Море Пива відгуки з оцінкою Жахливо / страница 8

› ›

1.6 5

231 відгук / 44732 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Осторожно!

Гость (Украина, Миколаїв) 2 березня, 2018 год

Море Пива на 5-ой школе, Полтава . Позавчера купили Эль 3 вида: дыня, грейфрукт, смородина - было День рождение, решили попробовать вот такой напиток , на утро в итоге температура 39 , рвота , отравление одним словом . Продуктами отравление исключено -все свежее, домашнее , кушали детки . Продают сурогат , явно бодяжат какой-то толи спирт паленый туда, толи другие... Читати відгук Море Пива на 5-ой школе, Полтава . Позавчера купили Эль 3 вида: дыня, грейфрукт, смородина - было День рождение, решили попробовать вот такой напиток , на утро в итоге температура 39 , рвота , отравление одним словом . Продуктами отравление исключено -все свежее, домашнее , кушали детки . Продают сурогат , явно бодяжат какой-то толи спирт паленый туда, толи другие химикаты неизвестного происхождения -так что будьте осторожны, ато такое угощение стаканчиком эля или другой их продукции сомнительного происхождения с сурогатом может закончится летальным исходом .... СПАСИБО "МОРЕ ПИВА" ЗА ПРАЗДНИК !!! ((

Переваги:

Нет

Недоліки:

Не пишут состав , лицензии какие-то паленые, торгуют сурогатом

Відповідь представника Море Пива 2 березня, 2018 год

Добрый день! Согласно указанному району, Вы имеете в виду магазин МОРЕ ПИВА по адресу ул. Соборности, 74, однако в ассортименте данного магазина нет тех элей, которые Вы перечислили. В наличии эли Персик, Клюква, Крюшон. Возможно, Вы совершили покупку в другом магазине разливных напитков с похожим красным фирменным дизайном.

Очень снизилось качество и свежесть пива

Роман (Украина, Житомир) 7 лютого, 2018 год

Беру в море пива только Микулин 900, вчера купил, принес домой, открыл, оно оказалось прокисшее,уже было поздно, а идти и возвращать не хотелось
Адрес г. Павлоград, ул. Садовниченко. Ещё был случай в ТЦ Олимпия, вместо Микулин 900 налили или сильно разбавленное или дешёвое Жигулевское. Микулина тяжело спутать с другими.

Переваги:

Раньше было качественное пиво

Недоліки:

1.кислое пиво.2.подключают не то пиво. 3.навязчивые продавцы(очень напрягает.)

1 згоден

Отзыв о магазине море пива,Днепр,Приднепровс

Евгений (Украина, Київ) 5 лютого, 2018 год

Ужас！Отравилась вся семья！

Відповідь представника Море Пива 6 лютого, 2018 год

Добрый день! Просим Вас предоставить подробную информацию администратору группы МОРЕ ПИВА на Facebook https://www.facebook.com/MorePivaUA/ (написать сообщение в группу) или сообщить на горячую линию 0 800 30 20 50 (звонок с мобильных и стационарных телефонов в пределах Украины не оплачивается). Заранее спасибо.

дорого

Гость (Украина, Полтава) 21 січня, 2018 год

Вы в курсе что они берут кроме цены на товар: НДС + акциз... это как?

Відповідь представника Море Пива 22 січня, 2018 год

Добрый день!
НДС и акциз не являются дополнительной наценкой сверх той стоимости, которая указана на ценнике.
Грубо говоря, это не сумма, которую Вы должны переплатить сверх указанной цены товара, а сумма, которую сеть должна отдать в качестве налога и акциза из того, что Вы оплатили. Данный принцип работает во всех крупных торговых сетях.

