McFoxy відгуки клієнтів / страница 2

› ›

3.5 5

171 відгук / 27077 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Безлаберне відношення до клієнтів закладу

Анна (Япония, Yonago-shi) 4 травня, 2016 год

03.05.2016 року в місті Києві по вулиці Євгена Сверстюка, 1В (макфокси на Лівобережній) приблизно о 00:30 годин ми з хлопцем хотіли скористатися послугами вашого закладу через цілодобове віконце обслуговування, в склі віконця був відсутній обслуговуючій персонал, тому ми скористалися дзвіночком для їх виклику, реакції на наш виклик не було, тому ми вирішили постукати у віконце - результату не було ніякого,... Читати відгук 03.05.2016 року в місті Києві по вулиці Євгена Сверстюка, 1В (макфокси на Лівобережній) приблизно о 00:30 годин ми з хлопцем хотіли скористатися послугами вашого закладу через цілодобове віконце обслуговування, в склі віконця був відсутній обслуговуючій персонал, тому ми скористалися дзвіночком для їх виклику, реакції на наш виклик не було, тому ми вирішили постукати у віконце - результату не було ніякого, персонал зявився через 30 хв. і без пояснень та вибачень продовжив свою роботу, мене зацікавив той факт що в цілобовому віконці 30 хв. без належних тому причин був відсутній персонал, персонал тим самим не надав мені пояснень щодо своєї відсутності та саме голове не надав мені "книгу відгуків і пропозицій". Прошу розяснень щодо цієї ситуації, і на якій підставі персонал має право так поводити себе с покупцем.
Також мене цікавить той факт що в Інструкції про Книгу відгуків і пропозицій на підприємствах роздрібної торгівлі та у закладах ресторанного господарства в статті 5 чітко вказано:5. Споживачу, який бажає зробити запис до Книги відгуків і
пропозицій, повинні бути створені необхідні для цього умови.
Забороняється вимагати від заявника пред'явлення будь-яких
особистих документів або пояснення причин, що викликали
необхідність написання скарги, пропозиції, відгуку, зауваження.
Тим самим хочу ще раз підкреслити що персонал не надав мені книгу відгуків та пропозицій схиляючись на те що в момент коли я робила замовлення, я знаходилась поза межою території закладу.
Крім того, персонал , а саме дівчина яка представилась адміністратором, навіть не повідомила мені своє ім'я, декілька разів мені сказала, що територія на якій знаходиться їх літня площадка- це не їх територія взагалі і виходячи з цього, вони не надатуть мені книгу так як я не в середині їх закладу. Пізніше мені повідомили, що книгу відгуків и пропозицій вони мають право надавати лише тим особам, які зробили замовлення. На моє питання, що якщо я зроблю замовлення і будучи з чеком на руках попросивши в них книгу чи видадуть вони її мені- меня відповіли що все одно її я не отримаю. Після неодноразових прохань мені її видати та пояснень з моєї сторони, що вони порушують чинне законодавство на нас викликали поліцію та почали ним розповідати наклеп на нас шо ми ніби то зламали їм віконце, адже вони чули як ми стукали до них, але всеодно не підходили до нас прийняти замовлення. Працівники поліції приїхавши почали мені говорити про якусь 178 ст. Конституції України, взагалі не збиралися перевіряти камери відеоспостереження та жодним чином не вплинули на захист моїх прав, як споживача та не зобов'язали працівників закладу видати мені книгу скарг та пропозиції.
На останок можу добавити, що персонал веде себе нахабно, не професійно, не коректно, розмовляти з клієнтами не вміють, про закони та чистоту нічого не знають і не чують, ще й постійно плутають замовлення, яке довго чекати, поки вони наговоряться один з одним.

