Name: Улюблене таксі (373)
Rating: 1.4

Сепсис отсутствует

Гость 9 березня, 2023 год

Заказал такси, небыли света метро не работает, ни смс с номером машины нихера. Звоню в службу прошу скинуть счет, они говорят у нас такой возможности нет

Служба полный отстой

Алексей 9 лютого, 2023 год

Любимое такси это полный отстой,был не расчёт обращаюсь в тех поддержку они говорят заказ снять не могут и чёрного списка нет можете только оставить жалобу,комиссию подняли тарифы намести.

Переваги:

Нет.

Недоліки:

Неадекватные диспетчера,техподдержка перезванивает через 2 часа.

Развод на ровном месте

Гость 24 січня, 2023 год

Вызвали на проходную завода т к возд тревога, цену сразу не дали, оператор сказала что потом... В итоге вместо 122 грн как всегда водило прикрутил 214 грн Треш и угар! Не рекомендую! Наеб.лово

Показати 1 відповідь

Отвратительно. Совдепия.

Гость 18 січня, 2023 год

Оператор хамоватая. Пропало всякое желание связываться с этой шарашкиной конторой. Категорически не рекомендую.

Отвратительное отношение

Ольга 17 січня, 2023 год

Заказывала такси Любимое, я была с ребенком, подъехал зелёная Шкода октавиа, заказ был до подъезда... А остановил на остановке и не довёз до дома, говорит всё приехали

Переваги:

Попадаются очень хорошие водитель

Недоліки:

Есть такие неадекватные хамы, аж противно

Мошенники которые списывают деньги с карт

Каролина 4 січня, 2023 год

Заказала такси через это долбанное приложение. Деньги списались с карты , тут же пишет такси в вашем районе не найдено , я подумала что глюк какой то и тут же нажала повторить , деньги списывает ещё раз. Чтоб вы понимали, спустя 1,5 недели каждодневных звонков на службу , мне до сих пор никто не перезвонил , а про возврат средств... Читати відгук Заказала такси через это долбанное приложение. Деньги списались с карты , тут же пишет такси в вашем районе не найдено , я подумала что глюк какой то и тут же нажала повторить , деньги списывает ещё раз. Чтоб вы понимали, спустя 1,5 недели каждодневных звонков на службу , мне до сих пор никто не перезвонил , а про возврат средств я вообще молчу. Как началась война офисы все закрыты , поехать к кому то и разобраться лично не получится. Операторы отмороженные наглухо , кормят завтраками. Оставляют какие то заявки и всё на этом
ЭТО ТАКСИ НЕЛЬЗЯ ВЫЗЫВАТЬ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ !! Как оказалось у них нет никаких проверок машин / людей. Может зарегестрироваться любой желающий , написать одно , а по факту будет другое.. Вообщем чем больше заявлений будет на них в полицию, тем скорее возможно их закроют .

Переваги:

Нет

Недоліки:

Нет проверки их водителей и машин
Мошенники. Списывают деньги с карт и не возвращают

Заказала таксі 373, водій п'яний.

Гость 1 грудня, 2022 год

В 16:12 : BAA9525XK Белый* Фольксваген Поло ((050)843-78-99)Т-ф:130
Заказала таксі 373, їхати з дитиною до дитячого лікаря, ждемо на вулиці, мороз, замерзли, телефоную в 16.12 водію, по цьому телефону, це його машина, питаю коли ви будете? ми на вулиці чекаємо, він п'яним голосом питає,
- а что я куда то еду?
Я в шокє, чи він п'яний чи... Читати відгук В 16:12 : BAA9525XK Белый* Фольксваген Поло ((050)843-78-99)Т-ф:130
Заказала таксі 373, їхати з дитиною до дитячого лікаря, ждемо на вулиці, мороз, замерзли, телефоную в 16.12 водію, по цьому телефону, це його машина, питаю коли ви будете? ми на вулиці чекаємо, він п'яним голосом питає,
- а что я куда то еду?
Я в шокє, чи він п'яний чи обколотий чи обнюханий, але язика не поверне.
Будьте уважні, не заказуйте це таксі, ніхто нічого не компесував і не вибачився, а тільки кричав, ждемо інше таксі(((
Більше 373 заказувати не буду.