продукты из море пива

Гость (Украина, Дніпро́) 11 грудня, 2017 год

купил сегодня икряников в море пива,оказались не свежие сеть портиться,пиво вообще там перестал брать,бадяжут туда всякую химию потом голова болит,думал показалось но некак нет повторялось постоянно,это не от пяти литров пива обычная полторушка

Недоліки:

не качественный товар

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Море Пива 12 грудня, 2017 год

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сообщали ли Вы об описанной ситуации на горячую линию 0 800 30 20 50 или в нашу группу на Facebook ? Мы обрабатываем все обращения.
Чтобы детально проработать вопрос нам необходимо получить фото чека, либо адрес магазина, примерное время и содержание покупки, чтобы отследить ее и проверить партию.
Кроме того в сети действует правило возврата/обмена товара в том случае, если клиент не удовлетворен его свойствами.
Что касается состава пива, а именно Вашего замечания "бадяжут туда всякую химию": наша сеть не является производителем напитков и никак не может влиять на их состав. Единственное, что, условно говоря, может произойти на этапе транспортировки, хранения и реализации - это скисание. Но в таком случае мы призываем клиентов пользоваться возможностью возврата или обмена в наших магазинах.
В целом же благодарим за обращение. Мы отнюдь не снимаем с себя ответственности за контроль качества. Однако, если клиент предоставляет информацию нам напрямую, указывая необходимые для проработки данные, вопросы решаются быстрее и возможные проблемы устраняются оперативнее. Показати 1 відповідь

Бадяга

Гость (Украина, Київ) 8 грудня, 2017 год

По вул сім'ї сосниних нещодавно відкрився магазин море пива. В перший місяць все було як найкраще. А сьогодні мені підсунути розбавлений дункель.

Показати 1 відповідь

Продолжение отзыва

Широкая Александра Юрьевна (Украина, Zaporozhye) 28 листопада, 2017 год

Показал он Испанские колбаски, на них белый налёт!!!

Недоліки:

-Обслуживание
-Продавцы хамы, нахалы и грубияны (это не единичный случай!)
-Не свежие закуски!

Это какой-то кошмар!!!!

Широкая Александра Юрьевна (Украина, Запоріжжя) 28 листопада, 2017 год

Я вчера была просто в шоке!!!!! Это не обслуживание, а сплошное хамство и наглость со стороны продавца!!! Неужели никак нельзя повлиять на поведение ваших работников?! Или тщательно подбирать персонал?
Конкретная ситуация: г.Кривой Рог, м-н 5-й Заречный, продавец - Егор (горЕ, а не Егор!) , дата 27.11.17 , время 18:18.
Зашла я в магазин с ребёнком, продавец сделал вид,... Читати відгук Я вчера была просто в шоке!!!!! Это не обслуживание, а сплошное хамство и наглость со стороны продавца!!! Неужели никак нельзя повлиять на поведение ваших работников?! Или тщательно подбирать персонал?
Конкретная ситуация: г.Кривой Рог, м-н 5-й Заречный, продавец - Егор (горЕ, а не Егор!) , дата 27.11.17 , время 18:18.
Зашла я в магазин с ребёнком, продавец сделал вид, что нас не заметил!!! Он стоял и общался со своим другом (это понятно было из их разговора), при этом этот друг ничего не покупал! А просто хотел с этим Горем пойти покурить!!!!! Как?! Он один продавец на весь магазин! Но сейчас не об этом..
Когда я его позвала, чтобы сделать заказ, он всем своим видом, поведением и тоном дал понять , что я не вовремя пришла, оказывается! Я в шоке!
А друг, все звал его покурить!!! На что горе-продавец ответил:"Покуришь тут! Это на долго!(имея в виду мой заказ!)" А друг, всё не унимался!:"После неё, выйдем?" На что прозвучал ответ:"Мугу! Выйдешь тут, щАс начнут тут ходить!!!" Я в шоке!!!!
Для чего его на работу взяли? Если его покупатели разражаются?!
И ещё, почему у него бейдж от руки написан?! Корявыми буквами "ЕГОР", и больше ничего! Это как называется?
Когда я спросила, свежие ли Испанские колбаски, он меня вообще убил!
- Что по ним не видно?
- Молодой человек, а можно их поближе посмотреть?
Достал он их из холодильника (открытые, две штучки), на них белый налёт!!!

