› ›

1.4 5

375 відгуків / 164708 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Неодноразове хамство

Гость 26 серпня, 2022 год

Обслуговування будується на хамстві. При чому, обслуговує директор магазину. смт. Згурівка, Київська область.

Не свіжа подукція

Калнауз Олена Віктирівна 19 липня, 2022 год

Сьогодні купила шматок сира "сметанковий", на якому була дата придатності 19.07, в Новоархангельську Кировоградської обл., а дома виявилось, що він гіркий і розповзається в руках!!! Питання: навіщо брехати та травити людей?

Недоліки:

Торгують не свіжою продукцією

Жахливий магазин.

Лариса. 11 червня, 2022 год

Добрый день! Мне вчера продали не свежий фарш куриный. Сегодня как делать голубцы а он зелёный. Это нормально вообще, у меня просто шок. Продавцов и директора магазина на передовую к оркам.
Город Житомир Ул. Святослава РИХТЕРА. 5.

Плохой продукт

Елена 14 травня, 2022 год

Купила печень. При жарке появился неприятный запах солярки или бензина. Думала что показалось. Мама тоже почувствовала такой же неприятный запах. Вечером пришёл муж стали пробовать. У нас шок. Муж тоже подтвердил запах солярки или бензина. Не приятный химический запах. Даже собаке не стали давать.

Жахлива якість обслуговування

Гость 4 квітня, 2022 год

Персонал давним давно потрібно змінити!
Вагу змінюють зразу після зважування в різницю +3-4 гривні і так кожного разу. Термінал ніколи в них не працює,карти лояльності також. Чеки після покупки також не віддають,поки не попросиш.

Подяка в кавичках за чудову якість продукту

[email protected] 3 березня, 2022 год

Купила гомілки в торговій точці Наша ряба, на вигляд свіжі, якраз у цей воєний час. Спекла дала дітям і собі вагітній на 38 тижні, лежу я вагітна з отравленієм і син 6 років з жутким отравленіям. Як Росія ракетами не завалить так наше мясо з антибіотиком.

Переваги:

було в наявності

Недоліки:

харчове отруєння

Качество мяса отвратительное

Андрей 17 лютого, 2022 год

Филе невозможно пожарить. Постоянно выделяется очень много жидкости. Непонятно чем нашприцованое. Очень часто свежая по дате продукция уже с душком.

ХАМСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.

Валерий 14 лютого, 2022 год

Я сегодня зашла в магазин, наша Ряба, по улице Мира 19. Продавец не приветливый, покупателя она не видит, а просто стоит и играться в телефоне, вид курятины в плачевном состоянии, обветренное, как такое вообще можно допускать? Это ужасно! Не рекомендую, в этом магазине покупать, очень стыдно!

Переваги:

ПРОТИВНО ЗАХОДИТЬ, В МАГАЗИН ЗАПАХ, ТУХЛОГО!!!!!

Недоліки:

Нужно таких продавцов гнать, под зад!

Отвратительное мясо. Хотя в своё время было одно из лучших. Пока не начали экономить на качестве ...

Гость 7 лютого, 2022 год

Со временем очень испортилась продукция. Принципиально перестал ее покупать. Лучше уж без мяса чем такое. Потом она из виду вообще утерялась. Думал все , лавку закрыли. Потом смотрю тм та курица новая вышла. Ну, думаю Новый продукт по любому должен быть более менее. Мясо оказалось плохое , ещё думаю такое же Г как и наша ряба была 😂