Сами купуйте таке українське

Guest (Украина) 26 березня, 2016 год

Туалеты в Макдональдс чище, чем залы в Макфокси. Привлекли обеды по 35 грн, но смущали бардак на кухне, грызущие ногти кассиры (они же повара) и грязь с вонью в зале. Ну и контингент конечно. Яркий контраст на фоне Мака. Всего был 3 раза. Каждый раз были небольшие волнения. И наконец-то свершилось, съел рол, а утром на толчке) В общем от... Читати відгук Туалеты в Макдональдс чище, чем залы в Макфокси. Привлекли обеды по 35 грн, но смущали бардак на кухне, грызущие ногти кассиры (они же повара) и грязь с вонью в зале. Ну и контингент конечно. Яркий контраст на фоне Мака. Всего был 3 раза. Каждый раз были небольшие волнения. И наконец-то свершилось, съел рол, а утром на толчке) В общем от этого микробника не стоит ждать чего-то хорошего. Рано или поздно организм объективно поставит свою оценку. И наблюдайте за телом, легкое высыпание на коже точно указывает на качество продуктов. Берегите себя!

1 згоден

Не вздумайте идти в макфокси на Левобережной!

Гость (Украина) 20 березня, 2016 год

Сегодня заходили с парнем в фокси на Левобережной, оба получили отравление. В заведении полная антисанитария, все ужасно грязное. Но это еще ничего, заказали по чизу: я куриный, парень - биф. Булочки черствые, явно не первой свежести, еще и холодные. Сыр по вкусу тоже не внушил доверия, был даже толком не расплавлен. В котлете бифа был жир и жилы, куриная... Читати відгук Сегодня заходили с парнем в фокси на Левобережной, оба получили отравление. В заведении полная антисанитария, все ужасно грязное. Но это еще ничего, заказали по чизу: я куриный, парень - биф. Булочки черствые, явно не первой свежести, еще и холодные. Сыр по вкусу тоже не внушил доверия, был даже толком не расплавлен. В котлете бифа был жир и жилы, куриная напоминала же по вкусу какой-то картон. Мало того что деньги были потрачены впустую, так еще и через минут 15 у обоих заболели животы и появилась тошнота. Мой вам совет - не ходите туда, здоровее будете.

1 згоден

Ужас

Гость (Украина, Київ) 1 березня, 2016 год

27 февраля был в заведении на Вокзальной. Заказывал бургер кинг, байтс чили и медовые крылья. В бургере безобразной формы сыр был практически незаметен, в вместо заявленного в меню бекона внутри оказалась обычная подчеревка, да еще и со шкуркой. Крылья все в волосках, а вместо байтс чили по всей видимости мне дали обычные. Обслуживание на кассе медленное, в туалете убирают очень... Читати відгук 27 февраля был в заведении на Вокзальной. Заказывал бургер кинг, байтс чили и медовые крылья. В бургере безобразной формы сыр был практически незаметен, в вместо заявленного в меню бекона внутри оказалась обычная подчеревка, да еще и со шкуркой. Крылья все в волосках, а вместо байтс чили по всей видимости мне дали обычные. Обслуживание на кассе медленное, в туалете убирают очень плохо. Больше в МакФокси ни ногой.

Маленькие очереди и домашняя еда

Дима (Украина, Київ) 17 лютого, 2016 год

Маленькие очереди и домашний вкус еды - думаю большой плюс Макфокси. Советую.

Хм...

Гость (Украина, Київ) 14 лютого, 2016 год

На Левобережке. Парень принял заказ, не сказал ни спасибо, ни ожидайте пожалуйста. Отошел за коллону, типа я его не вижу, и минут 10 флиртовал с симпатичной колежанкой, после шваркнул мне мой заказ и так же молча ушел. Еда ничего так, но сервис... ЛУчше в Макдачную пойду в сл. раз, благо рядом

Расстроило

Людмила (Украина) 2 лютого, 2016 год

MCFoxy на вокзале. Разочаровало ужасно, чизбургеры ужасные, сыр наверное самый дешевый, котлета безвкусная, также и бургеры брали, самое вкусное с бургеры это помидор. Картошка вообще ужасная, толи не дожаренная толи не свежая, соусы не какие. Вообщем ужас!!! Не советую!

