Мебель Гермес відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 2
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Мебель Гермес
Мебель Гермес появилась на украинском рынке в 2001 году. Мебель Гермес является лидером среди кухонной мебели, изготовленной на территории Украины. Мебельная фабрика "Гермес" предлагает широкий выбор кухонной мебели, шкафы-купе, мягкую мебель в европейском и классическом стиле. Заказать мебель на мебельной фабрике "Гермес" можно в интернет-магазине germesmebli.com.ua - это удобно, выгодно и... детальніше
Рейтинг 4.3 з 5 на підставі 100 відгуків
Виробники меблів
ГЕРМЕС НА МЫЛО!!!!!
Обслуживание нет!!!
Они не знают на кого свалить вину!!!
Осторожно ХЕРмес- нервные клетки не восстанавливаются!!!
Кухня - головная боль.
семь кругов ада и или ошибка под названием Гермес
установка кухни планировалась на конец сентября, но не так все просто.
сначала я 3 недели ждала доставку. трижды в... Читати відгук приобрела в конце августа 2019 года кухню с выставки. при оформлении заказа оформила необходимые переделки (кухню нужно было укоротить и в связи с этим заменить в одном шкафчике фасады на фасады меньшего размера) за которые дополнительно заплатила, не вопрос.
установка кухни планировалась на конец сентября, но не так все просто.
сначала я 3 недели ждала доставку. трижды в неделю созваниваясь с менеджером Александром, и напоминая о переделках (дополнительные фасады). он клятвенно расскзывал что кухня на фабрике, ее переделывают под мой заказ.
потом все таки в начале ноября, свершилось: кухню привезли.
о хамоватых грузчиках даже говорить не хочу, разговоры о том что не понесем и надо доплатить (при этом на момент доставки я уже все полностью оплатила, и при оформлении заказа менеджеру сообщила этаж, сообщила что в доме нет грузового лифта и.т.д.). только после моего звонка в отдел продаж, кухню мне таки подняли в квартиру.
на следующий день приехал сборщик, кое что собрал и сказал что дальше собирать не может, так как кухня пришла покоцанная, поломаны ножки, немного побиты фасады, вырваны завесы, и самое главное не одной переделки (дополнительных фасадов) нет.
фасады били сняты и отправлены на перекраску.
вместе с перекраской старых (снятых) фасадов на фабрике должны были доделать новые (до заказанные) фасады и укомплектовать замками, завесами, соединяющими рейками и.т.д.
все переделки клятвенно обещали доделать до нового года.
но не тут то было.
менеджер каждый раз рассказывал как изготовливают фасады, что их красят, их сушат и т.п. и все это длилось два с лишним месяца.
я терпеливо ждала.
и вот наконец то 24 января 2020 фасады привезли.
но опять без доказанных фасадов, без петель, ножек и т.п.
пришел новый сборщик, заново составил список недоделок и уехал в офис узнавать, что ему делать дальше.
и так я потратила немалую суму денег и кроме отрицательнных эмоций и отсутствия результата нечего не приобрела.
что дальше не знаю.
буду требовать возрата денег. но думаю, что безнадежно.
надеюсь что все таки когда не будь у меня появится кухня.
хочу сказать что это моя 3 кухня на заказ, но такого еще я не видела и не слышала.
чем закончится напишу дополнительно.
мой вам совет бегите, не покупайте кухни Гермес
это ужас ужасный.
потрачено время и деньги.
такое ощущение что я не купила кухню, а на мусоре подобрала и хочу ее привести в божеский вид.
некому не советую.
отзыв пишу впервые в жизни, очень надеюсь что он кого то убережет от ошибки под названием Гермес.
Изготовление кухни Киев
Не советую связываться ни в коем случае !!!
Сначала подкупило все: и вежливое общение и обещание изготовить все, что было на визуализации и на чертежах дизайн-проекта. Цена тоже устроила (об... Читати відгук Так случилось, что проведя поиски изготовителя мебели для новой квартиры остановился на так называемой фабрике мебели "Гермес" (после работы с этой компанией усомнился, что это действительно фабрика и, что у них есть необходимые ресурсы для производства мебели).
Сначала подкупило все: и вежливое общение и обещание изготовить все, что было на визуализации и на чертежах дизайн-проекта. Цена тоже устроила (об этом позже).
Заключил договор, срок изготовления был указан 2 месяца, произвел предоплату, и.... начались злоключения.