Не довезли до дома 100 метров

Максимка 8 листопада, 2022 год

Забыл кошелек, пришлось водиле скинуть деньги на карту. Видите ли я не сказал оператору, что расчет безналичный будет. И в начале поездки ребенок мой громко дверь закрыл. И в итоге он нас не довез до подъезда 100 метров. Из-за этого. Теперь этим такси не буду пользоваться.

Отстой, а не такси

Гость 19 вересня, 2022 год

Ужасное обслуживание, обещают машину,в итоге ждёшь мин, 20 перезванивают и говорят, что машины нет в вашем районе и так стало постоянно, сколько раз уже вызывала,машина не приезжает,один раз, чуть на поезд не опоздала,не рекомендую пользоваться этим такси, просто отстой

Переваги:

Нет

Недоліки:

Ужасное обслуживание,одни минусы

Ужасное обслуживание.

Гость 28 серпня, 2022 год

Раньше пользовалась, все было нормально. Сегодня срочно надо было отвезти кота к вету, позвонила в 21.50 ,уточнила работают ли еще(т.к. коменд.час с 23.00), оператор ответила КОНЕЧНО, сделала заказ. Прождала 15 мин - тишина. Перезвонила, оператор сказала что через пару минут машина будет. Еще 10 мин ожидания, побежала пешком. Из такси так никто и не позвонил, что... Читати відгук Раньше пользовалась, все было нормально. Сегодня срочно надо было отвезти кота к вету, позвонила в 21.50 ,уточнила работают ли еще(т.к. коменд.час с 23.00), оператор ответила КОНЕЧНО, сделала заказ. Прождала 15 мин - тишина. Перезвонила, оператор сказала что через пару минут машина будет. Еще 10 мин ожидания, побежала пешком. Из такси так никто и не позвонил, что машины не будет. Раньше всем советовала это такси, больше не буду. Ужасный сервис, тем более когда дорога каждая минута!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Машина не приехала, оператор не перезвонила.

Просто дно !

Гость 9 липня, 2022 год

Простояла 50 мин на улице ,так никто не приехал !!!им звонишь ,они перезванивают в течении 10 мин ,принимают заказ ,ты их ждёшь ,потом перезванивают через 20 мин ,нет машин в вашем районе ,и так два раза !!!в промежутках этого времени ,ты им звонишь ,они тебя просто сбрасывают!полное дно ,а не служба такси !!

Недоліки:

Полное днище !!! Так и не приехало !

УЖОС ПОЛНЫЙ

водитель 6 липня, 2022 год

Километр 6.50. 12% подоходный + цена на топливо 41грн = заработок 0
Когда поднимете тариф работает в минус нет желания

такси ужасное, пользоваться больше не буду

гость 15 лютого, 2022 год

вызывал на соц. город цена у водителя по своя , машина убитая в общем впечатление еще то., хотя раньше было нормальным

Переваги:

нет

Недоліки:

все

кошмарное такси

Гость 8 лютого, 2022 год

в Запорожье ЛТ снизило тариф на перевозку ниже плинтуса как в маршрутке 7грн с пассажира до 2км а потом извинились и подняли 7,50рн с пассажира Огромное вАМ спасибо!!сами вы на болте же ездите! в кривом роге!

Переваги:

постоянно приходят ненужные сообщения это приятно

Недоліки:

минус в том что это не такси вовсе .прошлый век.

кошмарное такси

Гость 5 лютого, 2022 год

беру заказы ЛТ токо в крайнем случае по пути или откат домой а так смысла нет самый низкий ничем не оправданный экономически тариф .думаю скоро такси развалится клиенты не будут ждать воспользуются другими операторами видно руководство этого ещё не поняло а водители перейдут в другие службы!