Ковбаски курячі "Барбекю" ТМ Апетитні

Гость 31 січня, 2022 год

"Ковбаски курячі «Барбекю» – це свіжі філе та м’ясо стегна, соковиті завдяки салу в складі, в їстівній оболонці, яку не потрібно знімати! Смачна пропозиція для барбекю, обіду або вечері – ковбаски швидко готуються, і ще швидше з’їдаються! "
- Це не про ці ковбаски!!!! Я ніколи не пишу відгуки про їжу, але мене це дуже обурило, витратила останні 110 грн... Читати відгук "Ковбаски курячі «Барбекю» – це свіжі філе та м’ясо стегна, соковиті завдяки салу в складі, в їстівній оболонці, яку не потрібно знімати! Смачна пропозиція для барбекю, обіду або вечері – ковбаски швидко готуються, і ще швидше з’їдаються! "
- Це не про ці ковбаски!!!! Я ніколи не пишу відгуки про їжу, але мене це дуже обурило, витратила останні 110 грн на карті, щоб на пару днів, було що на вечерю, мені і малій до зарплати. Але їсти це не можливо, посмажила на пательні як і рекомендують, але ні якої соковитості нема, сала дійсно є відсотків 70%, при чому резиновими шматочками, які не приємно хрустять на зубах, м'яса дуже мало, наїлась оболонкою, дякую! По смаку ні які, ну чесно і запах жуть...
Будь ласка зробіть якісніше вашу продукцію. Тепер довго не буду купувати домашні ковбаски(

Хамское обслуживание продавца

Лора 29 січня, 2022 год

Я хотела купить курицу, магазин расположен город Киев, улица Мира 19! Продавец играеться в телефоне, когда спрашиваешь, у вас мясо свежее, ответ а что вы не видите? Мясо все обветренное, в плачевно состоянии, на фаршах вообще ценника нет!! Заморозка в плачевном состоянии, когда я купила приправу, продавец чек вообще не выдал, я наблюдала, другие покупатели брали товар, тоже... Читати відгук Я хотела купить курицу, магазин расположен город Киев, улица Мира 19! Продавец играеться в телефоне, когда спрашиваешь, у вас мясо свежее, ответ а что вы не видите? Мясо все обветренное, в плачевно состоянии, на фаршах вообще ценника нет!! Заморозка в плачевном состоянии, когда я купила приправу, продавец чек вообще не выдал, я наблюдала, другие покупатели брали товар, тоже самое чек, дают по желанию? Это ужасно, Не рекомендую, не советую, обходите стороной!

Переваги:

Не рекомендую, товар как продавец, друг друга стоят!

Недоліки:

Ужасное обслуживание!

Ужасное обслуживание!

Ангелина 28 січня, 2022 год

Сегодня хотела купить курицу, город киев, улица Мира 19. Продавец даже не может предложить, мясо обветренное, фарш не понятно какой? Либо куриный, либо индюшинный? Полуфабрикаты в ужасном состоянии! Это жесть, нужно гнать и продавца, и менеджера!!! СТЫД И ПОЗОР!!!

Переваги:

Нет!

Недоліки:

Ужасное!

Показати 1 відповідь

Лохотрон Акции

Любовь 23 січня, 2022 год

Здравствуйте! Являюсь постоянным покупателем продукции наша ряба. Перед новым годом у них была акция розыгрыш мелких призов и главный приз аж 100 000 тысяч, покупаешь товар на определенную сумму, в чеке дается код который нужно было зарегестрировать на их страничке акции, ну раз получила код можно и зарегестрировать почему бы нет, компания вроде бы солидная, и вот я выиграла у... Читати відгук Здравствуйте! Являюсь постоянным покупателем продукции наша ряба. Перед новым годом у них была акция розыгрыш мелких призов и главный приз аж 100 000 тысяч, покупаешь товар на определенную сумму, в чеке дается код который нужно было зарегестрировать на их страничке акции, ну раз получила код можно и зарегестрировать почему бы нет, компания вроде бы солидная, и вот я выиграла у них термокружку, узнала я случайно проверяла списки победителей и увидела там свой номер телефона, при этом пролистывая списки я заметила особенность, несколько одних и тех же номеров телефонов были постоянными победителями, так как со мной никто не связался за мой выигрыш эту несчастную термокружку, а дело принципа, я им написала сама, мне ответили так как ко мне такого то числа, во столько то времени, такой то номер, не дозвонился эту кружку отдали другому победителю, класс, после скринов и доказательств что мне никто не звонил и моих претензий раз я выиграла почему мало того что мне не позвонили еще и кидаетесь теми призами по своему усмотрению, мне перезвонила перед новым годом представитель компании и сказала что они решили мне все таки выслать эту кружку, уточнила данные уточнила на какое отделение отправлять и сказала она приедет в январе потому что праздники, сегодня 23 января но нет не кружки, не ответа не привета. А каких сто тысяч можно думать если они зажали кружку несчастную. Не ведитесь это лохотрон. К тому же продукция в последнее время испортилась, с постоянным запахом несвежести.