Сначала затянули с утверждением проекта. После утверждения проекта (я постоянно настаивал на подписании окончательного варианта и они всячески тянули с этим) была так называемая пробная выкраска образца, которую великая фабрика дела почти месяц не подошла по цвету. Затем все утвердили и МЕБЕЛЬ ИЗГОТАВЛИВАЛАСЬ 4 МЕСЯЦА.
После того как привезли мебель (заготовки) оказалось, что все окрашено не в тот цвет. Затем мебель перекрашивали несколько раз, не подходили перегородки, полки, которые переделывали несколько раз, не работали механизмы и пр.
Монтажники не знали, что делать и приходилось вместе сними разбираться в проекте и помогать в монтаже, заем вместо монтажников клеить ручки ящиков и устранять дефекты. При монтаже испортили паркет, стоимость исправления которого отказались оплачивать. На звонки не отвечали и скрывались.
В итоге вместо 2-х месяцев ожидания оплаченной и долгожданной мебели все затянулось на 6 месяцев и в результате рухнула крыша шкафа-купе.
НИКОМУ НИКОГДА НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ТАК НАЗЫВАЕМОЙ ФАБРИКОЙ "ГЕРМЕС".
Не заказывайте мебель, поберегите нервы
Ну вот и наступил день Х
Сборщик приехал вовремя , но машину с кухней ждали ещё 2 часа, ну ладно это тоже не самое страшное.
А теперь самое интересное . Когда сборщик начал собирать кухню было очень много проблем , таких как не правильно вырезана столешница , не правильная кромка на столешницу, боковые полки в ужасном состоянии вроде бы кухня уже б/у или их делал ребёнок , верхние полки не подходят по размеру , большой зазор возле холодильника. Я не понимаю за что берет деньги замерщик???? За то что он не может вымерять кухню ??? В итоге половину кухню увезли на работу и сказали ожидать ещё 14 дней, но конечно же это будет ещё 2 месяца ! Пожалуйста не тратьте свои нервы и обратитесь в хорошую достойную компанию которая не будет портить ваше настроение , да и вашу новую кухню! Качество ужасное !
мебель УЖОС
Погано виконане замовлення
Жахливий сервіс
К людям, как к собакам
Гермес отстой!!!
Я в шоке .
Осторожно мошейники Гермес
Это просто кошмар
Осторожно Гермес
Самая ужасная фирма
Осторожно, Гермес!
ужас
Заказываем не 1й раз....
Последний заказ обещал быть как и прежнее, ровно до того момента как приехал установщик , началось все с того, что менеджер нам обещала установку гардеробной в день доставки, но установщик так и не пришел...позвонил только вечером, договорились на следующий день на 10-00. Естественно в 10-00 никого не было, 10-55... Читати відгук Заказываем не 1й раз...Все всегда было замечательно, качество материалов, доставка, установка...
Последний заказ обещал быть как и прежнее, ровно до того момента как приехал установщик , началось все с того, что менеджер нам обещала установку гардеробной в день доставки, но установщик так и не пришел...позвонил только вечером, договорились на следующий день на 10-00. Естественно в 10-00 никого не было, 10-55 он позвонил и сказал что опаздывает...Явился установщик в начале 12го...С ПЕРЕГАРОМ!!!!! Вел себя как у себя дома, половины необходимых расходников (саморезов..) у него не было, использовали наши...
Это ужасно
Ужасно
Это ужасно
Кухня и шкаф-купе
Кухня
Просто кидалы
В вкратце - обходите стороной данный мебельный салон, берегите нервы
Ужас
Приехал замерщик,одно название.Замерял так,что пришлось обрезать наличники...Потом пришел сборщик этой чудо кухни Сергей,разговаривал так,как вроде это я у него дома что-то от него требую ( за зборку кухни платили отдельно от стоимости кухни ещё 6,000 грн) На фирме обещали сделать бесплатное подключение техники,но как потом оказалось это было только обещание.Очень много нюансов было со сборкой... Читати відгук Заказали кухню, стоимостью 93,000 грн.
Приехал замерщик,одно название.Замерял так,что пришлось обрезать наличники...Потом пришел сборщик этой чудо кухни Сергей,разговаривал так,как вроде это я у него дома что-то от него требую ( за зборку кухни платили отдельно от стоимости кухни ещё 6,000 грн) На фирме обещали сделать бесплатное подключение техники,но как потом оказалось это было только обещание.Очень много нюансов было со сборкой кухни не ровные полки, двери не ровно прилегают ,а теперь ещё и начали просто отваливаться,вчера Сергей пришел прикрутил одну дверь ,сегодня отвалилась другая...Вообщем что фирма,что мебель,что сборщики стоят друг друга...это просто ужас
Мебель Гермес
Кухни - га**о!!!