі (і тоді стіни всі в дирах будуть).
Жахіття, а не компанія.

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Неякісна плівка, жахливий результат роботи, хамство персоналу, непрофесіоналізм

1 згоден Показати 1 відповідь

Ольга, Винники

Гость (Украина, Львів) 29 жовтня, 2017 год

БЕЗВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ І ВІДСУТНІСТЬ КВАЛІФІКАЦІЇ - ЦЕ ФІРМА "ГРИФОН"!!!!!!!!!!!!
Ми теж повелись на час та ціну за натяжні стелі і звернулись у фірму "Гарпун". ЦЕ ЖАХ, а не фірма. ПОВНА БЕЗВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ!!! Замовлення робили ще 07.09.2017 р. Станом на сьогодні, тобто 29.10.2017 р. у нас ще не до кінця встановлені стелі. Як виявилось, замірювальниками там працюють люди, які мають електронні вимірювальні прилпди,... Читати відгук БЕЗВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ І ВІДСУТНІСТЬ КВАЛІФІКАЦІЇ - ЦЕ ФІРМА "ГРИФОН"!!!!!!!!!!!!
Ми теж повелись на час та ціну за натяжні стелі і звернулись у фірму "Гарпун". ЦЕ ЖАХ, а не фірма. ПОВНА БЕЗВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ!!! Замовлення робили ще 07.09.2017 р. Станом на сьогодні, тобто 29.10.2017 р. у нас ще не до кінця встановлені стелі. Як виявилось, замірювальниками там працюють люди, які мають електронні вимірювальні прилпди, але виміряти площу вони не вміють, тому що площу стелі нам заміряли неправильно - ЗАМАЛА. Нам не зателефонували не те що через 10 обіцяних днів, а навіть через 21, а коди ми врешті зв'язалися з ними через Дніпро, то Євген (бригадир з установки) нахамив нам і був страшенно обурений, що ми обійшли його "авторитет". він годував нас обіцянками про приїзд майстрів кілька днів, доки ми не не випросили в нього номер їх телефону і безпосередньо не зв'язалися з ними. Вони приїхали, і нічого не встновили, бо не змогли через брак кваліфікації. Ща тиждень ми чекали більш досвідченого майстра з Дніпра. Він приїхав, обматюкав всю роботу всоїх поередників, натягнув стелі і сказав, що треба поміняти стрічку. Це бцло два тижн тому. знову чекаємо, здвонюємось з Євгеном і знову чуємо пусті обіцянки. Коли ж подзвонили у Дніпро. щоб нам повернули заплачений аваннс, оскільки хотіли скасувати замовлення, вони сказали, що такого зробити не можуть, це все вирішує директор, який на телефонні дзвінки, очевидно ж, не відповідає. Ніколи, за жодних обставин НЕ ЗВЕРТАЙТЕСЬ у цю фірму!!!!!

Переваги:

Нема

Недоліки:

хамство персоналу, безвідповідальність, низька кваліфікація

1 згоден Показати 1 відповідь

ЧИТАЙТЕ ВІДГУКИ ПОПЕРЕДНЬО! НЕ ВЕДІТЬСЯ!!!!!