Переваги:

Бонусы за покупки на карту, которые можно списать.

Недоліки:

Акции лохотрон, продукция не первой свежести. Неуважение к покупателям.

Зачем убрали фишку последней рекламы?

Гость 11 грудня, 2021 год

Реклама где мальчик говорить грубым мужским голосом была огонь. Даже начали покупать продукцию. Теперь всё, интерес пропал

Переваги:

Недоліки:

В Сильпо если брать их продукции, слегка попахивает

В Мариуполе Обвес в два раза

Алекс 10 грудня, 2021 год

В Мариуполе в "Нашей Рябе" по ул 130 Таганрогской дивизии 1 возле рынка Солнечный продавец обвесила пенсионерку на1.07 кГ весы зафиксироаали 2.146 кГ .Дома перевесили на электронных весах оказалось 1.07 кГ.Как можно перенастроить так весы? Не будьте ротозеями при сомнениях переревешивайте на других весах в томже отделе.

Курочка с гелем

Гость 6 грудня, 2021 год

Все! Это конец!
Начали добавлять в курицу гель.
Больше не возьму.

Торгуют тухлятиной

Дмитрий 2 грудня, 2021 год

Мариуполь 23 жмкр . Продают тухлятину , за месяц дважды продали ! С невозмутимым рыл#ом и улыбкой , втирают что всё свежее и всовуюют тухлятину!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Торговля тухлятиной!

Обман,обвешивают.

Алевтина 28 жовтня, 2021 год

В магазине в городе Краматорске который находится по адресу юбилейная 25(нади курченко 25)обвешивают.После жалобы приехала менеджер с проверкой ,проверка для отвода глаз и отработки своей зарплаты.Продовцов вместо того,чтобы попросить извинится ,она выгораживает.Складывается ощущение,что менеджер в доле,другого обьяснения этому нет! ПРОДАВЦЫ ПРОДОЛЖАЮТ работать и дальше обманывать людей,но "нашей рябе"не до этого.ПОЗОР!!!!!

Коли акції не акції

Гость 25 жовтня, 2021 год

Взяла участь в акції від нашої ряби, яка проводилась у вересні-жовтні 2021 р. Зраділа, коли побачила свій код в списку переможців за тиждень, тільки мій номер телефону там був показаний частково. Подзвонила через тиждень на гарячу лінію, де оператор ні в чому не розбираючись сказала чекати. Ще через тиждень мені пояснили, що при реєстрації я помилилась номером свого телефону... Читати відгук Взяла участь в акції від нашої ряби, яка проводилась у вересні-жовтні 2021 р. Зраділа, коли побачила свій код в списку переможців за тиждень, тільки мій номер телефону там був показаний частково. Подзвонила через тиждень на гарячу лінію, де оператор ні в чому не розбираючись сказала чекати. Ще через тиждень мені пояснили, що при реєстрації я помилилась номером свого телефону при реєстрації і зі мною не могли зв'язатись і тому виключили з списку переможців. Чергове намахалово, а хотілось вірити, що не обдурять. До речі відсилала тоді 6 кодів, "а помилилась" чомусь на одному виграшному. Ви в це вірите? І я теж не повірила