Недоліки:

Ужасные продавцы (хамы, нахалы, грубияны)
Не свежие закуски

Показати 3 відповіді

Відповідь представника Море Пива 28 листопада, 2017 год

Добрый день!
Спасибо за подробное изложение ситуации. Обязательно ее проработаем. Показати 1 відповідь

Если вам важно своё здоровье не ходите туда

didi (Украина, Київ) 10 листопада, 2017 год

Сделала заказ,курьер доставил быстро.Курьер случайно забыл дать сдачу 60-70грн когда ему вежливо напомнили достал 50 грн отдал и ушел.Отравилась кальмаром в кунжуте потому что из всего что было в пакете я ничего не ела кроме этого кальмара.Через пару часов мне стало ещё хуже начала кружится голова,тошнота и все остальное.Звоню я им в службу говорю так и так отравилась вашей продукцией.На... Читати відгук Сделала заказ,курьер доставил быстро.Курьер случайно забыл дать сдачу 60-70грн когда ему вежливо напомнили достал 50 грн отдал и ушел.Отравилась кальмаром в кунжуте потому что из всего что было в пакете я ничего не ела кроме этого кальмара.Через пару часов мне стало ещё хуже начала кружится голова,тошнота и все остальное.Звоню я им в службу говорю так и так отравилась вашей продукцией.На что мне менеджер или кто там у них звонки принимает отвечает,а как вы можете доказать что это был именно наш кальмар.Уменя есть чек и остатки вашего кальмара.Нужно сдавать на экспертизу за что я заплачу 1500грн вызывать неотложку за что я заплачу также 1500грн.Сервис говно как и вся подукция.Когда у человека интоксикация,он конечно будет бежать в лабаратория чтобы сдать этот кальмар.Не сдашь в этот день потом ответят это тон у вас лежал и испортился.Когда вам люди звонят и говорят что от вашей просроченой продукции плохо.Вы себя так ведете.Самое ужасное заведение.Нет стикеров сроков годности,ничего нет.Желаю хозяину заведения на Фрунзе или администратору кто у вас там отвечает за свежесть продукции,покушать этих кальмарчиков и когда вам станет плохо то тогда начинайте носится в 11ночи по лабораториям и врачам.И ещё я бы сделала это все и в суд бы подала.Только я уверенна что это все сойдет вам с рук.Сейчас время такое.Или просто отделаетесь штрафом оплатите лекарства и поход к врачу.Моральный ущерб только через суд.Потратить столько времени и ничего не получить потому что это окажется безнаказанным,я не пожелала.В таком состоянии ты вообще ничего не хочешь.Советую обходить это заведение 10 стороной,если не хотите отравиться или подцепить что то от некачественных продуктов.Всем спасибо за прочтение.Море пива можете не писать мне свой комментарий так как я останусь при своем мнении.

Переваги:

нет плюсов

Недоліки:

сплошной минус это заведение море пива.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Море Пива 20 листопада, 2017 год

Добрый день! Прежде всего мы сожалеем о том, что с Вами произошел такой случай. Мы ценим мнение клиентов. В том числе и потому, что успех нашей работы напрямую от него зависит.
Хотим немного пояснить, почему в разговоре оператор задавал вопросы, которые Вам в той ситуации показались некорректными. В обязанности оператора входит выяснение всех нюансов, поэтому вопрос по поводу медицинского заключения не издевка, а один из важных пунктов для уточнения. Так как если факт отравления подтвержден документально, мы используем другой алгоритм работы, опираясь на полученные результаты. Вероятно, оператор не смог сформулировать и озвучить необходимый вопрос корректно. Приносим извинения за формат диалога. С сотрудником по данному вопросу проведена беседа.
Поскольку по описанным Вами объективным причинам Вы не смогли предоставить медицинского заключения, мы произвели внутреннюю проработку данного вопроса.Были проверены сроки реализации и условия хранения товара, проанализированы звонки на горячую линию и сообщения в сети на наличие аналогичных обращений от клиентов по поводу кальмара в кунжуте. Так как если дело заключается в некачественной продукции, то жалобы в подавляющем большинстве случаев поступают из нескольких источников.
Аналогичные обращения по данному товару отсутствовали. В связи с чем есть вероятность, что острое недомогание было индивидуальной реакцией организма на продукт. Мы понимаем, что для Вас эта ситуация в любом случае крайне неприятна. И сожалеем, что этот случай негативно отразится на вашем отношении к нашей сети. Но на основании имеющихся у нас данных мы не можем подтвердить, что товар имел отклонения по качеству.