Віра (Украина, Львів) 5 жовтня, 2017 год

Обираючи стелі робили акцент на термінах поставки матеріалів, так, як після монтажу стель, чекали на монтаж кухонних меблів, які були вже готові і все впиралось в СТЕЛІ, адже навісні кухонні шафи ніхто б після установки не демонтовував. По договору в Гарпуна був термін 10 робочих днів. На 10-й день - тиша. На 13-й день нам обіцяли передзвонити, коли ми вже... Читати відгук Обираючи стелі робили акцент на термінах поставки матеріалів, так, як після монтажу стель, чекали на монтаж кухонних меблів, які були вже готові і все впиралось в СТЕЛІ, адже навісні кухонні шафи ніхто б після установки не демонтовував. По договору в Гарпуна був термін 10 робочих днів. На 10-й день - тиша. На 13-й день нам обіцяли передзвонити, коли ми вже звернулись в точку в Епіцентрі в м. Львів. Із запитанням - чому не має жодної вісті?! Ніхто, звісно ж не передзвонив! Дали контакти Євгена (начальника по монтажу) і Дениса Романовича ("головного") після 30-ти дзвінків до Євгена (бо трубка звісно теж не піднімалась) на 15-й день з горем пополам, після купи згаяного часу і 50-ти дзвінків знайшли бригаду, обіцяли передзвонити, зорієнтувати по строках, Ніхто й ніколи, звісно НЕ передзвонював. Ми набирали майже щодня. Бригаду знайшли аж на 20-й день, запевнили що ТОЧНО 100% буде стеля на 20-й день. Відпросилась з роботи. Погодили монтаж кухні на наступний день. Нікого немає. Дзвонимо Євгену - виявляється, бригада завершує попередній об*єкт! Телефоную Денису Романовичу (директор якийсь) - не відповідає. Ніхто в цій фірмі ні за що не відповідає. О 19:00 нас запевнили, що бригада "зараз приїде". Ніхто не прихав - перенесли на другу половину наступного дня. Відпросився з роботи чоловік - нікого немає. Перенесли на ранок наступного дня! Це просто знущання! Звісно, ніхто й не чекав. А ніхто ТАК І НЕ ПРИЇХАВ! Завтра минає МІСЯЦЬ з моменту підписання договору!!! Не рекомендую. В ЖОДНОМУ РАЗІ! Почитайте відгуки на інших сайтах! Не ведіться на таке хамство!

Натяжні стелі Гарпун розводять людей при прийомі на роботу/ натяжные

Кандидат на роботу (Украина, Львів) 28 липня, 2017 год

Проходив я співбесіду на посаду керівника львіської філії (так вони називають менеджера в Епіцентрі). Запросили на співбесіду за кілька годин, тобто, добирали до кількості і судячи з записника "власника" я був десь восьмим. Співбесіду проводили в офісі компанії, тобто в кафе Епіцентру. Резюме у власника не було, він бігло пошукав мене в телефоні на сайті по роботі, хвилин пять для... Читати відгук Проходив я співбесіду на посаду керівника львіської філії (так вони називають менеджера в Епіцентрі). Запросили на співбесіду за кілька годин, тобто, добирали до кількості і судячи з записника "власника" я був десь восьмим. Співбесіду проводили в офісі компанії, тобто в кафе Епіцентру. Резюме у власника не було, він бігло пошукав мене в телефоні на сайті по роботі, хвилин пять для "прілічія" послухав мій досвід, головне для нього було розказати свою інфу. Пообіцяли 12 тис на старт а в перспективі 25-30 тис, робота не бий лежачого, головне виконати тестове завдання: вивчити все про натяжні стелі, відвідати 10 компаній конкурентів і написати по них аналіз, відвідати офіс Гарпуна і зробити їм аналіз і на закуску план робот на місяць (короче роботи для маркетолога дали на тиждень як мінімум,ще й прислали таблицю для термінів виконання і підписали що якість і швидкість виконання вплинуть на результат прийому на цю чудову роботу). Отож, кліенти і кандидати, робіть висновки щодо добросовісності цієї фірми, яка хоче халявної роботи методами популярними в 90ті у аферистів.

Несоветую эту фирму гарпун.

Юра , Чернигов (Украина, Київ) 24 липня, 2017 год

Замерщик в указание время не вышел на связь , мои звонки игнорирует , сбрасывает вызов .Если такое отношение к клиенту на начальном этапе , то что можно ожидать дальше. Естественно потолки здесь не буду заказывать.

ХОТИТЕ ПРОБЛЕМ ЗА СВОИ ДЕНЬГИ - ТОГДА ВАМ В "ГАРПУН"