работа в любимом

Гость 4 лютого, 2022 год

за игнор автозахвата,цена заказа за вычетом комиисии 31гр.сняли балы с рейтинга.Оказывается то,что берет автозахват обязательно к выполнению.А ниже 4х балов рейтинга эта функция не доступна,так какой смысл в ней?Загоняют водителей с такими тарифами и штрафами.Работать будет не кому

Переваги:

нет

Недоліки:

все

Влад Днепр

Гость 3 лютого, 2022 год

До 03.03.22 работал в " любимом" . Плюс еще две мои машины с водителями работали там же. И у меня и у них "десятка -любимое" было существенным дополнением дохода , помимо других служб. " Любимое" -комиссию подняло . а тарифы снизило. То есть их аппетиты выросли , а мой заработок упал. Объяснили просто... Читати відгук До 03.03.22 работал в " любимом" . Плюс еще две мои машины с водителями работали там же. И у меня и у них "десятка -любимое" было существенным дополнением дохода , помимо других служб. " Любимое" -комиссию подняло . а тарифы снизило. То есть их аппетиты выросли , а мой заработок упал. Объяснили просто , привлекаем клиентов . Но только за счет водителей?! Даже клиенты ржут... Возите сами !

Переваги:

отсутствуют

Недоліки:

описаны в отзыве
И невозможность отключить в программе долбанные рекламные сообщения под видом "важные новости"

Компания кровопийца

Гость 2 лютого, 2022 год

По новым тарифам!! Нет слов, одни эмоции! О какой лояльности клиентов может идти речь, если они вынужденны ждать, пока их приедет и отвезет водитель в ущерб себе! Подумайте сами, в нынешних реалиях стоимость за 1 км пробега для водителя уже перевалила за 3 грн! Итак, посчитаем заказ до 2ух км за 28 грн, в среднем подача 2-3 км, комиссия такси... Читати відгук По новым тарифам!! Нет слов, одни эмоции! О какой лояльности клиентов может идти речь, если они вынужденны ждать, пока их приедет и отвезет водитель в ущерб себе! Подумайте сами, в нынешних реалиях стоимость за 1 км пробега для водителя уже перевалила за 3 грн! Итак, посчитаем заказ до 2ух км за 28 грн, в среднем подача 2-3 км, комиссия такси 6 грн, итого за 4-5 км на гсм 12-15 грн, комиссия такси 6 грн, = затраты - 18-21 грн, заработок 7-10 грн с заказа,! 7-10 грн за 15- 20 минут (дорога до клиента примерно 5-7, ожидание клиента 5-7 минут, в пути 5-7 минут), тоесть при условии, что за час вообще не стоять, и делать 4 заказа, заработок составит 30-40 грн час! То есть 8 часов безпрерывной езды, и ты счастливый обладатель аж 250-300 грн! При этом такси любимое только недавно существенно подняло цену комиссии! Почему при снижении тарифа растет комиссия? Понятно, что при таких ценах увеличиться количество заказов, следовательно и заработок компании на комиссии, но при этом водители будут работать на износ, убивая свои авто и здоровье за копейки, которых тупо не хватит даже на самое необходимое! Да, количество заказов модет и выростет, вот только возить клиентов будет не кому, и в итоге, человек повевшись на низкую цену, и не дождавшись машину вынужден будет искать другой сервис такси! Следовательно такими недальновидными действиями, компания сама себя закапывает! Слава богу, что есть альтернатива, и можно просто выключить таксоид, и работать в адекватных службах, которые заботятся не только о своей кармане, но и думают о благополучии людей, работающих на них!

Переваги:

Не осталось

Недоліки:

Думают только о том, как потуже набить свой карман, по максимуму вытянув деньги из кармана у людей, которые имели несчастье устроиться в эту шарагу!