Показати 1 відповідь

дуже погане обслуговування ,Мерчендвйзерів

Екатерина 9 жовтня, 2021 год

Доброго дня,Метро Одесса Тц 12 біля Епіцентру,роботодавець прошу вас звернути увагу на ваших співробітників ,які не вміют спілкуватися ,вони хамлять та виражаються не цензурною лексикою в магазині ,я гадаю що це не дуже добре впливає на вашу компанію ,

Переваги:

Все добре

Недоліки:

Співробітники

Жаль продавцов

Мария 3 вересня, 2021 год

Добавлю отдельно ещё отзыв на счёт реализаторов. Как то была свидетелем телефонного разговора, продавец кому-то жаловалась на очень низкую оплату, только % от реализации, без фиксированной ставки, штрафы, продукция приходит низкого качества, отсутствие нормальных условий хранения продукции, холодильники текут, температура не соответствует нормам, хозяин ничего не делает по устранению, заставляет продавать вонючий товар, требует сверхурочно задерживаться, приходить в... Читати відгук Добавлю отдельно ещё отзыв на счёт реализаторов. Как то была свидетелем телефонного разговора, продавец кому-то жаловалась на очень низкую оплату, только % от реализации, без фиксированной ставки, штрафы, продукция приходит низкого качества, отсутствие нормальных условий хранения продукции, холодильники текут, температура не соответствует нормам, хозяин ничего не делает по устранению, заставляет продавать вонючий товар, требует сверхурочно задерживаться, приходить в выходные дни, мыть, убирать и отдельно не платят за это. Возможно поэтому продавцы обвешивают, раздражённые, хамоватые, в точках продаж антисанитария. Кто более уверен в себе, там долго не задерживается, остальные боятся потерять работу :(
В общем, НР работает на себя, игнорируя потребности потребителя и нормальные условия труда для персонала. Ещё один минус почему не хочется поддерживать этого производителя.

Никогда не покупаю курятину Наша Ряба

Мария 3 вересня, 2021 год

Когда то был первый бренд охлаждённой птицы на рынке. Это было лучше, чем замороженные американские окорочка. На сегодняшний день качество продукции НР низкого качества (неаккуратная разделка, перья, повреждённая кожица, гематомы, склизкое рыхлое филе, неприятный запах) Зато красочная реклама, никому не нужные «карточки лояльности» и каждый раз пытаются предлагать какие то глупые пазлы и прочую ерунду. Раздражает.
Обхожу стороной их фирменные... Читати відгук Когда то был первый бренд охлаждённой птицы на рынке. Это было лучше, чем замороженные американские окорочка. На сегодняшний день качество продукции НР низкого качества (неаккуратная разделка, перья, повреждённая кожица, гематомы, склизкое рыхлое филе, неприятный запах) Зато красочная реклама, никому не нужные «карточки лояльности» и каждый раз пытаются предлагать какие то глупые пазлы и прочую ерунду. Раздражает.
Обхожу стороной их фирменные ларьки и магазины.

Не відповість ціни дійсності

Гость 3 вересня, 2021 год

Доброго дня.Хочу сказати що в селі Дубіївка Черкаської області Черкаського району,почала працювати нова продавець.Сьогодні купувала там голубці ціна на вітрині одна в чеку інша.На моє питання чому ціна не відповідає дійсності вона відповіла,що не відповідає за те що робиться в комп'ютері.І з цим новим продавцем така ситуація уже не перший раз

Неякісне обслуговування.обрахунки.

Гаврило Петрович 22 липня, 2021 год

В смт Іршанськ Житомирської області ї"Наша ряба" набирають м'ясо без рукавичок.без захисної маски.Не додають на постійній основі решту.даючи в замін цукерки які того не варті.На зауваження реагують більш ніж агресивно.Разом з вашою продукцією продають з під прилавка алкашам шмурдяк.Продавці не охайні в приміщенні стоїть запах .