1 згоден

Сносно

Леня (Украина, Київ) 2 лютого, 2016 год

Вчера с девушкой был в Макфокси Левобережка. Неплохой бургер Кинг, отличается от резинового вкуса Мака, создается впечатление, что ешь домашнее.

1 не згоден

Бесплатный wi-fi и дешевое кофе

Ирина (Украина, Київ) 29 січня, 2016 год

Порадовало в Макфокси Вокзал наличие бесплатного wi-fi и дешевого капучино.

Каталог подарков

Леша (Украина, Київ) 27 січня, 2016 год

Кто слышал про аукцион невиданной щедрости от Макфокси? Что-то с каталогом связанно.

ПРОСТО УЖАС

Гость (Украина, Київ) 22 січня, 2016 год

В Дрим Таун 2!!!!!!!Персонал медленный, заказ ждали около 15-20 мин.,-хотя очереди вообще не было.......Мясо в бургерах подали полусырое, а майонез вообще старым попахивал.....Парень на заказах игнорил нас около 10 мин., на кухне-бардак.надеюсь ничем не заразились........НЕ СОВЕТУЮ.......

1 згоден

Нет очередей

Костя (Украина, Київ) 21 січня, 2016 год

Большой плюс Макфокси что почти нет очереди, кроме Дрима

Холодно в Киеве

Ника (Украина, Київ) 5 січня, 2016 год

В такой дубарь или дома сидеть или в Макфокси согреваться глинтвейном)))

McFoxy Сумы

Леня (Украина, Київ) 28 грудня, 2015 год

В городе не так много мест, где можно вкусно и недорого перекусить, а тут двух-этажный ресторан. Всем советую.

1 згоден 1 не згоден

Отличное обслуживание

Гость (Украина, Дніпропетровськ) 21 грудня, 2015 год

Мне нравится Макфокси. Прекрасное обслуживание. Вкусная еда.

1 згоден 1 не згоден

Ресторан на Левобережке

Анна (Украина, Київ) 13 грудня, 2015 год

Заходили с мужем сегодня покушать в ресторан на ст. м. Левобережная, ходим не часто (без обид, приверженцы ПП) поэтому были рады узнать о новшестве и собрать бургер самостоятельно, в чем нам очень помогла администратор ресторана) качественно и быстренько обслужила) спасибо, получилось вкусно)

2 згодні

Макфокси Левобережка

Дима (Украина, Київ) 11 грудня, 2015 год

На Левобережке сижу - тепло в Макфокси. Гарячий чай и картошка - по карману и вкусно.

2 згодні 1 не згоден

Много акций

Дима (Украина, Київ) 8 грудня, 2015 год

Хвалю Макфокси за избыток акций на любой карман. Но вот не нравится их салаты хоть убей, хотя бургеры классные.

1 не згоден

звуковой спам

dmi (Украина, Одеса) 8 грудня, 2015 год

Как же вы задолбали со своими постоянными тупыми объявлениями!
На вокзале пока пройдешь 100 метров - прослушаешь одно объявление 10 раз!
При чем в макДональдс аншлаг, а у вас пусто. Делайте выводы.
В аду вам будут постоянно крутить эти объявления!

1 згоден

Такое себе

Елисей (Украина) 2 грудня, 2015 год

Единственный плюс, это свободные места. Зимой в помещении тепло, летом -прохладно.Еда не аппетитная , фри и мороженое не очень .Мне дали грязный поднос с остатками еды. Ну на 1-2грн цены меньше чем в Макдональдсе. Хорошо что хоть акции и скидки устраивают.

1 згоден

Нет очередей и чистота

Миша (Украина, Київ) 24 листопада, 2015 год

Что мне нравится в Макфокси, так это отсутствие очередей и порядок. За это им уже 4! А из еды выделю разве что чикен Кинг и картошку.

1 згоден Показати 1 відповідь

Картошка Фри лучшая

Саша (Украина, Київ) 11 листопада, 2015 год

Хочу написать про картошку ФРИ, реально вкуснее, чем в Макфокси - нет. Длинная, прожаренная, хрустящая, интересно как они ее делают такой.