тепер я знаю як виглядає ДНО

Олександр 24 січня, 2022 год

Вирішив підробити в цій службі за порадою знайомого, який років 5 тому у них притаксовував. І так:
1. реєстрація виявилася платною (більше в жодній службі такого немає – 100грн), ще на 100грн поповнив рахунок та 8грн за поповнення!!!
2. замовлення зловити неможливо, оскільки вони з'являються і пропадають ще до того, як прочитаєш, відповідь оператора " у Вас поганий... Читати відгук Вирішив підробити в цій службі за порадою знайомого, який років 5 тому у них притаксовував. І так:
1. реєстрація виявилася платною (більше в жодній службі такого немає – 100грн), ще на 100грн поповнив рахунок та 8грн за поповнення!!!
2. замовлення зловити неможливо, оскільки вони з'являються і пропадають ще до того, як прочитаєш, відповідь оператора " у Вас поганий інтернет" - 4g, смартфон (ціна якого 9800), я був у місті (Харків) а не в лісі.
3. принцип розподілу засекречений тому що 2 різних оператора не змогли їх пояснити, а один з них навіть не могла зрозуміти що я в неї запитую (відповідала заготовленим текстом який не стосувався мого питання) після слів "якщо Вас не влаштовує відповідь нічого не можу вдіяти" кинула слухавку. Причина зацікавленістю принципом розподілу стало замовлення яке було в місці де я стояв але чомусь не міг взяти (ні особисто ні автозахватом), декілька разів воно з'являлось і зникало.
4. Якщо ви зателефонуєте оператору то краще добре підготуватись тому що вони на Вас витратять не більше 5 хвилин (такий регламент - єдине розумне слово яке я від них почув), якщо ви не вирішили питання то телефонуєте ще раз і пробуєте ще раз з іншим оператором. Пояснюють це тим що вони не можуть витрачати багато часу на вирішення питань однієї людини.
5. Компетентність операторів!!! якби я розмовляв лише з одним то вирішив би що людина працює перший день, коли я попрохав допомогти із застосунком мені називали такі речі яких там немає або вони відповідають за інші функції (в електронній підтримці теж не було пояснень), але як вони кажуть - 5 хвилин, не зрозуміли відповідь то ваша проблема, часто замість слухати пояснення перебивають або розмовляють в цей час. Особливо сподобалось коли дівчина-оператор погрожувала що починати співпрацю з вираження незадоволенням погано і звинуваченням що замість того щоб працювати я телефоную їм і заважаю працювати)))
6. Під час розмови з оператором застосунок сам прийняв замовлення (я не підтверджував взяття замовлення) а через деякий час сам його зняв.
7. Під час реєстрації теж виникали проблеми - зникали завантажені фото або заново доводилось заповнювати цілий розділ.
Результат - витрачено купу часу на реєстрацію, витрачено 208грн, за 4 години 0 замовлень (так як це було взимку то доводилось прогрівати авто -бензин).
Якщо так відносяться до водіїв не думаю що до пасажирів в них краще відношення та й у водія до пасажира буде таке ж.

Низкое качество обслуживания

Гость 26 грудня, 2021 год

Сегодня воспользовалась услугой такси Любимое, вычеркиваю этот номер из телефонной книги. В салоне была такая вонь "навозом", называю вещи своими именами. Если бы не опаздывала, отказалась бы от машины. Привез меня водитель по адресу. В этом доме несколько заведений. Привез меня к углу дома, выходите.????!!! А проехать надо было к концу дома. Мне пришлось идти пешком. Полный пофигизм к клиенту!... Читати відгук Сегодня воспользовалась услугой такси Любимое, вычеркиваю этот номер из телефонной книги. В салоне была такая вонь "навозом", называю вещи своими именами. Если бы не опаздывала, отказалась бы от машины. Привез меня водитель по адресу. В этом доме несколько заведений. Привез меня к углу дома, выходите.????!!! А проехать надо было к концу дома. Мне пришлось идти пешком. Полный пофигизм к клиенту! Зачем такси вызывала, непонятно. Такое со мной первый раз!

Очень люблю это такси

Ольга 11 листопада, 2021 год

Очень люблю такси любимое,пользуюсь им всегда и давно,машины приезжают очень быстро,таксисты хорошие.Цену говорят сразу,и она не меняется.

Постоянно нет сдачи

Гость 15 жовтня, 2021 год

Пользуюсь услугами данного такси за последние полгода все время, никогда нет сдачи у водителей, 10,23,15грн, это уже не первый раз, т к езжу регулярно на любимом такси, напрашивается вывод-отлично отжимают деньги, под видом , что нет сдачи(((

Водители ВОРЫ

Александр 14 жовтня, 2021 год

Оставил смартфон в автомобиле т.к. ехал после сотрясения мозга с неотложки.Перезвонил на следующий день,спросил номер водителя.Мне дали телефон водителя,который отключен.Работают ВОРЫ.