Продают некачественное пиво

Юрий (Украина, Одеса) 16 жовтня, 2017 год

Решил попробовать пиво в море пива, очень понравилось кошерне, брал не один раз в течении месяца вроде все Ok. Вчера пошел взял кошерне как раз была акция при покупке от 2х литров скидка -50%, но взял я литр и был просто в шоке. Пиво вообще не то, такое чувство как будто разбавленное или магазинное фабричное. Вы что своих клиентов за... Читати відгук Решил попробовать пиво в море пива, очень понравилось кошерне, брал не один раз в течении месяца вроде все Ok. Вчера пошел взял кошерне как раз была акция при покупке от 2х литров скидка -50%, но взял я литр и был просто в шоке. Пиво вообще не то, такое чувство как будто разбавленное или магазинное фабричное. Вы что своих клиентов за лохов держите? Неужели вы думаете, что ваши клиенты этого не поймут или не почувствуют? Зачем делать эти акции и скидки тем самым снижая качество продукта?
Больше не буду покупать.

Відповідь представника Море Пива 17 жовтня, 2017 год

Добрый день, Юрий! Мы сожалеем, что вкус пива Вас по какой-то причине на этот раз не удовлетворил, однако это не имеет никакого отношения к проводимой акции. К тому же мы получаем продукцию от поставщика и не можем прямо влиять на ее вкусовые свойства. Если Вас не затруднит, подскажите, в каком магазине (адрес) Вы приобрели пиво. Мы правильно поняли, что это произошло 15 октября? Если возможно, назовите, пожалуйста, примерное время визита и приобретенное количество Кошерного. Мы проверим, поступали ли аналогичные обращения, и если они зафиксированы, проработаем вопрос с поставщиком. А Вам напоминаем, что в случае, если Вы остались недовольны свойствами приобретенной у нас продукции, Вы можете воспользоваться своим правом на возврат или обмен.

My (Украина, Полтава) 15 жовтня, 2017 год

Обманывают людей. Не качественный товар, антисанитария в магазине, впаривают не нужную закуску. Если я хотел бы сказал, колцентр грубо отвечает (если жалуешься значит я вижу что пива хуевая , тут в город полтава все их магазины тараканый не рекомендую в море пива брать

Переваги:

Ничего

Недоліки:

.......

Відповідь представника Море Пива 17 жовтня, 2017 год

Добрый день, Му. Если Вас не затруднит, предоставьте, пожалуйста, больше фактов, которые помогут нам тщательно проработать Ваше обращение. Например, опишите, когда Вы приобрели товар и поняли, что он был некачественным. На основании чего Вы так решили? Что это был за товар? (Если Вы можете предоставить фото чека, это было бы вообще идеально, так как там содержится вся информация, необходимая для детальной проработки). Когда Вы столкнулись с фактами обмана? Как выглядела эта ситуация? Когда и с какого номера телефона Вы звонили в контакт-центр и получили ответ, который посчитали некорректным? Наконец, о тараканах. В каком из 13 наших магазинов в Полтаве Вы столкнулись с таким неприятным соседством? Заранее спасибо за информацию.

В днепре дурят

Гость (Украина, Кам’янське) 15 жовтня, 2017 год

Все время покупали бланш пиво было отличное, а теперь раз на раз не приходится. Ощущение такое, что уже мутят и наливают дешняк вместо нормального пива.

Переваги:

Невсегда, но всеже хорошее обслуживание.