1 не згоден

Краще переплатити в МакДональдсі, ніж їсти шопопало.

Слава (Украина, Українка) 6 листопада, 2015 год

Я підтримую все українське, але...
Як можна робити таку гидозну каву???
Зараз пишу цей відгук прямо з МакФоксі на Вокзальній. Йшлв я у МакДональдз. Завжди замовляю Бігмак меню. Але по дорозі зустрівся МакФоксі. Ну думаю зайду, наче ж дешевше. При вході поочитав інформер. Було там Дабл чізбургер біф меню. Дали мені згорток цього бургеру і трошки картоплі, і американо.
Розгорнув... Читати відгук Я підтримую все українське, але...
Як можна робити таку гидозну каву???
Зараз пишу цей відгук прямо з МакФоксі на Вокзальній. Йшлв я у МакДональдз. Завжди замовляю Бігмак меню. Але по дорозі зустрівся МакФоксі. Ну думаю зайду, наче ж дешевше. При вході поочитав інформер. Було там Дабл чізбургер біф меню. Дали мені згорток цього бургеру і трошки картоплі, і американо.
Розгорнув я цей згорток, а там якийсь бутерброд з сиром, що розтікся у всі сторони і прилип до бумажки. Но то таке... Якось я з'їв це меню. І тут діло дійшло до кави... І тут у мене питання: там точно кавові зерна, чи може просто пшениця пересмажена??? Гіркуща, без будь-якого аромату. Просто капец.
Все це в купі з стіками цукру, які не брендлвані і продаються на Фоззі як найдешевші, створило не найкраще враження у мене про даний заклад. Не можна так на всьому економити. Моя вам порада - якщо не хочете втрачати гостей і залучити нових, підніміть ціни і робіть смачну їжу. І в бургер додайте салат, бо без нього зовсім не "то пальто". А поки я ходитиму у МакДональдз.

1 згоден

СУПЕР!!!ЛУЧШИЙ БАР!

Гость (Украина, Київ) 25 жовтня, 2015 год

Очень благодарна, что открыли бар, в котором можно быстро и ОЧЕНЬ ВКУСНО покушать!!! Нравится все, но особенно МОЦАРЕЛЛА( ВКУСНЕЙШИЙ десерт не представляю), шококейк(это действительно торт, не то что в супермаркете жир и сахар), мафин и мороженое! Большой плюс это карточка и вполне умеренные цены. Из-за этого фокси мне нравится больше чем макдональдс!!!

Макфокси

Дима (Украина, Київ) 22 жовтня, 2015 год

Поддерживаю Гену, но там еще картошка хорошая и капучинно)

Пиво и Премьер

Гена (Украина, Київ) 8 жовтня, 2015 год

Мне Макфокси не очень. Нравится только Чикен Премьер и пиво.

Макфокси левый берег

Света (Украина, Українка) 5 жовтня, 2015 год

Живу в Киее на Левом Берегу, 1 Макфокси всего. Откройте уже рестораны на Левом берегу.

Макфокси на Виноградаре

Миша (Украина, Українка) 29 вересня, 2015 год

Откройте Макфокси на Виноградаре!)

Очереди в Макфокси

Евгений (Украина, Українка) 28 вересня, 2015 год

На днях гулял с девушкой в Дриме и захотелось быстро перекусить перед кино. Благодаря небольшим очередям успели быстро и вкусно перекусить.

Полезные салаты

Костя (Украина, Українка) 24 вересня, 2015 год

Хожу в этот фастфуд только из-за салатов! Хоть витамины есть.

McFoxy

McFoxy — первая полностью украинская сеть ресторанов быстрого питания. В Макфокси вас всегда ждет быстрое обслуживание, лучшие блюда по доступным ценам, быстрое обслуживание и искренние улыбки наших сотрудников.
Сегодня в меню более 35 продуктов. Здесь каждый найдет себе что-то по вкусу. Специально для вас приготовлено огромное разнообразие блюд: бургеров, салатов,... детальніше

Рейтинг 3.5 з 5 на підставі 171 відгука