Деньга за такси списаны, а машина так и не приехала

Виктория 11 жовтня, 2021 год

Решила оплатить поездку картой через приложение Любимое Такси. Деньги за поездку списали ещё во время вызова такси, затем долгое ожидание и сообщение о том что машина подъехала Бежевый Киа 800...
Выхожу, а машины нет и сообщение "оцените поездку"
В приложении не отвечают в чате тоже, как вернуть деньги за поездку которой не было?!

Переваги:

Когда-то было дешево

Недоліки:

Списуют деньги за поездку до прибытия авто, которое может не приехать!
Не рекомендую!

Водитель украл посылку. Служба поддержки не помогла

Ксения 10 жовтня, 2021 год

5 октября я заказала такси, чтобы отправить несколько пакетов с продуктами.
Приехал водитель, забрал пакеты, но так и не привёз по указанному адресу.
Служба поддержки такси сказали, что не могут ничем помочь.
Отвратительная служба, ужасное обслуживание и бессовестные водители.
Оставляю реквизиты водителя:
Дмитрий, чёрная десятка с номерами 8537. Номер телефона - 0732050266

Ужасное такси берут больше чем озвучивали и не отвечают заповедениевод

Гаянэ 12 серпня, 2021 год

В 12:15 : AM8596EO Серый Daewoo Lanos ((093)313-60-08)Т-ф:140 Озвучили 120 гпн, смс пришло140, а водитель хам взял 150.Не рекомендую этого таксиста и эту службу!!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Тариф не соответствует озвученному, таксист хамил, служба за поведение водителя ответственности не несет

Мова обслуговування

Настя 30 липня, 2021 год

Користувалися цією службою таксі у Бердянську. Оператор спілкується виключно російською мовою, при тому, не ввічлива. А як же закон щодо мови обслуговування клієнтів? Настрій зіпсований таким сервісом, не хотілося їхати, але іншого вибору не було. До водія ніяких запитань немає, йому вдячні за роботу.

дешево, но операторы - не вежливые, которые вешают трубку

Гость 23 липня, 2021 год

оператор не дослушивает, вешает трубку.
помимо того, что не успеваю сказать детали типа "корпус, подъезд", это просто не красиво. в итоге таксист едет не зная куда и тратится куча времени на телефонные разговоры.
что сложно подождать 5 секунд и сказать "до свидания, ваш заказ принят и убедиться что все правильно зафиксировано".
цена дешевая по сравнению с конкурентами иногда

Переваги:

цена

Недоліки:

не вежливые и не проф операторы

Очень плохое обслуживание.

Ольга 22 червня, 2021 год

Сегодня за один день два больших прокола. Дочка ехала с вокзала в Новые Петровцы, водитель пожилой, не умеет пользоваться навигатором, завез и возил кругами почти два часа!!! В итоге высадил не там, где нужно.
Параллельно вызвали две машины на адрес, на конкретное место, так как нужно было ехать на крестины в церковь, одна приехала второй нет и нет. Звоню... Читати відгук Сегодня за один день два больших прокола. Дочка ехала с вокзала в Новые Петровцы, водитель пожилой, не умеет пользоваться навигатором, завез и возил кругами почти два часа!!! В итоге высадил не там, где нужно.
Параллельно вызвали две машины на адрес, на конкретное место, так как нужно было ехать на крестины в церковь, одна приехала второй нет и нет. Звоню оператору, мне возмущённо в ответ: ну если не приехала машина, мы её не нашли .. а что, предупреждать об этом не нужно? Ну как так?
Очень плохой осадок...

Переваги:

Номер такси быстро запоминается

Недоліки:

Не умеют пользоваться навигатором, не знают город, не выполняют заказы и даже не предупреждают об этом

Ужасное качество обслуживания!

Гость (Ukraine) 12 травня, 2021 год

Сегодня в очередной раз удостоверилась в ужасном сервисе такси Любимое!!!Ждала машину(опаздывала на работу)и даже никто не перезвонил ,что не приедет !!!Это такое постоянно!