Недоліки:

Испортилось пиво

Відповідь представника Море Пива 17 жовтня, 2017 год

Добрый день! Со своей стороны мы можем Вас уверить, что каждый конкретный сорт пива поступает в сеть от одного поставщика, и наша сеть не проводит с ним никаких дополнительных манипуляций, кроме перевозки, хранения и продажи. Однако, мы понимаем, что наши уверения для Вас, наверное, являются слабым аргументом, поэтому напоминаем о Вашем праве совершить возврат или обмен товара, в случае если его свойства Вас не удовлетворяют. Также будем благодарны, если в таком случае Вы сообщите нам (в группу на Facebook или по номеру горячей линии 0 800 30 20 50), назвав адрес магазина, дату и примерное время покупки (или же предоставив фото чека). Мы анализируем обращения, и если один и тот же товар получает однотипные замечания от группы клиентов, прорабатываем ситуацию с поставщиком.

Сотрудники отвратительны.

Гость (Украина, Київ) 2 жовтня, 2017 год

В г.Киев по ул.Алма Атинская 2б. Работают люди которым там не место. Не приветливый.
И так. 2.10.2017 в 21.10 пришла по пред.заказу, продавец ничего не рассказал, сказал только цену. Ни карты не спросил, ни пакет не предложил, даже чек не выдал!! Вышла в ужасном настроении. Я конечно понимаю тяжелый день, но такого еще небыло!! После такого нет никакого... Читати відгук В г.Киев по ул.Алма Атинская 2б. Работают люди которым там не место. Не приветливый.
И так. 2.10.2017 в 21.10 пришла по пред.заказу, продавец ничего не рассказал, сказал только цену. Ни карты не спросил, ни пакет не предложил, даже чек не выдал!! Вышла в ужасном настроении. Я конечно понимаю тяжелый день, но такого еще небыло!! После такого нет никакого желания приходить туда!
Верните старых работников к которым хотелось приходить. Что попало если честно.

Показати 4 відповіді

Відповідь представника Море Пива 5 жовтня, 2017 год

Мы провели анализ ситуации по Вашему обращению. Продавец, который Вас обслуживал, только начинает свою работу в нашей компании и, возможно, еще недостаточно хорошо работает со стандартами обслуживания. Мы учли Ваше замечание и прорабатываем этот момент. Надеемся, в скором времени, наш новый сотрудник станет настоящим профессионалом, а Вам все последующие визиты в наши магазины будут приносить только положительные эмоции.

трудно

Гость (Украина, Київ) 10 вересня, 2017 год

Трудно дождаться заказа Добавьте пожалуйста барменов

Недоліки:

Глухие

Відповідь представника Море Пива 13 вересня, 2017 год

Добрый день! Спасибо за отзыв. А Вы сейчас точно о сети магазинов "МОРЕ ПИВА", а то нас немного смутило слово "бармены".

Испорченное пиво

Вячеслав (Украина, Київ) 3 вересня, 2017 год

02.09.2017 купил пиво злата гуса в магазине Киев. ул. Академика Курчатова 19\А,придя домой обнаружил что оно испорченное...мля это норм или как? И это уже второй раз,первый раз в январе мне продали испорченный златобир.

Відповідь представника Море Пива 4 вересня, 2017 год

Добрый день, Вячеслав! Если есть такая возможность, подскажите, пожалуйста, объем пива Злата Гуза, который Вы приобрели, и примерное время покупки. А еще лучше, отправьте, фото чека, если он сохранился (можно сообщением в нашу группу на Фейсбук https://www.facebook.com/MorePivaUA , если Вы являетесь пользователем данной социальной сети). Мы бы хотели более тщательно проработать данную ситуацию.
Также хотим напомнить, что в случае, если качество приобретенной продукции вызывает вопросы, Вы имеете право осуществить возврат или обмен товара в магазине при наличии чека и самого товара.