Гость (Россия, Брянск) 20 червня, 2017 год

Заказывали натяжные потолки в три помещения + фотопечать, которую выбирали самостоятельно по рекомендации представителя фирмы "Гарпун" в г. Николаеве - Виталия Кордова, на сайте shutterstock.com. Проблемы начались сразу же после оплаты предоплаты (которая оказалась примерно 99 % от общей стоимости) и заключения договора. Ни через 5 рабочих дней, как прописано в договоре, ни через 10... Читати відгук Заказывали натяжные потолки в три помещения + фотопечать, которую выбирали самостоятельно по рекомендации представителя фирмы "Гарпун" в г. Николаеве - Виталия Кордова, на сайте shutterstock.com. Проблемы начались сразу же после оплаты предоплаты (которая оказалась примерно 99 % от общей стоимости) и заключения договора. Ни через 5 рабочих дней, как прописано в договоре, ни через 10 (для фотопечати) ничего не было, представитель фирмы Виталий Кордов больше с нами не выходил на связь и игнорировал все наши звонки. В панике пришлось звонить по всем телефонам, указанным в договоре - отдел продаж, служба поддержки клиентов, менеджерам... Через 2-е недели фирма прислала образцы фотопечати, которые не соответствовали выбранному рисунку ни по форме, ни по содержанию. Естественно, от такой фотопечати мы отказались. На этом наши мучения не закончились: ежедневно, в телефонном режиме, через отдел продаж и менеджеров, мы умоляли (за свои деньги, с предоплатой 99%) привезти и установить обычные белые потолки. Все это продолжалось в течение месяца, когда наконец то из отдела монтажа нам сообщили, что едут! На финал - полотна установили в течение дня (без особых нареканий), но без кромки (обрамления стыков), хотя при обсуждении заказа с тем злосчастным Кордовым Виталием, все это оговаривалось. Акт выполненных работ мы не подписали, направив администрации мотивированный отказ (претензию) с просьбой устранить замечания. Опять тишина, обещания... Через через несколько дней (без подробностей) удалось связаться с отделом продажи, где нам было сказано что много заказов, устраняйте замечания сами. Вот такой опыт мы приобрели в сотрудничестве с фирмой "Гарпун", никому не рекомендуем эту безответственную, ненадежную фирму. Хотите проблем за свой деньги - тогда вам в "Гарпун"

Переваги:

монтаж без нареканий

Недоліки:

безответственность со стороны персонала, принимающих заказ

1 згоден Показати 1 відповідь

"Гарпун" - витрачений час, гроші і нерви!

Любов (Украина, Чернігів) 1 березня, 2017 год

Якщо хочете витратити гроші, купу часу і нервової системи, отримати жахливий сервіс, то звертайтеся за стелями саме в Гарпун!
В лютому місяці звернулись у цю фірму за порадою друзів і замовили стелі у всю квартиру. Стелі нам зробили, спочатку все було добре. Але проходив місяць, другий, третій, а запах, який з'явився разом зі стелями, нікуди не зникав, тож врешті решт... Читати відгук Якщо хочете витратити гроші, купу часу і нервової системи, отримати жахливий сервіс, то звертайтеся за стелями саме в Гарпун!
В лютому місяці звернулись у цю фірму за порадою друзів і замовили стелі у всю квартиру. Стелі нам зробили, спочатку все було добре. Але проходив місяць, другий, третій, а запах, який з'явився разом зі стелями, нікуди не зникав, тож врешті решт звернулись у фірму для вирішення цієї проблеми і тут вже ми змогли відчути їхній "сервіс" в усій красі. Впродовж місяця нам морочили голову і розповідали, що ніякого запаху від їхніх стель бути не може і взагалі, якщо менеджер забере в нас стелі для заміни, то його засміють на виробництві. Після місяця суперечок стелю нарешті зняли (при цьому нам довелось сплатити за демонтаж!!!). І, о диво, разом зі знятою стелею зник і запах в кімнаті. Але на менеджера навіть це не подіяло і він продовжував стверджувати, що запах був не від їхньої стелі. Після цього треба було зробити нову стелю. Менеджер морочив нам голову знову - казав що стелю замінять за пару тижнів (раніше ніяк не вийде, свята, вихідні і все таке), за два тижні стелю нам не замінили і ніхто нам не передзвонював. В результаті ми стали вже дзвонити в центральний офіс. Там нам також постійно обіцяли, що нам скоро зро...ть стелю, у вівторок, у четвер, у суботу.... Я вже не витримала і попросила телефон директора. Після спілкування з директором, нам зробили стелю буквально на наступний день. Після чого домовились, що ми почекаємо якийсь час, переконаємось, що запаха від стелі немає і тоді нам замінять стелю і в кухні. Коли я подзвонила директору через пару тижнів, мені вже відповів інший чоловік, який сказав, що Денис Сергійович вже у них не працює. Я розповіла про нашу ситуацію йому, після чого він обіцяв передати мої претензії вищому керівництву і сказав, що мені передзвонять. У той день мені не передзвонили, у наступний також, тож надзвонювала їм знову я. Мене перепитали чи мені хтось дзвонив, коли я сказала, що ні, пообіцяли, що ще раз зв'яжуться з керівництвом і мені передзвонять сьогодні чи завтра. Бачила дуже схожий відгук про роботу цієї фірми, але там клієнтам повернули гроші. Нам же навіть стелі не можуть замінити.
Нам залишається тільки звернутись у захист прав споживачів, в санепідемстанцію, подати позов до суду та звернутись до журналістів щоб попередити інших людей. Останнє раджу усім потерпілим - журналісти пишуть про такі випадки і це для фірми буде найбільший удар, бо він реально зменшить їхні продажі.