Обвешивают регулярно

Виктория 26 червня, 2021 год

г. Одесса, рынок Северный - регулярно обвешивают примерно на 10% по весу. Когда говоришь что на контрольных весах вес меньше делают удивленные глаза и перевешивают и о чудо вес норм - ошибочка извините простите вот разница. Бессовесные торговки, врут в глаза... Сегодня была последняя капля, больше туда не ногой...

Переваги:

Нет

Недоліки:

Обвес

Відповідь представника Наша Ряба 29 червня, 2021 год

Добрий день, Вікторіє!

Дякуємо, що не залишили цю ситуацію без уваги – ми ретельно стежимо за якістю обслуговування і нам важливо отримувати зауваження від покупців. Нам дуже прикро, що Ви стали свідком некоректної поведінки з боку продавця ТМ «Наша Ряба», це неприпустимо по відношенню до Вас.
Ми обов'язково проведемо внутрішнє розслідування щодо рівня сервісу у магазині, вказаному Вами, щоб таких випадків більше не виникало.

Ми зробимо усе можливе, щоб Ваша думка про нас змінилась на краще!

Фарш куриный

Гость 4 червня, 2021 год

Купила сегодня в городе Старобельске куриный фарш, я просто в шоке!!! Жир хрящи и мелкие кости!!! За что я заплатила 95 гривен!!! Разве это куриный фарш!? Такое впечатление что там шкура и всякие куриные субпродукты!!!

Відповідь представника Наша Ряба 7 червня, 2021 год

Добрий день!

Нам дуже прикро, що Ви залишились розчаровані нашою продукцією. Ми ретельно слідкуємо за якістю та робимо усе можливе, щоб наші клієнти залишались задоволеними. Саме тому ми хочемо провести внутрішнє розслідування стосовно Вашої ситуації. Для цього просимо Вас вказати адрес магазину, в якому Ви здійснили покупку. Дуже дякуємо за зворотний зв'язок та сподіваємось, що зможемо вирішити даний інцидент у найближчий час!

Перебиті терміни придатності

Віта 31 травня, 2021 год

Доброго вечора . У магазині Наша ряба , що знаходиться за адресою м. Іршава вул. Шевченка , неодноразово купувала зіпсовані товари , на який термін придатності був начебто добрий, але продукти були зіпсовані ( масло, сир , сметана, молоко) . Але минулого тижня , а саме 28.05.2021 року придбала сосиски Мясненькі на яких термін придатності був вжити до 10.06.2021... Читати відгук Доброго вечора . У магазині Наша ряба , що знаходиться за адресою м. Іршава вул. Шевченка , неодноразово купувала зіпсовані товари , на який термін придатності був начебто добрий, але продукти були зіпсовані ( масло, сир , сметана, молоко) . Але минулого тижня , а саме 28.05.2021 року придбала сосиски Мясненькі на яких термін придатності був вжити до 10.06.2021 року. Однак , сьогодні , а саме 31.05.2021 року я вирішила приготувати сосики дітям, але я була в повному ужасі , як тільки я відкрила вакуум то одразу відчула смердючий запах, із середини сосисок в дівала якась смердюча рідина , це при тому , що начебто вони ще не протерміновані .Але більш за все обурило те, що це сосики дитячі!!!! Придивившись уважніше на термін придатності , видно , що він перебитий!!! Шановні виробники, дивіться , будь ласка, за термінами , не наражайте на небезпеку людей , а тим більше дітей!!!Зробила для себе висновки, більш в магазин Наша ряба ні ногою, ще попереджу всіх знайомих!!!!

Відповідь представника Наша Ряба 1 червня, 2021 год

Доброго дня, Віто!
Нам прикро що така ситуація трапилась. Наші спеціалісти ретельно слідкують за якістю продукції в торгових точках Наша Ряба, тому сьогодні буде здійснена позапланова перевірка магазину. Можемо запевнити, що всі недоліки будуть усунуті й прийняті міри.

Вас ми просимо завітати в магазин для повернення продукції.