Отзыв про Море Пива на Тростянецкой,6 город Киев

Оксана (Украина, Київ) 4 серпня, 2017 год

02.08.2017 года, по адресу г. Киев по ул. Тростянецкая, 6, сделали предварительный заказ ЭЛЬ «ВИШНЯ» 2 л. у меня возник вопрос как я туда пришла, зачем делать онлайн заказ если все равно пришлось ждать 20 мин в очереди и при мне же его наливали (но это пол беды).
Уважаемое руководство, вы иногда пробуете что вы продаете???????
Пришла домой, жара... Читати відгук 02.08.2017 года, по адресу г. Киев по ул. Тростянецкая, 6, сделали предварительный заказ ЭЛЬ «ВИШНЯ» 2 л. у меня возник вопрос как я туда пришла, зачем делать онлайн заказ если все равно пришлось ждать 20 мин в очереди и при мне же его наливали (но это пол беды).
Уважаемое руководство, вы иногда пробуете что вы продаете???????

Пришла домой, жара ....Эль холодный сделала глоток .....а его невозможно пить караул... подумала что мне кажется дала попробовать парню и маме....их ответ был после пробы странный привкус.,ладно мы на это забили... но после выпитого бокала ЭЛЯ извините на след день тошнота рвота, расстройство отравление.... пришлось скорую вызывать... ладно у меня одной...я бы и не подумала, но на утро у троих сразу...

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Море Пива 4 серпня, 2017 год

Добрый день! Сожалеем, что визит в наш магазин и приобретенная там продукция принесли далеко не те положительные эмоции, которые должны были. Ваше обращение мы взяли в проработку.

Отношение к клиентам

Наталья (Украина, Київ) 28 червня, 2017 год

Списание бонусов -это отдельная тема. Нам отказались списать бонусы с оцифрованной карты. Обратились на горячую линию /3 раза по 20 минут общения/- вразумительного объяснения не услышали. Попросили проанализировать наши покупки и т.д. и определиться нужны ли мы Морю Пива как клиенты, но непонятно кто занимается жалобами. Перезванивают девочки, которые принимают жалобы. Устали ждать ответа и от бестолкового общения. Мы... Читати відгук Списание бонусов -это отдельная тема. Нам отказались списать бонусы с оцифрованной карты. Обратились на горячую линию /3 раза по 20 минут общения/- вразумительного объяснения не услышали. Попросили проанализировать наши покупки и т.д. и определиться нужны ли мы Морю Пива как клиенты, но непонятно кто занимается жалобами. Перезванивают девочки, которые принимают жалобы. Устали ждать ответа и от бестолкового общения. Мы просто стали клиентами BEER BANKa. Анализируйте обращения и может у вас будет больше клиентов! Нас вы потеряли!

Отношение к клиентам.

Николай (Украина, Київ) 19 травня, 2017 год

Начинают работать с в лучшем случае с 10,30 : "У нас технический перерыв" (это *НОВУС* на Днепровской набережной. Поехал на Осокорки ул. Русовой, продавец заметает улицу!!!! и тоже самое : "хотите ждите у нас ТЕХНИЧЕСКИЙ ПЕРЕРЫВ!!!!!, время было уже 10.45." Последний раз дней 10 назад брали "Бланш", за другие сорта не могу сказать, оказалось каким-то кисляком даже близко не... Читати відгук Начинают работать с в лучшем случае с 10,30 : "У нас технический перерыв" (это *НОВУС* на Днепровской набережной. Поехал на Осокорки ул. Русовой, продавец заметает улицу!!!! и тоже самое : "хотите ждите у нас ТЕХНИЧЕСКИЙ ПЕРЕРЫВ!!!!!, время было уже 10.45." Последний раз дней 10 назад брали "Бланш", за другие сорта не могу сказать, оказалось каким-то кисляком даже близко не похожим на пиво. Хотел спросить у продавца как такое может быть, но с их "техническим перерывом" вопрос та и остался открытым. Хочется пожелать "Морю Пива" удачи в технических делах. 19.05.2017.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Море Пива 23 травня, 2017 год

Добрый день, Николай! Провели работу с продавцом указанного магазина. Надеемся, впредь подобного не повторится. В качестве небольшой компенсации за неудобства предлагаем Вам получить 15 бонусов на Вашу бонусную карту. Чтобы это сделать, пожалуйста, в течение 3 дней напишите номер бонусной карты для начисления здесь или сообщением в группу МОРЕ ПИВА на Facebook https://www.facebook.com/MorePivaUA/

КАЧЕСТВО НАПИТКОВ

Любитель пива (Украина, Дніпро́) 13 травня, 2017 год

Кто-нибудь задумывался какое пиво продается в этих магазинах, явно из порошка, а мы его пьем и думаем как здорово! Последствия могут быть весьма плачевными. А тот же лимонад, а эли. Такие эли я и дома могу готовить из спирта и эссенции.