Переваги:

Коли робили стелю перший раз, то все було зроблено вчасно і нарікань на якість робіт не було.

Недоліки:

Якщо з'являється проблема зі стелею, то фірма її не вирішує, тобто за свою неякісну роботу і матеріали вони не несуть ніякої відповідальності.

1 не згоден

Компания по установке натяжных потолков "Гарпун"

Василий 6 липня, 2016 год

Повелся на навязчивую рекламу в "Епицентре" и обратился в Черниговское отделение компании "Гарпун". Нужно было установить натяжные потолки в квартире 95м2. Во первых долго не приезжал замерщик, появился только через неделю, когда я уже хотел было составить договор с другой компанией. Но менеджер "Гарпуна" убедил заключить договор именно с ними. Сдедают быстро и чуть дешевле. Составили договор на кухню, 16... Читати відгук Повелся на навязчивую рекламу в "Епицентре" и обратился в Черниговское отделение компании "Гарпун". Нужно было установить натяжные потолки в квартире 95м2. Во первых долго не приезжал замерщик, появился только через неделю, когда я уже хотел было составить договор с другой компанией. Но менеджер "Гарпуна" убедил заключить договор именно с ними. Сдедают быстро и чуть дешевле. Составили договор на кухню, 16 м2. Пообещали пару-тройку дней и установят. Прошло 9 дней, глухо. Обратился к менеджеру, сказал, ждать еще. Мой потолок вместо Чернигова отправили в Николаев... На этом мое сотрудничество с "Гарпуном" закончено. Не ведитесь на их рекламу. По деньгам практически ничего не выиграете, а вот проблем поимеете. "Гарпун" гарантирует...

Показати 3 відповіді

Натяжные потолки от Гарпун отзыв

Алексей 6 липня, 2016 год

В последнее время стали очень популярными натяжные потолки. Я прочитал уже очень много отзывов о компаниях по установке натяжных потолков и о самих натяжных потолках. Среди всех компаний выбрал натяжные потолки от компании Гарпун. Судя по информации на их сайте, на рынке они уже 8 лет и количество сделанных заказов впечатляет. Вообщем я не ошибся. Компания Гарпун установили нам натяжные... Читати відгук В последнее время стали очень популярными натяжные потолки. Я прочитал уже очень много отзывов о компаниях по установке натяжных потолков и о самих натяжных потолках. Среди всех компаний выбрал натяжные потолки от компании Гарпун. Судя по информации на их сайте, на рынке они уже 8 лет и количество сделанных заказов впечатляет. Вообщем я не ошибся. Компания Гарпун установили нам натяжные потолки в гостиной с очень высокими потолками, робота сложная, но выполнена качественно. Хорошо вписываются в общий дизайн квартиры.

Натяжні стелі Гарпун

Гарпун - українська компанія, з 11 річним стажем, що здійснює професійно виробництво і монтаж натяжних стель по всій Україні, які відрізняються високим ступенем надійності і чудовою якістю.
Монтаж проводиться співробітниками з багаторічним досвідом роботи, що є запорукою якісного встановлення і тривалої служби стель.
Компанія Гарпун займається тільки сертифікованими натяжними стелями.

Рейтинг 5 з 5 на підставі 1729 відгуків

Натяжні стелі