Ми надіємось, що зможемо відновити вашу довіру. Показати 1 відповідь

Обсчет покупателя

Мерженко Н.В 29 травня, 2021 год

Наша Ряба , Жмеринка по ул.Грушевского , обман на 6 грн.40коп. 29.05.2021 суббота , чек не выдаётся.

Відповідь представника Наша Ряба 1 червня, 2021 год

Вітаємо!

Нам дуже прикро, що Ви стали свідком некоректної поведінки з боку продавця ТМ «Наша Ряба», це неприпустимо по відношенню до Вас.
З усіма співробітниками магазину буде проведено виховальну бесіду, щоб подібних ситуацій більше не виникало. При появі питань чи скарг - звертайтеся, будь ласка, до нас за телефоном 0800 500 001 або до торгової точки, де була здійснена покупка, та наші спеціалісти оперативно вирішать Ваше питання.

Ваша думка дуже важлива для нас!

Обраховують людей

Гость (Ukraine, Svalyavka) 1 травня, 2021 год

01.05.21 відправила чоловіка купити курячий фарш з обрізків ціна в нього не дорого біля 70 грн. Ввечері знайшла чек в якому пробито м'ясо окорока свинини б/к - ціна 129, 80 . А дали дешевий курячий фарш. Виходить мене накололи майже на половину суми . Я обурена і мені неприємно від цієї ситуації . Знайомі давно скаржаться на мережу , що... Читати відгук 01.05.21 відправила чоловіка купити курячий фарш з обрізків ціна в нього не дорого біля 70 грн. Ввечері знайшла чек в якому пробито м'ясо окорока свинини б/к - ціна 129, 80 . А дали дешевий курячий фарш. Виходить мене накололи майже на половину суми . Я обурена і мені неприємно від цієї ситуації . Знайомі давно скаржаться на мережу , що тут обраховують . Жах .

Відповідь представника Наша Ряба 1 червня, 2021 год

Доброго дня!

Дякуємо, що не залишили цю ситуацію без уваги – ми ретельно стежимо за якістю нашого обслуговування і нам важливо отримувати зауваження від покупців. Нам дуже прикро, що така ситуація мала місце бути. Для того, щоб ми могли провести внутрішнє розслідування - вкажіть, будь ласка, адрес магазину, в якому Вас обрахували. При виникненні схожих ситуацій - звертайтесь, будь ласка, до магазину з чеком, та наші робітники вирішать це питання.

Сподіваємось, Ваша думка про наш сервіс зміниться на краще!

Філе та курячі складові

Гость 21 квітня, 2021 год

При запіканні, тушкуванні чи підсмажуванні м'яса кількість рідини, що витоплюється з будь-якої продукції Наша Ряба зашкалює...

Переваги:

Наявність у будь-якому магазині, крамничці, супермаркеті

Недоліки:

М'ясо світло-сірого кольору.
Без запаху взагалі чи з ароматом, что більше схожий на рибу, ніж курку.
При відварюванні розмір філе зменшується у 2-2,5 рази
Величезна кількість невідомої рідини, що виділяється при термічній обробці.
Смак готового м'яса перестав бути схожим на курку.

Відповідь представника Наша Ряба 1 червня, 2021 год

Доброго дня!

Нам дуже прикро, що Ви зіштовхнулись з подібним у нашому магазині, адже ми дуже ретельно слідкуємо за свіжістю нашої продукції. Для вирішення цього питання та надання Вам зворотного зв'язку - повідомте, будь ласка, який саме продукт Ви купували та адресу магазину.
Детальніше про цю ситуацію Ви можете розповісти нам, звернувшись за телефоном 0800 500 001.

Наша Ряба

Прагнення бути здоровим - природне для будь-якої людини. У кожного фахівця у сфері харчування є свій фірмовий рецепт здорової та корисної їжі. Але, мабуть, усі вони сходяться на тому, що натуральні високоякісні продукти мають бути обов'язковими складовими раціону кожної людини. Відомо, що запорука правильного і здорового харчування - натуральність продуктів.... детальніше

Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 375 відгуків

М'ясна продукція