Недоліки:

Качество напитков

МОРЕ ПИВА

Гость (Украина, Дніпро́) 2 травня, 2017 год

Только что попробовали рыбу и пиво, купленные в №016, г. Днепр, ул. 20-я Победы, 43д - это, мягко говоря, трудно есть и пить!!!
Господа держатели заведения, научите свой персонал хотябы молчать, если говорить правду нельзя! Или берите качественный товар для продажи в своих магазинах! Надеемся, что наше здоровье справится с тем, что мы уже успели попробовать...

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Море Пива 3 травня, 2017 год

Извините, дублируем ссылку на Фейсбук, так как предыдущая не работает. https://www.facebook.com/%D0%9C%D0%9E%D0%A0%D0%95-%D0%9F%D0%98%D0%92%D0%90-366238960252444/

Магазин на ул Фрунзе

Гость (Украина, Київ) 19 березня, 2017 год

Являюсь постоянным клиентом, очень часто покупают пиво в магазине на Нивках, обслуживание на высшем уровне ( дружелюбная обстановка, если есть новинки или акции ребята всегда рассказывают) . Был на Фрунзе, и случайно увидел знакомую вывеску магазина Море пива. Решил взять несколько литров пива, зашёл в магазин. Продавец сказал, что идет приём товара и попросил зайти через 15 мин. Ок, вижу... Читати відгук Являюсь постоянным клиентом, очень часто покупают пиво в магазине на Нивках, обслуживание на высшем уровне ( дружелюбная обстановка, если есть новинки или акции ребята всегда рассказывают) . Был на Фрунзе, и случайно увидел знакомую вывеску магазина Море пива. Решил взять несколько литров пива, зашёл в магазин. Продавец сказал, что идет приём товара и попросил зайти через 15 мин. Ок, вижу что товар уже приняли (машина достаки закрыла борт). Захожу через 15 мин, продавец просит подождать ещё 5 мин. на улице. Ок, думаю еще бумажки какието надо оформит, вышел, жду, моросит, погода мерзопакосная. Тут выходит продавец, закуривает и болтает с грузчиками, я же торчу перед входом, жду его. Решил спросить, закончил ли он принимать товар. На что получил ответ, мол у него есть 20 мин на приём товара, и , это его личное время,а весь мир подождет! Такого ответа я не ожидал, был шокирован! Конечно же после такого ответа желание что либо покупать в этом магазине (Киев, ул. Фрунзе 127 или 126, 19.03.2017) совершенно пропало! Более того, и желание выпить пива в воскресный выходной день тоже пропало. Таким отношением данный субъект испортил все отношение к торговой марке Море пива.

1 згоден

Відповідь представника Море Пива 20 березня, 2017 год

Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим извинения за некомпетентные действия продавца. В будущем, если не составит труда, просим сообщать о нарушениях в группу МОРЕ ПИВА на Facebook или администратору группы МОРЕ ПИВА в ВК Евгении Пивоваровой. Мы стремимся выявлять и устранять подобные ситуации. Заранее спасибо.

Море Пива

Море Пива – перша національна мережа магазинів розливного пива в Україні. Сьогодні Море Пива – це понад 200 магазинів у 14 містах України. Ми забезпечуємо найкращу пропозицію на ринку розливного пива та закусок завдяки постійному контролю якості продукції існуючих виробників та селекції пропонованого асортименту. Наприклад, в'ялена річкова риба, що реалізується... детальніше

Рейтинг 1.6 з 5 на підставі 231 відгука

Продукти харчування